CDEK

4.7

630 ratings

Rate this place

яна удовик

Level 3 Local Expert

Отправляла посылку бабушке на день рождения . Чудесный персонал , уютный и чистый пвз. девчонки все помогли упаковать, все рассказали и у меня получилось осчастливили бабушку ) спасибо девочки огромное за вашу работу и внимание. Не каждый пвз может похвастаться симпатичным и профессиональным персоналом)

Show business's response

Анна Диденко

Level 3 Local Expert

Живу на районе уже давно и порой приходится пользоваться службой доставки сдэк. Радует, что не сталкивалась с хамством. Сотрудники всегда вежливы и добропорядочны. Работают оперативно, товары , даже хрупкие - упакованы на 5+, поэтому приходят в целостности и сохранности! За это спасибо всем работникам сдэка. На мой взгляд - лучшая доставка

Edvard1987 R

Level 2 Local Expert

Пришел в Сдэк чтобы отправить посылку , сотрудники встретили с улыбкой ) что сразу же подняло мне настроение. Все быстро оформили , помогли упаковать, в процессе распечатки накладной предложили конфет. Все очень быстро и оперативно, все сотрудники приветливые и вежливые. Я доволен !

Екатерина Чечель

Level 6 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о пункте СДЭК! Персонал всегда вежлив и готов помочь, особенно хочу отметить девушек-сотрудниц — они всегда готовы прийти на помощь. Отправка посылок через Авито проходит без проблем, всё оперативно и профессионально. Спасибо вам большое! Рекомендую!

Екатерина Кравец

Level 12 Local Expert

Хороший пункт выдачи, чисто, девочки оперативно выдают заказы, или попадала не в пиковое время, или, действительно, очереди не успевают собраться)

Максим

Level 13 Local Expert

Неадекватный персонал. Отказались принимать Авито заказ из-за внутреннего регламента, который сами не знают. Регулярно отправляю заказы в разных Сдеках и везде все ок, а у этого «пункта» свои правила. Никому не советую сюда приходить. Зря потраченное время.

Show business's response

Волобуева Е.

Level 4 Local Expert

Хожу в этот пункт на протяжении 3,5 лет почти ежедневно. Девочки всегда приветливы, оперативно оформляют документы. С упаковкой помогут если надо. Очереди бывают редко, к вечеру, но двигается быстро.

Анастасия Ф.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, прошу вас посмотреть камеру, сегодня в районе 18:20 Женщина, с короткой стрижкой, без формы и бейджика, в возрасте,не представилась, отказала в отправке Авито доставки, ссылаясь на то что мы отправляем личные вещи, как они могут быть не личными, если у меня их заказали на Авито. Говорила что смотрит ютуб и много кто так делает, как так и не объяснила, по регламенту никаких нарушений не было, мы имели право отправить заказ, даже если бы он был личным, клиент оставил мне негативный отзыв. Прошу разобраться и дать мне ответ К остальным девочкам вопросов нет, очень вежливы и компетентны.

Владимир Кобольтов

Level 11 Local Expert

Самое главное достоинство это внимательный, подготовленный в профессиональном плане персонал. Очередь есть, но быстрота работы приемщиков нахождение в очереди сводит к 2-3 минутам ожидания... позитивное впечатление.

Максим Редько

Level 3 Local Expert

Лучше в тайгу пешком отнести, чем идти в этот пункт СДЭК. Маленький кодек пленки 90 руб, при том что посылка стоит копейки (доставка авито). В моей упаковке не хотели отправлять и сказали что не примут если в пупырку не заверну. Короче не рекомендую

Show business's response

Наталья Ечина

Level 8 Local Expert

Персонал данного пункта некомпетентный в вопросах доставки Авито.Поэтому руководству данного пункта стоит провести разъяснительную беседу п о этому поводу.Мне предложили пойти в пункт Авито и там отправлять.Я отправляю многими службами доставки,в том числе и Сдэком,но в тех пунктах,которые умеют работать с клиентами .Нарушений правил отправки нет,с правилами служб доставки знакома ,авито дополнительно предупреждает,о списках товара,не подлежащих отправке,Объявление на авито,это как прилавок в магазине,клиент выбирает одно или несколько изделий.Во всех доставках в курсе,только не в этом пункте.С клиентами авито конфликты неизбежны.Не рекомендую этот пункт для клиентов Авито.

Show business's response

Шемелева Вера

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал. Всегда быстро и отправят посылку и получить можно) всё чётко 👌сравнить есть с чем! Часто отправляю посылки по работе не только в этом пункте сдэк!

Анна Беликова

Level 4 Local Expert

Персонал супер, удобное место расположения, очереди нет, быстро доставили, в пункте чисто, что очень приятно!!!

Инга

Level 8 Local Expert

Ужасно. Посылку не могли доставить три дня подряд. Доставка была согласована на сегодня, но курьер сообщил, что посылка ему выдана не была. Что происходит? Мой заказ 10069829496 Прилагаю скрины переписки с курьером. Чат-бот не помогает, ничего не объясняет, просто переносит дату доставки. Разберитесь с курьером, или кто у вас там виноват. И доставьте мне посылку уже наконец-то.

Galina604604

Level 4 Local Expert

Отличный пункт . Очень хорошие девочки работают . Качественно упаковывают посылки ,всегда приветливые и вежливые. Приятно приходить. Спасибо за профессионализм ❤️

Инкогнито 4494

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам офиса за отзывчивость и помощь., внимательное отношение. Без из помощи было бы очень сложно. Здесь работаю чуткие профессионалы. Спасибо!

Марина Шикина

Level 5 Local Expert

Ситуация следующая, зашли поздоровалась попросили коробку что бы собрать посылку сидят вдвоём в компе что то читают (как выяснилось потом что на них написали жалобу что они не хотели отправлять каникалон, и их возмущению что нужно бы с начала читать правила а потом приходить и отправлять небыло придела, и ни чего их больше не валновала кроме этой жалобы), стоим ждём что может быть все таки обратят внимание на нас но нет у них же жалоба там важная, пришлось второй раз изложить свою просьбу и с лицом будто что не видите мы заняты нам приносят эту коробку. Может все таки стоит научить сотрудников выполнять свои должностные обязанности?

Show business's response

cергей жданов

Level 14 Local Expert

Персонал нормальный, адекватный. Всё рассказали и объяснили. Доставка в Новосибирск в течении четырех дней мне обошлась в почти пятьсот рублей. Сами все упаковали и заполнили. Несмотря на приличную очередь, продвигалось всё быстро. На долго я не задержался. Там вроде даже примерочная есть. Молодцы. Чисто, как и везде.

rolloffcafe

Level 10 Local Expert

Завышают физический вес аж на 15 кг.Заплатил за обрешетку , товар приехал без.Отношусь с пониманием, что по сути обман в сфере услуг, явление частое, но не настолько же.

P71

Level 21 Local Expert

Цены космос!!! Упаковку не дают для авито, менеджеры наглые грубые, чуть ли не посылают! Нужно переходить на другие варианты, докапались до каких то несоответствий

Show business's response

Григорий Махов

Level 3 Local Expert

Добрый, позитивный ,персонал! Всегда помогут, подскажут с отправкой или получением встречают с улыбкой ! Спасибо вам за вашу работу !

Кристина Чебанова

Level 6 Local Expert

Спасибо девушкам за их работу! Отправляла первый раз. Все рассказали и на все вопросы ответили. Помогли с упаковкой, все очень аккуратно! Еще раз спасибо ❤️

Анатолий Павлов

Level 4 Local Expert

Добрый, отзывчивый персонал! Отправлял бы посылки каждый день, только из за вежливости сотрудников! Тут не то что 5 звёзд, всё звезды неба можно посветить данному отделу!

Сона А.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт! Сотрудники профессионалы своего дела! Работают быстро, слажено! Очень доброжелательные, всегда встечают с улыбкой!

Алексей Нестеров

Level 6 Local Expert

Обслуживание в точке выдачи прекрасное! Но с тарифами компания обнаглела в край! За две гайки для УШМ из Симферополя до Москвы заплатил 400 рублей! Меньше пачки сигарет товар занимает место и вес 100-120 грамм. За что 400 рублей!?

Юлия

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Вежливые девушки на выдаче посылок. Быстрое обслуживание. В помещении чисто и нет очереди.

Show business's response

Виктория С.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность этому пункту выдачи, сотрудники всегда доброжелательны и не когда не отказывают в помощи, всегда объяснят и помогут как правильно упаковать посылку. Я понимаю, что работать с людьми это тяжело, сами не однократно были свидетелями людского хамства, но девочки все стойко выдерживают.

Михаил

Level 6 Local Expert

Образцово-показательное отделение, таким должен быть каждый пункт СДЭК. Сотрудники всегда любезны и помогают с упаковкой посылок. Очередей не замечал, может потому что не в час-пик посещаю

Лидия К.

Level 7 Local Expert

Легко найти, небольшое помещение, работают приятные и вежливые девушки сотрудницы, сделали все очень быстро

Ульяна Копытова

Level 6 Local Expert

Ужасно, просто ужасно. Полная работница в серой одежде ради быстрого завершения рабочего дня не стала адекватно разбираться с отправкой посылки. Ссылаясь на пункты сайта отказывалась создавать отправку буквально канекалона (пластик) в собранном виде. Хотя такого условия на сайте не существует, что нельзя такое отправлять без специальных документов. Я НЕ ипшник и тем более НЕ юр лицо. Она, как заевшая пластинка говорила одно и то же, а при просьбе буквально ТЫКНУТЬ ПАЛЬЦЕМ где это написано следовало увиливание от этого. При повторении ей, что это пластик, ничего не менялось Уволить и только. В другие посещения никогда такого не было, желание отпало пользоваться данным филиалом

Show business's response

Надежда Ш.

Level 10 Local Expert

Девочки молодцы, четко, быстро, без задержек. Места, вроде, и не много, но нет хаоса и бардака, как во многих пвз. Может быть потому и быстро?)))

Show business's response

Dodo Ghdrc

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток уважаемые читатели отзыва. Сейчас в наше время интернет покупки набирают оборот. Люди начали больше заказывать через интернет-магазины. В том числе и я. Решила попробовать заказать доставку через СДЭК. И была очень довольна работай все быстро пришло все в отличном состоянии,на пеньке очень очень чисто приятно находиться особенно с таким добрым и отзывчивым коллективом очень милые и красивые сотрудницы,очень довольна их работой все отлично

Карина Р.

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал. Помогли все упаковать. Все объяснили и рассказали . Очень приятные девушки . Всем советую этот пунк !!

елена н.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Сотрудники очень вежливые, приветливые, всегда помогут и подскажут с отправлением. Супер!

Alexander Stolz

Level 13 Local Expert

операторы отказываются принимать грузы, согласно регламентной документации. согласно регламента компании данный пункт принимает товары размерами до 160см и весом до 29 кг, но тем не менее операторы сильно занижают размеры и вес. говорят не больше 100см, не более 20 кг. при звонке оператору, который им же говорит, что они обязаны принять вроде соглашаются, но после того как вешаешь трубку начинается новая история, о том что необходимо делать обрешетку, которую они не делают. как позже было выяснено, если пункт не делает обрешетку, то он ОБЯЗАН принять груз в том виде в котором он есть и отправить в пункт, где делают обрешетку, а далее получателю. когда я приехал на другой пункт (около 25 км пути по пробкам) точно такой же пункт в доме там без проблем приняли груз, сказали надо кое что открутить чтобы просто не повредилось, замотали в плёнку и приняли. крайне не советую отправлять из него, но предлагаю отправлять в него максимально допустимый размер и вес, на приём они повлиять не могут 😏😏😏

Дарья С.

Level 12 Local Expert

Нет очередей, чистое помещение, приятный персонал

Show business's response

Elena Pavlova

Level 16 Local Expert

Вопросов к сотрудникам нет, а вот руководство слышали про кондиционеры!? Вы издеваетесь над клиентами! Я несколько минут в офисе побыла, чуть не сдохла! А девочки там целый день работают!!! За такие цены можно и установить! Не соответствует офис ценам!!!!

Show business's response

Катрин

Level 11 Local Expert

Зашла получить свой оплаченный на сайте заказ . Пришло смс показать штрих код на пункте выдачи . Пришла , у меня начали требовать паспорт, открыла гос услуги , получатель был указан на сайте не я. Номер телефона мой , и оплачивала я. В выдаче девушка мне отказала. Первый раз с таким сталкиваюсь и первый раз пользуюсь Сдэк, больше не буду . У меня срок до 10 августа , пока я свижусь с сайтом , что б меня внесли как второго получателя , не знаю сколько времени на это уйдут . Надеюсь заказ не отправят обратно !!!! Номер заказа 1449978634

Таша Чи

Level 2 Local Expert

Огромная радость, что в нашем районе, да ещё в таком удобном месте открыли сдэк! Раньше пользовалась боксберри, теперь только сдэком. И отправить и получить. У них всегда и коробки и упаковочная плёнка в наличии, можно и самому паковать или попросить помочь - всё сделают. И довольно быстро работают - по Москве даже за день успевают доставить, у меня такое было. Цены на тарифы нормальные. В целом, там отлично - приветливые работники, и быстрые, что немаловажно. Для детишек стол с карандашами и раскраской, куллер с водичкой. Всё нравится! Спасибо за вашу работу!!!

Оля Мирошникова

Level 14 Local Expert

Хороший пункт, чисто. Вежливый персонал! Всегда помогут, подскажут. Приятно сюда приходить и отправлять посылки. В шаговой доступности, есть парковка.

Николай Михайленко

Level 8 Local Expert

Экспресс доставка, не экспресс. Коммуникация с клиентом 0 Пишут, завтра доставим, не доставляют. Просто ужас, дозвонится невозможно! Отправлял документы Москва-Феодосия, очень подставили. Везут вторую неделю и не могут точно сориентировать когда доставят. Руководство компании, ну если у Вас есть сложности с курьерами или сортировочным центром, предупредите сразу! Когда принимаете заказ, скажите что самовывоз из пункта доставки будет быстрее и т.д. Клиент хоть будет понимать, рисковать ему с Вашей экспресс доставкой или нет. Неужели это так сложно?

Рая

Level 6 Local Expert

Хорошие отделение СДЭКА. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут определиться с упаковкой и размерами посылки.Ничего лишнего не насчитывали ,а наоборот даже помогли сэкономить один раз))) Очереди особой не замечала ,если только когда люди после работы забегают. Расположение отличное,рядом остановка общественного транспорта.

Ирина

Level 14 Local Expert

Уже несколько раз пользовалась этим пунктом СДЭК. Для меня расположение очень удобное. Вроде, всё хорошо. Девочки стараются быстро принимать и выдавать. Всё вежливо. Очереди,конечно,бывают,но работники быстро их сводят на нет))) Жаль, что я фамилий и имён их не записала.

Серена

Level 4 Local Expert

Очень вежливый сотрудник молодой человек, к сожалению не знаю имени. Все сделал быстро , учел все пожелания. Спасибо большое.

Иван К.

Level 4 Local Expert

Хотелось бы рассказать о персонале который там работает,а конкретно Гурова Наталья Михайловна это самый ужасный работик из которых я встречал воспервых хамит во вторый не знает свою работу совершенно,не хотела отправлять заказ,но он как то же пришел через сдэк ко мне вруки попал она его отказалась отправлять,работала очень медленно с недовольным лицом и хихикалась с коллегой отношение складывалось что я ее лично попросил на ее горбу доставить данный товар,я буду обращаться во все возможные инстанции начия с роскомнадзора заканчивая проверкой в сан пин и прокуротуру чтобы провери проверку не только этой работницы но и этого пункта выдачи в целом поверьте там есть за что зацепиться будет,начиная со входа в сдэк и мы как раз и проверим все нормы и порядки помкоторым работает данный пункт,скажи спасибо вашей сотруднице На алье Михайловне

Show business's response

Юлия Никифорова

Level 10 Local Expert

ГРАФИК В ВЫХОДНЫЕ ДО 16:00,ВЫ СЕРЬЕЗНО?В понедельник вообще с 10:00-18:00!!!Люди в выходные идут посылки забирать,тк до 20:00 к вам не успевпют в будни!!!!Мы в обоасти живем стандартный график у всех как минимум до 18:00!!Плюс ехать домой не меньше часа людям!!Вечные очереди и грязь.2 звезды только за то, что они вообще есть в нашем населённом пункте.

Денис К.

Level 7 Local Expert

И так, добавлю отзыв, проверено не первый раз. Сотрудники в данном пункте выдачи в день прихода товара к ним ставят статус, что можно получить товар, только во время закрытия пункта, тем самым задерживая доставку на день, и делают это регулярно.

Show business's response

Анна Франк

Level 11 Local Expert

Удобное расположение и график работы, оповещение о прибытии заказа всегда вовремя, вежливые сотрудники, всегда сюда заказываю заказики свои Подключила идентификатор по смс, и получаю без паспорта или за меня могут получить родственники, очень удобно

Tatiana Tachy

Level 3 Local Expert

Девушки работают быстро, чётко. Помогают в случае, если надо упаковать что то. Спасибо за хорошую работу!

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, приветливые, добрые, грамотные девушки. Кроме начальницы данного пункта. Взрослая грубая женщина, не желающая помогать клиентам. Хамовато и неохотно дает консультации по тарифам и отправлением. Недовольно комментирует, что все можно посмотреть на сайте. Не знает продуктов и сервисов компании. Оставила очень неприятное впечатление. В какой то момент показалось, что я нахожусь не в СДЕКе, а на Почте России. Но остальные сотрудники грамотные и приветливые, охотно помогают и консультируют.

CDEK

281 review