О, это нечто. Захожу, здороваюсь - операторы не реагируют, от них тишина в ответ, стою жду. Здороваюсь повторно - девушка оператор соизволила оторваться от монитора/телефона и поздоровалась так, буд-то её потревожили и она одолжение сделала. Парень оператор, тоже, странноватый. Он оформляет отправление, девушка оператор сидит рядом, вся в телефоне, какие-то смешки, подколы другого оператора от неё. Видимо она решила сверкнуть "интеллектом" и начала спрашивать у второго оператора, который выполнял работу, знает ли он как пахнет тротил и залилась смехом - очень странное и хамское поведение.
Show business's response
Нил Лютов
Level 4 Local Expert
June 18
Сотрудники вроде работают, а вроде бы и нет.
Девушка хамит, как упаковать нормально даже с предложением помощи не знает абсолютно.
Отправляешь ценный товар - предлагают коробку вдвое больше без какого либо вложения внутрь.
Как доедет? Ну, как сказать, покрутиться несколько раз как в " коробке " Пушкин и плевать 🤌
5
2
Юрий Александрин
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Честно я поражён! Давно пользуюсь услугами СДЭК и никогда проблем не было! Недавно с Москвы до Ялты заказали доставку домашней коляски для детей с дцп (вес около 35 кг), в ходе транспортировки был поломан стол от коляски, стоимость которого составляет более 20 т.р. самаже коляска стоит 300 т.р..... Написали обращение о компенсации, сотрудники сдэк очень оперативно провели расследование, извинились за предоставленные неудобства и стоимость столика компенсировали в полном объеме! Мы были в шоке, так как надежды на компенсацию не было! При регистрации груза сотрудник СДЭК поставил стоимость груза 999 рублей и не предложил страховку груза.... Однако не взирая на указанную сумму, СДЭК провёл расследование и выяснил все обстоятельства! Спасибо большое СДЭК!!!