CDEK

Rating 4.8
293 ratings
Rate this place

105 reviews

Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Было заказано два ноутбука. В пункте выдачи запретили включать! Не только в розетку, но даже от АКБ ноутбука включить и проверить не дали! И как же, по вашему, дорогостоящую технику проверять?! А если там, вместо дорогостоящей начинки силикон залит?! Естественно, забирать без проверки не стал, оформил возврат даже не распаковывая! Отправитель так же был в шоке! И несмотря на его желание и разрешение, чтоб его ноутбуки были включены и проверены мной в пункте СДЭК (я специально позвонил ему и включил на громкую связь!), в проверке повторно отказали! Отправитель написал претензию. Чем кончилось дело не знаю, не спрашивал. Особый градус неадекватности в том, что они ещё 15 минут на осмотр товара дают! Вопрос: Если ноут/смартфон даже включить у вас нельзя, то зачем 15минут?! Чтоб по созерцанию, обонянию и осязанию, понять, что память, процессор и видеокарта внутри корпуса исправны и работают, как нужно?! ))) По моему мнению, подобные неадекватные "запреты" СДЭКа плодят мошенников, которые с превеликим удовольствием будут пользоваться такими "удобными" "правилами" и посылать покупателям пустые корпуса, вместо нашпигованных дорогой начинкой смартфонов и ноутбуков!
4
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Было отправлено письмо (1033₽), упаковали в надежный конверт, это единственный плюс. Вместо сказанного времени ожидания, письмо шло намного дольше и так и не попало к получателю! Сказали, что доставка лично в руки, а получатель находится в армии, предложила оставить на кпп, сдек не согласен: «оформляйте возврат». Платный, дороже суммы заказа! В итоге они его просто утилизировали!!! 🤬
1
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Не хочу ставить плохую оценку, так как вроде тут то мне ни чего плохого не сделали. Но груз прибыл еще вчера в сортировочный центр, ни как не могут по каким то причинам привезти на краснодонцев 22, срок был так же вчера.
1
Level 13 Local Expert
May 31, 2024
Очень хорошее отделение,отзывчивый и вежливый персонал,отправлял триммер,помогли упаковать,оформили всё быстро,большое спасибо 👍👍👍
1
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
Хороший пункт выдачи "у дома". Быстрое и вежливое обслуживание. Удобные часы работы. Единственный минус маленькая парковка, но можно встать рядом на соседнюю так что не критично
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Жалоба на доставку, была посылка передана курьеру вчера, он не связывался и отметил неудачную попытку вручения, перенесли на сегодня, ситуация та же никто не связывался, трубки не берут, уже переносят на завтра...
2
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Вижу положительные отзывы о персонале. Видимо, в разные смены работают разные люди. 8 февраля в 13:00 работали сотрудники, которые понятия не имеют о вежливости и ЖЕЛАНИИ ПОМОЧЬ клиенту при получении посылки. Достаточно было задать вопрос, есть ли у получателя ID, чтобы выдать мою посылку моему мужу. Нет, пришлось мне на морозе самой пешком идти в этот пункт.
3
1
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Отличные, отзывчивые девчата. Только положительные эмоции после общения, всë вежливо и обстоятельно объяснили и рассказали о доставке. Умнички.
1
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Небольшой пункт СДЕК, находящийся не в самом удобном месте, но это компенсируется приветливостью и добротой персонала. Помещение внутри совсем маленькое, очередей почти нет
1
Level 8 Local Expert
February 2, 2024
Отличный курьерский сервис и пункт, вежливые сотрудники. Много места. Обслуживание быстрое. Доставка по срокам радует!
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Хамоватый персонал. Сами нагло лезут в коробки для отправки не переживая о сохранности хрупких вещей, а если я приходила получать, то считают, что проверять содержимое посылки не стоит. При оформлении отправки не могут даже фамилию правильно написать, глядя в паспорт, в окончании фамилии вместо "-ина" написали "-ко". Так же сначала называют примерную стоимость отправки, в итоге стоимость больше. Обучайте нормально персонал! И увольняйте хамок!
3
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Понимающий и отзывчивый персонал, который поможет и подскажет. Очереди не разу долго не стоял всё быстро с удобной парковкой и быстрой доставкой
2
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Всегда работала с этой компанией, но теперь ни ногой! 1мая пришло оповещение, что можно забрать груз. 2 мая с утра поехала за ним, в итоге груз в течении дня они не смогут мне выдать(ничего, что груз растения, которые за день могут умереть....), 3 мая с утра еду снова в Сдек, опять проблема оплата только наличкой, объясняю, сотрудникам, что груз живой, мне в рабочее время не наездиться к ним, 2 день уже не могу получить груз. Говорю, что взыщу неустойку, за порчу груза- в итоге слышу в ответ "не сможете!" г. ЧЕРЕПОВЕЦ, КРАСНОДОНЦЕВ 22, поменяйте сотрудников, пока не разбежались все клиенты! В этот раз вам повезло и растения выжили, в следующий раз может такого не быть... Закон о защите прав потребителей никто не отменял!!!
5
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Всегда быстро и получение и отправка. Рядом с моим домом -так что очень удобно. Сотрудники приветливые, всегда на рабочем месте.
1
1
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Нормальный пункт выдачи, обстановка хорошая.
1
Level 13 Local Expert
July 4, 2023
Вежливый персонал. Но совершенно неудрбное место расположение. Остановка общественного транспорта расположена далеко. На своем транспорте тоже сложно припарковаться, т.к это жилой дом
1
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Супер вежливые грамотные сотрудники. Всегла чисто. Приятно придти за посылкой
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Супер девчонки! Всегда веселые, общительные, отзывчивые и очень оперативно работают!
2
1
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Всегда обходила стороной ПВЗ Краснодонцев, 22. Видимо не случайно. Довелось пообщаться. Сотрудник (с темными волосами), говорила через губу, с каменным лицом. Если вы работаете в сфере обслуживания- улыбайтесь. А если народ так неприятен, надите работу, где нет клиентов. Плохо. Научите ваших сотрудников правильно вести себя. И одной звезды много для вас.
4
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
ужасно, отказали в проверке посылки, ссылались на то, что это интернет магазин, можно только визуально посмотреть. Какой визуальный осмотр !?!? это сложная электронника, визуальный осмотр ничего не даст, как итог имеем нерабочую электронику, потерянное время, силы и деньги, как то виноват ?, СДЭК. Про сроки в 4 дня, когда обещают доставить за 1 день вообще молчу. Бестолочи
4
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Персоналу данного пункта нужно научиться разговаривать с людьми вежливо и доброжелательно. Уже не в первый раз замечаю неуважение и некорректное общение.
2
Level 19 Local Expert
April 14, 2023
Удобное расположение но ужастная дорога и нет стоянки персонал работает профисеонально и во всём помогает но из за большого потока скапливается очередь
1
1
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Там такая красивая девушка была!!!! И самое главное всё оперативно сделала)))
2
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
все прекрасно, приятное место, девочки молодцы очень шустро подгоняют упаковку под размер отправки.
1
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Несвоевременная доставка день прождала а они вечером отменили, курьер не связывается но отмечает неудачную попытку вручения
1
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Лично мне удобное место) а так все как обычно, работницы приветливые
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Удобно, доступно, быстро. Отправить посылку 10 кг в Москву обошлось в 1116₽ на мой взгляд если срочно, то очень даже хорошая цена.
1
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Большие очереди и один сотрудник
1
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Персонал отличный, приветливый. Вот только места для парковки совсем мало. Если приехать вечером - считай, что нет места. Поэтому оценка 4.
1
1
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Отличный персонал) Девушка все разложила по полочкам, помогла с отправкой посылки.
1
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
31.12.2022 года приехали за посылкой в 15.55.сдек уже был закрыт хотя в интернете он работал до 18.00.Постучали.Выскочила девушка и обругала нас. В итоге подарок в Новогоднюю ночь не вручили... Праздник был испорчен... Девушку звать Полина. Сдек на Краснодонцев 22.
3
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Самое негативное отношение к этому сдэку, так и к продавцам, отвратительно относятся к своему делу
1
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Место удобное, но нет толком парковки. Обслуживают довольно быстро.
1
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Классный пвз, отличный персонал и очередей нет
1
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
По моему мнению один из лучших ПВЗ СДЭК. Девушки работают оперативно. Основную часть посылок забираем именно из этого пункта. Единственное ограничение этого пункта - это вес груза не более 35 кг.
1
1
Level 13 Local Expert
February 23, 2022
Ещё не был, но сын послал посылку из Татарстана, пойду получать. Думаю все будет отлично, от людей слышал хорошие отзывы. Вчера получал посылки. Быстро, персонал молодцы, помогли упаковать. Народу много, пользуются популярностью.
1
1
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Отлично, быстро. Приветливый персонал. 👍
1
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Отвратительная контора , вот просто нет слов Если есть проблемы , то это всегда только со сдеком… и всегда на Краснодонцев 22 Всегда !!!!!!!!
3
Level 13 Local Expert
March 19, 2024
Персонал не знает закона о правах покупателя! Отвратительный пункт
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Для меня очень удобно т к живу в этом же доме
2
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Не удобное место, проблема с парковкой , большой тяжёлый груз не удобно заносить
1
Level 17 Local Expert
November 14, 2021
Очень быстрая доставка все в целости и сохранности , с Белгорода до Череповца за 2 дня и всего за 180₽ ) вежливые симпатичные девчонки работают))
1
1
Level 16 Local Expert
September 7, 2023
Какой то неполноценный СДЭК. При отправлении посылки за границу отправляют в другое отделение.
1
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Отличный пункт выдачи заказа. Быстрая и профессиональная работа сотрудников.
1
Level 3 Local Expert
February 3
Ок
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Доставка хорошо,а вот при получении потребовали паспорт,предложил показать фотографию паспорта в телефоне,девушка на отрез отказалась!Принёс паспорт,спросил какая разница ,ответила так положено!
2
2
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Доставка дороже всего что есть в городе
1
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Если посылка едет СДЭКом, то в Заречье это самый удачный пункт! Обслуживание быстро, нет очередной! Рекомендую!)
1
1
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Всё хорошо, мне понравилось
1
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Опертаивная работа сотрудников
2