CDEK

4.9

230 ratings

Rate this place

Сервер Юнусов

Level 6 Local Expert

Хочу оставить отзыв, не конкретно об этом пункте приёма и отправки, а в целом о данной компании. Работают как я понимаю дилетанты, мы планировали отправить посылку в Ташкент, дедушка отправил подарки на день рождения внучки..... Посылка не только не дошла, пришлось ее вернуть в виду того что как говорят сотрудники международный отдел запрашивал постоянно дополнительную информацию, первоначально нас попросили заполнить инвойс, потом сказали сделать это на двух языках, с переводом на английский. Сделали. Получили ответ, что можно приходить и отправлять. Пришли оформили и отправили..... И началось вопросы не просто тупые а идиотские, на которые нужно было постоянно отвечать в плоть до того, из чего состоит комплект пижамы для ребенка из шортитков и футболки или штаны и футболка, нужно было указать вес бутылочки для промывания носа, и так далее. При этом во время проверки эти вопросы никто не задавал. Раньше думал что компания отличная но что касается международного груза, то советую не обращаться в эту компанию. Моё личное субъективное мнение

Show business's response

Masha Starinchikova

Level 6 Local Expert

Мне очень нравится там персонал Они очень внимательные и честные Работают не торопясь, но и не тормозят Предлагают удобные виды транспортировки вашего груза и всегда приветливы

Show business's response

Наталья Генкина

Level 3 Local Expert

С каждым годом эта контора все хуже и хуже,да и цены-обдираловка! Отправили посылку с шампанским дорогим, так прибыла в пункт назначения разбитая, подарок к новому году испорчен, осадок отвратительный теперь! Сотрудники свою работу не выполняют до конца! Почему не наклеили ленту- стекло или хрупкое? Кто должен отвечать за все это? Цены гнут за посылки, а доставить нормально в целостности не могут! Упаковано было все отлично , как положено в пупырку и пенопласт! Очень жаль что в Судаке нет конкурентов

Ви Ви

Level 6 Local Expert

Приятный персонал, мне везет, я ни очередей не застаю, ни с парковков не мучаюсь.

Мария

Level 7 Local Expert

Давно пользуюсь услугами данной доставки, все было хорошо до сегодняшнего дня. Делали заказ с озона, с курьерской доставкой. Заказ состоял из 3-х больших зеркал. Так вот одно зеркало пришло своевременно, но курьер связался по факту что уже подъезжает ( хотя на сайте у них указано что «курьер с вами свяжется за час») но мы были недалеко - встретили, остальные 2 зеркала доставка задерживалась на неделю, а по итогу одно из них до нас не доехало(видимо разбили при транспортировке), а по последнему зеркалу за день до доставки прозвонил оператор и было оговорено время с 2 до 6. Мы по адресу куда заказана доставка не проживаем и добраться туда нужно время . В назначенную дату курьер связался по факту что уже подъезжает, мы попросили подождать 20-30 мин что бы добраться и встретить посылку, он сказал что нет времени ждать у него еще заказ, на что я предложила что бы он отвез пока другой заказ, а у нас было время подъехать, на что он ответил что ему это неудобно, не по дороге. Но чья вина в данной ситуации? Ведь за час, как указано на сайте нам никто не звонил. В итоге целый день мы прождали курьера, а он поставил перед фактом что уже подъезжает и не смог подождать 20 минут. Я связалась по номеру Судакского отделения сдэк, рассказала ситуацию и девушка оператор вместо того что бы извиниться за доставленные неудобства , либо постараться решить вопрос, начала в хамской манере доказывать что достаточно того что с нами связались накануне и установили время (да, только с РАЗБЕГОМ В 4 ЧАСА!!!). УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОИМ СОТРУДНИКАМ, ЧТО ОНИ РАБОТАЮТ ДЛЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ, А НЕ НАОБОРОТ

Show business's response

Любовь М.

Level 2 Local Expert

Не могу понять сути претензий в части цен к конкретному пункту, когда политика ценообразования единая для всей системы СДЭК. Пункт удобно расположен, как для пешего клиента, так и при наличии транспорта. Всегда чисто, ухоженная территория, приятно зайти. Сотрудники вежливые, и подскажут и расскажут и посоветуют. Пользуемся услугами этого пункта много лет. Люди, будьте проще, приветливее, хамство и плохое настроение оставляйте дома! Ни один раз наблюдала непристойное поведение клиентов в адрес сотрудников. Стрессоустойчивости сотрудников пункта можно позавидовать! Желаем процветания!!!

Level 27 Local Expert

Все отлично, удобно, быстро. Вежливый персонал. Огорчили только укороченные рабочие часы- до 16:00 в праздники июня 2025 года. Не получили отправление вовремя. В остальном все очень достойно.

Денис Калитка

Level 4 Local Expert

Самая печальная доставка в Судаке. Персонал жто просто нечто, ходят тупят, занимаются своими делами. Посылку отказались отправлять, потому что погода плохая или затмение какое-то. На протяжении полугода отправляли все тоже самое, сегодня оказывается нельзя. Рекомендую даже не заходить туда.

Механик

Level 9 Local Expert

Расценки на доставку не самые дешёвые. Зато можно выбрать несколько вариантов доставки (быстро-дорого и подешевле, но чуть подольше, хотя все варианты намного быстрее, чем обычной почтой). Отслеживание через онлайн приложение. Очень удобное, кстати.

Ольга Нагибина

Level 4 Local Expert

Персонал работает оперативно, приём и выдача производиться с тактом и вниманием к посетителям. Тем не менее, была вынуждена потратить время на ожидание посылки сверх заявленного и отстоять очередь для её получения. Возможно есть смысл расширить штат сотрудников

Сергей Беширов

Level 9 Local Expert

Работает без нареканий. Удобный личный кабинет. Быстрое получение посылки. Обслуживание хорошее. Рядом стоянка. Для крупногабарита можно подъехать даже под двери.

Владимир

Level 2 Local Expert

Легко отправляются посылки.Вежливые сотрудники.Быстрое оформление и доставка.

Дарья

Level 9 Local Expert

Невероятно высокие цены. Очень дорогие услуги доставки и упаковки. Персонал смотрит косыми взглядами, глаза вечно закатывают, если задаешь какой-то вопрос.. типа я должна все знать чтоли? Женщина смотрит вечно оценивающе. Сажают дочку свою, лет 11ти, страшно не воспитанную и глупую. Не советую это отделение! Сотрудники СДЕКа будьте попроще, это не ваш личный дом и вы тут не цари

Сергей Сосновский

Level 5 Local Expert

сидит в пункте выдачи девочка лет 12, ничего не понимает что от нее хотят, когда захотел померить вещь заказанная с авито доставки, где в правилах написано РАЗРЕШЕНА примерка, начнет говорить запрещено, когда задаешь вопрос и просишь объяснений, она забирает посылку и относит на склад, были бы другие пункты заказывал бы туда, но в судаке только 1 сдек и больше ничего, ждем открытия боксбери, всем добра

Sevgi Yolu

Level 7 Local Expert

Сколько пользовалась услугами компании и именно этим пунктом выдачи никогда нареканий к работе не было. Ребята работающие, всегда чётко принимали и выдавали посылки. Без лишних слов и заморочек. Но с появлением за стойкой барышни, качество работы ухудшилось в разы. Ладно бы единожды не сложилось, настроение плохое, ну бывает. Но практика показала, что это постоянно.

У-к бл-ва.

Level 4 Local Expert

Само место годное. Остановка рядом, стоянка для авто тоже рядом. Персонал адекватный. Дороговато для доставки, но здесь уже не к конкретному пункту претензия, а в целом.

Вера Вертяховская

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, быстро все оформили, без суеты и лишних слов. видно, что знают своё дело. Будем ждать посылку. Удачи в Новом году

Вели Ниметуллаев

Level 7 Local Expert

Хорошее удобное расположение , есть где поставить машину , к работе сотрудников вопросов нет , всегда все быстро .

Level 2 Local Expert

Персонал приветлив, доставка отличная всё во время, парковка конечно не удачная

Ирина Петрова

Level 6 Local Expert

Былв на отдыхе в Судаке , отправила посылку с вещами через этот никчёмный Сдек. Просила выбрать пункт выдачи как можно ближе к адресу получателя , так как не знаю город Самару . Подарки должны были прийти на день рождение , но сотрудник наверно специально отправил посылку, как можно дальше от адреса получателя . Почему такое хамское отношение к отправителю , сотрудник же на компьютере видет город Самару и видит пункт выдачи, теперь вообще не нагой в кантору Сдек .

Павел Шулюпов

Level 4 Local Expert

Хороший сдек, всегда вежливые сотрудники которые помогут отправить даже слона

Алена Анатольевна

Level 8 Local Expert

Сотрудники вежливые, пункт находится в центре, удобно расположен, пользуюсь им часто. Но доставка конечно с Москвы подорожала, это конечно минус...

Владимир Анатольевич

Level 7 Local Expert

Отличный сдек. Адекватный приветливый персонал 👍

Нежный мясник.

Level 16 Local Expert

Вроде бы обычное отделение сдэк, надеялись на стандарты компании. Стандарты оказались очень европейские, мелкое и не приятное жульничество. Вещи приняли, рекомендовали коробки, посчитали стоимость, все устроило. Но! При получении потребовали доплату! Оказалось, где-то сделали переобмер! и стоимость доставки существенно выросла. Вещи которые мы упаковали в коробки вполне можно было просто обернуть плёнкой, нам в этом пункте не сообщили, ведь это было бы дешевле! В общем имейте ввиду, коробка с любым весом, хоть 500грамм у них стоит как 30кг груза. Цены озвученные и распечатанные в накладной здесь легко на выдаче изменят в большую сторону. Реальный вес груза не имеет значения, оказывается считают кубатуру о чём никто не предупреждает. Очень не приятно оказалось иметь дело с компанией сдэк.

Сергей Лобода

Level 14 Local Expert

Мало места для парковки, но за то отличный отзывчивый персонал. Цены на посылки высокие, особенно на крупные.

Григорий Куц

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться уже который день для уточнения информации. Ужасный сервис

Valentin

Level 7 Local Expert

Внимательный и доброжелательный персонал. Быстро и удобно отправлять/получать посылки. В будние дни сложно с парковкой, пункт находится рядом с поликлиникой, а это сразу усложняет вопрос парковки в окрестностях .

Вадим Б.

Level 12 Local Expert

Нормальный пункт выдачи, особенно когда не с чем сравнить:) Оперативно выдают. Цены пересылки по Крыму показались мне большими, чем со Ставрополья и Кубани.

Alexander Good-Elkin

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Всё быстро и чётко. Пользуюсь часто, нареканий пока нет.

Мавлютдин Туктубаев

Level 2 Local Expert

Крайне не надёжная компания! При отправке указали доставку 3-4 дня, прошло уже 10 дней!!!! Груза нет. Не рекомендую

Оксана Х.

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, приятный персонал

Елена Харитонова

Level 5 Local Expert

Сотрудники отделения максимально ориентировпны на клиента. Готовы решить любые вопросы. Рекомендую.

Мобил

Level 7 Local Expert

некомпетентные, хамоватые , такие не должны работать в компании , которая дорожит репутацией.

Ярослав Г.

Level 2 Local Expert

Первый раз пользуюсь этой ТК, заказывал колёса на машину привезли с Краснодара достаточно быстро,единственное доставка немного дорогая а так всё ок

ник н.

Level 5 Local Expert

Коллектив доброжелательный,вежливый. Приходит быстро, в целостности и сохранности 😉. Спасибо, рекомендую

Сергей Г

Level 20 Local Expert

Ребятам отдельное спасибо Всё быстро и грамотно Скажу что по нынешним временам и недорого

Полина И.

Level 8 Local Expert

отправить куртку в Москву весом в 500г стоит 750 рублей!!!! вы обалдели что ли??? и любимое: «цены на сайте и по факту у нас не соответствуют». к самому пункту по адресу и его работе претензий нет, но компания с ценами -дно.

Владимир Владимирович

Level 10 Local Expert

Отлично все! Быстро и удобно! Чистота и порядок!

Сергей А.

Level 3 Local Expert

Удобное место расположение.Вежливый персонал.Выдали быстро.

Иван

Level 4 Local Expert

Очень удобно и быстро

Show business's response

Виктория Никифорова

Level 6 Local Expert

Спасибо за хорошую работу. Доставка всегда вовремя и аккуратно.

Viktor Korolyoff

Level 8 Local Expert

Вежливые, высокопрофессиональные сотрудники, готовые идти навстречу клиенту, очень всем советую. Много общался с разными офисами СДЕК, но здесь самые душевные.

Рамиль Давлетшин

Level 10 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники.

nik-valler

Level 7 Local Expert

Хороший пункт. Прохладно, чисто, приветливые работники.

Katerina Bulatovich

Level 12 Local Expert

Прекрасный сервис. Загрузили посылку прямо в машину.

Aleks

Level 8 Local Expert

Самая дорогая ТК из всех которыми пользовался.Своей доставки практически нет ,пользуются сторонними ,потому и цены ломят!

Любовь

Level 22 Local Expert

Мы всегда пользуемся сдэком ! Доставка до двери - удобно !

Константин Шкабура

Level 10 Local Expert

Единственный сдэк на весь Судак, но нам в принципе ок, хотя в Дачном бы не помешал еще один)

Show business's response

Aleksandr Filippov

Level 12 Local Expert

Работают по расписанию

Евгений Отин

Level 21 Local Expert

Всё быстро, оперативно, аккуратно.

Show business's response

CDEK

88 reviews