Мне пришла СМС что моя посылка нотова к выдачи, я приехала в офис и уменя как назло сдох телефон, я подала паспорт чтоб выдали мне посылку, девущка в 3 окошке посмотрела усебя и сказала что некакой посылки нет и отправила меня домой. А когда я была дома и посмотрела смс, которое пришло 2 дня назад, там написано что посылка готова к выдачи. Почему мне неотдали посылку, я немогу ездить туда и обратно с левого берега на правый своим ходом с больными ногами, до остановки полтора км пешком и и до сдэка полтора км пешком. Это очень неудобно, почему закрыли сдэк на левом берегу????
7
2
VLAS IGNATENKO
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Обычная точка выдачи, все ок, терминал иногда сбоит но в целом даже в выходные очередей больших не бывает
3
Дмитрий Андреев
Level 3 Local Expert
December 23, 2020
Постоянно пользуюсь услугами компании. Доставляют и обслуживают,в офисе, быстро и качественно.Цены на доставку очень демократичные. Заказываю расходные материалы для своей мастерской из разных городов. Скорость доставки,часто,даже превосходит ожидания! Всем рекомендую! А компании СДЭК- СПАСИБО за их работу!
2
1
Александра Епифановская
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Все очень быстро, сотрудники доброжелательные
Александр С.
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Очереди, работают 2 окна из 5. Все долго, на одного клиента уходит по 15 мин
1
1
Лидия Долгих
Level 8 Local Expert
March 26
Приятный персонал на выдаче заказов, чистенько внутри.
Нина
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Есть 2 удобные примерочные и оплата картой.
1
Юсуф Олимжонович
Level 3 Local Expert
March 13
Спасибо сотрудникам от души 👍
2
Иван поволяев
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Отличный персонал. Не разу не попадал в очередь. Значит быстро и грамматно работают. А может быть мне везёт?
parfenov@dubna.ru
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Рядом, быстро, без очередей, мне все нравится.
1
mrdropC
Level 24 Local Expert
February 6, 2022
Просят вписать паспортные данные в открытую ручкой на таблицу А4, куда их все вписывают и любой может узнать данные любого.
Постоянные очереди, работают 2-3 окошка из пяти.
Персонал еле шевелится.
Посылки приезжают побитые.
При возможности выбора - все, что угодно, кроме СДЕК
3
2
Лев Мальгов
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Удобный по расположению, самый большой из трёх пунктов
Anonymous review
September 6, 2021
Сделать напротив парковку, чтобы автомобили в грязь не парковались и мусор почаще убирать перед зданием. В остальном всё отлично, хорошие сотрудники, быстрая доставка.
4
1
Иван И.
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Три дня переносили дату доставки. Сначала курьер поставил перед фактом, что он уже находится в месте доставки. На мой вопрос - почему не согласовали предварительно время доставки внятного и логического ответа дано не было. На мою просьбу подождать пока я доберусь до курьера (на машине один километр), курьер сообщил, что ему некогда, нужно еще заказы развозить и ждать он не будет. Потом менеджеры извинялись и клялись, что "завтра обязательно доставим". В конечном итоге менеджер СДЭК сообщает, что доставить мой заказ они не могут и передадут его в Почту России!!!, чтобы я забрал его из ближайшего (правда какого не сказали) их отделения. Шедевр... А, простите, тогда в чем заключаются услуги СДЭК? В посредничестве между мной и Почтой России. И при этом, до последнего момента что сотрудники СДЭК, что их интернет-система подтверждали доставку по моему адресу. Никто за все время не предложил никаких альтернативных вариантов доставки. Но все сотрудники как по заученному пытались получить от меня отказ от доставки.
9
1
Pioner69
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Еже дано пользуюсь так называемой одна из дорогущих тк к которой было доверие и быстрой доставке. Но видимо буржуи зажрались извините за фонлер. Доставка стала с задержкой часть груза утерено упаковка вскрыта сотрудник кт грубит хамит. Продолж. След.
Alla Krylova
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Сдек! Супер доставка!!! Никогда не подводит!!! Работаем с ними уже много много лет!!! Рекомендую. Чётко, сложенно, в срок!
3
Елена
Level 7 Local Expert
July 12, 2021
Персонал упертый в выполнении инструкций. Для фирмы это хорошо, но по факту это Вогоны из книги "Автостопом по галлактике" Для доказательства, что я это я, им нужен паспорт. Я считаю, что в жизни вполне достаточно водительского удостоверения. Да, в законе оно не является документом удостоверяющим личность, но я же не в банк за ипотекой пришла, а посылку получить. Сравнить моё лицо и ФИО можно и по правам и не надо меня за паспортом гнать 10 км в одну сторону и 10 км обратно.
9
9
SFS S.
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
Со знаком минус 5 звёзд..!!!!🤣🤣🤣
Уму не постижимо!!!! Скрывают ИНН!!!
На кого в суд подавать не понятно!!!
ИП Журавлев не может предоставить правоустанавливающих документов со СДЭКом!
При этом ссылаясь на регламент СДЭК.
А эта информация должна быть в Уголке потребителя... ИНН ИП Журавлева можно найти только почему-то на входной двери !!!!
Сам Журавлёв ведёт себя по хамски!!!!
Сотрудники не имеют доверенность на право подписи материальных накладных!!!!
Российское законодательство для СДЭКа не указ...
Компания работает по принципу сети...
Если не хотите почувствовать себя «дольщиком» и не участником протестов за возмещения убытков, выбирайте другую логистическую компанию....
9
4
ЦСКА ЧЕМПИОН
Level 7 Local Expert
February 21, 2021
Всё хорошо, помещение, персонал, но это оценка скорее всего бюрократии, постоянно просят паспорт, хотя не первый раз отправляю и получаю посылки. Вопрос, можно ли создать какую то базу данных где по номеру телефона можно будет получать посылку не предоставляя паспорт? Даже на почте России 1раз подтвердил личность и по номеру телефона можно сделать все. И то что в телефоне ГосУслуги подтверждена личность, там есть паспорт и ИНН....
7
3
Юлия П.
Level 8 Local Expert
June 20, 2021
Хамство и непрофессионализм, менеджеру Елене отдельный "привет". Хорошо самоутвердились нахамив пенсионерам? По сути: родители накануне позвонили по единому номеру компании, уточнили условия отправки, что и как. Пришли отправлять,а им отказывают. На резонный вопрос, но ваши консультанты сказали другое, позвоните сами убедитесь, моим родителям сказали - вам нужно, вот сами и звоните... Отправляли лекарство оно не рецептурное, по телефону сказали, что нужен чек и сертификат. Что и предоставили... А ещё) Когда позвонили позже по телефону, то вместо извинений услышали, что попробуйте в другом пункте, может примут. Не рекомендую однозначно.
Ну что тут скажешь, я пользуюсь услугами многих лет, и всегда довольна, никаких неприятных ситуаций не было. Больших очередей тоже, все гуд
Дарья Романова
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Сотрудники знают свою работу, быстро и вежливо обслуживают
3
Антон Мильдзихов
Level 12 Local Expert
June 28, 2021
Хороший пункт. Электронная очередь. К быстрой обслуживание. Передо мной было 6 человек, я пошёл за 5 минут. Офис чистый. Есть примерочные. Столы стулья и карандаши для детей. Рядом парковка.
1
Ekaterina Dudkina
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Лучший офис СДЭК, что я видела.
Просторный зал, вежливый персонал, быстро работают, оперативно помогут с упаковкой или если возникли другие вопросы
2
Сергеева Ю
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники, практически нет очередей. Обычно очереди с самого утра и после 17.00. Сотрудники работают быстро, проблем никогда не возникало.
1
Space
Level 19 Local Expert
May 31, 2022
Доброжелательный и вежливый персовнал, очень быстро работают.
Александр А
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Уже давно пользуюсь сдэк. Нареканий нет.
1
Иван Г
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Очень приятный персонал.
2
Юлия Луцкая
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Вежливый персонал. Все делают быстро и качественно. Спасибо
Любовь Захарова
Level 4 Local Expert
June 12, 2021
При получении любой посылки всегда требовался паспорт.но у меня его никогда не спрашивали.поэтому я думала что и сегодня не потребуется .но оператор потребовал паспорт которого сегодня у меня не оказалось.соответственно я ушла без посылки и с плохим настроением.я так понимаю или всегда спрашивайте паспорт чтобы знать что без него ничего не дадут какая посылка бы не пришла...
6
3
андрей к.
Level 6 Local Expert
March 24
Отличный пункт!
Коля В
Level 6 Local Expert
January 17, 2021
Большое помещение, есть примерочные кабинки, доставка всегда быстрая и качественная! Персонал работает профессионально, молодцы!
3
Valentina Kaprina
Level 11 Local Expert
February 8
Отличные сотрудники!
Ольга Б.
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
4.04.2021 сотрудники СДЭка работали без масок и без перчаток (есть видео в доказательство). Потребовали оригинал паспорта для отправки отправления, отказались воспользоваться электронной копией, хотя на сайте компании нет информации что нужен именно оригинал документа! А ранее 31.12.2020 сотрудники этогг же офиса выдали мне попорченный груз (мешок корма с рваной дыркой). Груз был застрахован, а они отказались платить за ущерб!!! 20 кг супер премиального корма пришлось выкинуть! Отвратительное место, сотрудники и сама компания!
12
2
Владимир Панкратов
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Супер, удобно, рекомендую
1
Ростислав Егоров
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Лучший офис Сдэка в Дубне! Очень вежливый и приятный персонал!
3
Денис Глыбин
Level 13 Local Expert
October 31, 2021
Наконец то удобное месторасположение. Приятный зал с терминалом по очереди. Хорошие сотрудники
Кирилл Сандрос
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Просторно. Электронная очередь. Быстро. Удобно.
2
1
Липа
Level 15 Local Expert
February 15, 2023
Работают очень быстро, очереди нет никогда!
Рекомендую
антон z
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Отличный пунк выдачи.
Андрей Иванов
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Отправлял документы: быстро и без очередей. Документы пришли даже раньше указанного срока, рекомендую
M M
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Бывший продовольственный магазин. Огромные помещения.
Константин
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Быстро, чисто, понятно
Николай Беспалов
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Посылка из Китая в МО пришла за 29дней это в новогодние праздники!
1
Тарас
Level 11 Local Expert
August 13, 2021
Всегда какой-то геморрой! То документы, даже на неоплаченную посылку, вплоть до свидетельства о рождении, требуют... Права видите не подходят... То из 5 окон работают 2 - обед, поздно, приём товара. Короче хуже почты России стало.