CDEK

4.9

303 ratings

Rate this place

Сергей Карпенко

Level 7 Local Expert

Этот пункт хорошо видно с дороги, подъезд на тс очень удобный, место для парковки есть, главное не нарваться на очередь (внутри места не очень много), обслуживают сотрудники вежливо и профессионально.

Show business's response

Виктория Т.

Level 5 Local Expert

Ужаснейшее обслуживание у мужчины! Ничего не знает, ничего не умеет. Нет никакой клиентоориентированности! Полное безразличие к клиенту, боится слово вымолвить и от стула оторваться. Когда работали девушки, было прекрасное обслуживание. Умнички девочки. Привожу посылку по несколько раз в неделю, по несколько посылок за раз, и в последнее время попадаю на мужчину. Неприветливое обслуживание к сожалению. Больше не буду привозить и никому не порекомендую в этот пункт больше обращаться.

Show business's response

Мария Градовская

Level 6 Local Expert

Компактный и аккуратный пункт выдачи. Чисто, очередей нет. Получение/ отправка посылок происходит оперативно. Пока попадала на вежливых и компетентных операторов ПВ.

Show business's response

Любовь Чертова

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи! Я такого еще негде не видела! Срок хранения посылки на сдэк не большой( около 5 дней, если я не ошибаюсь) посылка пришла еще в понедельник, смс о том, что она поступила не пришла( мне приходит всегда на телефон, не в мессенджерах) Сегодня четверг, только дошла смс, я поехала вечером чтобы забрать, в итоге какие то проблемы со связью и я ее забрать не могу. У меня больная спина и идти пешком я не могу забирать сама тяжелую посылку! На что мне говорит сотрудник( девушка) что это- из -за интернета смс не дошло вовремя. При чем здесь интернет к смс на телефоне?! Вот так нагло врать! Из-за халатности сотрудников пункта , завтра последний день хранения моей посылки на пункте выдачи! Успею ли забрать или снова будет какая то беда и посылка уедет обратно- неизвестно! Убедительная просьба к менеджеру или директору СДЭК- проведите беседу с сотрудниками, о важности исполнять свои обязанности!

Show business's response

Анатолий Кузнецов

Level 4 Local Expert

Педантичные сотрудники, которые походу не хотят чтобы их пункт выдачи работал. Пришел отправить Авито доставку, но мне отказали, потому что якобы в объявлении 4 вещи на фото, а я отправляю одну. До этого всегда отправляли в других 3х пунктах, проблем не было, потому что сумма за один товар в объявлении и клиент знает всегда что он заказывает. Все заказы подтверждаются переписками. У нас достачно большой магазин с одеждой, мы отправляем много заказов каждый день в течении двух лет и с таким я сталкиваюсь впервые… В общем данный пункт не советую, только потратите время и нервы.

Show business's response

Татьяна Ц

Level 4 Local Expert

Девушка приемщица молодец, к ней нет вопросов. Сам сдэк, свинство, безалаберность, навязывание услуг, в виде обрешеток. Не смотря на всё, они разбили мой груз, возместить отказываются, потому что не вскрыли при них. Т. Е я должна иметь инструменты и мастера, чтоб вскрывать? Почему курьер тогда не вскрывает то, что они сами прилепили. Жалоба на вас, везде будет. Духовка разбита, деньги за доставку уплачены, от вас отмазки. Всё они понимают, сделать не могут, ты посмотри, как удобно. Ещё и дискриминация по половому признаку, потому что вскрыть это женщине да и мужчине не каждому возможно. За доставку 11 тыс, курьером, надо было разбить. Разбили, признайте.

Иван

Level 12 Local Expert

Мне удобен этот офис, так как рядом. Заказы всегда приходили в хорошем виде, приветливые девчонки. Заказы в основном техника и вещи для ремонта.

Натали

Level 14 Local Expert

Отличный сдэк. Особенно радовало его местоположение, т.к. я жила в этом доме 😊 Девушки всегда вежливые, оформление всегда очень быстрое, это, конечно, огромный плюс сдэка в целом. Да и посылки никогда не терялись. Так что рекомендую.

"ТДА" ООО

Level 3 Local Expert

не отправили мой груз. Хотя доверенность на отпавку , паспорт все предоставил. Сказали не могут найти договор , а он заключен у нас с компанией СДЭК. другие филиалы без проблем отправляют

Валентина Логвинова

Level 7 Local Expert

Отличный пункт. Персонал всегда приветливый и отзывчивый. Часто у них бываю, ни разу никаких вопросов не возникало. Всё очень быстро и оперативно. Спасибо!

Show business's response

Александра С.

Level 7 Local Expert

Товар крупногабаритный (стол) должен был прибыть 08.02.24 Ладно бывают задержки, но наступает 12.02.24 , а его все нет. Человек ждет, когда будет извещение, а его нет. Идет в пункт сдэка и что он видит стол стоит там, коробка порвана. Сотрудница говорит, что может сбой в программе, может не так пикнула и тд. То есть никого не смущает, что товар стоит давно. А если бы клиент не дошёл бы до сдэка, товар присвоили бы красиво. Приехала начальница и начинает учить сотрудницу как работать. Может надо сначала учить, а уж потом сажать на рабочее место. Очень расстроена ситуацией, неоднократно пользовалась услугами сдэка, но именно по данному адресу работают так себе сотрудники(

Илья Минко

Level 8 Local Expert

Персонал культурный, доставку выдают и принимают быстро. Чисто в офисе

Show business's response

Perfumes stories

Level 4 Local Expert

Великолепный офис:) Огромное спасибо Дарье за отзывчивость и аккуратный подход к посылкам. Большое спасибо!Однозначно, рекомендую:)

805390 Лукьянов

Level 6 Local Expert

Вообще ни понимаю в чем дело зависла на стадии сортировки, хотя отправка из Краснодара до Новороссийска расстояние 150 км. И уже почти неделю мурыжат посылку в которой находится подарок для сына. Должна была придти в день его рождения и уже третий день пошёл как её не могут отсортировать и отправить капец просто какой-то.

Нечкин Евгений

Level 13 Local Expert

Персонал портит мнение о самом пункте выдачи. Не хотят работать, отказались даже принят товар Крайне не приятное отношение

Show business's response

Сергей

Level 21 Local Expert

Отличная компания! Сотрудники работают как часы! Всё просто и слаженно, внимательный персонал, быстрое обслуживание! Всегда помогают подготовить к отправке посылку! Успеха во всём!

Show business's response

Анна Денисенко

Level 2 Local Expert

Ужасная, компания. Особенно доставка . Доставить товар не могут 5 дней ! Каждый день переносят доставку, курьер возвращает товар на склад. Не связываетесь с доставкой этой компании! Потратите впустую свое время и нервы! Безответственные сотрудники!

Бродяга

Level 7 Local Expert

Первый раз потеряли малогабаритное отправление, которое я должен был получить. На сегодняшний день они умудрились потерять крупногабаритный груз размером 2 х 0,6 х 0,3 метра. Это как? Доходит до Краснодара и исчезает. Так то не иголка в стоге сена. Совсем уже оборзели. Отзыв о СДЭК как о перевозчике, а не конкретном офисе

Сергей Н.

Level 5 Local Expert

Отличный понимающий персонал, дождались и выдали заказ в последние минуты до закрытия.

Show business's response

Ольга Максимова

Level 22 Local Expert

Ждала посылку из Москвы. Пришла смс, что можно прийти получить. Очереди нет. Все быстро оформили. Товар пришел целый. Недалеко от дома. Рекомендую

Илона Новикова

Level 8 Local Expert

Спасибо сотрудникам за их терпение и помощь в любых вопросах. Хороший офис.

Сергей

Level 16 Local Expert

Персонал вежливый. Оформили довольно быстро. Очереди не было совершенно никакой. В помещении чистенько. Сдеккак всегда гораздо лучше чем почта России

ivan

Level 14 Local Expert

Относительно недавно посещал сие место. Первое впечатление - очередь... Блин, 21 век, а очередь... Однако после 10 минут ожидания выяснилось что девушке "налюбили" с отправкой какой-то посылки, взяли деньги и скинули несуществующий трек-номер СДЭК... Порядок адекватный, оператор внимательный и расторопный. Все понравилось, рекомендую к посещению.

Елена М

Level 13 Local Expert

На удивление все быстро оформили. Было 2 человека передо мной. Девочки приветливые. Чисто в помещении и запах приятный.

Диана М.

Level 5 Local Expert

Поддерживаю по поводу ужасного отношения мужчины к клиентам! Он ещё и директор!) На ровном месте хамит, издевательское отношение. Не отправляет специально посылки. Потому что не хочет. У человека большие проблемы с головой. Если хотите получить оскорбления и хамство, абсолютно непроф отношение то добро пожаловать. Отправляли много лет. Много посылок. Но последнее время он неадекватный. Возможно человеку нужно отпуск. Или не работать с людьми. Не советую этот пункт выдачи. Никому. Блокировать клиентов тоже конечно нонсенс. Ну полный неадекват в этом пункте.

Show business's response

Lissa Satori

Level 10 Local Expert

Благодарю сотрудника офиса гКраснодар по ул Восточно-Кругликовская 72, Наталью, за оказанную помощь! 4 дня важные документы отправленные из Москвы не могли дойти до получателя, я обращалась в офисы и колл центры Москвы сдэка, приходила лично с заявлением, но только в Краснодаре сразу решили разобраться в ситуации и мне помочь Дело в том что кто то в системе менял адрес доставки имя получателя и даже телефон получателя!!! Что недопустимо особенно когда ценный груз и его ожидают в банке, его почему то несмотря на правильно заполненную квитанцию и даже личное заявление от отправителя, - отправляют в свободное плавание на квартиру чужому лицу!!! Кто менял имя и адрес получателя так и осталось загадкой, но благодаря Наталье, которая не стала отсылать меня в другие офисы как другие сотрудники в Москве, ситуация разрешилась и ценные документы наконец то доставили в банк. Пользуюсь сдэком часто, но такая ситуация впервые. Хочется пожелать здоровья и успехов отзывчивым сотрудникам краснодарского сдэка а московским хочется пожелать компетентности и стажировки- И не посылать в банк больше курьеров с выпивающим прошлым, все таки курьер - это тоже лицо компании.

Show business's response

losty-raven

Level 9 Local Expert

Нет очередей, все быстро и оперативно. Приветливые девочки. Удобное расположение пункта выдачи и гибкий график работы - аж до 21.00

Show business's response

Анна

Level 19 Local Expert

Получение посылки без проблем, очередей нет. Или мне так везло) Есть небольшая примерочная. График работы удобный.

Михаил Труш

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов, удобное расположение приветливый персонал. Рекомендую.

Show business's response

Елена К

Level 6 Local Expert

Вежливая девушка администратор, посылка пришла в отличном состоянии, хорошо упакована, пункт выдачи советую👍

Dmitry Berezovsky

Level 16 Local Expert

На удивление очень приятные сотрудники! Дешушка помогла с оформлением, с упаковкой товара! Спасибо большое!!

Юлия Лисина

Level 8 Local Expert

Очень удобно посылки приходят быстро с любого города. Всё в целости сохранности ни разу ни чего не разбили. Молодцы. Советую всем

ольга Гордеева

Level 7 Local Expert

Прекрасный пункт ,чистый ,уютный и конечно граммотный и вежливый персонал,все подскажут обьяснят ,упакуют.Рекомендую 👍👌

Алексей

Level 10 Local Expert

Не советую не приняли посылку нашел сто отговорок. В другом сдэк приняли отправили без проблем. Обходите стороной этот сдэк

iliun Фондорин

Level 8 Local Expert

Все хорошо, но когда оставляешь контакт канцелярии гос органов, а там на звонки не отвечают никогда , но принимают корреспонденции всегда, письма не доставляют....Отзыв про весь Sdec в общем.

таня горцева

Level 30 Local Expert

Удобное расположение и быстрая доставка😍

Show business's response

Роман Цветков

Level 9 Local Expert

Отличная компания занимается логистика .Полбзуюсь регулярно остаюсь всегда доволен спасибо большое за помощь в получении иотправке посылок.

Show business's response

Богдан

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал. Посылки пришли точно в срок. Особенно повеселила пачка лезвий запакованная в огромную коробку, посмеялись вместе с сотрудниками пункта выдачи.

Show business's response

Наталья 111111

Level 15 Local Expert

Отвратительная транспортная компания. Не связывайтесь с ней если хотите вовремя получить свой заказ! Менежеры не профессионалы, грубят и ничего ответить на вопросы не могут.Задержка более 2 дней. И конкретно дату и время получения никто не знает.

Show business's response

Жанна

Level 7 Local Expert

Пункт выдачи маленький, но очередей не наблюдала. Сотрудники не грубят, всё пояснят если возникли вопросы. Но минус, что надо подниматься по ступенькам, нет пандуса для колясок.

Денчик

Level 11 Local Expert

Прикольно пришло увидел победил. Все быстро доступно и дёшево.

Show business's response

Ilyas Goncharov

Level 2 Local Expert

Обслуживание лучшее Сроки доставки в новогодний период порадовали За 2/3 дня дошло, все безапасно... И кайф

Иван

Level 10 Local Expert

Отличный пвз, постоянно пользуюсь. Операторы приветливые. Быстрое и качественное обслуживание!

𝓜𝓮𝓻𝓬𝓲𝓯𝓾𝓵𝓪

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, быстро выдают заказы. Сам пункт выдачи небольшой, но удобно расположен.

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

5 раз отправляла посылку из данного офиса, спасибо огромное девушкам за качественную упаковку, хрупкие вещи дошли целые, всё пришло вовремя, отдельное спасибо за ориентирование в стоимости 🙏

Иван Нечаев

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Заказ выдали без проблем. После просмотра товара подтвердили получение.

Надежда Надежда

Level 16 Local Expert

Мне очень нравится это отделение. Очень вежливый персонал. Не загружен. Заключила с ними договор

Show business's response

Руслан А

Level 8 Local Expert

Хороший пункт, быстро, удобно, всё по делу

Наринэ Устименко

Level 8 Local Expert

Очень хороший внимательный персонал заказ пришел в целостности и в сохраности мои магнолии.

Show business's response

Екатерина Иващенко

Level 4 Local Expert

Ответственные сотрудники. Проблем при получении посылки не возникло.

CDEK

106 reviews