Создав и оплатив заказ на перевозку на отгрузке в пвз стоимость вырастает еще на половину хотя на сайте доп.условия не описаны (Вы отправляете в своем коробке а вам навязывают их короб и если ваша посылка в их коробке болтается и испортится то другого варианта нет, меньший короб не проходит по весу) Отменить уже оплаченный заказ в пвз нельзя, при обращении в поддержку что бы вернуть свои деньги в чате время ответа больше часа и по телефону тоже. Списывают деньги за секунду а вернуть потом очень сложно, присылают заявление как в 90ые которое надо заполнить на имя директора СДЭК и потом отправлять им на рассмотрение. Скотство

Show business's response

maxfreefly1985

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Пришёл отправить посылку авито через сдэк. Упаковал всё хорошо, готов был показать что упаковано. К ноутбуку прилагается БП. спросил девушку приёмщицу на пвз, как лучше его прикрепить или упаковать и предложил два решения внутрь засунуть или снаружи крепко замотать в пленку и клейкой лентой замотать сбоку... Она сказала что так не получится и нужно купить у неё коробку большего размера или она не примет товар. Я решил замотать, ну а после раскрыл коробку и сверху положил блок питания и замотал лентой. Девешка приемщаца говорила что не примет это какие нормы приводила. После чего я всё запаковал в коробку и передал ей. Она всё же согласилась принять посылку на отправку, но возник спорный момент и почему за доплату навязывают коробки? Знайте господа. Вам нужно находить коробку и все подручных материалы полностью, если приемщикам не нравится они будут навязывать свои упаковочные материалы под предлогом что не примем и будут искать причины 👍 всем хороших посылок 🙌 2⭐ за то что всё таки приняла отправку 👌 Отправка 12 января.

Show business's response

Валерия Н.

Level 3 Local Expert

Мне отправляли посылочку через данный ПВЗ в другой город. Отправка через авито и не совсем габаритный товар. Дозвонилась до пункта выдачи, девушка очень приятная, вежливая. Сориентировала по стандартным коробочкам, помогла найти выход из ситуации, привлекла коллег и все вместе придумали решение) Посылочка ко мне едет) Большое спасибо за внимательность и клиентоориентированность! Благодаря Вам отправление ко мне состоялось <3

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

295 reviews