Спросил о том прибыла ли машина с грузом из Краснодара, мне ответили, что да! Спрашиваю: могу ли я забрать посылку? Мне отвечают, что она ещё в Краснодаре. Но машина из Краснодара сортировочного пункта уже приехала в место назначения и привезла посылку, о чем свидетельствует отчёт о доставке на сайте. Короче: ЛЕНИВЫЕ И НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ В ОТДЕЛЕНИИ ГОРОДА ТИХОРЕЦКА!
3
3
Show business's response
Евгения
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Бывают очереди, но девочки стараются обслужить быстрее, за что им спасибо.
4
1
Donatello
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Бываю часто , и каждый раз очередь.
Есть люди которые получить посылку , это занимает по времени не больше 5-7 минут. А есть люди которые отправляют посылки , это занимает много времени.
Почему нельзя сделать отправку в одну очередь , получение в другую очередь.
Я прихожу получить посылку , два человека отправляют посылку , за ними очередь на получение около 9 человек и люди ещё идут. Когда всех этих людей можно было распустить за 15 минут , мы ждали все пол часа , а после ещё и между собой в очереди стояли.
Сроки не соблюдают, по какой причине - ответа нет. Лучше отправлять почтой, они быстрее доставят
1
1
Konstantin Sagaidak
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Все хорошо, только убрали терминал оплаты картой,это не удобно!
3
1
Друг Человека
Level 15 Local Expert
September 21, 2023
Хороший и квалифицированный персонал)
1
Роман Валерьевич Шкурин
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Отличная служба доставки, договаривайтесь по цене, отправлял в Москву посылку, срок доставки поставили на 2 дня дольше, цена доставки в два раза дешевле из за длительного срока, и да, посылка пришла в срок нормальный, без задержек на 2 дня😊
2
1
Ирина К.
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Культура персонала зашкаливает - откровенное хамство: на заданные вопросы либо вообще не отвечают, либо фразой: "Если вы не понимаете, то вас за 10 минут тонкостям СДЭКа не обучишь". Обращалась редко, а теперь и вовсе не буду.
6
1
Show business's response
Влада Белая
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Пока что неприятных ситуаций не было, единственное что очереди иногда большие, долго сидеть приходится, а по доставке пока не было проблем. И персонал сейчас хороший, приветливые девушки (раньше был все время недовольный парень :D)
2
Соломон Джауф
Level 12 Local Expert
February 17, 2024
Все четко и оперативно
Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Не в очень удобное расположение.
1
Елена П
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Отлично! Рекомендую 👍
2
1
Дмитрий Молев
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Приятный персонал, очереди толком не было обслуживание на высшем уровне.
3
1
дмитрий прокопенко
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Девушка на выдачи совсем не может общаться с людьми. Кинула на стол свою инструкцию и предлагала мне читать вместо того чтоб выдать посылку. Найти номер горячей линии практически не возможно.
5
Наиль Нургалиев
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Обслуживание на высоком уровне, время ожидания минимальное! Пришел забрал без очереди!
3
1
Шаман Константин
Level 10 Local Expert
March 1, 2024
Обслуживание на высоте .
2
Андрей Х.
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Пришёл, показал штрих код из приложения, на пункте выдачи нет сканера. Нет терминала для безналичной оплаты
1
Наталья К.
Level 2 Local Expert
March 17, 2021
Заказала посылку срок доставки 3 суток, на 4 сутки позвонила в компанию сдек чтобы заранее узнать пришла ли посылка девушка по программе посмотрела и сказала что посылка ожидает в пункте выдачи можете забирать, я сразу села на такси и поехала . Приехала и в итоге девушка говорит мы вашу посылку по документам приняли но вот посылка в машину не поместилась и ее не привезли вчера а привезут сегодня, вопрос для чего было ее принимать тогда по документом вчера не имея в наличии посылки.Вообщем съездила зря потратила время и деньги просто так.
6
1
Александр Е.
Level 7 Local Expert
December 3, 2022
Большая очередь, нет оплаты картой!! Мне тоже непонятно зачем посылка в Ростов едет вначале в Краснодар!! Буду искать замену.
Игорь Новиков
Level 6 Local Expert
July 29, 2021
Конкретно к коллективу СДЭК в Тихорецке у меня замечаний нет. У меня претензии к доставке в последнее время. Два последних заказа получил с превышением заявленной даты доставки в два раза. Сейчас ожидаю ещё один, и уже ясно, что будет тоже самое. Плановая дата доставки завтра, а заказ все ещё в городе отправителя. Берите пример с Озона, доставка день в день.
4
Ольга
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
Отправляла в этот пункт посылку Ржеусскому Михаилу. *** получил посылку и отказался платить за товар. Под предлогом плохое качество. На предложение вернуть товар обратно - тоже отказался. То есть другими словами Ржеусский воспользовался человеком для своей наживы. Обманным путем. По этому поводу подано заявление в полицию г. Тихорецка. Думаю в сдэк есть его паспортные данные и отыскать афериста будет не сложно. Будьте бдительны, и не отправляйте этому человеку никаких посылок и переводов.
4
1
Show business's response
Евгения ***
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
Быстрое обслуживание.
Светлана Макарова
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Хорошие обслуживание. Ну долго очень!!!!
3
1
Андрей С.
Level 13 Local Expert
June 17, 2022
Нравиться, вежливое обслуживание и доставка вполне быстрое
1
Юлия Берневек
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Отличная компания для пересылок не больших отправлений. Приятный , дружелюбный коллектив.
1
1
Sailor
Level 15 Local Expert
September 25, 2021
Обычный провинциальный ТЦ. Но на самом деле, сейчас там находится днс на 1 и 2 этажах, пивной магазин, вроде бы как бы сделанный для продажи рыбной продукции и икры, но на самом же деле пивнуха обычная!!! А, ну и курьерсккая компания СДЕК
Алекс F.
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Слабая логистика! Маленький пакет из Москвы в Краснодарский край более недели доставка. Хотя на сайте сказано 4 дня. Для примера DHL из Европы за неделю привозят, с учетом Растаможки и пр. Если важны сроки избегайте данную компанию!
3
Сергей Игнатенко
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Иногда бывает очередь. Но девочки стараются быстро обслуживать.
2
Денис Плотников
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Самая лучшая транспортная компания, вежливый персонал 👋
3
Антон Б.
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Сколько раз звонил не разу не дозвонился очень плохо зачем тогда телефон указан на сайте если они трубку не хотят брать
1
1
Дмитрий Борисов
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Хорошее место, персонал молодцы, хорошо упаковывают
Галина Суркова
Level 5 Local Expert
October 11, 2020
Доставка быстрая, посылка дошла без повреждения. Пункт выдачи расположен в удобным месте, персонал вежлив, знает свои функции. Мне все понравилось.
3
2
Серый
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
Пепсонал выдает заказы быстро и четко, разрешают посмотреть сожержимое, а вот по самой компании такого не скажешь - сливают личные данные регулярно! После каждого посещения мне звонят "сб сбербанка"...
2
Владимир Лебедев
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Очереди, нехватает кроватей диванов чтоб выспаться пока очередь дойдёт
1
михаил сеннов
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Быстро удобно
1
Елена
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Всё хорошо, вежливый персонал 👍
Роман
Level 12 Local Expert
December 27, 2020
Не первый раз заказывал и заказываю через данную компанию,всегда быстрая доставка.Но на Московской 134 не очень вежливый персонал и тем самым,они портят репутацию транспортной компании. В целом,СДЭКОМ доволен.
7
1
Генадий Тютюников
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Неоднократно пользовался быстро и качественно обслуживали, я доволен.
1
2
Show business's response
Михаил Мельцев
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
Очень быстрая доставка и очень вежливый персонал. Приятно работать с такой компанией. Спасибо.
4
3
Владислав Шевченко
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Путают доставки, приходит информация о поступлении других заказов. Не координируются с основами CDEK
3
Юг Тенет
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Хороший персонал
Дмитрий Т
Level 2 Local Expert
September 1, 2020
Не сложилось. Отправлял телевизор в заводской упаковке. Пришел с разбитой матрицей. При приемке сказали, что у них нет обрешетки, спросил - без нее не надо отправлять, заводской недостаточно? Ответили, что отправляли и без нее, все нормально. Упаковали хорошо, наклеили знак "хрупкое", но где-то по цепочке, что-то пошло не так.
Все бы хорошо если бы не такой итог.
В общем хрупкое лучше не отправлять.
5
1
Дмитрий Мел
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Все хорошо сделали
Марина
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Персонал приветливый, вежливый, достаточно квалифицированный.
2
1
Владимир Иванов
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Большие очереди , долгое время ожидания (((
4
Екатерина Викторова
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Очередь,хамоватое отношение все портят.
3
Ух тата.
Level 19 Local Expert
February 18, 2023
Девушка на выдаче хамила!!!! Ужас!!!!! Как буд то в 90 е попала!!!!!! Сделала замечание., когда она пожилого посетителя отчитывала!!!!