CDEK

4.9

419 ratings

Rate this place

Елена Вектор

Level 4 Local Expert

Это отделение удобно для меня расположено.Всегда приветливый персонал работает быстро, очередей не наблюдала. Чистенько. И главное оперативно доставляют посылки.

Ильсур

Level 3 Local Expert

Утечка персональных данных. Не выдают посылки по штрих коду и коду заказа, если товар куплен например в Ozon. Вам не выдадут товар и по СМС коду, который придёт мог бы быть отправлен. Заставляют оформлять СДЕК ID, чего не хочется делать и не рекомендую, после того как хакеры взломали их сервера, и компания не работала. Ссылаются на регламент выдачи товаров, посылок, но ни где это регламент не опубликован, ознакомится с ним вы не сможете. Цены за доставку дорогие.

Людмила Атаманова

Level 4 Local Expert

Очень удобный пункт. Очередей вечером не видела, удобное время работы , успеваю вечером после работы приехать из города, всегда есть где припарковаться

Любовь Бабинова

Level 17 Local Expert

Помещение не большое, часто бывают очереди, но обслуживают достаточно быстро. Сотрудники вежливые и приветливые.

Ольга Карамышева

Level 3 Local Expert

Добрый день, один и тот же оператор систематически препятствует получению и отправке товара. Приехали отправить посылку из пункта Шаманова 5/1 через сервис авито. Параметры, количество и упаковка отправления были согласованы и оплачены заказчиком. Оператор отказалась принимать посылку из-за того, что у товара не было фирменной упаковки. Не ясна методика определения фирменной упаковки. Так же не совсем понятно почему физ лицо должно предъявлять оператору фирменную упаковку товара при отправке его через сервис авито, где, в тч продают б/у вещи и hand made. Приехали в другой пункт и сотрудник, проверив содержимое, успешно отправила эту же посылку. Вопрос: зачем вы сотрудничаете с площадкой авито, если оператор данного пункта, выборочно, не принимает отправление. А если я вяжу трусы, где мне взять оригинальную упаковку для товара, чтобы сотрудницу она устроила? При последующих обращениях покупателя, через авито, буду предупреждать, чтобы выбирали другие транспортные компании. А так же не рекомендую именно этот пункт, чтобы не терять свое время и нервы из-за некомпетентности и неправомерных действий персонала. Пункт Шаманова 5/1 Сотрудник Светловолосая, возрастная женщина с каре.

Ольга Сергеева

Level 5 Local Expert

Расположение удобное. Доставка быстрая получилась,Чисто, очереди не заметила, быстрое обслуживание, вежливый персонал., есть раздевалка, что бы примерить. Про парковку незнаю, я пешком.Рекомендую

Дмитрий Рязанов

Level 8 Local Expert

Пользовался услугами несколько раз. Быстро, вежливо, понятно, чисто и опрятно. Молодцы!

Show business's response

Максим Д.

Level 12 Local Expert

Само отделение нормальное получил посылки без проблем, все в целости, больше вопросов к логистам компании, очень долгая доставка, отправили посылку из Черноморского в Екатеринбург, сказали 6 рабочих дней, шла 11 дней, останавливали в трех РЦ на сутки и более.

Steel

Level 19 Local Expert

Работники не для клиета, а для регламента. Отвратительные сотрудницы-обе. Отсутствие эмпатии на 100%. Лишний раз не придем и будем просить клиентов заказывать другой способ отправки. Хочется, чтобы им всегда доставался такой же сервис, какой предоставляют они. Смена 12.12.24

Настёнка

Level 6 Local Expert

Очень часто получаю здесь посылки. Заказы всегда вовремя приходят,администраторы очень вежливые. Рекомендую.

Елена Г.

Level 6 Local Expert

Оперативно можно отправить, получить посылку. Персонал приветливый.

Ната Ш

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, своё временная доставка, удобная парковка.

Инкогнито 9523

Level 5 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи заказов. Минимальное время ожидание в очереди. Доброжелательный персонал. Время выдачи заказа минимальное по смс коду.

Юлия Силова

Level 10 Local Expert

Отличный офис, всегда в наличии различного размера упаковочный материал и коробки. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание

Дарья Швыдкая

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания! Никогда больше не воспользуюсь данной транспортной компанией. Грубый персонал. Курьер отказался привозить доставку в установленное время! Ситуация следующая: автоинформатор звонит с московского номера и уточняет сможете или нет принять доставку завтра, по адресу... В период с 9 до 18 часов. Да, конечно, жду. День ожидания, в 14:20 вновь звонок автоинформатора: готовы принять завтра с 9 до 18. Что??? А как же сегодня! Так ведь и нет на следующий день доставка не получена! Период времени выбрала с 18 до 22, в 15:30 звонить курьер и говорит в течении часа примите? Что? Почему? Я сейчас не могу! А он не волнует, у меня 4 детей, ипотека и 80 заказов вообще не с этого района и вечером меня не будет! Так заказа моего и нет! Слов нет! Как качественно работает данная служба! А ещё самое эпичное заявление курьера: вы своими ножками не можете дойти до пункта выдачи, а отвлекаете меня! Товарищ по-моему не понял кем он работает и за что получает заработную плату. В фото сообщение головной организации в Москве! Никакой внятной информации!

Вероника Ч.

Level 5 Local Expert

Много лет отправляем посылки на Шаманова в Сдэке, Отличные сотрудники, всегда все на высоте.

Андрей Козырев

Level 11 Local Expert

Пункт в пешей доступности, очередей не бывает. Обслуживание быстрое, персонал вежливый.

Наталья А

Level 3 Local Expert

Не принимают новый товар в заводской упаковке, просят вскрыть.

Максим Куксов

Level 6 Local Expert

Регулярно получаю здесь грузы от поставщиков и личные посылки. Очереди никогда нету. Персонал всегда вежлив и отзывчивый. Не буду отзывчивость описывать, но девочки помогли. Рекомендую

Анастасия

Level 11 Local Expert

Отличное отделение. Всегда подскажут, как выгоднее отправить. С появлением электронной подписи стало ещё легче забирать посылки. Чисто, приветливый персонал

Елена Аникеева

Level 8 Local Expert

Обновите вид пункта выдачи внутри. Понятно, что это склад, коробки, груз и т.д Но рекламные материалы, стены, стойка...неприятно заходить

Юрий Меркурий

Level 8 Local Expert

Отправлял товар покупателю с Авито. Девушка была очень внимательной, все проверила, рассказала, предложила варианты отправки. По итогу быстро, просто - 5 баллов!

Татьяна Вдовкина

Level 6 Local Expert

Очень вежливые и внимательные работники. Всегда с улыбкой. Чисто. Обслуживают быстро, но внимательно.

Виктор

Level 10 Local Expert

Относительно регулярно оформляю различные заказы (Али, Леруа) с доставкой в ближайший пункт выдачи. Используя Cdek ID вообще нкасота. Рабоьают две девушки, все всегда доброжелательно и оперативно.

Константин Логиновских

Level 10 Local Expert

Отдел как отдел Приветливый и вежливый персонал, готовый подсказать и помочь Немного грязновато, но так во всех сдеках Расположение довольно удобное (можно рядом припарковаться)

Наталья Г.

Level 4 Local Expert

Хорошие девочки на приемке, очередей нет.

Anonymous review

Достаточно давно работаю с компанией «Сдэк», но в последнее разы происходит следующее: приходит оповещение о том, что груз доставлен в пункт выдачи! Я заказываю машину, еду туда, стою в очереди, на что мне говорят: «нет груза, ошибка». Ладно, один раз, ну с кем не бывает, ладно два...но ПЯТЬ РАЗ! Это что за ерунда??? Кто вернёт мне деньги за наемный транспорт, за мое потраченное рабочее время!????? Прошу связаться со мной для выяснения таких неприятных обстоятельств

Анатолий К.

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно.

Show business's response

Марина Муравьева

Level 5 Local Expert

При примерке обуви из-за советов сотрудника, приняла неверное решение. В конечном итоге обувь не подошла, заплатила за доставку возврата 1000руб. Если бы не слушала советы сотрудника, то при полном отказе от товара при получении могла обойтись оплатой доставки всего в 280руб. Возврат оформляли долго. Но спасибо сотруднице старалась подобрать оптимальный вариант упаковки, чтобы было дешевле.

Антон Б.

Level 4 Local Expert

Топ офис СДЭКа! Всегда помогают и объясняют , все оперативно и вежливо! Сервис 10/10! Советую всем, даже если это не ближайшее к вам Отделение, лучше отправьте на их адрес, потому что у них точно «не потеряется»! Сдэк АйДи 😃

Александр Шиляев

Level 9 Local Expert

Моё любимое отделение. Быстро, чётко. Всегда помогут , подскажут. Большой привет Анне и Ольге. Девушки, вы лучшие, с наступающим праздником вас, девушки.

Елена Крашакова

Level 10 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании. Для меня очень удобное месторасположения. Помещение чистое, девочки доброжелательные.

Павел

Level 7 Local Expert

Часто тут забираем посылки и заказы Очередей особо не видели, работают приятные сотрудники. Всегда все отлично.

Иван И.

Level 11 Local Expert

Работой сотрудников доволен, но сам офис желает лучшего, очень не уютный, грязный, заваленный не пойми чем. Может это все связано с режимом карантина, но все как то печально,.

Мария Васильевна

Level 7 Local Expert

Самая ужасная компания. могут отправить груз обратно на али, а потом сказать, что пытались доставить и не могли из-за того, что меня не застали! а курьера и не было! у меня указан рабочий адрес! тут если не я, то другие сотрудники курьера должны были видеть. А входящий звонок от электронного помощника только ставит перед фактом даты вручения! дает выбрать только временной промежуток. СМС чаще всего не присылают. не оповещают о том, что груз ждет в месте вручения.

Дмитрий Гусев

Level 10 Local Expert

Хорошо все. Чисто. Сотрудники вежливые.

Дмитрий Кузнецов

Level 15 Local Expert

Все очень быстро и без очередей. Девушки очень хорошо справляются с работой.

Евгений Парамонов

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, очередей не замечал, работают быстро. Рекомендую

Сергей Иванов

Level 23 Local Expert

Отличная компания для отправки посылок. Ежеквартально отправляем своим родным посылки с игрушками и сладостями. Все четко по графику доходит в любой регион России.

Богдан Демьянов

Level 4 Local Expert

Звонил по телефону, узнавал о доставке груза. На все вопросы ответили быстро, помогли разобраться с ситуацией.

Алена Соколова

Level 6 Local Expert

Чаще всего я довольна. Всегда можно изменить время и место доставки. Однако было и неприятный случайно: курьер не был клиентоориентирован, хамил в трубку, потом вообще предложил забрать заказ самостоятельно. Когда же пакет все таки доставили, он оказался вскрыт и небрежно заклеен скотчем. 100% доверия эта компания не вызывает, но, в принципе, при доставке заказов, например, из интернет и магазинов, у нас выбора нет. Но как отправитель пользоваться ей не буду.

светлана

Level 6 Local Expert

Оповещения о прибытии товара не получала, дозвонилась сама. Приехала, оказывается нужен паспорт, ничего ни кто не сказал, и на сайте не написано. Предъявила вод.права...оказывается это СОВСЕМ НЕ ДОКУМЕНТ. Паспорт на перерегистрации, на диалог ни кто не пошёл. Итог....не успеете за 14дней забрать...отправим обратно. Ничего слышать и думать они не хотят...просто сидит безмозглая девочка, которая как попугай повторяет одно и тоже. Больше с этой транспортной не связываюсь.!!!

Anonymous review

Персонал вежливый, доставка всегда во время, офисы во всех районах, очень удобно, цены приемлемые, чаще всего пользуемся услугами этой фирмы

В гостях у Фатины

Level 4 Local Expert

Самое гадское отделение. Принесла посылку на отправку , приняли , оплатила , вышла . Отошла отСдека вернулась смотрю в окно а оператор ВСКРЫЛ МОЮ ПОСЫЛКУ и рассматривает. Я была в шоке . Зашла спросила в чем дело мне сказали что просветили посылку ага на пункте типа такие аппраты стоят . Прям ВАРАВАЙКА какая то. Забрала конечно и отправила через другой Сдек попросив при мне открыть и посмотреть содержимое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТОЧКУ ОТПРАВКИ.

Симонов К.

Level 5 Local Expert

Быстро,качественно,доступно,вежливо, рекомендую

Show business's response

Марина Заитова

Level 9 Local Expert

Отправляла в Санкт Пеиербург очень важные документы.Доставили очень быстро. Спасибо огромное за прекрасную работу.

Сергей

Level 20 Local Expert

Самая левая транспортная компания, по телефону 40 минут дозванивался до них, все шумит, и не особо слышно оператора.4 раза разговор обрывался. Приехав на местоотправки у меня посылку принимать отказались ,сказав что бытовую химию они не перевозят, хотя все остольные транспортные ее берут. Корче 3 часа потраченой жизни, и поездка в другую ТК

Виктория Матвеева

Level 10 Local Expert

Всегда только здесь отправляю. Постоянные сотрудники, что очень удобно. Чисто, быстро.

елена

Level 3 Local Expert

Принесла посылку, так меня заставили все распаковать и выложить перед всеми и ещё отчитаться а зачем я вот это вот посылаю,а что такое вот это.Очень неприятно.И потом опять все укладывать в попыхах и кое как.Искали у меня запрещённые вещества,у 50 летней преступницы.Брльше постараюсь никогда не обращаться.

Сергей Коуров

Level 18 Local Expert

Отличное отделение. Обслуживание на хорошом уровне. Часто пользуемся услугами доставки проблем небело.

CDEK

161 review