CDEK

4.9

939 ratings

Rate this place

Elen Shtyba

Level 6 Local Expert

Персонал очень вежливый и приветливый. Доставка была быстрая, несмотря на новогодние праздники. Пришло всё аккуратное и чистое. Очереди не было. Помещение просторное и чистое, есть где ожидать, посидеть. Много полезной информации на стендах. Атмосфера приятная. Рекомендую 👍

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Компания СДЭК очень плохо работает. Не исполняют свои обязательства вовремя. Отсутствует налаженная работа с другими сервисами. Не обращайтесь в данную логистическую компанию. Дополняю свой отзыв. На сегодня была назначена повторная доставка, в период с 9 до 12 часов. Обязательства не исполнены. С прошлого года не могу получить свой оплаченный товар. Оценка компании минус 5 звёзд!

Show business's response

Елена Пухова

Level 6 Local Expert

Персонал выдает все быстро, девочки всегда приветливые. Очередь максимум 1 человек. Удобно расположен, всега есть места для парковки. Снимаю одну звезду за саму доставку, все время не успевают, продлевают доставку .

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Хочу отметить этот пункт и всех девушек! Отдельно хочу отметить Анну! Пришел отправлять нестандартную, большую посылку в субботу под закрытие! Аня помогла упаковать, была вежлива, приветлива! Огромное спасибо!

Show business's response

Durashka S.

Level 5 Local Expert

Очень неприятное впечатление от этого пункта СДЭК. Сотрудники будто делают одолжение, что вообще работают — ни «здравствуйте», ни элементарной вежливости. Атмосфера негативная, уходишь с осадком, хотя просто пришёл получить посылку. Хотелось бы, чтобы СДЭК обращал внимание на культуру общения персонала.

Show business's response

Юрий Синицын

Level 5 Local Expert

Мне нравится почта СДЕК! Быстро оформляется заказ, ещё быстрее получаешь. Хорошая упаковка, товар приходит в целости и сохранности. Кто выбирает СДЕК тот может быть спокойный, что всё дойдёт до адресата. Но неплохо было бы немного скинуть цены за отправку, дороговато получается.

Елена

Level 7 Local Expert

Спасибо сотрудникам , благодаря их содействию и консультации быстро получила и отправила посылку - недорого и с быстрой доставкой в пункт назначения .

Динар Хайретдинов

Level 6 Local Expert

Неплохое помещение,персонал добрый,из минусов приходилось забрать заказ был в плохом состояние а так 5 звёзд.Доставка тоже не плохая,очередей нету,чистота 7/10

Анжелла

Level 8 Local Expert

Недавно отправляли посылку через этот пункт. Посылка обычная, упакована заранее в коробку. Ранее такую упаковку принимали в течение 5 лет и просто упаковывали в курьерский пакет. Но уже второй раз берут и упаковывают в дополнительную коробку, говорят, что теперь такие условия отправки. На вопрос сколько стоит коробка, долго колебались с ответом, 100 рублей. Мне показалось странным и я позвонила на горячую линию СДЭК. Там сказали, что действия сотрудников неправомерны и что дополнительная упаковка посылки в коробке никогда не требовалась. Что за мутки устроили сотрудники конкретно данного пункта на горячей линии не знают и даже они не смогли дозвониться до этого пункта для выяснения всех подробностей.

K@trin*

Level 11 Local Expert

Пунктов выдачи СДЭК единицы на район. Хорошо, что есть в пешей доступности. Отправляю почти каждый день, да, есть очереди, но причина не в персонале, а в дефиците. Девочки работают быстро, ориентированы на клиента. Когда бы я не приходила, офис всегда открыт. Удобно оформлять отправку онлайн, это сокращает очереди. Спасибо, что вы есть! Успехов вам !

Show business's response

Артур

Level 5 Local Expert

По моему мнению это худшая курьерская служба, заказ рамках одного города не могут привезти уже в течение недели. Три дня подряд пишу в поддержку чтобы назначили курьера а этого так и не происходит. Ни с одной из других курьерских служб такого не происходило. Если есть возможность закажите в любой другой компании.

Игорь Л.

Level 4 Local Expert

Безумно благодарен сотрудникам данного отделения, была необходимость в упаковке и отправке посылки. Не остались равнодушы, помогли отлично упаковать товар перед отправкой.

Копицентр Фототерритория

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, внимательные и приветливые сотрудники. Близко быстро и качественно. Всегда помогут и подскажут

Юрий Дегтерев

Level 4 Local Expert

Знаю СДЕК больше шести лет. Отправляю и получаю и как частное лицо и от имени организации по работе. И в Калининград отправлял и из Златоуста получал. География у СДЕК обширная. Пользуюсь не часто, но всегда доволен. Быстро, четко и цена доставки адекватная. Спасибо персоналу за всегда приятное общение!

Хулио Толку

Level 15 Local Expert

Отличный персонал, очень отзывчивые и вежливые девушки в ПВЗ, точно рекомендую через этот офис отправлять и получать посылки. Благодарю за отличную работу.

Show business's response

Анастасия Владимировна

Level 5 Local Expert

Хороший пункт, сотрудницы вежливые, приятные, быстро обслужили, очередь была, но небольшая, просто упаковывали другого человека, буду приходить ещё!

Наталья

Level 7 Local Expert

Отлично ! Персонал вежливый, приветливый. Удобно разместили склад и приёмку . Чисто , даже куллер есть . Всегда быстро помогают упаковать посылки , любой сложности , без каких то комментариев . Отправляю минимум 2-3 раза в месяц с этого пункта , всегда доходит в указанные сроки в целости и сохранности .

Александр Без

Level 20 Local Expert

Отличное отделение. Девушки работают приятные, вежливые и инициативные. Все рассказали, все подсказали, оформили , упаковали и отправили. Спасибо

Ekaterina Andreevna

Level 10 Local Expert

Очень приятные и вежливые менеджеры👍🏻Пришла практически под закрытие,но все равно уделили должное внимание. Прекрасно что работают в выходные.Рекомендую 🌟

Наталья Чумакова

Level 5 Local Expert

Очень хорошие девочки работают, шустрые, добрые, грамотные Спасибо большое за оперативность! В отделении всегда чисто, посылки летают как пули, спасибо сдэку за качественную работу

Наталья Кузнецова

Level 13 Local Expert

Чудесные вежливые дамы Там работают, всегда с терпением ждут когда я найду все коды. Заказываю посылки только сюда 👍

Иванов Иван

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники. Очень спокойно и понятно объяснили как и что мне - новичку в отправке посылок. Буду пользоваться услугами и дальше)

Мари

Level 9 Local Expert

Комфортный пункт выдачи, персонал приветливый, всегда помогут и решат вопрос. Расположение удобное.

Мария Весёлко

Level 4 Local Expert

Не могут найти ничего , огромные очереди, куча времени занимает ,чтобы просто забрать заказ

Show business's response

Snezhana Shibaeva

Level 7 Local Expert

Удобное расположение пункта, всегда чисто, аккуратно! Очень вежливый персонал. Не знаю, с чем связано, но пару лет назад вечно что-то не работало в пункте: то система якобы висела, то обновление ПО внезапно прилетало… а теперь работают девушки — всё у них как по часикам: и отправить, и получить можно без проблем! Спасибо ☺️

Павел Михайлович

Level 6 Local Expert

Работают девчонки быстро. Очередь даже если и есть, но двигается быстро. Парковка есть.

Show business's response

Максим Овсянников

Level 9 Local Expert

Девушки в этом пвз- безупречные профессионалы, которые готовы помочь в решении даже нестандартных задач, еще раз большое спасибо из Петербурга!!

Игорь Полюхов

Level 6 Local Expert

Из плюсов Работают оперативно. Из минусов навязывают не всегда нужные услуги,по упаковке упакованого товара и ставят перед фактом оплаты. Не всем предоставляют услуги по оплате получателем,объясняя что в данном ПВЗ данная услуга не доступна,хотя данная услуга есть и в априори её не быть не может.

KorocheLenka

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное. Я пришла за заказом с севшим телефоном, зарядки с собой не было и карту при себе,как на зло не имела. Но на пункте мне всё равно помогли и отпустили заказ. Спасибо огромное. Жаль не запомнила имён девочек, обе умнички.

СКР

Level 21 Local Expert

Помещение небольшое. Пришлось постоять в очереди, чтобы получить посылку. Но! Персонал работает быстро, качественно. И на получение, и на отправку. Отзывчивые, приветливые.

Show business's response

Evgesha E.

Level 6 Local Expert

Переодически пользуюсь услугами данного пункта, вежливый персонал женского пола, на момент последнего посещения. Очереди либо нет, либо пару человек.

Алекса

Level 4 Local Expert

Быстрое получение/отправка,работники вежливые. Девочки работают очень оперативно,пункт чистый ,всегда приятно получать и отправлять посылки

Иван

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее, очередей в момент моего посещения не было. Персонал вежливый. Удобно придумано, что в момент прихода вашей посылки на мобильный телефон поступает СМС сообщение. Пока замечаний к работе не было. Надеюсь, что их (замечаний) и не будет.

Alina T

Level 9 Local Expert

При отправке посылки, по умолчанию оформили экспресс доставку, на вопрос: «почему так дорого?» ответ был получен, что это самый обычный тариф. В моменте была с ребёнком, который капризничал и я не обратила внимание на накладную… уже дома увидела что это тариф экспресс. !!Будьте внимательны и осторожны при работе таких недобросовестных сотрудников компании.

Андрей Русских

Level 7 Local Expert

Из плюсов Работают по графику. То, что иногда медленно , на это есть и объективные и субъективные причины, но бесит один факт - навязывание услуг экспресс-доставки! Не спрашивая нужна она или нет, как видят, что прокатит, сразу оформляют "экспресс. Если откажутся, то "не прокатило" не вникнут откуда такая стоимость или просто повозмущаются - то "повысили доходность точки". Будьте бдительны товарищи!

Anastasia

Level 7 Local Expert

ОЧЕНЬ долгое обслуживание, три раза подряд заходили забрать посылки, и каждый раз сотрудники сообщали, что необходимо подождать 15-20 минут. Причем, работают два работника, но с клиентами — только один. Очень много людей на отправку, при этом, и отправкой и выдачей занимается один человек... Логичнее было бы, если один человек был бы на выдаче посылок, а второй — на отправке заказов, чтобы избежать очередей, но, видимо, здесь действуют какие-то другие «правила» и работники совершенно не заинтересованы в ускорении процесса выдачи посылок. А в целом, хорошее место, но работа совершенно не организована. Я хочу забирать посылку без ожидания в 20 минут, а максимум 5 🤷🏼‍♀️ ладно, если бы это был единичный случай, но в данном пункте выдаче это на постоянной основе, время ценная штука, все-таки, хотелось бы ускорения процессов, ведь так будет лучше всем! Посылка пришла в целостности и сохранности, СДЕКУ спасибо огромное, а данному пункту — на половинку спасибо, но спасибо) расстроило огромное время ожидания!!!! В наши дни это реально долго!

Ерёма Пудов

Level 9 Local Expert

Доброжелательный персонал! Выручили дали упаковку для спиннинга на отправку! Спасибо от всей души!) 🤗

Михаил

Level 8 Local Expert

Отвратительный ПВЗ, не рекомендую. Во-первых ИП Мануилова не держит терминал для оплаты, но несмотря на маленьких оборот-это не клиентоориентированность. Примерочная одно название. Постоянные очереди

Show business's response

Олег О.

Level 8 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, отличные сотрудники, быстро оформили выдачу заказа. Рекомендую!)

Светлана Б.

Level 7 Local Expert

Доброжелательный весёлый персонал. Обновили всё. Ошибок с посылками ещё не было. Всегда чисто. Очереди бывают, но быстро продвигаются, стараются.

Татьяна Грибанова

Level 10 Local Expert

Мне понравилось, всё достаточно быстро получила. Из минусов маленькая вывеска и маленький коридорчик. Но т.к. было всего три человека в очереди, то места в коридорчике хватило всем.

Валентина Зиновьева

Level 9 Local Expert

Отличный пункт - всё чётко, быстро и без очередей. Меня очень устраивает. Спасибо сотрудникам!

Станислав Серебряков

Level 9 Local Expert

Отличный пункт!Отличная команда!Все быстро и вежливо!Максимальная помощь!

Мария Г.

Level 13 Local Expert

Так медленно обслуживали, что не дождалась своей очереди. Сотрудников былотнесколько. Один застрял с одним из клиентов, но и второй занимался то им же, то компьютером, никто не торопился

Владимир Набойченко

Level 7 Local Expert

Это был последний раз когда я воспользовался услугами вашей курьерской службы. Мало того что заказ не доставлен вовремя из-за чего я каждый день несу убытков на 3000 рублей (4 дня 12 тысяч). Так ещё и обсолютно бесполезная работа со стороны менеджера. Девушка Алёна не в состояние предложить ни одного варианта решения возникшего конфликта, а на предложение доставить готовую часть заказа курьером ответила что это невозможно по причине того что выбран метод доставки до пункта выдачи а не курьером. На мои доводы что это недоработка со стороны вашей компании и мои убытки в размере 12 тысяч ей было плевать. Из данной ситуации можно сделать вывод, что в компании сдек работают не компетентные руководители неспособные должным образом распределить компетенции между сотрудниками, в результате чего подобные ситуации будут иметь регулярный характер и сотрудничество с компанией сдек желательно прекратить.

Надежда

Level 8 Local Expert

Малюсенькое помещение, но очень доброжелательный и оперативный персонал. Пользовалась услугами неоднократно. Никогда очереди не было, хотя сотрудник говорит, что просто прихожу в удачное время)

Алёна Гусева

Level 5 Local Expert

Помогли с упаковкой, доброжелательные сотрудники! Буду выбирать их пункт при необходимости!

Александра Машина

Level 8 Local Expert

Лучший пункт выдачи. Пришла за 7 минут до закрытия, ошиблась с временем работы пункта. Меня терпеливо подождали, пока я примеряла вещи из заказа. Спасибо огромное сотрудникам девушкам, которые работали 3 сентября в субботу 🙏💐💖

Александ Шаклеин

Level 9 Local Expert

Расположено отделение удобно. Девочки работают оперативно, поэтому нет очереди. Большое спасибо им.

Матвей Б

Level 6 Local Expert

Удобное расположение офиса,есть парковка,вежливый,улыбчивый персонал,работают быстро,без задержек.

CDEK

375 reviews