Отличное место, вежливый оператор, чисто, полная консультация по отправке, великолепная упаковка груза, удобное расположение пуенкта, кондиционер, питьевая вода в бойлере
Алина
Level 7 Local Expert
September 2
Сам пункт выдачи очень хороший, быстрое обслуживание.
Но к компании есть претензии: отправили мой заказ в другой пункт, не предупредили, после моего сообщения, а где посылка?долго не могли дать внятный ответ!
В итоге после несколько обращений и жалоб, сказали, что отправили в другой пункт, т.к.тот который я выбрала закрыли.
Неужели нельзя было сразу разобраться и сообщить? Так ещё ближе к моему дому есть СДЭК, но отправили подальше 🤷
Никита Видеограф
Level 9 Local Expert
August 22
Спасибо большое работникам, особенно Давид всегда помогает, делает чётко почти никаких очередей , пришёл получил ушел, спасибо за такую работу
Виктория Краснова
Level 8 Local Expert
August 8
Консультант не знает толком о работе ничего. Пришлось звонить в Москву и через оператора узнавать всю информацию. Для чего посадили эту девушку на пункт выдачи не понятно.
2
Анастасия Бельшева
Level 2 Local Expert
September 15
Очень приятный менеджер Анастасия всё упаковала и объяснила как мне лучше и выгоднее отправить посылку
elvyra e.
Level 3 Local Expert
July 19
Невозможно поменять сроки хранения! Нахожусь за границей. Ни на смс, ни на сообщения по эл.почте или не реагируют, или неверно указаны контактные данные!
Анна
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Мои впечатления от пункта только положительные. Мною занималась девушка Надежда. Все оперативно, вежливо, никаких "впариваний" не было. Три коробки с швейной техникой и чемодан с личными вещами посчитали по адекватной цене (примерно такая же как была при отправке в другом регионе в Сочи). Спасибо за вашу работу и заботу.
Инкогнито 1785
Level 2 Local Expert
June 17
Отправил груз до Москвы, пропал груз, нет информации, дозвониться не могу
Sergey S.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
халатное отношение к отправлениям, п данном пункте получили мою посылку 13 08 2022г и не сообщали о возможности получения. 18 08 2022г в 10 утра я позвонил в пункт выдачи и попросил найти мою посылку, продиктовал номер заказа, мне ответили что посылка состоит из двух мест , и одно место прибыло а второе еще в пути. Я в этом сомневался и попросил сотрудника проверить. На что получил ответ что отправление может идти разными машинами и возможно вторая часть в пути.
Вечером 18 08 2022 я приехал в пункт выдачи по адресу г Сочи Курортный пр 99 а и настоятельно попросил проверить склад. Магическим образом нашлась моя посылка. На мой вопрос почему сотрудники не сообщали о прибытии груза, Получил ответ что посылка наверное не «пропикалась», не знаю что означает это определение, но такого непрофессионализма, давно не встречал. Пять дней и присутствие заказчика ПОНАДОБИЛОСЬ чтоб заставить сотрудника пойти на склад за стенкой.
Алексей А.
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Отправили мне посылку из другого города, посылка дошла до ближайшего пункта выдачи, но я сломал ногу, дойти и получить очень проблемно. Звоню и предлагаю оформить доставку до двери, отвечают что это невозможно. Попросил отправителя позвонить и поменять получателя, ответили что это невозможно. Это в наше время когда продукты приезжают домой за 15минут они не могут поменять получателя или изменить способ доставки??? Как? Я что первый клиент который попросил такое сделать?Просто в голове не укладывается какие люди могут руководить таким бизнесом. Это однозначно перебор.
1
Катя К.
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Сотрудники либо разводят клиентов, либо с луны свалились. Отправили мне с этого пункта посылку в Крым экспресс доставкой. Хотя отправитель не просил срочно. При этом экспресса в Крым нет, самолеты не летают. Посылка обойдется в 3 раза дороже при тех же условия доставки и сроках, как обычная.
Lera Matveeva
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Очень приятная девушка работает в данном пункте (были 24.11.22). Все профессионально, вежливо и быстро! Спасибо!
Evgenii
Level 21 Local Expert
June 20, 2023
Чисто, персонал приветливый, но зачем-то требуют паспорт при получении. Даже если есть SDEK ID
Ushka Ru
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Жду посылку. Уже на подходе. Позвонила только что в данный пункт выдачи - девочка была очень внимательна и постаралась дать мне полную информацию. Надеюсь получить свою посылку вовремя. А за помощь и внимание - большое спасибо!
Nadi Vander
Level 7 Local Expert
March 7
Удобное расположение
Быстрая отправка
1
Ruslan
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Спасибо сотруднику по имени Давид! Ответственный, доброжелательный и отзывчивый.
Сергей
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Хороший, поосторный пункт, всегда приветливые, расторопные сотрудники.
Роман Казиев
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Очень хороший пункт выдачи в г. Сочи, очень чисто в зале. Девушка очень приятная, помогла подобрать коробку, молниеносно собрала ее и заклеила. Все отлично!