CDEK

4.4

339 ratings

Rate this place

Рустам С.

Level 3 Local Expert

Пункт приема и выдачи заказов расположен удобно, приветливый персонал, большой ассортимент услуг по доставке, порадовало так же одно из последних решений, как прием и отправка сравнительно недорогих разногабаритных стандартных посылок! Хорошая транспортная компания в своем сегменте, прекрасная альтернатива Почте России, когда критичны сроки и гарантия доставки (бутылки с водой ещё ни разу не приходили получателю😉), пользуюсь постоянно - рекомендую!!!

Artem Korzunov

Level 4 Local Expert

Тёплое и комфортное помещение, очень вежливый и чуткий оператор Денис, который всегда может подсказать как будет лучше для клиента и в зависимости от ситуации может даже приделать импровизированные ручки на посылку для удобства клиента, посылки доставляют вовремя и всегда информируют заранее, большое человеческое спасибо!

Александр В.

Level 5 Local Expert

Хочу предостеречь тех кто решит что либо отправить данной компанией, проверив отсутствие груза в перечне запрещенных к перевозке, оформив заявку, сдав груз к отправке, через какое то время Вам могут просто позвонить и отказать в доставке под надуманными причинами, в моем случае им нужен был какой то сертификат, какой формы, кто должен выдать и т.д. не знают! Жалобы выше ничего не изменят! Как итог потраченное время и средства! Стоит задуматься!

Ilya Ilya

Level 4 Local Expert

Несколько раз вынужденно забирал доставленные товары из этого отделения СДЭК. Худшего сервиса не встречал. Маленькое, тесное помещение, куча народу подолгу пытается получить свои грузы, работает один или два сотрудника. Процесс очень медленный. Передо мной женщина оформляла отправку груза, я простоял минут 40 в ожидании. Несчастный сотрудник под возмущённые вопли очереди извиняясь сказал, что пришла машина с новым грузом, надо принять товар, отлучиться на 15 минут. В общем, самые негативные впечатления от этого места и от уровня сервиса СДЭК в целом. Категорически не рекомендую.

Василий Попов

Level 3 Local Expert

Не очень. Не возможно дозвониться !Номер вообще левый! Курьеры тоже не хотят звонить по поводу доставки заказа! Один раз сказали, что надо сделать переадресацию на доставку товара через бота и на этом всё. Дальше толком не объяснили как это сделать. Бот постоянно тормозит, через него не возможно хоть что-то сделать! Теперь не могу вернуть деньги за товар.

Show business's response

Александр Ромашев

Level 8 Local Expert

Выдача даже при наличии приложения только по паспорту. Цена и сроки на сайте отличаются от реальных не в пользу клиента.

Григорий Дрохин

Level 11 Local Expert

Сначала поставил 4, так как только получал грузы. Но теперь исправляю на 1, так как вчера отправил груз. Некомпетентный сотрудник с примерным расчетом стоимости, из головы. Без разъяснений, навязывание услуг по обрешетке за 2500р 0,06 куба. Несоблюдение этапности во время выполнения своей работы, не производят замеры для расчета, сначала просят оплатить услуги, а потом только дают документы на подпись, для ознакомления, не могут объяснить образование цены. Не знают что документы вообще надо подписывать и ставить печати

Роман

Level 2 Local Expert

Доставили на 2 дня позже, хоть и доставка изначально была 9 дней, коробки были мокрые и полностью измяты, за эту чудесную доставку я заплатил 700₽, не рекомендую использовать СДЭК

Яна Ефремова

Level 4 Local Expert

Постоянно нет коробок нужного размера. А может и есть, но не дают, дабы отправить посылку на 2к дороже.

Grandy

Level 12 Local Expert

В целом все нормально. Как на почте, только быстрее. Персонал вежливый, но строгий. Без паспорта или без кода вряд ли что дадут, но он и правильно. Иногда бывают очереди, порой быстрые, чаще длинные - это когда идет оформление посылок. В таких случаях захожу попозже - помещение небольшое, а мест для сидения мало, да и некомфортно. Рядом небольшая парковка, так что машину поставить можно. А целом все нормально, из придирок - сделать бы света побольше в помещении, тогда офис заиграл бы другими , более приветливыми красками. В любом случае, ребята молодцы, успехов им и благодарность за полезное дело!

Ренат Балаев

Level 7 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания, при заполнении анкеты на отправку груза цена была указана 5тр а по прибытию на сам пункт что бы сдать груз цена резко вскочила до 20тр , при этом нас попросили вскрыть коробки и перенести их в соседнее здание, а когда мы их выгружали нам об этом сказали сказать видимо не посчитали нужным. По этому больше не ногой в эту компанию, максимум письмо отправить и то врятли..

Иван Бугреев

Level 9 Local Expert

пришел в субботу, один человек принимал отправление, все это время очередь собралась из 6 человек на получение, в итоге мин 40 стояли ждали пока 1 человек разберётся что кому и куда ему нужно отправить, потом ещё искал данные кому он это все отправляет.

Станислав З.

Level 2 Local Expert

Классная компания, очень понравилось обслуживание, по срокам всё вовремя доставили! Офис уютный, чистый, персонал вежливый.

Артем Акопян

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее, персонал внимательный и вежливый. Режим работы тоже нормальный, в субботу работают до 16.00. Много людей вечером и в субботу, но очередь двигается быстро.

Mihail Lazarev

Level 24 Local Expert

Отправлял НГ подарки. Я конечно понимаю, что многие перед Новогодними праздниками хотят отправить посылки, и в в пункте отправки бывает много людей... Работник видя что у меня две посылки, хотел принять для отправки только одну посылку, а вторую он настоятельно просил чтобы я отправил с другой точки CDEK, потому что за мной еще было 5 человек. Поэтому, за такие рекомендации от персонала, только 3 балла из 5.

Сергей Крутилин

Level 15 Local Expert

Все очень понравилось отправил в Оренбург, детские подарки очереди не было все быстро и четко, единственный момент, менеджеру надо быть поразговорчивее, не сразу понял что все готово посылка отправлена, менеджер ковыряется в бумагах я стою жду когда он скажет что все готово можете идти)

Леонид Негода

Level 13 Local Expert

Персонал хороший ,правда часто меняется.Маловато отделений часто большие очереди бывает даже на улице стоим а там мороз -30.

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Цена доставки!!! Отсюда отправил деталь за 3700. В Тольятти. Из Тольятти она приехала за 900.

Юрий Ошовский

Level 6 Local Expert

Не знаю, как в других пунктах, но, именно по этому адресу работают очень грамотные и шустрые специалисты. Вежливость, чистота в отделении.

Diego

Level 2 Local Expert

Хороший персонал, обслуживание лучше чем на почте, доставка в основном в сроки и целостности, посылки не вскрываются. Очереди под вечер в основном

А5V

Level 6 Local Expert

Не понравилось ценообразование. Одновременно отправлял 1 литой диск сдэком и пару колёс на дисках другой ТК. Стоимость за диск оказалась в 1,5 раза выше. Также ее понятна дискриминация клиентов без агентского Договора, который снижает цену на 20/. Стоимость на сайте, кстати, рассчитывается без указанных 20/, о которых узнаешь лишь при отправке. Буду обходить организацию стороной - дорогие услуги.

Анна Синюхина

Level 12 Local Expert

СДЭКом пользуемся регулярно. Никаких нареканий на их работу нет. Этот офис удобен по расположению. Персонал вежливый. Само помещение правда выглядет мрачновато.

наталья петухова

Level 21 Local Expert

Отличный сервис,только маленькое помещение,им бы побольше места,так как не удобно находиться когда большая очередь,а в целом все отлично

764554 Лекс

Level 20 Local Expert

Пришло всё в срок нормально, но почему то вес был указан 2.5 кг посылка хотя проверил 1кг 250 грамм, обманули из за этого доставка обошлась 735 рублей, очень дорого, Деловые Линии берут за доставку чемодана весом 20кг 950 рублей от Нового Уренгоя до Самары, а тут посылка 30 на 30 см и вес 1 кг 250гр за 735, не рекомендую!!!

Зарина !

Level 2 Local Expert

Сегодня отправляли документы, отправитель озвучил тариф экспресс, а ему оформили супер-экспресс. По деньгам естественно в два раза дороже. Еще посчитали доп.упаковку хотя к отправке были документы и конверт бесплатный. Прошу разобраться в данной ситуации.

Ольга Наголюк

Level 12 Local Expert

Персонал хороший. Никогда нет очереди. Чисто. Обслуживание на 5

Алекса

Level 13 Local Expert

Ребята молодцы,очень доброжелательные, помогут и подскажут. Доставку осуществляла не один раз, все хорошо)

irika8888

Level 8 Local Expert

Сотрудники вежливые, обслуживают быстро, но не разрешают оставлять коробки от посылок. Еще всегда очень грязно, на стойке просто грязь!

Виталий Б.

Level 2 Local Expert

Периодически обращаемся в эту службу доставки для отправления документации нашим партнёрам. Мне в этой компании понравился оперативный сервис, клиентские менеджеры которого выполняют задачи должным образом.

Anonymous review

Очень хорошая служба, не раз выручала. Все можно контролировать, постоянно приходят смс на телефон и доставка быстрая. Приятный сервис, что тоже не мало важно. Большое спасибо :)

Александр

Level 18 Local Expert

Не совсем удобный график работы, плюс бывают очередные заскоки. Последний раз получал посылку, нужно паспорт, предложил фото или права, не подходит. Отправление без оплаты было, месяцем ранее забрал такое же отправление, по копии отдали.

Михаил Хамидулин

Level 16 Local Expert

Доставка в целом норм. Не часто пользуюсь их услугами, цены кусаются. В основном получаю у них. Точек много и это хорошо.

Дмитрий Р.

Level 9 Local Expert

Отсутствие терминалов для безналичной оплаты Очереди при получении и отправке Сотрудников трое, два сидят залипают в телефоны, одна девочка работает, отсюда очереди

Леонид

Level 7 Local Expert

Хороший пункт , все в меру возможностей и загружености пункта . Работники часто меняються видимо из за нещадящего графика и зарплаты . Желаю успехов

Таня Репницкая (Зуева)

Level 10 Local Expert

Быстрая доставка груза, пришёл на два дня раньше даже, спасибо ! Так как в отправке были важные документы, теперь буду пользоваться только Вашими услугами. Успехов Вам и процветания.

L D

Level 3 Local Expert

Потратил деньги на такси, т.к посылка большая, не оказалось коробки, отправили в дружбу, начальство неужели тяжело предоставить материал на пункт выдачи? Остался крайне недоволен.

Евгений Головин

Level 8 Local Expert

Быстрое качественное обслуживание клиентов. Сколько не хожу туда забрать посылку или отправить, всегда всё быстро!

Дмитрий С

Level 8 Local Expert

Жуть. Как там планируют приём и выдачу отправлений не знаю. Перед новым годом был просто завал. Получил свою посылку с опозданием на неделю. Отдельное спасибо бедной девочке которая работала там в этом хаосе ОДНА!!!!! Что то перевозить этой компанией не буду однозначно.

Tatiana V.

Level 13 Local Expert

Персонал всегда хороший, вежливый, все быстро, но очень тесно и грязно

Александр

Level 8 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый персонал. Хотелось бы обслуживание по быстрее

Мастер

Level 16 Local Expert

Пользуюсь услугами данного филиала компании довольно продолжительное время. Вопросов и нареканий к качеству обслуживания не имею. Спасибо за работу обслуживающего персонала.

Людмила Бублик

Level 14 Local Expert

Не ск дней звоню в Сдэк по адресу мирный 1/2,трубку не берут

Show business's response

Виталий Гринкевич

Level 13 Local Expert

Обслужили быстро и профессионально. Груз доставили во время в идеальном состоянии. Большое спасибо!

Фёдоров Денис

Level 7 Local Expert

Хороший и вежливый персонал, работают быстро. В целом нареканий нет 👍

Светлана Сенникова

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Юрий

Level 10 Local Expert

Высокая стоимость услуг по доставке. Письмо в Пермь-1тыс.р. Видимо курьер везет только одно письмо и больше ничего,чтоб не было перегруза.

Валерий К .

Level 23 Local Expert

В данном пункте постоянно очереди более пяти человек, отправил подарок 5го января в Краснодар ,уже 19 января посылка ещё в Самаре, отвратительно работают

Александр Ребко

Level 17 Local Expert

Посылка пришла очень быстро. В хорошем состоянии. Содержимое в полном объеме.

Dmitry F.

Level 9 Local Expert

Работают быстро, помещение очень маленькое, очереди большие всегда, так как удобное расположение

274227 Опарина

Level 5 Local Expert

Помогли выбрать нужный тариф при отправке, грамотные специалисты. Спасибо

CDEK

115 reviews