CDEK
125 reviews
February 1, 2024
Очень приятный, грамотный, компетентный и отзывчивый персонал! Но так чудесно и равноудалённо от любого вида общественного транспорта расположить пункт - это просто дар божий! Чтобы посетить его нужно выбирать отдельный день в неделе, желательно выходной, потому что после работы туда можно не успеть, работает строго до 20:00! Но сотрудникам однозначно 10 из 10!
4
July 11, 2024
Отличная транспортная компания, и в частности отличная точка СДЭК. Персонал очень вежливый и приветливый, всегда к тебе с душой. Упаковка всегда в наличии на любой вкус, цвет и габариты. Однозначно 10 из 10
1
April 7
Отправляла через данный пункт 5 коробок. Одну потеряли - с горем пополам нашли. Из-за этого доставляли не 5 дней, а 2 недели. Упаковала я коробки хорошо. Одна пришла вся разодрана. Поддержка ни слово не написала. Как будто все норм
January 24
Небольшое отделение, работают два оператора. Мало чем отличается от подобных пунктов. Есть небольшой пятачок для парковки, но он постоянно заставлен автомобилями
June 3, 2024
Вход расположен не особо очевидно, пункт сам небольшой, но вцелом всё удобно. Персонал вежливый и доброжелательно настроен, всегда готовы помочь, посылки выдают быстро.
November 19, 2024
Расскажите персоналу, что товар, полученный от интернет магазина, можно вернуть на месте при получении.
Персонал вводит в заблуждение, вероятно, не желая возиться с оформлением возврата заказов.
November 13, 2024
Очень грамотное обслуживание клиентов. Быстро, четко и без задержки! Спасибо!
January 12
Непредсказуемый график работы, в праздники были закрыты, на картах указано что открыты, никаких объявлений ни на двери ни на сайте. В остальном все ок
November 22, 2024
Работают отзывчивые и расторопные ребята. Лучший пункт. Спасибо!
June 3, 2024
Данный пункт нравится, ребята всегда подскажут, помогут.
Вежливые, спокойные.
Один раз попала на очередь, но два сотрудника быстро все разрулили
March 6, 2024
Я пишу отзыв по поводу невыполнения вашей компанией услуги экспресс-доставки. Эта услуга была очень важна для меня, и я рассчитывал на ее выполнение в кратчайшие сроки.
03.03.2024 я заказал экспресс-доставку ценного груза из города Москва в город Пятигорск. Стоимость доставки составила 2500 рублей. Я был уверен, что мой груз будет доставлен в срок, но, к сожалению, на данный момент я не получил никакой информации о статусе моего заказа.
Мне необходимо срочно понять где груз, так как он является частью важного проекта, который я веду. Без этого груза я не смогу завершить проект в установленные сроки, что может привести к серьезным последствиям.
В связи с этим, я требую от компании СДЭК провести полный разбор данной ситуации и предоставить мне информацию о том, почему экспресс-доставка не была выполнена. Также я хочу знать, какие меры будут приняты для того, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
Если вдруг понадобиться экспресс доставка, очень не рекомендую использовать CDEK
1
1
February 21, 2024
Отзыв наверное про СДЭК в целом, но напишу тут потому что сдавал в этом отделении посылку. Номер отправления № 1512038852. Работаем по договору через Юр.лицо. Сдал в данном пункте посылку 19.01.24, ее приняли, выдали квитанцию, на камерах видеонаблюдения все также было зафиксировано. Потом спустя несколько дней заметил, что статус доставки так и не поменялся, заявка создана но не отправлена. В службе поддержки меня уверяли что я не сдал посылку, хоть я и отправил им квитанцию. Далее последовало кормление завтраками на протяжении нескольких недель без предоставления какой-либо информации. В итоге месяц спустя мне вернули посылку, которая мне уже не нужна, так как пришлось произвести новое изделие чтобы сдать строительный объект. Из компенсации мне предложили вернуть деньги за доставку посылки которую никто никуда не доставил.
1
February 24
Отличное место. Быстрый, вежливый персонал. Пять звезд!
December 21, 2024
В это отделение часто обращаюсь по работе для отправки и получения посылок, и за все 2-3 года ни разу не возникло проблем. Процесс всегда быстрый и организованный. Даже если есть очередь, всё движется быстро. Сотрудники здесь действительно оперативные и профессиональные. Молодцы!
July 4, 2023
О все отлично! Заезжала с детьми утром в воскресенье. Все чисто прекрасно, вежливый сотрудник. На отправку ушло минут 5 максимум. Есть где воду попить стоит кулер с водой, можно присесть.
2
2
January 1
Хороший пункт приема/выдачи, все очень оперативно!
August 7, 2023
Чисто, аккуратно, вежливый, корректный и опрятный персонал, пришел сюда после пункта на Ефремова - небо и земля. И отправка, и получение посылок прошли без проблем и заминок, молодцы!
March 29, 2023
Работаем с этой компанией пять лет. Еще при их расположении на Росстройэкспо. Команда слаженная,работают как часы,профессионально,быстро,аккуратно. Бывают незначительные сбои по причине IT-сопровождения,стараются максимально быстро исправить ситуации.
2
January 9
10 дней не могут найти посылку весом 6.6 кг.Обещают каждый день.Не советую этот офис.
November 11, 2023
худший сервис доставки, никакой информации о посылке, хотя обещают, что доставка может отслеживаться, теперь задержали доставку и вообще не уверен, что эта посылка вообще придет. Служба поддержки работает плохо, если быть точнее, ее просто нету, есть один лишь бот, который делает вид этой самой службы поддержки, по факту же никакой обратной связи
1
1
December 17, 2023
Хороший пункт выдачи! Все быстро и удобно! Хорошие ребята работают, делают все аккуратно
1
February 21, 2024
Ноль баллов, указано, что работает до 21, по факту напечатан чб листочек, что до 20.
Обновляйте информацию!
Трубку к тому же никто не берет по горячей линии.
Как получить посылку, когда работаешь без выходных - остаётся загадкой!
1
February 3, 2024
Все быстро, четко. Даже , если есть очередь, проходит быстро
Ребята шустрые, толковые
December 8, 2024
От души спасибо красавчики ребята
March 4, 2024
СДЕК"спрятан" в арке входа/проезда во двор,сам не сразу нашёл 🤦♂️🤷♂️рекомендую хозяевам сделать табличку на въезде во двор(сейчас всё можно сделать/купить),чтобы людям было проще найти место....персонал нормальный,отзывчивый,на пункте всё нормально-чисто,опрятно....только не хватает информативности о расположении пункта...чисто моё мнение,но думаю,что пользуется услугами компании,меня поддержат...
1
December 28, 2022
Очень аккуратный, новай пункт выдачи. С прекрасным персоналом. Вежливые ребята, работают быстро, не выходят из себя при общении даже с вредоносными клиентами. Только положительные впечатления. Молодцы
3
April 23, 2024
Супер быстрая доставка документов в другой город. И главное, я уверена, что все документы пришли и ничего не потерялось!
1
November 20, 2023
Все быстро и четко и народа мало! Понравилось! Есть кстати где припарковаться бесплатно!
December 5, 2022
Отличное отделение СДЭКа с милым, отзывчивым персоналом. В шаговой доступности от работки, но при необходимости и наличии машины, я бы и издалека сюда катала.
3
April 8
Всегда быстро и без очередей 🙌
November 8, 2024
Часто забираю отсюда заказы. Вежливые сотрудники.
Когда пришла с ребенком в коляске, то пошли навстречу и выдали заказ у двери)
May 27, 2023
Персонал «мое почтение», очень медленно, хамовито, не предупредили про документы, пришлось приходить в другой день, оказалось и этого не достаточно. Что за прикол иметь при себе паспорт и свидетельство о браке (кто его с собой носит вообще?) фото им не подходит при этом.
Заставили оформить сдек_id, но и после все прошло не гладко. Бардак
December 28, 2023
Для проживающих место подойдёт, а так далековато идти. И не сразу поймёшь, что вход с торца дома, приходится будить, навигатор ведёт почему то во двор
December 26, 2022
Всё по высшему разряду. Персонал вежливый и внимательный, обслуживание быстрое и чёткое. Расположение удобное для тех, кто живёт рядом.
3
February 23, 2023
Очень нравится это отделение,потому что несмотря на маленькое помещение никогда никакой сутолоки,минимум времени занимает даже сложная отправка. Внимательные,вежливые, грамотные молодые люди работают в этом отделении,настоящие профессионалы. Благодарю.
3
June 22, 2023
Очень приятные и вежливые работники, все делают четко и быстро. Пользуюсь часто их услугами, но ни разу не было проблем!
4
September 15, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники очень приветливые, если нужно всё подскажут и помогут!
2
August 20, 2024
Отличный сотрудник, всё быстро оформил
March 24, 2024
Очень быстро. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
June 14, 2022
Вход находится с торца здания на Оболенский переулок. Из плюсов, это однозначно персонал. Отличные ребята, понятные, четкие, ориентированные на скорейшее оформление процесса. Молодцы!
3
January 1, 2023
Хорошие дружелюбные сотрудники , все работает по расписанию , нареканий нет , один минус - местоположение, никогда не возможно припарковаться на машине , нет свободных мест
2
May 3, 2023
Пункт м.б и аккуратненький, но ощущение ЗВЕРОПОЛИСА не покинуло. Медленно и печально.. Отправить не удалось. А что это, а зачем, а куда. ... Мы такое не отправлять авиа не будем-блин, да мне и не надо. Плюнул и ушёл в своё отделение к более адекватным
1
April 23, 2024
хороший пункт, все быстро делают, отправлял и получал без проблем
January 3, 2023
Прекрасные сотрудники. Помогают упаковать, всегда корректное поведение, подсказывают как будет выгоднее и по времени, и по тарифу. Хорошее место
1
December 18, 2024
Коллектив хороший
1
October 25, 2022
Сегодня был впервые в этом ПВЗ, отличное обслуживание, отзывчивый и доброжелательный персонал, твёрдая, заслуженная "пятерка"))
3
October 25, 2023
Режим работы неудобный с 10 до 20 - расчитан видимо на пенсионеров и домохозяек ну и сотрудников посольства, что в шаговой доступности)
1
January 29, 2023
Отличный СДЭК! Доброжелательные и классные сотрудники, все быстро, четко и по плану.
3
March 16
Хороший офис сдека
January 7, 2024
Хороший пункт. Ребята работники приветливые, дружелюбные
3