CDEK

4.9

488 ratings

Rate this place

аделина м.

Level 3 Local Expert

Самый крутой пункт выдачи! Ребята всегда веселые, помогут, расскажут, подарят хорошее настроение) Всегда все быстро и оперативно, несмотря на большой поток длинных очередей почти не бывает!

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи! Лучшие сотрудники, всегда помогут с отправкой и получением, большие посылки даже помогут распаковать, проверить и упаковать обратно. Немногие пункты так делают! Обслуживание 10! Очень приветливливые!!

Show business's response

Маргарита Маргаритовна

Level 18 Local Expert

Это лучший пункт выдачи! Всегда все хорошо упаковывают. Особенно дружелюбные сотрудники) Мария всегда придет на помощь и все расскажет как правильно отправлять посылки и помогает с упаковкой❤️

Show business's response

Kristina C.

Level 5 Local Expert

Все очень быстро и по делу. Главная ценность - обаятельная, улыбчивая и лузечарная сотрудница Мария. Всегда все понятно объяснит и поможет. Просьба наградить новогодней премией!!!

Show business's response

Valerie B.

Level 5 Local Expert

Самый худший офис сдэка. Пользуюсь услугами данной компании довольно часто, но только здесь нужно самой собирать коробку. А что делать, если не умеешь?? По сотруднику Александру и по его общению явно было видно, что просто лень выполнять свои обязанности. Может, стоит задуматься о нормальных сотрудниках? Оплата только наличными или по qr коду - это вообще бред, тоже впервые встречаю в сдэке, везде можно оплатить картой, кроме этого «замечательного» офиса. Клиентоориентированность на нуле.

Show business's response

Людмила Р.

Level 3 Local Expert

Отличный коллектив , приятные в общении сотрудники , все просто супер !, всегда помогут и пойдут на встречу !очень вежливые и доброжелательные , я постоянный клиент работой довольна на все 100% спасибо вам !

Show business's response

Леня Лапов

Level 4 Local Expert

Самый убогий СДЭК в котором я был, на ровном месте какие-то проблемы. Сам упакуй хотя купил коробку и пупырку, ходят 4 фитоняшных парня Кардашьян и ничего делать не хотят. Смешно. В первый и последний раз здесь сдал. Удачи вам с кофейком и булочками. Ещё внимание не обратил, отправили супер экспрессом, все ради того чтобы деньги срубить с людей. Граждане будьте внимательны!

Show business's response

Ия Бергман

Level 4 Local Expert

Невероятно приятное впечатление от этого пункта, дружный коллектив, приятное обслуживание, вежливый, компетентный. Бываю довольно часто, всегда оставляет позитивное послевкусие. Отдельная благодарность сотрудникам Александру и Марии, за помощь в упаковке, терпеливо и со знанием дела. Всем бы точкам таких сотрудников!

Show business's response

Савелий Салюков

Level 6 Local Expert

Отличный пункт! Доброжелательный персонал, всегда помогут с отправкой и ответят на все интересующие вопросы по доставке

Show business's response

ната

Level 10 Local Expert

Отвратительная компания! Была оплачена доставка курьером! Мне почти каждый день в чате и по телефону писали что будет доставка. И каждый раз не доставляли. Никто за неделю не связался. А потом позвонил странный молодой человек и спросил , доставили мне заказ или нет. Сдэк не владеет информацией, не знает где их курьеры. А курьер попросту пропал с заказом. За неделю , за мои деньги мне истрепали нервы на год вперёд. Никому не посоветую компанию. Я с таким никогда не сталкивалась.

Show business's response

Наталия Д.

Level 4 Local Expert

Переправляла очень много вещей в свой родной город. Персонал очень помог, очень приятные и заинтересованные в своей работы люди здесь работают. Спасибо большое! Все качественно и быстро

Show business's response

Елизавета Яковлева

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт отправки и выдачи! Отправляла крупную и дорогостоящую посылку. Работники все качественно упаковали, посоветовали как лучше отправить посылку, чтобы она дошла в целости и сохранности! Спасибо!

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Идеальный пункт! Все оперативно, четко и по-доброму.

Show business's response

Сергей Авдюнин

Level 15 Local Expert

Веселый и отзывчивый персонал. Быстрая и качественная доставка хрупкой посылки. Спасибо Вам большое за Вашу работу.

Show business's response

Егор К.

Level 4 Local Expert

Все быстро четко без очередей! Приятные работники пункта выдачи: подсказали, рассказали и помогли! Рекомендую!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 6 Local Expert

Очень внимательный персонал, всегда стараются оказать необходимую помощь. Очередей нет, всё быстро и чётко. Есть парковка.

Show business's response

Гульюз Таирова

Level 8 Local Expert

Самые лучшие! Всегда подскажут и помогут. Одним словом внимательные ❤️. Мне сегодня сотрудник этого пвз( девушка светлыми короткими волосами) сильно помогла думала все потеряю свою посылку. Огромнейшее человеческое СПАСИБО ей!!! Суперские!

Show business's response

Сергей Горин

Level 5 Local Expert

Приветливый и квалифицированный персонал, удобное расположение самого пункта, очень приятно пользоваться услугами! Желаю дальнейшего процветания и развития!

Show business's response

оксана апполонова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис Все быстро ,организовано Обращаюсь не первый раз Девушка быстро организовала доставку и помогла упаковать мой подарок ☺️ Большое спасибо

Show business's response

Rodrigo

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне! Подобрали коробку нестандартного размера. Все прошло очень быстро, несмотря на наличие других посетителей.

Show business's response

Abris Buro

Level 3 Local Expert

Услуга отправления была плохо оказана, отправление (модель вагона в прозрачном боксе) была обернута в прозрачную пупырку - все было видно, но зачем то приемщик ее заставил развернуть. Посылка оплачивалась покупателем, но с нас еще взяли деньги за упаковку, в издевательской форме да еще и ошиблись в стоимости вместо 40р, сняли 80 р. Хотя оплачивать по накладной должен был получатель. Даже не было предложено переоформить отправление по новому. Работник вел себя некорректно и недружелюбно

Show business's response

frogy383 Б.

Level 3 Local Expert

Менеджер Мария замечательный человек! Приятная, тактичная женщина, посылку получили быстро, все очень понравилось, рекомендую данный пункт выдачи!

Show business's response

Татьяна Полищук

Level 3 Local Expert

Была приятно удивлена. Меня обслуживала сотрудник Мария. Вежливая( здравствуйте, пожалуйста, хорошего дня). В данных посылки было указано только мое имя, что затрудняло ее получение. Мария быстро поколдовала, через 2минуты посылка была у меня в руках. В помещении чисто, свежо.

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Спасибо сотруднику Марие за позитив, открытость и профессионализм. Она быстро оформила заказ, была улыбчивый и приветливой. Обслуживанием очень доволен. В сравнении с почтой России - это небо и земля!

Show business's response

Дария Колесник

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, пока что ни разу с проблемами не сталкивалась как с отправлением так и с получением. Работают ребята быстро, всегда вежливые, очередей огромных нет, все быстро и слаженно. Единственное предложение - синхронизировать онлайн часы работы, а не только в самом сдеке на листочке или табло на стойке. Было бы очень удобно посмотреть в какие дни вы работаете в праздники и работаете ли вообще. За это минус одна звезда.

Show business's response

Дарья З.

Level 3 Local Expert

Пункт очень удобно расположен, сотрудники вежливые и ответственные. Спасибо за помощь в отправке товара🤝

Show business's response

мария

Level 3 Local Expert

Отличный пункт. Всегда быстро и без лишних вопросов выдают и отправляют. Удобное местоположение. Вежливые сотрудники

Show business's response

Ирина Лукша

Level 5 Local Expert

Прекрасный , вежливый персонал, доставка всегда быстрая, в отделении всегда чисто!

Show business's response

Нина Чащ

Level 16 Local Expert

Два раза забирала из этого пункта посылки, могу с точностью и уверенностью сказать здесь работаю профессионалы, быстро и оперативно выдают и создают посылки. Всем рекомендую, очень удобное расположение , хороший подъезд и автопарковка. Рядом метро Черкизовская и мцк локомотив.

Show business's response

Katharine Khaliulova

Level 5 Local Expert

Очень доволена работой пункта выдачи! Заказ выдали быстро. Отдельное спасибо Марии за оперативность и внимательность. Всегда приятно получать заказы в таком пункте! Рекомендую! 🌟

Show business's response

Игорь Р.

Level 5 Local Expert

Отказали в приемке частного отправления продукции собственного производства. Видите ли нет маркировки со сроком годности и состава. Решил, называется, отправить родным вяленой рыбки. Будьте внимательны

Show business's response

Полина Баранова

Level 4 Local Expert

Безумно приятный коллектив, очень добрые люди. Очень сильно мне помогли с доставкой посылки. Андрею, Марии и Даниилу респект!

Show business's response

Ксения К.

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание! Вежливые приветливые сотрудники. Быстрое получение и отправка. Бдагодарим!

Show business's response

Ксения Майорова

Level 2 Local Expert

Самые приветливые сотрудники! Спасибо большое за скорость работы. Очень быстро отправила посылку. Все супер!

Show business's response

Евгения У.

Level 6 Local Expert

Из данного пвз на доставку работает курьер Андрей, который отменяет заказы указывая надуманную причину и хамит, что не указан адрес, хотя служба поддержки видит полный адрес.

Show business's response

Елизавета Г.

Level 4 Local Expert

Спасибо ребятам за крутую и оперативную работу ! Даниил и Степан самые вежливые, добрые и профессиональные сотрудники. Не бросили в беде и помогли с посылкой 🥳

Show business's response

Василий Рюкин

Level 25 Local Expert

Отличный пункт выдачи товаров. В принципе, сам CDEK отличная компания, задержек в плане сроков не было, всё доставляют вовремя. Вернусь обязательно

Show business's response

Майя Овлякулиева

Level 2 Local Expert

31.03 хотела оформить отправку документов в Израиль, мне сказали что это сделать можно только онлайн, а потом следовать указаниям компании. Я так и пыталась сделать. Но при попытке оформления онлайн сайт показал, что онлайн международные отправления оформить в настоящий момент невозможно. Я связалась со службой поддержки, которая сказала мне, что я могу отправить конверт с документы из ЛЮБОГО филиала компании. 02.04 я вновь пошла в СДЕК и меня вновь попытались убедить, что отправить отсюда невозможна. Пришлось звонить непосредственно из пункта в контактный центр. Оказалась, что все возможно и посылка была отправлена. У меня только один вопрос: «Почему сотрудники, которые работают в пункте приема не знают как оформлять такие посылки и сразу же разворачивают?» Я могу понять, что сотрудник мог не сталкиваться с посылкой в ту или иную страну. Но вот так убеждать потенциального клиента в том, что международная доставка невозможна - это я считаю недосмотр руководства и непрофессионализм сотрудников компании! Сотрудник был очень вежлив и корректен, но не был в курсе того, чем занимается его компания. Уважаемые центр подготовки кадров СДЕК, примите меры для лучшей подготовки ваших сотрудников!

Show business's response

Дарья Ткаченко

Level 4 Local Expert

Постоянно заказываю на этот пвз, очень удобно Менеджеры очень вежливые , работают оперативно

Show business's response

Анна Томори

Level 4 Local Expert

Супер ребята: Мария и Даниил. Обслужили от души. Приняли наш безразмерный походный груз и отправили в Сибирь. С настроением и добрыми пожеланиями. Рекомендуем! И премиюююююю!

Show business's response

goddamnboy

Level 2 Local Expert

Пришли побитые мониторы,заполнил заявку на компенсацию ,прозвонили ЛИЧНО! На следующей день отправил характеристики монитора,выписали компенсацию по мониторам.В общем отдел компенсации работают в наилучшем качестве.Спасибо Дмитрию из отдела компенсации 🙏

Show business's response

Ирина Пивоварова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Сотрудник некомпетентен. Фото есть, жаль нельзя приложить. Уже полгода как сдэк можно привязать к госуслугам, получать и отправлять посылки без документов. Этот же сотрудник впервые слышит такое, ему явно следует обновить знания о своей работе. Во всех сдэках получаю посылки через привязку к госуслугам, тут впервые слышат о таком. Шла в эту дыру с коляской 40 минут, причем пандусов тут нет. В итоге этот человек посылку не отдал, требовал именно оригинал паспорта, хотя я и скан ему нашла. Пришлось перезаказать в другое, более приятное место. Этим сдэком пользоваться крайне не рекомендую. Даже оценки в единичку это место не заслуживает.

Show business's response

Ирина Александровна

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Марии и Александру за хорошую работу, сотрудники вежливые и культурные , всё сделали быстро

Show business's response

Валентина Сербинова

Level 7 Local Expert

Прекрасное отделение и замечательные работники. Уже несколько раз помогали и всегда вставали на сторону клиента.

Show business's response

Анна Соколова

Level 8 Local Expert

После посещения этого пункта и общения с приемщиком я развернулась и отправила посылку Почтой России. Крайне недоброжелательное отношение. Очень тесно, шумно. Приемщик сидит под стойкой и что-то бубнит, а потом ещё и сунул картонку, которую я должна была собрать сама, потому что помощь клиентам не входит в его обязанности. Впервые сталкиваюсь с таким обращением в СДЭК, раньше всегда была довольна. Жаль, что компания себя исчерпала.

Show business's response

Анна Л.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Сотрудники очень вежливые. Ниразу не было конфликтных ситуаций или хамства. Рекомендую.

Show business's response

БИОСТАЛЬ

Level 4 Local Expert

Работаем много лет с компанией. Отличные ребята. Даже в новогодней суете доставку делают вовремя. Молодцы!

Show business's response

Серж

Level 11 Local Expert

Хотел отправить образцы гранулы вторичной ,по 300 грамм для нового клиента ! Пэк и деловые линии забирают и отправляют без проблем! Лучше обращаться к ним СДЭК больше не мой фаворит ! P.s. вторичная гранула имеет заводскую упаковку от тонны ! И это ящик овощной для образца

Show business's response

МетроПолис Мебель

Level 2 Local Expert

Добрый день , наверное самый лучший пункт у меня на районе . Приветливый вежливый персонал, особенно Мария . 5 звезд .

Show business's response

neverluvv

Level 5 Local Expert

Хороший пункт СДЭК. Часто не успеваю подойти вовремя из-за особенности работы, но сотрудники относятся с понимаем и идут на встречу, огромная благодарность за это.

Show business's response

CDEK

312 reviews