CDEK

4.7

661 rating

Rate this place

Акжигит Жанболотов

Level 5 Local Expert

Хочу отметить прекрасную сотрудницу 22.12. Помогла упаковать и отправить габаритный заказ. Знает свою работу. Чистое отделение, очередей нет. Так же быстро получил свой товар.

Наталия Соколова

Level 4 Local Expert

Нравится сдавать и получать посылки в данном пунтке выдачи. Вежливый персонал, быстро всё оформляют и отправляют. Всегда помогут и подскажут , если возникнут вопросы. для меня лично + что находится в 10 минутах от дома (пешком) Побольше бы таких пунктов

Алла Руднева

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники, всегда подскажут как лучше отправить хрупкий груз, упаковывают хорошо. Чисто и аккуратно. Советую этот пункт

Алёна Слащёва

Level 8 Local Expert

Отличный пункт! Просторный, чистый. Обстановка доброжелательная, высокопрофессиональные сотрудники, умеющие работать с клиентами. У них всегда можно получить любую квалифицированную помощь по всем вопросам, касаемо получения, отправки посылок.

Алексей Гольев

Level 3 Local Expert

Я пришёл с негабаритным товаром на отправку в другую страну. В отделении меня встретил хамоватый мужчина, который вместо помощи стал говорить: "и как я это вам упакую?". Я уже не в первый раз отправляю этот товар, поэтому описал ему, как я это делал раньше. Он предложил рассчитать стоимость, но узнав, что посылка международная сказал, что товар не дойдёт. Почему? - нужен инвойс. Давайте делать? - нужен ксерокс паспорта. - давайте делать? - "вот пусть они мне ксерокс купят, тогда и поговорим!" Каждое слово вытягивал вопросами, он мне ничего не прояснял, только из позиции "сам дурак, оформлять надо было онлайн". Ожидал сервис, а получил какого-то ноющего хама. Две звезды только за то, что по телефону оператор колцентра сказала, что я без труда с документами могу оформить в этом пункте заграничную посылку. Так что может быть этого мужчину и правда обижают ксероксом...

павел кучанов

Level 11 Local Expert

Отказали в доставке так как вентилятор немного не помещался в их самую большую коробку, она закрывалась, но была не совсем ровной в месте закрывания. В итоге не смог отправить. За 11 лет работы с тк со мной такой впервые. За всё дерут деньги. Даже скотч 5р метр. Коробка должна быть полной, т.е забить надо все пустые полостя в ней, купив у них пузырчатую плёнку по 70р за метр.

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Отправил быстро, упаковали в фирменную коробку, сотрудница была очень вежливая, спасибо за все. Очень советую этот пункт ,

Вадим Сидоров

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи, но бывает очень неприятные перерывы во время рабочего дня (10-15 минут на табличке, а в реале все 20-25) и никогда не угадаешь когда он будет. В остальном - хороший сдек, приятный персонал, помогут если что не так.

Кристина Жилина

Level 7 Local Expert

Хороший сдэк. Вежливый персонал. Я в соседнем здании провожу творческие мастер-классы и часто хочу сюда, чтобы отправить потом работы посетителей. Очень удобно

Алексей Б.

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, хорошее отношение к людям. Персонал приветливый и всегда помогут с отправкой и получением.

ольга к.

Level 3 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи,все четко))Сотрудники приветливые и всегда помогут.Я там постоянный клиент.Рекомендую однозначно

Александр Поддубенец

Level 5 Local Expert

Это просто невозможное место Если пойдёте туда то приготовтесь потерять как минимум час своего времени То номер заказа не тот , то ещё что-то не то То очереди неимоверные просто Компания сдек закройте это место и забейте досками

Катя Бочкарева

Level 8 Local Expert

Первый раз в этом СДЭК столкнулась с таким отвратительным отношением к клиенту! До этого ходила и все было хорошо в смену , когда работали молодые ребята. Но в смену женщины!! Это было чистое издевательство и глумление! Я пол часа разворачивала и заворачивала то , что надо было отправить и каждый раз мне говорили, что не примут, то потому что нет пупырчатой упаковки, то потом скотча, то маленькой коробки в коробке!! И все это с таким надменным тоном !!! Это просто ужасно!!! Я очень была расстроена таким отношением... в итоге у меня так и не приняли посылку, но я уже и не хотела тут отправлять. Поехала в другой СДЭК, где у меня все быстро приняли, Упаковали без всяких проблем. И даже по оплате получилось намного дешевле . Извините, к ребятам никаких претензий, но в смену женщины не советую.

Show business's response

Настя Кузнецова

Level 5 Local Expert

Обслуживание в этом пункте прекрасное. Сотрудники вежливые, свою работу выполняют чётко и довольно быстро, даже помогут и всё подскажут при необходимости. Время ожидания не долгое, если народу не много и товар не лежит где-то так, что его приходится искать (это в случае если посылку забирать не сразу, а к примеру через несколько дней), то укладываемся в пять—семь минут.

Show business's response

Сергей кожуховский

Level 4 Local Expert

Получал заказ, всё быстро и качество! Спасибо вам большое

Маргарита Скворцова

Level 13 Local Expert

Бываю очень редко. Обслуживание нравится. Персонал доброжелательный. Очередей не наблюдала. Минус - некуда выбрасывать транспортировочную упаковку товара и приходится самому нести её к контейнер на улицу

Show business's response

Ирина Берг

Level 10 Local Expert

Отличный пункт! Всегда быстро выдают посылки. Персонал приветливый. Есть место вскрыть посылки и упаковать.

Николай

Level 12 Local Expert

Отвратительная организация. Стою уже полчаса на отправку. Очередь большая. Работает всего ОДИН сотрудник. Претензия не к работнику, а к руководству. Я не поверю, что это разово набежали люди. Я дошёл до этого отделения, поскольку не хотел стоять в очереди в соседнем на Каргопольской. Там тоже огромная очередь. Так что дело не в отделении и в конторе в целом.

Show business's response

Хрисостомова Софья

Level 4 Local Expert

Уже давно все почтовые сервисы выдают посылку по трек номеру и смс или qr коду. А тут еще и паспорт с собой надо иметь. А если отправитель ошибся хоть в одной букве. То это вообще треш!!! Надо отправителю ехать и писать заявление (лично ножками в офис, через личный кабинет нельзя), чтобы в базе исправили ошибку. А если вы пришли уже в последний день ее получать (ну так получилось, что раньше не было возможности) то все!!! Она уедет обратно отправителю. Меняйте уже систему!!! Мы живем в настоящее время, а не в те времена, когда вся информация была на бумаге! Бюрократы!

Show business's response

Liudmila Vys

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда чисто, приветливые сотрудники, крайне редко бывает очередь и то максимум один человек. Есть место для парковки, если вы на машине, недалеко остановка автобуса, если без)

Show business's response

Инна Щ.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Всё чётко и отлажено , очень вежливые и приятные сотрудники .

Анастасия Руденко

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, чистый офис, приветливые сотрудники, все происходит быстро и качественно! Не понимаю недовольство комментатора, который обвинил сотрудников в обмане. Когда создают отправку, то перед оплатой сотрудники всегда предлагают проверить составленное отправление, в том числе и габариты. И то, что вы не проверили на месте и не сообщили о том, что что-то неверно виноваты только вы. После драки кулаками не машут. Будьте внимательны!

Show business's response

Лев

Level 10 Local Expert

Найти сам пункт выдачи оказалось непросто. Вывески и указатели я не заметил. В пункте было 2 сотрудника; один обслуживал клиента, а другой при виде меня решил, что самое время отправиться на перекур. Так что пришлось мне при наличии свободных сотрудников стоять в очереди. Неприятно. Для получения требуют заполнить бумажку с паспортными данными, никаких тебе одноразовых кодов и паролей. Прошлый век.

Show business's response

Екатерина М.

Level 5 Local Expert

Обслуживание в этом пункте прекрасное только не в смену женщины, как бог на душу пошлет так и принимает и выдает посылки, доходит до маразма, то разверните, то заверните, то надо именно в их коробку при том что посылка упакована в магазине, если дает свою коробку то уже оказывается что она не проходит по габаритам авито, женщина пользуется тем что последнее слово при приемке остаётся за ней, не с одним из других сотрудников таких проблем нет и только в ее смену километровые очереди и проблема в вечном отсутствии настроения при выходе на работу, не приветливое не довольной лицо которое Вас встречает из-за ресепшн. С ужасом ходим на этот пункт в ее смену.

andy9500rus

Level 15 Local Expert

Безобразный пункт с очередями и невоспитанными сотрудниками, копающимися в чужих вещах, как в своих. При сдаче груза - ладно открыть коробку и показать, что внутри, так они ещё там и копаться начинают! Больше ни ногой сюда.

Show business's response

Григорий Серегин

Level 13 Local Expert

Один из лучших офисов компании СДЭК. Отправлял очень большую посылку из 20 коробок общей массой около 300 кг несколькими накладными. Данный офис находится на первом этаже, рядом много места для парковки (был в выходные). По навигатору найти не сложно. Персонал прекрасный, молодой, быстрый. Если нужно отправить много тяжелых посылок, без раздумий езжайте в этот офис.

Show business's response

Екатерина Пельц

Level 7 Local Expert

Самый не клиентоориентированный пункт из всей компании. Настоятельно не рекомендую посещать пункт приема. Хамское отношение к клиентам! При отправке посылки в коробке заставили вытряхнуть все содержимое вплоть до личных вещей.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Стояли в очереди с 19.40, очередь выходила на улицу. Перед нами было 4-5 человека. В 20.07 женщина отказалась обслуживать клиентов, которые стояли на улице. Хотя девушка в очереди сказала, что мы стоим уже полчаса. «Я не знаю, я их не видела, камеры у нас не показывают» - ответила она. Зачем тогда нужны камеры? И почему 4 человека обслуживаются полчаса? Было нужно просто проконсультироваться и купить коробку. Видимо отправление будет происходит явно не с этой точки с ужасным персоналом. Спустя три года увидела ответ данной организации, была в шоке от такого хамского поведения. Одни говорят, что камер нет, другие - есть. Утверждают, что я заходила в помещение и сидела на стуле, хотя ноги моей там не было, да и каким образом раскрыли мою личность, если у меня нет ни фотографий, а личных данных своих я не давала. Вот загадка то. Вы правы, я нашла более удобную и быструю компанию)

Егор Райковский

Level 5 Local Expert

Отличный СДЕК Персонал доброжелательный Если приходить в позднее время бывают очередь, пару раз приходилось ждать на улице Внутри чисто никакого мусора нету

Show business's response

Александр Попов

Level 6 Local Expert

Т.к. провели "оптимизацию" работает один человек, но у него всего пара рук... В результате имеем очередь из клиентов... банально человек не успевает делать обязанности 3-х сотрудников.

Show business's response

Ирина Павлова

Level 9 Local Expert

Обычный пункт выдачи. Все доставили. Быстро. Вовремя. Все получила. Никаких проблем. Хорошо, что есть такая организация. Москва - СПБ - доставка меньше суток. Доставляли лекарство. Ампулы целы. Всего 450р вместе с тонной упаковки, чтобы не побилось.

Show business's response

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная транспортная контора из ВСЕХ существующих. Занимаюсь отправками через Авито и НИГДЕ нет такого откровенного скотского отношения к людям! Платное у них все !!! Коробки, пакеты , пупырка и даже СКОТЧ. Это просто доходит до маразма. Это единствннная контора , которая заставляет паковать товары отправителю, везде этим занимается сотрудник , но тут нет!!!! Далее если вы принесли аккуратно упакованную посылку вам говорят ВСКРЫВАЙТЕ, на вопрос упакуют ли заново - конечно нет!!! Вы должны вскрыть, выпотрошить всю посылку, и заклеить САМИ своими силами, конечно, перед этим заплатив им за новый скотч и пупырку! Это издевательство над людьми! Это не транспортная компания, это СКОТЫ. Больше ни ногой туда.

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Отличный пункт ,все быстро и профессионально.

Show business's response

анна соколова

Level 11 Local Expert

Пункт расположен удобно как на машине так и пешком , обслуживание норм, пермонал расторопный и вежливый. В час пик бывает очередь, как и везде впрочем

Show business's response

Щербакова Екатерина

Level 4 Local Expert

Внимательный персонал. При получении, сотрудник дал телефон, чтобы можно было позвонить и уточнить пришла ли посылка в случае того, если не будет оповещения. Удобно делать доставку в этот пункт выдачи, потому что рядом с домом. Удобный график работы.

Show business's response

Андрей Журавлев

Level 4 Local Expert

Был один раз. Но когда был- сотрудник работал быстро и чётко. В очереди долго не стоял, посылку получил быстро, проблем нет.

Show business's response

Hilarialar

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить Веремеенко Максима за помощь в розыске потерянной посылки. Посылка была утеряна, о чем нас проинформировали. В результате активных действий и неравнодушия Максима к сложившейся ситуации (в посылке находился единичный образец продукции), силами коллектива компании посылка была найдена и отправлена адресату. Еще раз глубочайшая признательность за высокий уровень клиентоориентированности Максима! Всем большое спасибо!!!

Show business's response

Ле🦋

Level 11 Local Expert

Претензии к пункту или нет,не могу сказать точно,но делала заказ сдеком с сайта «авито» не разрешили померить в пункте,даже не стала открывать посылку,пришлось отправить обратно продавцу

Show business's response

Level 15 Local Expert

Не приняли сувенир из эпоксидной смолы, хотя это распространенный материал, игрушки елочные из них делают , вазы , картины и многое другое и баночку джема тоже отказались пересылать(((

Show business's response

александра з.

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Хорошие сотрудники , приветливые!

Воронин Александр

Level 6 Local Expert

Отказались отправить посылку из-за не понимания как её упаковывать! Кроме этого образовалась очередь на оформление доставки по всяким причинам, постоянно звонила и консультировалась с кем-то. В итоге поехал на высоковольтный проезд и спокойно оформил доставку за 1850.

Show business's response

Алексей М.

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Народу обычно бывает не очень много. Персонал вежливый. Всегда все визиты туда проходили хорошо. Мне нравится.

Show business's response

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Не могу забрать посылку, тк отправитель указал мою старую фамилию( недавно поменяла) и с отправителем связаться не могу. Естественно старого паспорта нет, есть только фото. Как быть в такой ситуации? При том, если я принесу свидетельство о браке со старой фамилией и новым паспортом, то посылку мне тоже не отдадут. И что мне делать? Что за бред с паспортом, при том нигде не указываются мои паспортные данные. Т.е. человек с такими же ФИО может просто забрать мою посылку. Дозвониться на горячую линию за консультацией не возможно

Show business's response

Анастасия

Level 20 Local Expert

Вежливые и быстрые сотрудники, действуют строго по правилам: проверят груз перед запечатыванием коробки, если надо помогут и упаковкой - для моей керамики сделали внутри коробки дополнительные ребра жесткости. Все доехало отлично, ничего не разбилось. Выдача грузов тоже быстро, даже есть небольшая очередь, ждать приходится не более 5 минут. Коробки тоже есть в наличии всегда, очень удобно.

Show business's response

Артём Акопян

Level 15 Local Expert

Спасибо большое за ваш труд! Создал очередь из за неправильной информации, моя ошибка. Сотрудник вежливо предоставил мне возможность исправить мою ошибку, и бесплатно вручил новые конверты) RESPECT!🙏

Show business's response

irina molodova

Level 7 Local Expert

У меня проблем не было при получении заказов. Что девушки, молодые люди, женщины-все были вежливы , доброжелательны.

Show business's response

Олег Комлев

Level 9 Local Expert

Бестолковые сотрудники, не знают регламент по выдаче посылок, знают только свой внутренний регламент (компании), а законодательство РФ нет!

Show business's response

Brokly

Level 11 Local Expert

Обратите внимание на ответы типа с ником СДЕК, ну хамские же ответы и поведение приемщицы аналогичное. Сам сталкивался с такими действиями упомянутой дамы. Не заинтересован человек в клиентах :)

Алена

Level 12 Local Expert

Приятный персонал. Спасибо девушке за внимательность, помогла найти ошибку другого оператора, оставив о компании в целом приятные впечатления.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Вчера отправляла посылку. Игорь Щеглов помог во всём! Выслушал пожелания, опасения, уложил всё в коробку с учетом нюансов. Была приятно удивлена дружелюбием, вежливостью и профессионализмом. Очень хороший сотрудник!

Show business's response

CDEK

292 reviews