Cdek

4.4

364 ratings

Rate this place

Дмитрий Карпачёв

Level 7 Local Expert

Достаточно стандартный пункт выдачи СДЭК, есть примерочная. Самое главное что он полностью выполняет свои функции. Много раз здесь отправлял и получал посылки и никаких неприятных сюрпризов не было. Очередей обычно нет. Парковка вдоль дороги либо чуть подальше есть небольшая парковочная зона, но там обычно мест нет.

Show business's response

Владимир П.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис, выжимающий дополнительные деньги с вас любыми средствами. На кассе посылки принимает максимально некомпетентная зумерша, предлагая отправиться в другую точку или транспортную компанию для отправки разгруженной посылки. Предостерегаю вас заранее, и рекомендую сразу поехать в другой пункт сдэк для отправки своих вещей

Show business's response

Мария Полина

Level 6 Local Expert

Сегодня обратилась в пункт по адресу- г. Самара ул. Металлургов 56. Хотела отправить документы брату в Тайланд. Но, простояв там минут 30, ушла не с чем. К сожалению, сотрудница не смогла мне помочь. Уважаемое руководство CDEK, некомпетентность ВАШИХ сотрудников это зона ВАШЕЙ ответственности. Проводите обучения, объясняйте каким образом оформляются посылки в другую страну, какие тарифы нужно при этом указывать.. Я даже не виню вашего сотрудника, если ее не научили , она естественно не будет знать как это делать. Я была готова заплатить и 3000 руб и 5000 руб за это письмо, но увы. Причем это уже не первый раз когда мне в вашем пункте дают отворот поворот из-за незнания как это оформить. Больше я в вашу контору обращаться не буду.

Show business's response

Эльвира Л.

Level 6 Local Expert

Самый ужасный пункт сдек!! Специально зарегистрировалась , чтоб без проблем получать и отправлять без паспорта, все равно просят паспорт!! На кой черт ??? Везде без ез проблем, здесь никак!! Больше ни ногой

Show business's response

Жорж Жорж

Level 3 Local Expert

Неоднократно пользуемся услугами данной транспортной компанией. Все устраивает,по договору цены очень приятные. Доставка-Быстрая. Очень довольны. В дальнейшем,продолжим сотрудничать.🤝 С уважением Авто-Альянс

Тамара

Level 5 Local Expert

Отправляла посылку перед Новым годом компанией СДЭК. Пункт очень понравился. Сотрудники работают быстро и слаженно. Упаковали все в стандартную коробку, оформили документ, вся процедура заняла менее 10 минут. К моему удивлению, посылка дошла из Самары в Москву за 2 дня(а это были напряженные предпраздничные дни). Классная компания! Благодарю всех сотрудников и однозначно рекомендую СDЕК.

Татьяна М.

Level 10 Local Expert

Не приняли посылку, т.к. недостаточно упакована-нужна ещё пупырчатая пленка. Я не возражала. На мой резонный вопрос, где я её могу купить, мне сказали , что у них нет. Пришлось нести посылку домой, а она крупногабаритная. Почему в пункте нет материалов для упаковки????? В ваших правилах напилано, что сотрудник поможет упаковать правильно и можно купить все необходимое для упаковки! Почему мне нужно где-то искать теперь пупырку и снова идти в пункт выдачи???

Show business's response

Инкогнито 1742

Level 4 Local Expert

Вроде бы и народа не много, а копаются долго, плюс с интернетом теперь дополнительно проблемы в получении

Show business's response

Лариса Прокофьева

Level 9 Local Expert

Получаю посылки в этом пункте постоянно . В один из визитов когда брала посылку ,выронила свою карту Сбербанка. Я бы не заметила пропажу ,если бы не звонок из этого пункта . Девушка Гуля нашла мою карту и позвонила ,чтобы я забрала её. Конечно ,моя благодарность не знала границ ,ведь все деньги на карте . И если бы она попала в другие руки , скорее всего с карты списали бы все деньги . Спасибо Гуля , что вы очень ответственная и честная . Сейчас это большая редкость в нашем сложном мире , Благодарю вашу компанию за таких чутких и честных сотрудников . Процветания и дальнейшего развития вам .

Али Кошкина

Level 2 Local Expert

Персонал надо по увольнять, прихожу туда второй и последний раз. Без моего ведома накинули 250р за якобы сказанную мной ценность в 10000 и коробку (хотя я пришла со своей коробкой

Виктор Николаев

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи народу не очень много, обслуживают быстро вопросов лишних не задают. Есть сложности с парковочными местами. Часто тут бывал

Александра

Level 3 Local Expert

Заказывала доставку. Должна была быть 6 числа, прождала целый день, как оказалось они не уведомляют, если не успели сделать свою работу и не смогут доставить товар этого числа.

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Напишу честный отзыв о этом пункте. Посчитали стоимость доставки с обрешеткой на 2400₽ в город Красноярск и это крышка бардачка стоимостью 650₽))). Включили обрешётки, включили страховку минимальную но включили. Я девушкам говорю : уберите страховку и уберите деревянную обрешетку она совсем здесь не нужна. На что был ответ этого делать НЕЛЬЗЯ, я покупать его потом не собираюсь. Поехал на Ново-Вокзальную 217 и о ЧУДО, все вышло в 550₽. Делайте выводы !!!

максим кудейкин

Level 4 Local Expert

Не было упаковочной плёнки и не работал терминал оплаты.

Show business's response

Елена Е.

Level 3 Local Expert

Вчера отправляла посылку в этом отделении. Это тихий ужас!!! Девушка, зовут Гульфинар делала все очень медленно. Сначала не могла найти адрес доставки у клиента передо мной, продержала его 30 минут!! В итоге до адреса он так и не смог отправить посылку, пришлось менять на адрес отделения. В итоге собралась очередь из 7 человек! А я когда стала отправлять посылку, она так и не смогла сделать мне отправку по договору (хотя в других отделениях мне делали это быстро и без проблем). Пришлось сделать отправку как физ. лицо.. В итоге я потеряла кучу времени, переплатила по деньгами и ушла с испорченным настроением.. Прошу руководство принять меры по обучению и мотивации сотрудников. Отправляла до этого посылки в другом отделения, там все было отлично!

Аленка

Level 5 Local Expert

Собирает очереди, получение в одну минуту, затягивают на час, женщина пол часа принимает посылки

Show business's response

Дмитрий Астратов

Level 4 Local Expert

Хорошие пункт, регулярно отправляю посылки. За 3 года все идеально☝️

Show business's response

Екатерина Яшина

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, удобное расположение, вежливые сотрудники

Вера Костина

Level 3 Local Expert

Хотела отправить подарок, естественно в упаковочной коробке и с лентой. Девушка попросила вскрыть коробку, рассмотрела содержимое (баночки 2г с сухим пигментом). После долгого ковыряния сообщила что не возьмёт на доставку, так как нет !!! Полного состава и инструкции к применению!!! Это вообще нормально ? Это обычные блёстки! 😳 Потерянное время, рваная упаковка, испорченное настроение 👏🏻

lilmixeey

Level 7 Local Expert

Ужасно долгая доставка,написано что на доставке у курьера ,прихожу узнаю что только через 3 дня ему отдадут посылку,изменил выдачу заказа на пвз,и там задержали на 4 дня,ждал шапку 2 недели

Антон М

Level 18 Local Expert

Хороший персонал, очереди не бывает. Есть где оставить машину. При получении не забудь те взять паспорт. Без него не обслуживают.

Сергей Кабаков

Level 3 Local Expert

Доставка быстро персонал отличный без очередей

Максим С.

Level 6 Local Expert

Расположение комфортное, 1-я очередь, есть парковка. Время ожидания минимальное, очереди не было. Персонал компетентный, но грустный.

Максим

Level 6 Local Expert

Заявлена работа без перерывов. В итоге вешают табличку "5 минут перерыв " и не открываются в течение 10. Дожидаться не стал. Недопустимая ситуация для логистичечкой компании.

Игорь Володин

Level 30 Local Expert

Хороший офис Сдэка, оператор приветливый всегда расскажет и даст более подробную информацию, рекомендую этот офис!

Инкогнито 1307

Level 11 Local Expert

Нормальное отделение, не большие очереди (бывает вообще без них), доброжелательные менеджеры.

Faraon8822 rt

Level 9 Local Expert

Отличный ПВЗ. Сотрудники всегда улыбаются. Круто когда даже в ПВЗ к тебе относятся нилучшим образам. Советую через него прлучать и отправлять.

Инкогнито 6258

Level 5 Local Expert

Хороший персонал. Удобное расположение. Всё на высшем уровне.

Александр

Level 6 Local Expert

Данному ПВЗ нужен ремонт. В другие точки приходишь, там чисто и опрятно. В этом не хватает ремонта. К качеству работы претензий нет.

Лариса

Level 7 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Менеджер Гульфинар незнает как работать и как ускорит приём и выдачу товара. Считаю что данный менеджер находится не на своём рабочем месте. Так как незнает свои обязанности. Чем самым затрудняет выдачу товара.

Вячеслав Владимирович

Level 15 Local Expert

был там много раз. все четко. посылки можно отслеживать в инете и получать без паспорта по смс. Здорово.

Ольга А.

Level 9 Local Expert

10ноября получила посылку из Уфы на коробке со всех сторон написано ХРУПКОЕ, НЕ КАНТОВАТЬ... Заказывала фигуру ангела из гипса. Распаковала дома и оказалось, что фигура разбита, отбиты крылышки и подставка отлетела от фигуры. Да да я должна была проверить на пункте, НО СДЭК в частности работники не должны относится к грузу аккуратнее!!!! Заказала опять такого же ангела, но уже доставка транспортной компанией ПЭК, сегодня получила все целое, можно же доставлять груз целым. Не советую Сдэк никому.. Подумайте хорошо, прежде чем отправлять груз сдэк PS было две коробки, одна весила 1кг,в ней был абажур который тоже умудрились помять. Вторая коробка с ангелом весила 11 кг. В квитанции почему то оказался вес 21кг 860 гр... Хорошо так накинули!!!!!

Владислав

Level 17 Local Expert

Доставили на один день раньше заявленного срока, посылка в целости и сохранности, работник вежлив и быстро обслуживает. Респект, спасибо!

Вячеслав Р.

Level 11 Local Expert

Хорошая точка выдачи посылок. Работают вежливые сотрудники. Иногда возникают очереди.

Ирина Соколова

Level 9 Local Expert

Уже 15 минут пытаюсь дозвониться до пункта выдачи. Похоже, что к телефону они вообще не подходят. Уберите тогда его с сайта. Заказывала доставку до пункта выдачи, зачем-то передали курьеру

Ирина С.

Level 2 Local Expert

Очень быстро получила посылку, доброжелательный обслуживающий персонал, спасибо, рекомендую

Ольга

Level 12 Local Expert

Не удобная парковка, мест никогда нет

Show business's response

Денис Крупоченко

Level 8 Local Expert

Очень приятный персонал и удобное расположение.

Show business's response

Раз Два

Level 12 Local Expert

приняли быстро очереди вообще не было упаковали достойно вежливый персонал

Энди Фокс

Level 11 Local Expert

Бывают очереди, но обслуживать стараются быстро. Проблем с получением пока не было.

Андрей Хорохорин

Level 16 Local Expert

Свои функции выполняет. Претензий по доставке и скорости выдачи нет.

Мила Николаева

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, приятный персонал, мне нравится

Андрей Афанасьев

Level 4 Local Expert

Хороший Сдэк все четко

Show business's response

Дмитрий Николаев

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Отказались принимать посылку. Пытались навязать дополнительную услугу.

Светлана Родионова

Level 7 Local Expert

Пользуюсь доставкой СДЭК раз в неделю, в течение 3-х лет, по адресу пр. Металлургов, 56. Не подвели ни разу!!! Спасибо!!!

максим феоктистов

Level 21 Local Expert

Постоянно тратишь там по 40 минут времени не меньше,потому что всегда очередь,то интернет у них не работает,то программа виснет,то принтер тупит

Андрей

Level 6 Local Expert

По правилам «Авито Доставки» можно принести на почту только сам товар (желательно в первичной упаковке), а служба доставки должна самостоятельно упаковать её по своим стандартам прошу провести разъяснительную беседу с сотрудниками!

engie e.

Level 3 Local Expert

Девушка которая работала, когда я получала посылку, ну оооочень медлительная. Одного человека по 20 минут обслуживала. Даже на почте России процесс получения посылки проходит быстрее.

виталий акифьев

Level 4 Local Expert

Девочки молодцы, работают быстро, очереди нет!

Николай Пуговкин

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, я оттуда всё забираю всё вежливо и быстро, рекомендую!

Cdek

122 reviews