Отправлял посылку 08.11.2020, около 15-00. Посылка отправлялась в Беларусь,в г. Минск. Приятные, симпатичные девушки быстро, оперативно и без лишних заморочек и бюрократии оформили и приняли груз. Мне было озвучено, что срок доставки составит 4-6 дней (я сам выбрал этот срок доставки). Я был приятно удивлен, когда узнал, что посылка была у получателя уже в среду, 11.11.2020 (с его слов, смс о доставке пришло ему около 12 часов дня). Спасибо за хороший сервис при приемке посылки и быструю доставку! Продолжайте в том же духе! Всего самого наилучшего компании "СДЭК"!
вот за персонал отдельная оценка, хорошие девушки, все объяснят, помогут)
1
Савелий Столетов
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Хороший филиал. Никаких претензий, работают на совесть. 👍
2
Ренат Сулейманов
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Чисто, удобно, быстро. Парковка маловата.
1
Олеся В.
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Устанавливают постоматы не договаривались о режиме работы!!! НА сайте помещение работает с 8 до 20 с пон-воск , а по факту с 9 до 18 и в добавок вторник, среда выходные!!! Сегодня понедельник, груз нужно по договору забрать в среду последний день, но самое страшное что груз мне нужен крайний срок во вторник вечером. Я в шоке не то что бы одну звезду ставить я бы ещё минус 100 забрала бы. И помочь мне не кто не может, службы горячей линии работают отвратительно.
3
евгения решеткова
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Быстрое обслуживание☺☺вежливая девушка.
3
1
ирина нарочинская
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Информации о посылке нигде нет,хотела узнать по телефону,звоню третий день,трубки как будто специально не берут.
3
2
Кроша
Level 9 Local Expert
February 21
Отзывчивый персонал👍
3
Николай Аникин
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Доставили быстро, девушка вежливая, симпатичная. Всё хорошо молодцы, получал 02.11.21👍
Лилик
Level 2 Local Expert
April 23
Все отлично)
1
1
Яна Вдовина
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Недобросовестные сотрудники потеряли мою посылку на Титова 20 и нашли ее только через 3 дня. Девушка обещала,что все проконтролирует, ей большое спасибо
1
1
Ирина Трофимова
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Отличное обслуживание.Всегда вежливы и внимательны.Спасибо большое!
2
1
Олег К.
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Хорошая точка. Быстрое обслуживание.
3
1
nedbay.ilia
Level 14 Local Expert
April 8, 2019
Все хорошо, рядом есть парковка, удобное расположение! Хочу поблагодарить сотрудника компании фамилия Пшеничный, быстро оформил 4 шины R17, подсказал удобный пункт выдачи в Москве, и стоимость пересылки приемлемая! Спасибо, номер заказа 1116385639
4
2
Алексей Шевчук
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Хапаете такие деньги за доставку так еще и везёте вторую неделю из Тольятти в Волгоград плюс номера два дня звоню не кто трубку не берет пока не сьездил в офис..
Самая ужасная компания.
2
2
Mikhail Ilin beautiful nature of Russia
Level 30 Local Expert
April 29, 2021
Пункт отправления почты, условия приемлемые во многом удобнее чем на Почте России, сотрудники вежливые обращайтесь
ольга афанасьева
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Быстро,касественн обслуживают,приветливы.
3
1
562605 alex34
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Быстрая доставка, удобно расположен.
3
1
Евгения
Level 14 Local Expert
May 12, 2022
Доброжелательный, приветливый, отзывчивый персонал.
Удобное место расположения
1
Ольга Рассолова
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Заказали нож... Огонь! Смотрите сами какой аккуратный. Острый и не гнется от слова совсем🏅Спасибо вам!
4
168499 A.
Level 3 Local Expert
March 26
Всё супер 🦋
Анатолий Васильевич
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Чисто, быстро и вежливо
3
Наталия Божескова
Level 2 Local Expert
April 28, 2020
Пункт выдачи по адресу: г. Волгоград, б-р им. Энгельса, д.
29. При посещении данного пункта 28.04.2020 столкнулся с непрофессиональным подходом сотрудников, которые отказались обслуживать, сославшись на окончание рабочего дня. При этом, сотрудники продолжали обслуживание двух клиентов, находящися в этот момент в помещении. Получив категоричный отказ в обслуживании, я попросил сообщить мне контактный номер телефона вышестоящего руководства и фамилию сотрудника, который отказал в обслуживании клиента, находящегося внутри пункта выдачи. В ответ девушка, представившаяся старшим спецалистом по имени Валерия сообщила мне, что не обязана сообщать телефон руководста и свою фамилию. Второй сотрудник - девушка по имени Анастасия также отказалась сообщить свою фамилию и телефон руководства. На мою просьбу сообщить сведения, содержащиеся на стенде "Информация для клиентов", в части контактых данных вышестоящих руководителей кампании Сдек в г. Водгограде сообщила, что там данной информации нет. Следует отметить, что указанный стенд находится в пункте на значительном отдалении от посетителей, на стене за спиной работников. Доступ клиентов к информационному стенду отсутствует. Также в помещении отсутствовала информация о сотрудниках, которые в тот момент осуществляют обслуживание клиентов. Бейджики на работниках также отсутствовали. Тем самым, считаю, что в указанном пункте сотрудники нарушают права потребителей, что образует состав административного нарушения. Кроме этого, сотрудники абсолютно не заинтересованы в получении кампанией доходов от обслужвания клиентов в форме получения оплаты за доставку. Таким образом, поддерживаю мнение других клиентов кампании Сдек об отвратительном качестве работы этой организации. Считаю, что в данной кампании при внешнем европейском имидже сохраняется прежний совковый дух, когда на клиентов наплевать. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной организации. Лучше, даже в ущерб себе, подыщу другую логистическую
13
3
tatarinov34
Level 5 Local Expert
April 19
Рекомендую
Оксана Рафикова
Level 14 Local Expert
October 19, 2022
Мне понравилось. Вежливая девушка на ресепшене
1
Федор Коротенко
Level 4 Local Expert
March 20, 2020
Сдэк отвратительная компания. Пользуюь обычно дпл или энергия. Но сдэк оказался пункт ближе. Заказал доставку самолетом вышла 888 рублей плюс какие то нобавки, по итогу вышло 1152 рубля. Ладно, но посылку задержали на два дня и был бы третий. Сам отследил вечером что посылка поступила. Смс или какое то уведомление не пришло. Обычная доставка вышла бы 350-400 рублей. За что переплата? За задержку компенсацию в 100 рублей сказали потом выплатят. Так в чем смысл экспрес за 1152 рубля с задержкой. Если можно было бы заказать за 400 рублей с таким же сроком? В чем экспресс доставки за неделю. Той посылки которую энергия мне писылает обычной дозтавкой за 400 рублей за 3-4 дня.
9
2
Роман
Level 6 Local Expert
May 25, 2021
Оочень долгое Обслуживание. На отправку 2 человека до меня заняло по времени 40 минут. Содрудница говорит , что делает всё по регламенту. Советую отправлять в других пунктах.
3
Калугина Татьяна
Level 3 Local Expert
June 24, 2020
Пришло смс что груз поступил и был написан график работы данного отделения. Приехала, а они закрылись. Позвонила на 800 сказали что не было измения в графике работы у данного отделения. Притензию приняли но ответ самим уточнять, даже на почту не могут прислать. Сервис ужасный!!!! Придется ехать еще раз. А вот у компанни зато плата взымается в двойном размер если курьер ждет более 15 минут.
5
1
Вера Вахменина
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Быстрое и хорошее обслуживание.
2
1
Игорь Демченко
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Регулярно пользуюсь. Оговоренные сроки ни разу не нарушали.
1
надежда моляровп
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Все хорошо! Персонал приветлив, отзывчиа и готов помощь
2
1
Юрий И.
Level 4 Local Expert
January 12, 2021
Нарвался на мошенников которым перевел деньги, решил позвонить в Сдек, в этот филиал, на что руководитель подтвердил доставку и отправку крыльев на БМВ, пришло одно крыло вместо двух и совсем не от БМВ.... Получается руководитель компании заодно с мошенниками, либо это его друг!?
Не советую....
Телефоны не доступны....
3
2
Наталья Ахматкулова
Level 11 Local Expert
April 24, 2020
Очень недовольна работой компании Сдек..в г Сызрани...ул. Володарского 16... 17 апреля отправила посылку если это так можно назвать /ключ от квартиры1 шт и пластиковую карту/ сумма вышла более 900р. Почти как билет на поезд за один маленький ключ.. Сотрудники компании уверили что посылка придет 22 апреля до места назначения... Сегодня 24 апреля и посылка до сих пор в пути.. Изза этого люди не попали в свою квартиру и им пришлось уехать.. Недобросовестная компания.. Не рекомедую!!! Дорого и долго!!
4
2
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Сотрудники быстрые вежливые
1
Инкогнито 5517
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Хорошая компания
3
Ал. М.
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Всё быстро и хорошо.
3
1
Светлана Шишкина
Level 9 Local Expert
June 25, 2021
Просто ужасная фирма. Глупые правила и требования, которые в каждом офисе разные. С ценами вообще обнаглели. Больше туда ни ногой
1
Сергей Сергеевич
Level 16 Local Expert
September 2, 2021
Работники конечно молодцы,но могли бы работать и побыстрее
Светлана
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Все прекрасно!!!
1
Ирина С.
Level 13 Local Expert
June 2, 2021
Вежливые работники, доставка быстрая, всё целое и без повреждений!
Евгений Глушенко
Level 3 Local Expert
June 23, 2020
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, быстрая доставка.
2
1
Аркадий Смирнов
Level 11 Local Expert
November 18, 2021
Отличный сдэк, очень хорошее обслуживание
Сергей Т.
Level 10 Local Expert
April 19, 2020
Получал груз через эту компанию несколько раз за последние пару лет. Все приходило целое и вовремя. Для меня минус - далеко от Красноармейского района, надо бы открыть филиал)
1
2
ирина гончаренко
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Отличный пункт! Доброжелательный персонал!
Клава
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Не указаны часы работы и нет информации О приемном пункте по адресу 50 лет октября дом 3, город Волгоград