CDEK

4.5

219 ratings

Rate this place

Алена Придаткина

Level 3 Local Expert

Здравствуйте) Часто пользуюсь услугами Сдэк.удобнее чем почта. Данный офис территориального удобен. Персонал стал как родной уже. Девушки приветливые, качество обслуживания всегда на высоте) Конечно есть " любимый" оператор: Маша, желаю тебе Счастья) улыбайся чаще))

Show business's response

Роман

Level 10 Local Expert

Вежливые все, помогают с упаковкой, подсказывают что лучше выбрать и даже подсказали способ как сэкономить за доставку почти 1000₽, а вся доставка стоила 4000. Это я вам скажу прям не плохо совсем)

Show business's response

Darya

Level 3 Local Expert

Персонал безграмотный, халатное отношение к своей работе. Пожилая сотрудница не оформила заявку должным образом, по этой причине заказ ехал вместо обещанных 3-4 дней 16 дней!!! И только после неоднократного обращения в службу поддержки заказ наконец доставили.

Show business's response

Вадим Пацека

Level 4 Local Expert

всё супер. девочки работают качественно и быстро. очередь бывает, но лучше приходить не в 17 часов вечера когда все идут с работы, а чуть раньше, и тогда всё нормально.

Наталья Фоменко

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, хорошие девчонки, супер обслуживание . Приятно придти. Быстро и качественно, всё покажут подскажут. Буду заказывать доставку теперь только сюда.

Юлия

Level 20 Local Expert

Отличное отделение! 👍 Заходила несколько раз и всегда приветливые лица и ещё и с хорошим чувством юмора, что очень радует! 😄👍

Show business's response

Юлия Мещерякова

Level 4 Local Expert

Зашла за заказом. Пол часа стояла в очереди ( была вторая). У работниц СДЭКА скорость улитки, да ещё в преклонном возрасте. 20 минут они оформляли посылку, аргумент был такой что полетела программа. Сама 100 раз пролистала накладную ни как не могла заполнить. На такие места надо брать работников пошустрее и помоложе, которые быстро умеют работать на компьютере....

Дмитрий Половинкин

Level 7 Local Expert

Транспортная компания , Самые дорогие цены на перевозку отправлений, самая тупая логистика из всех существующих? Отправка из Уфы в Ижевск едет через Казань, Длительность доставки 9 дней, Как из Владивостока до Мурманска

Show business's response

Александр Лебедев

Level 22 Local Expert

Очень вежливое обслуживание, не успел обернуть сам плёнкой, позвонил девушки всё сделали дистанционно. Спасибо большое! Рекомендую. Да и я обещал им по коробке конфет. Скоро привезу!

Ольга Третьякова

Level 3 Local Expert

Сотруднику Наталье Владимировне пожелаю быть более корректной, на пустом месте не изобретать проблему, и научиться хотя бы извиняться, раз уж ошибка имела место быть, а не отвечать по типу "самадуранезнаешькакойунас номер141яговорила"... До сих пор не было никаких проблем с этим пунктом, обычно быстро и вежливо, всегда покажешь присланное сообщение, сотрудники сами берут из него нужный номер, клиент имеет право не разбираться какой номер куда нужно вносить. Сегодня для начала была отправлена в пешее, хорошо время было разобраться с отправителем и настоять на получении. Быстрее набраться опыта и немного лабильнее быть, Наталья Владимировна.

Юлия К.

Level 7 Local Expert

Помещение выглядит довольно плохо, очевидно мало подходит для данной деятельности. Пространство использовано не грамотно, некоторые заказы особенно габаритные прямо в зале считаю это неприемлемым - они занимают всю клиентскую зону. Понимаю, что сотрудник не в состоянии их тягать на склад но можно хотя бы огородить зону для таких заказов некой ширмой. Точка геолокации стоит немного дальше фактического местоположения. Скорость обслуживания средняя, вежливость того же уровня. Заказывать сюда буду т.к. рядом с домом но есть более опрятные офисы данной компании.

Анастасия Юскова (Поцепай)

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Всё чётко, быстро выдали. Девочки отзывчивые. Посылка шла неделю, все аккуратно упаковано, ничего не повредилось. Я осталась довольна.

Юлия П.

Level 2 Local Expert

Пункт с ремонтом преобразился. Стало уютно. Девушки быстрые и приветливые. Хорошо упаковывают грузы. Советую

Тата

Level 9 Local Expert

Читала много отрицательных отзывов про пункт выдачи на Соколе,но лучше один раз увидеть,чем 100 раз услышать,и о бинго мне повезло! Менеджер Богдан очень внимательный и вежливый молодой человек,ставлю 5 звезд,доставка быстрая,без проблем нашёл мой заказ,помог уложить всё в пакет,так что не всё так плохо .

Светлана

Level 4 Local Expert

Плюсов нет. Минус один, но значимый: абсолютно не компетентные сотрудники, мало того, что не выполнили свою работу (не приняли и не оформили отправление товара), так наоборот только создали проблему и я только зря потратила время. Пояснение: не дали отправить посылку от авито, якобы в заказе проблема, почему - пояснить не смогли, якобы "разбирайтесь с авито". А по факту сотрудники в другом пункте сдэк объяснили, в чем нюанс отправки и помогли оформить, 2 минуты и вопрос решен.

Ольга П.

Level 7 Local Expert

Обращалась два раза. Что можно сказать о приемщицах? Завышена самооценка у женщин. Один раз с трудом уговорила отправить посылку, второй они с сомнением отказали, ссылаясь на Правила отправки. Раз деньги этому пункту не нужны, то обратилась в другой: приняли, отправили, заработали👌. Теперь обхожу стороной этот пункт доставки/недоставки.

Юрий Брусник

Level 3 Local Expert

Удивительная некомпетентность !!! Отправил картридер весом не более 100 гр. и ценой в 1500 р. в Белоруссию. Оплата посылки предполагалась получателем. Оценивать не просил. При получении выяснилось, что посылка весит более 23 кг., а сумма оценки более 100 т. р., с соответствующей ценой за пересылку....

Ирон

Level 11 Local Expert

Девочки молодцы, нужно было срочно отправить посылку,а время было уже перед закрытием,но не отказали и всё сделали в лучшем виде. Спасибо.

Юрий

Level 5 Local Expert

Любимое отделение. Приятные и отзывчивые сотрудники, всегда помогут решить любую нестандартную задачу.

masha z.

Level 3 Local Expert

Так как отзыв на оф сайте оставить нельзя,напишу здесь, т.к. заказ получали здесь. Отвратительная служба, именно, по организации транспортировки, 2 дня груз не могли забрать, плательщиком указали не ту сторону, пришлось каждый шаг брать на свой контроль и звонить по 5-7 раз за день, что бы удостовериться, что заказ все же забрали. Курьер довольно нагловатый, на вопросы отвечал не охотно (во время забора груза). Пришел груз быстро, но выдать нам его не могли три рабочих дня, по итогу вместо четверга, забрали в понедельник, по 2 раза в день приезжали, уточняли, можно ли забрать, но программа не работала, а телефон не отвечал. Заказ был оплачен заранее, но с оплатой тоже возникли проблемы, ее не видели в течении 2х рабочих дней, пришлось писать заявление о переводе оплаты и делать новую заявку. Call-центр не справляется с работой, и каждый раз мне говорили новую информацию по статусу заказа. В общем рассматривать CДЕК как логиста для перевозок из других городов больше не буду.

Константин Степанов

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстро без суеты. Вежливый грамотный персонал. Все очень хорошо.

Ольга

Level 7 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Сотрудницы работают очень медленно (если это можно так назвать).Ждали очедедь 20 минут хотя перед нами было 3 человека. Само помещение маленькое,если будет чуть больше людей,то уже надо стоять ждать на улице

Анастасия Чудина

Level 11 Local Expert

Удобно, что заказы можно забрать рядом с домом) персонал вежливый, работают быстро без столпотворений клиентов. Все мои заказы были в целости и сохранности)

Олег Прохоркин

Level 7 Local Expert

Хороший персонал..быстро все сделали и зарегистрировали..доставка во время .рекомендую...

Валентин Васин

Level 2 Local Expert

Все хорошо,обращаюсь не первый раз, персонал на высшем уровне

Show business's response

Lena Chernikova

Level 9 Local Expert

Очень вежливые сотрудницы! Удобный подъезд!

Show business's response

Александр Виноградов

Level 8 Local Expert

Вежливый, грамотный персонал, рекомендую!! Быстро всё оформили. Помогли упаковать!

Алексей Мурашкин

Level 11 Local Expert

Всегда очень много людей. Персонал обслуживает максимально быстро без задержек.

Влад Асмолов

Level 8 Local Expert

Сдек он везде сдек. Очереди нет выдача и оформление проходит быстро

Лиза

Level 7 Local Expert

Слабое обслуживание. Медленно, в пункте выдачи пахнет обедом работников (на момент моего посещения была, видимо, рыба).

Артем Шелехов

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи, быстро и вежливо.

Ольга Алехина

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, обслужили быстро, все объяснили и разъяснили.

Влад

Level 4 Local Expert

Персонал некомпетентный и неграмотный. Где их набирают на работу.

Show business's response

Елена Лоран

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливые менеджеры. Постоянный клиент. Я довольна.

Александр Федоров

Level 5 Local Expert

В данном пункте обслуживание на нуле!! Ели работают, болтают больше чем делают. Из за них стоишь теряешь время. У меня отправления от Ип , за них все сделано и внесено, но они за чем то проделывают всю процедуру заново и дольше!!! Данное отправление занимает максимум 5 минут ! В других пунктах Советская и Фрунзе в районе в быстрее проходит работа! Крайне не рекомендую данный ПВЗ!!

Елена С.

Level 5 Local Expert

Отправила компьютер, он был в товарной упаковке,дополнительно заплатила за деревянную обрешетку. При транспортировке была повреждена материнская плата и оперблок-это заключение специалиста,проводившего ремонт. Ремонт обошелся в 20 тысяч!!! Обращение в сдэк ничего не дало. Мне скази,что так как при получении груза обрешетка и упаковка не были повреждены,то сдэк тут ни при чем. Поломки моего компа возникают от сильной тряски и обнаружить их можно только при включении. Как это сделать в пункте сдэк? Я кажу так: не умеете доставлять в полной сохранности такие вещи-не беритесь и не берите деньги за дорогую обрешетку! Вы потратили мои деньги,а услугу качественно не оказали! Пусть все больше людей узнают правду о вас! Сдэк - это НЕнадежно! Не доверяйте сдэк отправку дорогой техники,они это делать НЕ умеют!

Skeich13

Level 3 Local Expert

Плюсов никаких.. Сколько раз был, одни только минусы.. Сотрудники отвратительно общаются.. График работы видимо какой захотят, тот и ставят, хотя указано до 20.00 открыто..

Анатолий В

Level 19 Local Expert

Хорошее, быстрое обслуживание, грамотные, вежливые сотрудники

Михаил Н.

Level 7 Local Expert

Быстрая доставка и классное обслуживание

Анна Дорошенко

Level 8 Local Expert

Никогда нет очереди, выдают всё очень быстро

санек сухов

Level 11 Local Expert

Хороший пвз, но иногда медленное обслуживание

Оксана Еськова

Level 7 Local Expert

Удобная парковка, вежливый персонал.

Алексей Пузенко

Level 13 Local Expert

Хороший персонал.бывпет конечно очередь но обычно все быстро

Столповских Ира

Level 9 Local Expert

В Липецке по адресу 40 лет Октября, дом 5 пом. 1 отвратительное обслуживание, девушки хомят, требуют чтоб документы давали им в руки, хотя для оформления заказа я паспорт свой не предоставляла. Повышают голос, если переспрашиваешь об оформлении накладной, ужас.

Денис

Level 23 Local Expert

Ужасный график работы -до 18ч . Хотел после работы забрать посылку-не смог

НИКОЛАЙ ШИЛОВ

Level 7 Local Expert

Супер

Show business's response

Михаил Гостеев

Level 4 Local Expert

Все хорошо, да и еще и рядом.

Вячеслав Поченчук

Level 6 Local Expert

Всë супер, очередей нету, обслуживание быстрое.

kosmos031118

Level 4 Local Expert

Это просто ужас, отказали в получении по паспорту. Обслуживание ужасное!!!! Свой товар за деньги забрать не смогла!!!

Наталья В.

Level 10 Local Expert

Вежливые операторы. Доставка всегда выдаёт в срок.

CDEK

97 reviews