Хамили грубили
На больше поразило насколько грязное помещение
3
Чермен Петрович
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Очень внимательные сотрудники, хотя у них иногда бывают сбои в программе.
2
М Бо
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Отвратительное обслуживание. Посылка приехала вся помятая, притом короб был с отметкой «Хрупкое». Не предложили проверить груз. А по приезду домой все в дребезги. Не рассчитывайте на удачу. Все!! Абсолютно все детально п роверяйте на месте. И даже при обнаружении повреждений нет никакой гарантии возмещения, так как могут сказать, а «надо было в обрешётке заказывать»!
3
Виктория С.
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Ужасная компания с неудобными правилами. Посылку можно получить только по паспорту. Никакие другие документы не принимают. Навязывают карту Тинькофф, только тогда можно получать по смс оповещениям!
3
элик георгиев
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Дороговато, одна из самых дорогих транспортных компаний. Но с ними можно не беспокоится за доставку в сохранности вашего груза. 👍
3
Вячеслав
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Все хорошо
2
Самсон Марзоев
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Отлично! Спасибо большое!
2
3
Roman Apshivaylo
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
Внешний как старый, стоянка не удобно ставить .
Продавец не очень уважение глухих 🧏♂️.
1
1
Александр Гарин
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Большие очереди , медонэенное обслуживание
3
Сослан Кочиев
Level 9 Local Expert
July 3, 2021
Сам являюсь сотрудником СДЭК и был крайне опечален тем с чем столкнулся, сотрудницы настолько напуганы штрафами что не приняли у меня 10 электронных сигарет в заводских упаковках которые точно разрешены к провозу, далее я с горем пополам, так как не ловит интернет, самостоятельно создал отправление и они все равно отправили меня домой со словами что не отправят, ранее в других пвз уже отправлял, так как я не конфликтный, да и ответы сотрудниц имели такой эмоциональный окрас, что я начал сомневаться кто чей клиент, я просто ушёл не желаю спорить, с явно не положительными персонажами, даже мое предложение оплатить их штраф размером в 5000 рубле о котором оно сокрушались и которого с таким трепетом боялись, не помогло.
Отправил на следующий день в другом пвз на проспекте коста, быстро, без проблем, и несмотря на то что итак знал, детали отправления мне их повторно озвучили.
Информацию об обоих ситуациях, и положительной, и отрицательной напрямую передам в клиентский сервис УК)))) надо быть чуть более клиентоориентированным если работаешь с людьми, 3 года проработал на фронте и знаю о чем говорю, даже если к вам пришли отправлять что то запрещённое к отправке, надо не отмахиваться «мы не повезём» тоном как будто я умоляю принять и они последний шанс, а объяснять почему
13
2
Юрий Тихонович
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Хороший персонал и всегда идут на встречу даже если посылку только привезли в мешке
3
1
Зали С.
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Отзывчивые консультанты, подсказывают как лучше. Пока отправки были все на отлично
1
маргарита к.
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Умнички..
2
1
Людмила Тотрова
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Обслуживание хорошее, но очень медленное. Посылки валяются на полу, ищут посылку долго, а в компьютер вбивают данные ещё дольше.
2
Frion
Level 30 Local Expert
March 9, 2023
Качество работы просто отвратительное. Долго. Привезли через две недели. Хотя обещали в три дня уложился.
3
Альберт Тедеев
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Бесплатно упаковали чемодан, за что сотрудникам больше спасибо! 😉👍
1
Денис Сагеев
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Отзыв о работе компании в целом. Заказали срочную доставку. Приехать должна была 13-14 числа. Естественно ничего не пришло. Ответить когда пришлют не могут. Что с посылкой тоже. Сроки все сорваны. При этом при доставке мы должны оплатить всю сумму и как сказал оператор с 8 числа рассмотрение претензий приостановлено. Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
4
Андрей Павлов
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Обслуживание долгое, персонал не компетентный, скапливаются большие очереди. Отсутствует подъезд, ремонт обветшалый, грязь и мусор, ожидать очередь будете стоя!
3
Гурам Кукишвили
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Ооооо это город где я родился. Получилось так что проезжал проездом и были лишние вещи. Дамы со СДЭКа меня быстро приняли и обработали мой заказ))) до новых встреч
2
1
сергей С.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Такое впечатление что они платят деньги, хамское отношение
4
Павел Шолохов
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Был первый раз, работники были вежливы, подсказали как отправить посылку.
1
Боб Блэк
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
"курьер" на синем "Nissan" не доставляет посылки до квартиры, приезжает и говорит "я приехал" гримаса на лице такая что его "величество" сделал для тебя большое одолжение что приехал.
3
1
Игорек
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
Все без проблем приходит отдают. Отказался забрали.
2
1
Sarmat
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Хорошие и отзывчивые девчата, всегда подскажут и помогут во всём)) молодцы !!!
3
1
Заурбек Салбиев
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Мое личное мнение негативное. Не рекомендую этот пункт
2
Чандхра Брахмапутра
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Пункт выдачи отправлений Cdek. Не добавить, ни убавить. Персонал вежливый, расторопный.
1
Anonymous review
March 14, 2022
Консультант горячей линии говорит одно, на месте совсем другое. Это в плане отправки посылок. Получала же посылку, остались довольны, быстро, аккуратно и целое
АЛЛА
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Получила посылку, всё прошло гладко, Слава богу, очень ждала с Челябинска 5 дней, хотя перед этим читала негативные отзывы.
2
Михаил Камараули
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Не знаю почему столько негативных отзывов ... Я недавно стал клиентом Т.К СДЭК . Девчонки молодцы, никаких претензий нет. Мне даже чаще хочется к ним приходить чтобы отправлять свои посылки. Ап..ты для хин...ли 🤟😅🤣😍
2
Александр Петров
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Хорошее отделение, приветливый персонал
1
buhtkarktika b.
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Хорошие девчата! Помещение бы им побольше , и приспособления для подъема грузов. Приходиться им тяжелые посылки таскать.
2
1
Иван И.
Level 2 Local Expert
September 18, 2020
Заказывал доставку через эту курьерскую службу из двух разных интернет-магазинов (из Москвы во Владикавказ). Номера заказов: 1198736044, 1198455600.
По первому заказу была оплата за доставку, по второму - полная оплата товара с доставкой. Мало того, что не выдержали обещанные сроки доставки - по первому обещали 11.09.2020, реально пришел 15.09.2020, по второму обещали 15.09.2020, пришел 16.09.2020, но еще возникли проблемы с получением моих товаров. Я заранее (16.09.2020), до получения в офисе оплатил онлайн через сайт СДЭК все необходимые суммы по моим товарам, но в момент получения в офисе (18.09.2020, Владикавказ, ул. Коста, 213) с меня опять потребовали оплату. Оператор мотивировал это тем, что у них нету информации об оплате, хотя опять же через сайт я проверил факт оплаты - там по обоим заказам высветилась информация, что оплата произведена и дополнительной оплаты не требуется. Позвонил на их горячую линию - промурыжили порядка 30 минут, подтвердили, что заказ оплачен и я его могу получить, но на предложение связаться со своим офисом во Владикавказе и проинструктировать об этом своих сотрудников сказали, что якобы такой возможности (связаться со СВОИМ ЖЕ филиалом) у них нет, предложили МНЕ САМОМУ дозвониться до их горячей линии (межгород Москва-Владикавказ на минуточку), а потом отдать трубку оператору. Интересно, а следствием этого явится то, что я потом и заказы свои сам возить буду?
Короче говоря: разбираться с их проблемами мне было некогда и я заплатил за товары второй раз и забрал их из офиса.
Что это было - некомпетентность сотрудников в местном офисе или кривая работа их сайта - мне это не интересно. Деньги затребую обратно. Если не отдадут - подам в суд.
Резюме - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
12
1
Зульфия Гаева
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Отличное обслуживание,
1
Дали Санакоева
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
3
1
Ирина Хаблиева
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Очень доброжелательный коллектив 👍!
Всегда с удовольствием прихожу именно в это отделение.
1
1
Timur Kabisov
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Нормальный пункт выдачи,дружественный персонал.Быстрая обслуживания .
2
Таня Пермякова
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Никогда не дозвониться в контору! Нафига спрашивается телефон в офисе стоит , детский сад.
3
Антон Богданов
Level 30 Local Expert
July 21, 2021
Одна звезда не пункту выдачи, а самой транспортной компании. Доставка просто ужас! Служба поддержки...она есть у них вообще???
Раньше был уверен, что хуже нашей Почты нет ничего, но оказывается, есть к чему стремиться!
8
1
Федор Ткачев
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Дорого
1
Natalia Zhao
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Замечательный персонал помог мне с выбором нужного тарифа.
1
Кристина Келехсаева
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Хороший пункт.
2
eduard filippov
Level 15 Local Expert
February 28, 2023
Быстро приняли товар на отправку. Никаких проблем не возникало
Анатолий Бойко
Level 13 Local Expert
January 25, 2022
Два раза заказывал автомобильные запчасти (один раз сам же из другого города отправлял), и оба раза приходили или с поломкой, или не в полной комплектации. С себя вины не снимаю, нужно было сразу не отходя от кассы проверять, но все же, осадок остался! Проверяйте все сразу, при работниках магазина
5
Славик Едзиев
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Удоьно, вежливо, оперативно
2
Лана Ванеева
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Ужасное обслуживание! Нет терминала, буду менять на другой пункт выдачи
1
Irina A.
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
сотрудники работают быстро и четко, еще и с чувством юмора)
2
Roman Dzarasti
Level 24 Local Expert
July 7, 2023
Открыл посмотрел примерил оплатил забрал
1
Имя
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Самый ужасный пункт из тех, где была! Имеется ввиду персонал.
3
Инкогнито 4753 Софи
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Быстро, качественно.
1
1
Avtokolesnica Vladikavkaz
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
На телефон не отвечают, один номер идут гудки, но не поднимают, другой вовсе "временно заблокирован".......... Бардак