CDEK

4.4

310 ratings

Rate this place

Клара Рутт

Level 8 Local Expert

Вежливый оператор, помог с коробками - они оказались гораздо больше по габаритам и весу, чем рассчитывала. Очереди не было, зато есть парковка для такси - с такими объемами получаемого груза это очень важно.

Show business's response

Антон Баранович

Level 8 Local Expert

Из плюсов, стоянка для авто, относительно чисто, но персонал оставляет желать лучшего, хотел как обычно отправить посылку со сладостями для детей (уже лет пять отправляю аналогичные посылки в разных пунктах СДЕК), но девочка с надутыми губками, отказалась принять посылку, говорит, конфеты россыпью не принимаю, правила запрещают, но нигде в правилах СДЕК я такого пункта не нашёл, я бы понял, если бы это были домашние сладости, но конфеты заводские, на каждом фантике прописан срок годности. В другом пункте, где отправлял всегда таких вопросов не задавали.

Show business's response

east b.

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам! Принесли посылки, упакованные в свои коробки и свой упаковочный материал, чтобы там не переплачивать при отправке обычной доставкой или Авито доставкой - нагло втюхивают свои коробки и пупырку за деньги! Пытаются собрать деньги с каждого человека! На других отделах Сдек при отправке Авито доставкой коробка и упаковочный материал предоставляется бесплатно, а тут нагло обдирают! Персонал ужасный, в офисе находиться некомфортно из-за легкого беспорядка, обслуживают медленно, места так же мало. Если вам нужно отправить что-то через СДЕК - сходите лучше на другую точку!!

Show business's response

Кривачева Екатерина

Level 10 Local Expert

Очень грязный пункт сдэк. Не приветливый оператор. Заходила несколько раз и всегда очередь, грязь и неприятный приемщик. Всегда не доволен. Прошу руководство обратить на это внимание.

Show business's response

Зоя Н.

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно, на звонки не отвечают. Грязь и хамоватость персонала отпугивают клиентов. Отказывают в выдаче посылки без предъявления паспорта, не объяснив про СДЭК ID.

Show business's response

Александр К.

Level 2 Local Expert

Очень удобное расположение, хожу только в этот СДЭК, всегда приветливые и добродушные ребята. Кому то явно заняться нечем, заказывая негативные отзывы, а те кто их поддерживают видимо думают , что им всем должны и всё должно быть бесплатно для них. С такими убеждениями идите в другую ТК, хотя стоп даже там вам придется заплатить за упаковку. Лично я покупаю пузырку в Леруа и приношу ее с собой, ни разу не слышал , чтоб ребята были против "своей" упаковки . Будьте добрее , всех с Наступающим !

Show business's response

Елена Тимошенко

Level 5 Local Expert

Постоянно хожу в этот пункт, прекрасный молодой человек ( плотного телосложения ) помог упаковать предложил варианты размера коробок, с наступающим Новым годом

Show business's response

Nikita Kamkin

Level 3 Local Expert

Сотрудники помогли оформить международно отправление. Лично помогли заполнить всё необходимые документы, крайне внимательны и дружелюбны. Выражаю им благодарность, в особенности сотруднику отделения - Рустаму.

Show business's response

Dardi

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, всегда без очередей, отправка быстрая, сдаю по работе всегда здесь, проблем никогда не было, всегда приветливые ребята

Show business's response

Petr Borisovich

Level 7 Local Expert

К сожалению не всегда пункт выдачи заказов Сдек работает в свои рабочие часы. Рекомендую всем обращаться в другие места ,ради своего собственного времени. К счастью рядом есть и другие пункты выдачи и приёма отправлений с более вежливыми и приветливыми сотрудниками. Всем добра!

Show business's response

nphne-sqbho36y

Level 10 Local Expert

Небольшое помещение, примерочной нет. Работают быстро, слаженно, вежливые

Show business's response

Константин Швыдченко

Level 3 Local Expert

Омерзительней сервиса вы не найдите в Москве , больше не буду пользоваться этим пунктом никогда, например Авито доставки упакованные не принимают, мол, обязательно ещё на каждую посылку пупырку покупать за 70р

Show business's response

Владимир Бизенков

Level 6 Local Expert

Худший пункт в Москве. Сотрудники хамят и некомпетентны. Обманывают с весом посылки. Предлагают доплатить за упаковку, деньги берут наличкой, чеков не дают

Show business's response

Павел Т.

Level 4 Local Expert

Присоединиюсь к другим отзывам! Полная некомпетентность работниц и навязывание не нужных доп-услуг по упаковке, НИКОГДА туда не приду и ни кому не советую, предлагаю собрать петицию по закрытию этой шарашкиной конторы, пусть лучше на этом месте откроется нормальная и добросовестная организация!

Show business's response

Timur N.

Level 3 Local Expert

Нарвался на не компетентность сотрудников точки, не смогли разобраться в собственных условиях предоставления услуги по международной отправке посылки. 2 дня морочили голову по текущим правилам отправки посылки за рубеж. Лень текущих сотрудников в выяснении данной информации находится на предельном уровне. Сайт и поддержка позволяют оформить соответствующую отправку и не заставляют оформлять какие-либо доп документы, хотя понимает система что оформляется международная отправка, сотрудники в свою же очередь считают что это все ошибка системы и оформление заказа в ЛК осуществляется клиентом случайно и без соответствующей документации. Только после звонка и общения с кем то по телефону оказалось что пункт предоставляет услугу по оформлению международной отправки хотя ранее сотрудник пункта были в полной уверенности что отправку оформляет только клиент сам и только сам разбирается с тонкостями условий оформления посылки. Еще было много интересных тезисов от сотрудников пункта, но их могу озвучить в случае если CDEK в лице службы взаимодействия с клиентом вернется с ОС. Спасибо что прочитали до конца.

Show business's response

Mad Destructor

Level 4 Local Expert

Отправлял посылку утром 27.08.25, молодой человек помог подобрать нужный размер коробки и все упаковать

Show business's response

честный

Level 12 Local Expert

оператор не самый быстрый, всё делает медленнее, чем это должно быть. внутри все не аккуратно, очень душно

Show business's response

Валерий Г.

Level 11 Local Expert

Удобный пункт , прекрасные сотрудники, на протяжении 5ти лет являюсь их партнером

Show business's response

Дарья М.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт! Быстро работают, дружелюбный коллектив. Сотрудники вникают и помогают решать проблемы!

Show business's response

Rustam U.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт! Работают быстро и качественно. Сотрудники готовы разобраться и решить проблему.

Show business's response

Яков Мартынов

Level 4 Local Expert

Заставляют докупать упаковку, не смотря на то что я пришел со своей упаковкой. Рекомендую там не бывать

Show business's response

Katarina

Level 12 Local Expert

Доброго времени суток. Как раз мне надо туда было сходить. Как раз обслуживание хорошее очень быстро , хотя я забирала большую посылку - пряжа 🧶 из. Ализе пуффи. А так я вяжу пле доы. Персонал -. Вежливый, время ожидания быстрое, . я очень благодарна за экономию своего времени. Очередей не заметила.

Show business's response

Арт А

Level 2 Local Expert

Сотрудница Юлия очень отзывчивый профессионал. Помогла получить посылку вовремя и перед сборами ребенка. Точно вовремя в срок.

Show business's response

Костя Ясаков

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, удобно расположен, хороший коллектив, всем рекомендую!

Show business's response

Максим Антропов

Level 11 Local Expert

Прекрасное место быстро удобно. Большое спасибо Юлии за её работу выполненную на высшем уровне. Не хватает нам таких специалистов

Show business's response

Семен К.

Level 7 Local Expert

Пользуюсь разными пунктами выдачи для отправки товара. Приходить в данный пункт всегда в удовольствие. Внимательные и позитивные сотрудники. Хочу выразить отдельную благодарность Юлии, работать с ней - это означает быструю приемку товара, решение проблем любой сложности, а также безусловный профессионализм🤝🏻

Show business's response

Егор К.

Level 4 Local Expert

Отправление по тарифу "посылочка" одно из фишек сдэка, которое специально было создано и активно рекламируется. У вас может не быть, точнее не должно быть в принципе, продуктов, хозтоваров и тп, но упаковка у вас обязана быть всегда. Отказали в отправке "посылочки" по причине отсутствия упаковки. Ответ "мы заказали, но нам не везут" крайне неуместен и не профессионален. Это сугубо ваша недоработка, что вы заблаговременно не побеспокоились об этом. Т.е. оформляя отправление заранее надо еще думать, а смогу ли я его отправить...

Show business's response

михаил Д.

Level 9 Local Expert

Дошла и до меня очередь написать про вышеупомянутые хамство и развод на упаковку. Конечно же сейчас последует шаблонный ответ от СДЭКа «с условиями упаковки можно ознакомиться на сайте», но я продолжу: 25 декабря отправлял через авито посылку в данном отделении. Стандартные «заплатите за коробку, заплатите за наполнитель - пленку». Ок, оплатил, дайте чек. В ответ - чек должен был вам прийти на почту. Естественно чека на почте нет. На всякий случай пишу в поддержку Авито узнать почему мне не пришел чек. И естественно они отвечают, что чеков быть не должно и вообще упаковка бесплатна, так как Авито и так берет комиссию за отправку и упаковку. Рекомендуют там в же в отделении написать претензионное письмо. Прошу у женщины бланк и заполняю. Как же она поменялась в лице:) Стала куда-то звонить, говорить про «неадекватного клиента который пошел на принцип ради 260р» :)) И внимание, сразу у них вдруг напечатался мой чек. Чудеса. Кстати, прошел месяц, на претензию ответа нет.

Show business's response

azhdankin

Level 12 Local Expert

Доброжелательное, быстрое обслуживание. Всегда подскажут по тарифам, хорошо упакуют посылку. Грамотный персонал и удобное местоположенре с парковкой.

Show business's response

Евгений Белов

Level 9 Local Expert

Народу обычно немного, очередей нет, что удобно. Персонал вежливый и грамотный. Пользуюсь часто, все устраивает!

Show business's response

Рустам Акрамов

Level 8 Local Expert

Товар отправили из Санкт-Петербурга, а я проживаю в области переправить товар нет возможност или не хотят, придётся ехать в Москву, очень жаль потраченное времени не советую никому этот СДЕК

Show business's response

р п

Level 4 Local Expert

все отличный, всегда очень вежливые сотрудники. Лучший сдэк в данном районе

Show business's response

Андрей А

Level 19 Local Expert

Очень обаятельная девушка, очень доступно всё посчитала и рассказала, помогла с упаковкой. ЕСТЬ ПАРКОВКА !!!! и удобный подъезд. Для центра города считаю идеальное место для отправки посылок.

Show business's response

Алексей Е

Level 6 Local Expert

Часто отправляю товары в разных отделениях, это отделение лучшее, персонал очень хороший, работают четко, быстро, качественно ! Единственный недостаток этого отделения это парковка, в остальном все супер !

Show business's response

Андрей З.

Level 6 Local Expert

Все просто супер! Все доброжелателны и подскажут в любой ситуации 🙂.очень приятно имет дело с такими сотрудниками.

Show business's response

О К

Level 5 Local Expert

Получала посылку.Все культурно и оперативно.

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Заказал посылку из Анапы 20 ноября с доставкой по адресу в Москве её потеряли.Нашли 30 ноября думал сразу доставят нет сказали только 5 декабря с 10-18 прождал целый день воскресенье.В 18.20 звоню мне говорят курьер не смог все заказы доставить,я говорю завтра доставите они мне нет всё занято только на вторник.В итоге 27 дней я жду и без посылки.Больше не за что не свяжусь лучше почтой России

Show business's response

Евгений Еременко

Level 23 Local Expert

Всё отлично работники задерживаются даже после окончания работы, чтоб отпустить последних коиентов. Минут на 20 точно задержались , спокойно всех отпустили и закрылись.

Show business's response

Level 10 Local Expert

подъезд на авто не удобный но есть, по тротуару. приемщик отзывчивый и помог упаковать. очередей не было. есть тол для упаковки.

Show business's response

Ирина И.

Level 7 Local Expert

Сдэк открыли пункты в Америке, собирают грузы из интернет магазинов и частные посылки, для отправки в Москву. При приеме обещают доставить за неделю. В результате: привезли в Москву за 10дней и еще, вот уже 12 дней посылка находится на сортировочном пункте, по телефону сотрудник сказал: "ждите мы не справляемся", сколько ждать он сам не знает. В общем, не известно когда я смогу ее получить. Такая чудесная работа компании((((

Сергей З

Level 16 Local Expert

Ооочень странные сотрудники, утверждают что есть какой-то регламент, мол не все виды документов им подходят для выдачи моего оплаченного груза, хамское отношение, сотрудники молодая девчушка и не менее молодой парень, возомнивший себя директором (выглядел этот цирк очень смешно) расстроен таким пвз, больше не буду к ним ходить, рядом есть другие адекватные пвз с более хорошим персоналом.

Show business's response

Джам

Level 11 Local Expert

Делают свою работу хорошо, удобство для людей в доставке. Спасибо за сервис.

Show business's response

Салон

Level 19 Local Expert

Удобное расположение, не большая парковка, хорошие операторв

Show business's response

Павел Бакаленко

Level 8 Local Expert

Прекрасные девочки работают на выдаче, выслушали, вникли в проблему, помогли. Только из-за них 5 звёзд. В остальном бардак, заказ с этой точки должны были привезти 15 декабря, он уже числился «передан курьеру», но мне не поступала ни звонка, ни сообщения, спустя 2 дня и 20 минут ожидания оператора выяснилось, что звонка не будет, курьера нет, «можем назначить доставку на завтра, но нет гарантии, что она приедет». Назначили, не приехал. Пришёл забирать сам. Почему мне нужно тратить время и бензин на дорогу за посылкой, ЗА КОТОРУЮ ОПЛАЧЕНА КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА, решительно не понятно. Прошу руководство обратить внимание на работу администратора/бригадира/территориального управляющего, подобная ситуация не допустима и является зонной ответсвенности персонала, меня откровенно дезинформировали и держали в неведении относительно даты доставки и статуса моей посылки. А так же прошу обратить внимание на работу курьера Михаила, славный парень, получил деньга за то, что я узнал, приехал и забрал груз, а девочки с пвз лазили по складу и копались в тяжелённых коробках.

Show business's response

Максим Дорохин

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливый персонал. Доставка прошла без проблем. Со спорными вопросами помогли с решением. Рекомендую.

Show business's response

Иван Иванов

Level 11 Local Expert

Удобное расположение и график работы, приветливые сотрудники, работают слаженно!

Show business's response

Евгения М.

Level 2 Local Expert

Хорошие сотрудники, всегда быстрое обслуживание, спасибо!

Show business's response

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники. Всегда приходят на помощь и помогают во всем разобраться.

Show business's response

Ozolga

Level 16 Local Expert

Очередь, два оператора. Один только выдает, второй занимается сортировкой отправлений. Могу понять, что и эту работу надо выполнять. Но ведь можно как-то организовать по другому, а не когда народ после работы идет, можно данную работу выполнять днём, когда поток народа меньше.

Show business's response

Юрий Манжола

Level 11 Local Expert

Обращаються вежливо. Внутри чисто. Все происходит быстро. Посылки отдают быстро и без проволочек.

Show business's response

CDEK

146 reviews