CDEK

4.4

275 ratings

Rate this place

Ирина С.

Level 9 Local Expert

Очень оперативно. Вежливый доброжелательный персонал, всегда все об'яснят и помогут. Великолепно упаковывают посылки, очень бережно. Практически, не бывает очередей. Часто пользуюсь услугами СДЭК из за удобства и оперативности.

Ирина

Level 6 Local Expert

Регулярно получаю посылки в этом отделении, иногда очереди, но не критично, дольше 10 минут ни разу не ждала. С хамством не сталкивалась. Всегда отвечают на все вопросы, консультируют. Парковка рядом. Удобное местоположение.

Merces Letifer

Level 13 Local Expert

Постоянно прихожу сюда за посылками я Авито и не только! Максимально отзывчивый и человечный персонал. И вежливые, и подадут и подскажут и помогут! Ну первый раз такое чтобы я расхваливал какой-то пункт выдачи! Благодарность сотрудникам!!!

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое! Очень компетентные сотрудники! Очень четко и по существу отвечают и работают. Помогли доложить забытый крепеж в посылку, хотя, это было сложно , пошли навстречу.

Show business's response

Irey

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, не много народа. Компетентные и вежливые сотрудники. Чисто, просторно. Меня всё тут устраивает. Доставка СДЭКом - нервы в порядке 😁

Show business's response

Александр Дудин

Level 2 Local Expert

Один из сотрудников (без формы) сразу на входе сказал «Мы, вообще-то, с 10 работаем, не надо терроризировать сотрудников» просто потому что я зашел на 8-9 минут раньше открытия. Я ответил, мол, дверь открыта - я и зашел. Второй сотрудник, уже одетый по форме, просто искал мою посылку без каких-либо возражений. Просто мерзость. Отплачу пункту жалобой в ФНС, ведь прямо на стойке указаны номера телефонов для оплаты «переводом», что является серьезным нарушением.

Show business's response

Максим Конев

Level 18 Local Expert

Пункт хорошо видно, двигаясь по Давыдковской улице, в сторону улицы Артамонова . Вполне просторное помещение, можно даже упаковать маленького слоника 😁 Персонал выполняет свою работу очень профессионально . Подскажут, объяснят и помогут. Бываю там частенько, очередей не наблюдал. Буду и дальше продолжать пользоваться услугами. Молодцы ребята, так держать!!!

Елена Р.

Level 3 Local Expert

Очень неприятный осадок испорченное настроение. Не выдали посылку так как она была оформлена неправильно интернет магазином, да ещё я забыла паспорт. Пришлось идти за паспортом и звонить менеджеру, а в итоге можно было никуда не ходить и не звонить а оформить через тинькофф СДЭК Id на месте. И ещё очень неприятно что машины сдэк паркуются на тротуаре для пешеходов. Это отзыв скорее не СДЭКу а конкретному ПВЗ и приемщице.

Андрэа Мендес

Level 8 Local Expert

Хороший пункт приёма и выдочи. Доброжелательный персонал. Очень часто отправляю через него. Быстро чётко работают. Всем советую этот пункт.

Завод – Сервисный центр

Level 12 Local Expert

Персонал отвратительный. Конкретно - мужик, который всем хамит и рассказывает как надо, а как не надо. Про него другие пользователи яндекс карт как я вижу уже много написали. Про мою ситуацию: Отправил свою девушку передать очередную посылку, и попросил передать приемщику что надо поменять габариты посылки т.к. отправление не влезло в коробку, которой изначально хотел воспользоваться, ну и соответственно напечатать стикер для отправки. Никогда с этим проблем не было. В итоге девушка была послана прямым текстом на 3 буквы, когда я на следующий день приехал и спросил что тут вообще происходит - получил ещё одно ведро негатива и то что "он мне ничего не должен, сам делай". Спасибо, мужик, я к тебе больше ни ногой, просто отправляю посылки и получаю их с работы - там нормальные Люди работают, Мужчины. Вместо закатывания истерик из-за просьб распечатать стикеры просто поставили комп с нампадом и принтер на входе, вбиваешь номер отправления, два раза жмешь энтер - получаешь стикер. Прикольно, да? Всего плохого.

Евгений К

Level 5 Local Expert

К огромному своему сожалению, именно в этот стек получилось заехать, не сотрудники, а просто ХАМ мужчина который в теле, ставит какие то свои условия. Кем и где надо оплатить, разговаривает на повышенных тонах, угрожает что сделает так что бы у меня нигде больше не принимали посылку. Вообщем, мой совет тем кто ищет СДЕК по близости, не пожалейте время и прокатитесь в другой, а руководство прошу решить этот вопрос, мы все таки живем в 21 веке и такие слова как «кидалово», « я тебе как настоящий мужчина говорю» И так далее, я считаю сотруднику компанию просто не приемлемы!

Марат У

Level 2 Local Expert

Отличный пункт приема и выдачи! Удобное расположение (ранее приходилось ехать на можайскую или Фили), приятные сотрудники, офигенный офис, дружелюбная атмосфера, отсутствие очередей и быстрое обслуживание.

Сполохов Максим Игоревич

Level 15 Local Expert

Отвратительный пвз, мало того что меня встретили тишиной после слов что я хочу отправить посылку. Так еще и нахамили, назвал точный адрес пвз в другом городе(ОН ТАМ ОДИН И НИКУДА НЕ ПЕРЕЕЗЖАЛ) Говорят что такого пвз нет В ответ услышал, правильный адрес назвали? Отвечаю: да, правильный, вот в приложении смотрю На что получаю ответ(далее прямая цитата): «А я че вам неправильный адрес придумала что ли?» Больше никогда не вернусь в этот пвз, если не хотите портить себе день – сюда не приходите

Федор

Level 2 Local Expert

Отвратительное общение сотрудников. Без глупых вопросов со стороны сотрудника не обошлось. Отказались принимать горные лыжи с ботинками. За стрейч пленку требовали деньги. Хотя в других пунктах она бесплатная

Show business's response

Маша О.

Level 3 Local Expert

в рабочее время почему-то «технический перерыв 5 минут», хотя написано, что без перерывов. большая очередь, ждали полчаса, девушка вернулась болтая по телефону, проболталась что была в мфц все это время. в рабочее время

Антон А.

Level 13 Local Expert

Один раз тут отправлял перед новым годом. Хамили, вынуждали отправлять посылку с оплатой на месте. В таком плохом пункте СДЭК не был никогда. Собственно это вообще первый плохой пункт из более чем десятка СДЭКовских.

tsukuemi infinity

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт . Посылки с посудой разбили в труху. По ощущениям будто коробку пинали и кидали с пятого этажа. Ужасно

Илья Ф.

Level 12 Local Expert

Отличный пункт, чистый, просторный, был в нём пару раз, очередей нет. Очень приятный и отзывчивый сотрудник! А самое главное, удобное для меня месторасположение!

Илья Христофоров

Level 6 Local Expert

Удобно, никогда не видел очередей, всё объяснили, помогли выбрать пункт выдачи

Level 7 Local Expert

Лучшего пункта я не видела, сегодня отправляла заказ Avito, так там ещё оказался руководитель очень ласковый и нежный мужчина который не пожалел своей упаковки и расходного материала, Я просто очень счастлива

Show business's response

Мария К.

Level 8 Local Expert

Из плюсов: посылку всё-таки довезли. Из минусов: посылка ехала из-за границы, и её обещали доставить курьером в течение 2 месяцев с указанием "в выходные" - а потом мне внезапно в будни позвонили, и автоматический голос "обрадовал" сообщением, что посылку привезут через час. А я при этом в офисе, и никак не могу оказаться дома (а могла бы быть в командировке или отпуске). Пока я пыталась сообразить, как перенести дату (быстрой связи с человеком не предусмотрено, только с роботом), мне уже позвонил курьер, что он рядом с домом. Я так и не поняла, какие боги мешали им согласовать дату хотя бы накануне. В итоге курьер оставил посылку в центре выдачи, и мне пришлось ее забирать самостоятельно, хотя курьерская доставка была оплачена. :( Конкретно к этому центру выдачи вопросов нет, но сама компания CDEK и организация ее работы повергли в полное недоумение :(

gam-net

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт СДЭКА. Женщина хамло. Сдавал обувь в коробке по накладной. Все заполнено. Коробка была в пакете. Нагрубила что скотчем не замотал. Цитирую пришел тут еще один. Я не обязана это делать. Уважаемое руководство проведи показательное наказание рублем. Чтоб так сотрудники не общались с клиентами. Сюда больше не вернусь!

Ерофей Ерофеич

Level 10 Local Expert

К самому пункту претензий нет, однако посылка отправленная по москве застряла в сортировочном центре уже НЕДЕЛЮ!!!

Наталья

Level 6 Local Expert

Самый лучший пункт! Всё помогут, объяснят и отправят и упакуют ! Спасибо за работу !

Show business's response

Ivan Eruslanov

Level 8 Local Expert

Отправил посылку все без проблем, офис удобно расположен с торца дома не надо никуда спускаться или подниматься, персонал супер, все чисто и приятно находиться в таком месте.

Антон Колодин

Level 11 Local Expert

Очень удобное расположение , можно парковаться вдоль дороги , очень оперативное оформление и получение посылок , персонал всегда на позитиве .

Ксения Н.

Level 4 Local Expert

Дважды была в этом пункте выдачи с разницей в полгода и, надеюсь, больше не занесет, хоть и удобен территориально. Оба раза попадали грубые сотрудники женщины, одна не выдала посылку без паспорта, хотя это можно было сделать по id, а ситуация сегодня просто идиотская. Сотрудник буквально вырывала у меня посылку из рук, потому что мне не приходил код, хотя я никуда не спешила и не уходила, а спокойно стояла ждала. Мне обычно они не очень оперативно приходят, но тут и минуты не прошло, а она уже буквально истерила и говорила, чтобы я давала паспорт или приходила за посылкой в другой раз. Ситуация произошла 14.07, прошу повлиять на ситуацию, вразумить сотрудников и поспособствовать их более достойной коммуникации с клиентами. Благодарю

ankurule

Level 9 Local Expert

смотрели на сайте стоимость отправки, пришли в сам сдэк, нам рассчитали стоимость в два раза больше. сидел мужчина с огромным пузом, пытался что-то доказать, спорил с нами и насмехался, мол мы глупые и ничего не понимаем в этом, в итоге оформили заявку через сайт, ему пришлось оправить за ту цену, которая была указана на сайте. посмеялись потом над ним мы. в прошлый раз брат ходил отправлять посылку, он ему загнул отправку на 3 тысячи дороже. в общем, уважаемые клиенты, будьте бдительны к данным сотрудникам и проверяйте все через сайт, и если что заявку на отправку там же и оставляйте!!

Светлана

Level 7 Local Expert

Если можно было бы поставить минус, то поставила бы! Не работают нормально! Посылки не отдают ссылаясь на программу! Забрать уже неделю не могу! Либо вообще никого нет, либо просто сидят и слушают музыку

Сергей К

Level 9 Local Expert

Когда я получал, то очереди не было от слова совсем. За мной двое подошли, но их мигом обслужили, я за это время и посылку запаковать не успел. Сотрудники молодцы, быстро работают.

Стас

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт, отправил более 50 одного и того же товара (клей) через различные пункты, и именно здесь сегодня не приняли товар для отправки, не рекомендую Второй раз пришёл отправить посылку сегодня в 10:50 два сотрудника обслуживали одного клиента, ввиду того что один походу ничего не мог сделать, возникла очередь, ввиду ограничения по времени пришлось уйти из-за долго ожидания

Katya Rizo

Level 12 Local Expert

Я хожу в этот пункт так как он расположен близко к дому и можно дойти пешком. Но оформить договор с ИП мне так и не смогли . Уж не знаю с чем это было связано, но мурыжили и обещали все сделать с мая по сентябрь и так и не сделали , а все это время я делала отправления как частное лицо за полную огромную стоимость. Заметила , что в других пунктах всегда было дешевле, при том , что товар у меня одинаковый . Причины разницы в ценообразовании понять так и не удалось . Это не могло не оставить неприятный осадок и полное недоумение!!! В итоге оформила договор в другом офисе за 3 ! (три дня ) без малейших проблем и промедлений и благополучно осуществляю отправления по договору ИП и спец.тарифам .

Знания-Сила

Level 6 Local Expert

Впервые вижу такое отношение к клиенту у Сдэка. Сколько им пользуюсь всё было отлично. Кого Вы наняли в это отделение, что за бэдло? Сотрудник по виду возрастной уже, на простые вопросы не может ответить, повышает тон, хамит. Что сложного в выдаче посылки и внести корректно названные цифры, он не услышал, перепутал, начал нервничать повышать тон. Сдэк вы бы хоть обучали вежливости сових сотрудников. Это сказал что он так со всеми разговаривает. Это у вас теперь новые нормативы отношения к клиентам?

vrakulik

Level 8 Local Expert

Спасибо. Быстро, просто и без очередей. Небольшая точка, но уютная. Чисто! Не придирчивы. Не навязчиво, а главное вежливо! Одобрямс

Дмитрий Р.

Level 3 Local Expert

Хороший СДЭК. Приятные сотрудники. Всегда компетентно консультируют. Видно, что недавно сделали ремонт.

Татьяна Л.

Level 15 Local Expert

Работают отличные ребята. Очень отзывчивые. Всегда помогут и полскажут. Все посылки выдаются чётко и хорошо зачарованные. К тому же и офис у них красивый и удобно расположен

Людмила

Level 3 Local Expert

Не очень доброжелательная сотрудница, Кроме того, нельзя оплатить банковской картой, только наличными или переводом сбп.

Евгений

Level 8 Local Expert

2 раза доставку курьером переносили. Звонит искусственный интеллект и говорит о переносе доставки на другой день. Пришлось самому идти за своей посылкой, а стоимость за доставку получилась, как доставил курьер до адреса на лицо мошеннические действия со стороны компании СДЭК, куда смотрят контролирующие органы.

Наталья Шереметьева

Level 4 Local Expert

Хуже этого ПВЗ я не встречала, хотя пользуюсь услугами СДЭК много и давно. Хамство, крик, ненормативная лексика, угрозы физической расправы - это еще не все "прелести" данного ПВЗ. Подключила выдачу по ID, но на мой резонный вопрос куда должен прийти код, мне на повышенных тонах ответили, что их это не волнует. Было бы смешно, если бы не было так грустно от общения с такими "сотрудниками". Может службам СДЭК пора заинтересоваться уровнем обслуживания?

Ирина И.

Level 2 Local Expert

Очень приветливые ребята, работники пункта. Помогли донести до машины тяжелый заказ. За что отдельное спасибо. Пункт новый, очень чистенько. Удачи работникам!

ТАТЬЯНА

Level 9 Local Expert

Почему сотрудники данного ПВЗ всегда такие нервные и недовольные. Что мужчина, что дама. Из-за этого стараюсь сюда ходить очень редко, когда не успеваю в другой ПвЗ

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Привет! Всё замечательно! Сотрудница приятно общалась и быстро всё оформила 👍

Show business's response

Алёна К.

Level 7 Local Expert

Приятный, уютный офис. Вежливые сотрудники. Все очень быстро. Очень рада, что наконец-то, открыти тут пункт выдачи, очень было неудобно, куда-то специально ездить. Класс!

Александр Т.

Level 7 Local Expert

Неплохо. Попал в обед. Большой наплыв клиентов. 1 оператор. Пришлось ждать.

Show business's response

Татьяна Дасмаева

Level 19 Local Expert

Очень светлый и чистый офис, приветливый и дружелюбный персонал. Легко найти. Расположен недалеко от дома.

Ольга Мацулевич

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники, все быстро посчитали, тут же упаковали, заняло 5 минут. Благодарю!

Дмитрий Рассказов

Level 13 Local Expert

Отличный пункт, все быстро и чётко

Светлана Румянцева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность всему коллективу СДЭКа на Кременчугской ул д9. Прекрасные специалисты знатоки своего дела. Всегда доброжелательные, отзывчивые, приветливые. Быстрое обслуживание. Рекомендую!!

Мухаммад

Level 18 Local Expert

Цены канешн у этого дна, космические. А может эта дыра на Дывадково сдирает столько. Не экспресс не на Марс, а всего лишь в Чечню, не коробка 5 кг, а пакет весом 1186 гр. содрали 3400₽. Субъект РФ, если вы не в курсе?! Вы что там, конкуренции не чувствуете?! Этим вы себе марку не делаете….

Светлана Котова

Level 3 Local Expert

Какой ужас! Только сегодня хотела уточнить по поводу возврата заказа, отжали ли в системе так как денежные средства не возвращаются . В ОТВЕТ услышала хамское общение с клиентами, позвонила по указанному номеру тут , женщина начала кричать без приветствия "ОЧЕРЕДЬ, ОЧЕРЕДЬ БЫСТРЕЕ, ЧТО ВАМ НАДО" ЭТО ТАК У Вас общаются с клиентами? Какой ужас и стыд , затем дали старшего, который не принес извинения и так же начал качать свои права, сотрудники совершенно не осведомлены о норме этикета . День испорчен , спасибо за самый ужасный звонок в моей жизни .

CDEK

125 reviews