CDEK

4.8

407 ratings

Rate this place

Алёна С.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое ребятам, которые работают на данном пункте: коммуникабельные, отзывчивые, контактные, доброжелательные, что в наше время встречается не часто. Опоздала в пункт на 5 минут, уже закрылись, позвонила, объяснила ситуацию, помогли - открыли пункт отдали посылку) Ещё раз спасибо вам ребята, которые работают на данном пункте!!!

Show business's response

Марина Кудряшова

Level 2 Local Expert

Это худшее, что со мной случалось. На пункт пришли 2 письма 10 января. С обязательной доставкой курьером. Так как у получателя нет возможности забрать самому. Я 3 раза обращалась в службу поддержки, мне 3 раза ставили доставку на определенное время, просто висит доставит курьер, через 3 дня меняется на готово к выдаче в пункте. Это просто издевательство. Завтра еще истекает срок хранения. Письма просто уедут назад. Почти 2 т. отдала за письма.

savva matveev

Level 6 Local Expert

Отличный ПВЗ. Много раз пользовался его услугами. Всегда только положительные впечатления. Сотрудники грамотные и компетентные, очень вежливые и внимательные к людям. Всё вопросы решаются быстро и профессионально. Рекомендую всём.

Андрей Кравцев

Level 5 Local Expert

Всегда все оперативно делают,нужно помочь?помогут. Персонал хороший,всегда вежливые и адекватные) Расположение хорошее,как и подъезд к зданию,с небольшой асфальтированной парковой. В целом доволен .

Magiksolo

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, ребята работают, вежливые, быстрые, адекватные, неоднократно пользовался услугами сдек в Балашове , всё было чётко рекомендую

Елена

Level 5 Local Expert

Отличная транспортная компания. Качественный сервис. Всё хорошо организовано, профессионально, сроки доставки не нарушаются.

Татьяна Сергеевна

Level 2 Local Expert

Второй день кормят завтраками, что привезут посылку сегодня, на следующий день тоже самое, операторы чата поддержки дозвониться до курьера не могут, номер дают один и тот же который стоит тут как для пункта выдачи, сама звоню трубку не берут…..

Show business's response

Медведев Михаил Потапыч

Level 15 Local Expert

Ужасный пункт ! Просьба высшего руководства обратить на него внимание. Дозвонится до него не возможно. Забрать приехать посылку с района приходится несколько раз приезжать. Что очень неудобно и накладно.

Калашникова Елена

Level 2 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам данного пункта выдачи за отзывчивость и радушие! Выдали заказ уже после закрытия, а могли отказать.

Show business's response

Галина Назарова

Level 5 Local Expert

Часто пользуюсь их услугами доставки заказанных товаров. В целом довольна качеством обслуживания. Единственный минус - несколько раз приходила получить свой заказ, а терминал на оплату картой не работал, приходилось идти сначала искать банкомат, снимать наличку, и вновь возвращаться в СДЭК за своим заказом. Это и потерянное время, и нервы, и физические неудобства. Наладить оплату картой - и всё будет ок

Татьяна Голянова

Level 8 Local Expert

Получала все время товар, хороший, вежливый персонал, спасибо ребятам, терпеливо толерантно относятся к толкучке и к к каким то вопросам, если нужно что то уточнить, все объясняют, доходчиво, как знают так и объясняют, как говорится чем мог, тем помог! Рекомендую!

Марина

Level 4 Local Expert

На входе на столе большими буквами написано : ,, оставьте положительный отзыв,, !!!. Я первый раз в этот пункте (тк взяли мои паспортные данные). И была в шоке от окончательной цены за пересылку товара. Ничего не спросили, не объяснили. Выставили самую завышенную цену, за экспресс доставку. Посылка не была сильно срочной, даже если бы и шла неделю ничего страшного, но по адекватной цене! Короче пробили все документы и сказали сколько оплатить. Даже на почте предлагают варианты. Согласна, что всё быстро, оперативно..... Но осадок неприятный остался....

Show business's response

LekarevD

Level 4 Local Expert

Персонал отличный, вежливый. Всё объяснят, предложат самый выгодный вариант. Доставка быстрая, самое главное по приемлемым ценам.

Грегори Снайпс

Level 13 Local Expert

Был один раз. Отработали штатно, прилично. Удобная конторка в нужном месте и лёгкий транспортный доступ, парковка. Людей не запомнил, значит всё нормально.

Ольга .

Level 7 Local Expert

Работают быстро, очереди не видела никогда, хотя народ всегда бывает. Есть примерочная. На всякий случай имейте при себе наличные.

Санька Нуолктов

Level 5 Local Expert

Отличная компания! Помогли подобрать офис доставки ближайший к дому, всё грамотно объяснили.

Helga6688

Level 17 Local Expert

Ребята работают четко! Довольна доставкой, быстро и качественно. Просто как пример: из Санкт-Петербурга мне был доставлен столовый сервиз, учитывая хрупкость - была удивлена аккуратностью доставки. Товар пришёл через 2 дня после отправки из Питера

Владимир Сергеев

Level 10 Local Expert

Грамотные операторы. Очереди не долгие

Show business's response

Андрей Андреев

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал работают шустро в помещении светло и чисто в общем на 5 балов из 5 меня всё устроило молодцы так держать

oxy1012rkthfccbk

Level 5 Local Expert

Цена справедливо зависит от веса посылки, причём тариф с прошлого года не повысился - это плюс. Скорость доставки зависит от региона отправителя, не от фирмы - объективно не могу оценить быстро или нет. Игрушки из Москвы до Балашова шли неделю, из Саратова - 2-3 дня. Персонал вежливый, добрый. Но! Советую, нет, даже требую соблюдения масочного режима! Не номинально бумажкой на двери, а как положено, прикрывая маской нос и рот! Я, из группы риска, вынужденно поменяла образ жизни, не имею возможности посещать как раньше магазины и выписываю нужные товары доставкой СДЭКа, чтобы сократить риски максимально. Раньше мужа присылала, а сейчас же всеобщий масочный - пошла сама..И вот я захожу в непроветриваемый пункт выдачи, где работник или вообще без маски, или маска на бороде. С таким же успехом я сходила бы и на почту, и на танцульки, и куда угодно как раньше. Руководство вашей компании должно понимать, что именно сейчас подобные мне клиенты обращаются к вам. Мы тоже, в тесном коллективе, снимаем маску, когда нет клиентов - по 8 часов вместе, почти как семья. Но когда клиент заходит - делаем всё по правилам, и проветриваем сразу, и моем, дезинфецируем, причём без субсидий. Это называется ответственность и сознательность. В остальном - только больше спасибо.

Михаил Скалозуб

Level 4 Local Expert

У меня купили воск пчелиный , оформили через авитодоставку. Приехал нехотя в СДЭК , зная что будет очередь. Отстоял. Так не приняли воск даже с оплаченной авитодоставкой. Сначала искали в своих правилах разрешено ли им отправлять воск. Потом оказалось - он не опасен. Но , под него должна быть установленная упаковка , какая они не знают , но то , что доплачивать за неё знают точно. Ужаснейшее отношение к клиенту. Пришлось покупателю отменять заказ и выбирать почту - там проблем не бывает и цена всегда адекватная , при быстром обслуживании. Никогда более не воспользуюсь услугами этой транспортной. Под авитодоставку она не годная - разные размеры посылки , у авитодставки они большие , а у СДЭКА маленькие. Для того , чтобы отправитель доплачивал , считаю это обманом.

Любовь Бондаренко

Level 3 Local Expert

Все быстро, всё аккуратно. Персонал приветливый. В помещении чисто.

Вацлав

Level 3 Local Expert

Всегда был доволен этим пунктом, пока не столкнулся с неприветливым и нелогичным сервисом при выдаче

Show business's response

Екатерина Чубакова

Level 10 Local Expert

Хорошие ребята раблтают в офисе,все оперативно ,спаасибо

Марина С.

Level 7 Local Expert

Хороший пункт , отправляли несколько раз посылки , все подсказали , рассказали , отправили .

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Не можем четвёртый день дождаться курьера. В таком маленьком городе - это позор для службы доставки. Телефон горячей линии не работает и переводит звонок на автоответчик, от которого толку - ноль. Компания не ценит своих клиентов, так что не советую.

Сергей Алексюк

Level 3 Local Expert

Доставка 👍 четко и быстро. В самом помещение недостаточно освещения, было бы побольше света на том месте где упаковываешь и вскрываешь для проверки посылки.

Vladimir K.

Level 4 Local Expert

Очень завышенные цены за доставку.Очень "занятый" персонал.

Uniformed

Level 2 Local Expert

Отличный пункт. Сотрудники вежливые и грамотные.

Show business's response

Кингстоун

Level 13 Local Expert

Маленький стол для осмотра вещей , если у вас что боле менее габаритное , то будет проблематично ! А так в принципе нормально и быстро доставляют.

Лариса Павлова

Level 8 Local Expert

Персонал внимательный, очереди нет, доставка быстрая

Oksana

Level 4 Local Expert

Ужаснейший пункт обслуживания, неделю курьер не может привезти посылку, в посылке дорогостоящий товар, либо курьер его присвоил себе, либо потерял поэтому не могут выдать, телефон не отвечает, на голосовые в почтовом ящике не реагируют.

Анна П.

Level 3 Local Expert

Позвонили, сообщили, что пришли две посылки. Также спросили: "Вам доставить курьером или заберёте их сами?" Я спросила большие они или маленькие (я ждала несколько посылок, среди которых могли быть и те, и другие). Мне сказали, что одна посылка большая, вторая маленькая, и я вполне могу донести их сама. Поэтому я решила забрать эти товары самостоятельно. В результате это были два тренажёра. Совершенно немаленькие и нелёгкие посылки. В ответ на вопрос: "Почему соврали?" мне сказали: "Вызывайте такси!". Вот с таким лживым и наплевательским отношением я столкнулась в данном пункте выдачи. Видимо, не хотели везти сами.

Наталия Ш.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Всегда компетентные и отзывчивые сотрудники!!!

Денис Гурьянов

Level 3 Local Expert

Отвратительно! Несколько дней ждала курьера!

Show business's response

Сергей Торопов

Level 27 Local Expert

Быстро, прохладно Комфортно

Андрей Диваков

Level 13 Local Expert

Транспортная компания. Пользовался не раз, вроде все нормально приходило. Пару раз приезжал, отделение просто не работало, без объяснения причин.

Владимир Лукьяница

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи , сотрудники всегда помогут , если у вас возникли какие-то трудности. Время ожидания зависит от наплыва получателей , а других нареканий нет

Водитель труповоза.

Level 6 Local Expert

Часто пользуюсь услугами сдэк доставки всегда на день два раньше, выдача посылки оперативно и корректно.

Михаил Шохин

Level 5 Local Expert

Живу в г. Аркадак, Саратовской области. CDEK пользуюсь лично я не часто, но знаю очень многих людей которые пользуются им регулярно. Ближайшие пункты от нас находятся на расстоянии 50 км как раз в Балашове и Ртишево. Когда Вы откроете CDEK у нас в Аркадаке.

Мария Мария

Level 4 Local Expert

Замечательные сотрудники, вежливые, доброжелательные! Супер - офис!

Марина Жданова

Level 2 Local Expert

Всё быстро оформили! Компанией доволен, рекомендую.

Андрей Калинин

Level 10 Local Expert

Всё удобно, оперативно, без лишних заморочек 👍👍👍

Buenas Vistas

Level 10 Local Expert

Вежливые, приветливые сотрудники. Помогли с посылками. Недорого и удобно. Также удобное расположение.

Светлана Ш.

Level 4 Local Expert

Пока только положительные впечатления, всегда вежливые, приятно приходить

zhelnov4n

Level 10 Local Expert

Отлично, быстро, профессионально!

сергей к.

Level 30 Local Expert

Быстро приняли и оформили, минус что дороговато

Виктория В.

Level 2 Local Expert

Потерял свой груз,не однократно обращался к операторам,всегда разная информация,писал заявления в о продлениях сроков хранения,не могу не получить сам свой груз,ни может получить грузополучатель,бардак

ahtirskaya2012

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Быстро обслуживают! Спасибо!

Анастасия Олейникова

Level 9 Local Expert

Все хорошо.доставка быстрая.аккуратнач

CDEK

144 reviews