CDEK

4.9

327 ratings

Rate this place

Алексей Простов

Level 13 Local Expert

Удобное расположение - рядом метро. Пункт выдачи просторный, практически никогда нет очередей. Персонал спокойный и вежливый. Ни разу не было проблем с получением и отправкой.

Show business's response

Наталия Борисова

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень хорошие сотрудники, работаю с ними по договору ИП, практически каждый день сдаю товар, особая благодарность Юлии и Владимиру менеджерам . Товар всегда приходит в целости и сохранности ,а если есть какие-то вопросы с моей стороны, решают быстро и оперативно! С уважением ИП Борисова

виктор уколов

Level 9 Local Expert

Мой любимый пункт СДЭК. Фантастически быстрое обслуживание. Всегда с улыбкой и без лишних вопросов. Ни разу не потратил более 5 минут на отправку заказов🔥 а мне есть с чем сравнить😉

Show business's response

Алексей Канахин

Level 9 Local Expert

Быстрое, вежливое, предупредительное обслуживание клиентов (меня)!!! Укромное месторасположение, предупредительный персонал и профессиональное отношение к делу приёма-выдачи товара!!! Спасибо за вашу работу!!!

Денис Поляков

Level 19 Local Expert

Отличный пункт выдачи Очень приятный персонал Владимир очень приятный профессионал своего дела! Рекомендую этот пункт выдачи!!!! 🫶🫶🫶

Show business's response

Ольга Каплюченко

Level 7 Local Expert

Даже не знаю, как оценить. Сотрудники просто героически трудятся, улыбаются и работают быстро. В остальном жесть: крошечное помещение внутри ТЦ, два человека там еле могут разойтись. На этот адрес приходят крупногабаритные заказы, нести по коридору ТЦ и выносить через двери ТЦ их неудобно. Нет парковки!!! Вернее, она как бы есть, платная, но всегда заставлена, а снаружи парковки, где места есть, работает эвакуатор. То есть, предлагается тащить громоздкие коробки на руках через улицу (там городская платная парковка). Трудно представить что-то более неудобное.

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

У меня купили огромный детский игровой домик через Авито доставку. Домик разобрали, замотали детали. На почте с этим домиком меня отправили далеко и надолго) Покупатель переделал доставку на СДЕК и бинго! Молодой человек и девушка очень быстро работают, подсказали как упаковать, при отправке вложили вкладыш в пустоты коробки, чтобы ни чего там не болталось. Спасибо огромное!!!

Show business's response

Gel Orchid

Level 19 Local Expert

Нравится этот пункт, они находятся в тц, переместились в помещение побольше, сотрудники оперативные, всегда вежливые

Ольга Пешина

Level 12 Local Expert

Первый раз воспользоваламь услугой. Всё прошло чётко и быстро. Очередь небольшая в вечернее время, но ребята быстро работают на приём и выдачу. На всё ушло минут 10-12.

Show business's response

DPF

Level 14 Local Expert

Хорошее и удобное место , хорошо ребята работают, спокойно и без суеты. Приятно смотреть и обслуживаться . Есть один минус - отсутствие идентификации на самом здании .

Лена Замалеева

Level 7 Local Expert

Периодически отправляла посылки через этот пункт, всё хорошо, персонал вежливый, всё объяснит если что то не понятно. 👍👍👍

Людмила Дроздова

Level 7 Local Expert

Вежливый оператор быстро принял посылку, оказал помощь с упаковкой. Посылка доставлена без повреждкеий

Ольга Гусарь

Level 26 Local Expert

Хорошие специалисты работают в этом пункте. Всё объяснили и помогли сформировать посылку. Хорошо налажен сервис по упаковке. Спасибо, я очень довольна обслуживанием. Рекомендую!

Show business's response

Павел Куваев

Level 13 Local Expert

Хочу выразить благодарность за оперативную работу СДЭКа. Отправил 20.10.2023 довольно габаритную посылку из Махачкалы в Москву, а 23.10.2023 она уже приехала в пункт выдачи. Очень приятная неожиданность, т.к. мне сказали, что ждать посылку придётся около 7 дней.

Show business's response

Антоньян

Level 5 Local Expert

Само пвз оценка 5 баллов, очень загруженное отделение , персонал бегает как угорелый и все успевает. Ни разу проблем не возникало, все вежливо, долгое сотрудничество. Но из за владельцев здания и их хамоватых прихвостнях я перейду к сотрудничеству с другим пвз. Я приехал сдать груз, мест на парковке никогда нет потому что оставляют на целый день машины, я ждал пока освободится парковка, охранник подошел стать стучать по машине и требовать чтобы я убрался отсюда, якобы я мешаю проезду хозяев жизни на черной камри этого здания, очень смешно киа пиканто самая большая машина на парковке мешающая. Не хочу больше ремонтировать кузов. Пусть зарабатывает другой пвз, отправляем от фирмы регулярно.

Анастасия Немчинова

Level 8 Local Expert

Заказывала хрупкое изделие из стекла, благодаря доставке оно приехало поврежденное, с царапиной! Я в шоке, если честно. Отправитель хорошо упаковал товар в защитную пленку, но даже это не помогло. Пункт выдачи работает до 8 вечера, хотя весь тц работает до 9. Неудобный график Сервис ужасный, пыталась получить компенсацию за порченный товар и из этого вышел целый квест. Сначала писала в поддержку, отвечал только бот и не понимал, что я хочу. В перечне команд не было прописано вызова оператора. Дозвонилась по телефону, задала вопрос, что мне следует делать в данной ситуации, сказали написать опять же в чат поддержки со словом «оператор», которого, повторюсь, в перечне команд не было. Опять рассказала оператору в чем моя проблема, сказали ждать, чтобы со мной связался сотрудник по этому вопросу. На следующий день мне написали, я отправила фото и видео распаковки, подтверждающее, что товар был поврежден в ходе доставки. На данное сообщение мне ответили, что компенсацию должен выплачивать отправитель (продавец данного товара) и компенсация будет перечислена ему. Я спросила есть ли какой-то фиксированный размер выплаты за тот или иной случай, чтобы удостовериться, что мне выплатили полную компенсацию, на что мне ответили «все вопросы к отправителю». В итоге получила 30% компенсации, т.е. 600 руб и непригодный для подарка товар. Просто зря потратила время на разборки. У меня только один вопрос-почему ни оператор, с кем я говорила по телефону, ни оператор в чате вецапа сразу не сказали, что выплату должен производить отправитель? В следующий раз буду просить отправлять товары любыми службами доставки, лишь бы не СДЕК.

Show business's response

Данил

Level 5 Local Expert

Благодарность сотрудникам данного ПВЗ, самое быстрое обслуживание, работаю через них очень давно и проблем никаких не было, отдельный респект 2 сотрудникам (к сожалению имени так и не узнал) но знайте, Вы красавчики 💪🏼

Show business's response

Евгений Макаров @evg_Joni

Level 30 Local Expert

Нашёл пункт быстро, отправлял пред заказанную посылку, оформление заняло 20 секунд, распечатали бланк, наклеили на коробку и свободен. Персонал дружелюбный, тактичный.

Show business's response

Виктория Т.

Level 12 Local Expert

Сотрудники замечательные! Посылку нашли, позвонили, сообщили, что все есть! Спасибо за ваш труд и работу!

Александр

Level 10 Local Expert

Приветливый,вежливый персонал,работают слаженно. При посещении отделения, очереди не было .Отправка прошла быстро , есть бесплатная парковка.

Show business's response

Сергей Пятницкий

Level 10 Local Expert

Доставка быстрая. Удобно расположен. Хороший, вежливый персонал. О прибытии посылки уведомили в смс.

николай к.

Level 7 Local Expert

Хотел отправить в Мурманск боковое стекло от машины, хорошо упаковал, пришел в сдек, сказали без обрешетки не примем. обрешетка 1500₽ Доставка 4800₽. Пошел в почту России отправил за 550₽ пришло целое за 3 дня.

Show business's response

Александр Македон

Level 4 Local Expert

Пункт нашёл легко, отправлял посылку по предзаказу в другой город, отправка заняла 20 секунд, показал номер, распечатали и наклеили на коробку. Сотрудник вежливый и корректный.

Show business's response

Hol Kovas

Level 10 Local Expert

Каждый раз сдаю посылки на отправку, только тут. А отправок в месяц у меня много. Красит это место персонал. Приятно иметь дело. Быстро, чётко, тактично. В других отделениях все работают намного медленнее и не так профессионально.

Show business's response

Роман Солдатов

Level 6 Local Expert

Отличный пункт сдека, отзывчивые работники. Отправить получить посылку можно без проблем и обмана со стороны их команды)

Пользователь Р.

Level 8 Local Expert

Маленький офис, неудобно получать и сдавать посылки, очень тесно, если людей в нутри больше чем 2 человека. Персонал хорошо работает, старается быстро принимать и выдавать посылки, вежливые.

Show business's response

Tatiana Lee

Level 20 Local Expert

Удобный пункт Сдэк, рядом с метро, есть небольшая парковка. Обслуживают быстро. Не забывайте паспорт для получения, если у вас не подключен айди.

Show business's response

Анастасия Четвергова

Level 16 Local Expert

К ПВС претензий нет, речь о самой доставке. Если есть альтернативы, НЕ ОТПРАЛЯЙТЕ сдеком. Задерживают сроки, не предпреждаю клиента о переносе срока (пришлось самостоятельно связываться), сдирают деньги за страховку, которые не значит ничего. Повредили товар при доставке, компенсировать ничего не хотят. Повередить товар, когда он в коробке и дополнительно обёрнут в мягкое - талант!

Show business's response

анна

Level 3 Local Expert

по доставке вопросов нет, всё хорошо. а вот отношение персонала к клиентам какое-то хамоватое :/ сотруднику был назван номер заказа, а в ответ получено: ‘ну вы бы еще тише сказали’ номер был услышан с первого раза, к чему эти едкие комментарии - загадка.. к сожалению, не знаю имени сотрудницы. в целом огорчило

Show business's response

Валерий Товпеко

Level 9 Local Expert

Мне нужно было срочно доставить посылку в Тамбов. В пункте приема мне сказали срок доставки : 2-3 раб.дня. На мой вопрос, а может ли быть задержка, мне ответили,что может. Для меня такие условия не подошли, пришлось искать другую компанию. Еще хотельсь бы отметить невысокую культуру общения девушек - операторов. Они не прекращая ни на минуту разговор между собой, отвечали на мои вопросы и как мне кажется вздохнули с облегчением, когда я сказал, что такой срок доставки мне не подходит. СДЭК явно надо улучшать свою работу.

Inna Myasnikowa

Level 11 Local Expert

Хороший СДЭК, претензий нет. Иногда по вечерам есть очередь, но сотрудники работают быстро, и очередь долго не стоит. Чаще всего пользуюсь этим пунктом СДЭКа.

Show business's response

Дмитрий Вы

Level 3 Local Expert

Пользовался именно этим пунктом сдек примерно 25 раз , как открылся -все посылки принимались нормально,приходили получателям без задержек.Конечно персонал там постоянно меняется,но сколько народа -хамства ни разу не видел.Даже поговорить за жизнь,пошутить и стаканчики дать на кулер без проблем).Может не стоит хамить-и вам в ответ не будут..Один раз не работал комп полдня(но оказалось техсбой во всем сдек-звонил на линию).Вот рядом пункт боксберри/озон ,там один приемщик хамло жуткое.

Игорь Игоревич

Level 9 Local Expert

Вежливый и приветлевый персонал, всё очень оперативно и быстро. Даже когда бывает наплыв посетителей. Есть бесплатная парковка перед ТЦ .

Show business's response

Светлана С.

Level 12 Local Expert

Два приемщика, всё быстро и аккуратно, на первом этаже, найти легко.

Юрий Демьянов

Level 17 Local Expert

Не первый месяц работаем с ребятами. Все чётко. А когда бывают косяки - компенсируют. Большие молодцы.

Евгения Иванова

Level 4 Local Expert

Нет платы картой, думаю, это незаконно. Только наличные или QR. Естественно, узнаешь об этом уже по факту получения.

Show business's response

Евгения В.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, быстрое и вежливое обслуживание. Рекомендую

Евгений Ушаков Андреевич

Level 10 Local Expert

Хороший пункт, был 2 раза. Больших очередей не наблюдал, персонал работал хорошо

Show business's response

LAST Swagass

Level 15 Local Expert

Отлично сработанно пришёл очередь была казалось на час, но о чудо не прошло и 10 минут, как мне выдали мою долгожданную посылочку… Смутило лишь то, что нужно предъявлять 🪪 паспорт (мол атавизм) а так все здорово!

Артем Смолин

Level 6 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами данного офиса, всегда приветливый персонал! Всегда есть доп. упаковка за которую не просят никакой доплаты.

Show business's response

Сергей Рудаков

Level 10 Local Expert

Не соблюдают расписание , закрылись на 15 минут раньше графика

Сергей Терс

Level 9 Local Expert

У меня проблем с получением заказов из интернет магазинов не было. Стараюсь попасть в будний день и днём, никаких особенных очередей не наблюдал, всё быстро и оперативно!

Светлана Лемешева

Level 10 Local Expert

Удобно припарковаться непосредственно перед входом в пункт CDEK. Очереди не бывает. Персонал доброжелательный. Доставка всегда в срок.

Show business's response

Фёдор

Level 30 Local Expert

Несколько раз получал посылки в этом отделении. Минус только один - это очередь, особенно после 17:00 дня приходилось долго ждать. Одна операционистка там сидит и работает без остановки. Все остальное все хорошо. Никаких нареканий не имею

Укус Бомжа

Level 8 Local Expert

Нет терминала оплаты картой!! Поэтому 1 звезда. Персонал отличный

Show business's response

Elizaveta K.

Level 5 Local Expert

Худший пункт СДЭК из всех, в которых я была. Отношение к людям, к посылкам... Очереди. Попросишь ручку — в лучшем случае ею шлепнут по столу. Все доп. услуги по упаковке (платные) как одолжение. + Дополнение от другого дня. Еще и вовремя этот пункт не открывается. В тех поддержке дали номер, который лежит внутри помещения и слышно, как он звонит :) 10:30 утра

Анастасия

Level 7 Local Expert

Хороший пункт. Вежливые и приветливые сотрудники! Всегда всё быстро и чётко!

Show business's response

Александр Коваленко

Level 3 Local Expert

Понравилось оперативная работа персонала, приём и отпуск товара. Постоянно выбираю этот пункт! Рекомендую.

Алексей П.

Level 14 Local Expert

Дорогая доставка, при этом постоянные переносы сроков, никаких гарантий и предупреждений. Сервис на нуле

Евгения

Level 8 Local Expert

Была в данном ПВЗ 03.07.2022. Отправляла посылку в Крым. Обслуживание на высшем уровне👍👍👍. Очень дружелюбная и приветливая сотрудница🫶. Всё прошло супер быстро и чётко. Благодарю 🙏.

CDEK

146 reviews