CDEK

4.6

287 ratings

Rate this place

Яранцев Степан

Level 7 Local Expert

Отвратительный персонал, а конкретно женщина, не хочет принимать товар из-за отсутствия заранее созданного заказа в приложении СДЕК. Из слова в слово - мне некогда заниматься с вами, вы должны заранее создавать заказы... Обращался 2 раза и оба раза какая-то у неё проблема. Примите меры.

Show business's response

Катеринка Лешукова

Level 5 Local Expert

Очень нравится этот сдек, ребята молодцы, работают оперативно. Сотрудничаю с ними много лет. Всегда дружелюбны, выражаю благодарность Дмитрию и Ирине, всегда отзывчивые и внимательные!!!!

Кирилл | Космические носки

Level 5 Local Expert

Перестали отправлять посылки с этого пункта из-за женщины, которая там занимается самоуправством. Просит не просто распаковать посылку а еще и все вывернуть 🤣 как будто мы наркотики какие то перевозим. Вы возьмите тогда кинолога еще. Попросили скотч чтоб заклеить коробку, когда заклеили он сказала что скотч платный 🤣 Принципиально туда не ногой, хоть и живем рядом!

Юлия Блинова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о поведении сотрудника при приеме заказа. Свой паспорт я в руки никому не даю, согласно ГК РФ это мое право, при этом держа документ в руках я позволила переписать необходимые для отправки данные. Ваш же сотрудник позволил себе комментировать данную ситуацию и поделиться своим "бесценным мнением" о том кто и почему так себя ведёт, при этом допустив оскорбления в мой адрес. Прошу провести с сотрудником необходимые беседы, такое поведение в адрес клиентов считаю недопустимым

Татьяна Корякина

Level 5 Local Expert

Не рекомендую. Сегодня курьер должен был привезти посылку. Позвонили. Попросили получить лично. Я согласилась. Пришла. А мне говорят, что посылку отправили транзитом бог знает куда. И сотрудница грубит и ни чего не знает и сделать не может. Ужас.

Антон О.

Level 2 Local Expert

Несколько лет пользуюсь этим пунктом. Проблем никаких нет не с отправкой, не с получением.Все сотрудники адекватные и хорошо квалифицированные.

Елизавета Зуева

Level 3 Local Expert

Ужасный сотрудник Ирина с чего-то решила что может позволить по-хамски общаться с посетителями. У вас не работает домофон, на эту казалось бы простую претензию можно было ответить лояльно, но Ирина начала хамить и отвечать: «я здесь работаю и я знаю что у нас работает домофон», «даже не хочу с вами спорить и портить себе настроение». Я звонила в домофон 5 раз, звонила в другие офисы и дозвон шел, пришлось стучать в окно сдека и каким-то чудесным образом домофон заработал на второй раз после того как Ирина выглянула из окна и увидела посетителя) Настроение и отношение к месту испорчено из-за одного такого сотрудника И номер телефона, указанный в приложении, тоже не работает

katusha110315

Level 5 Local Expert

Самый отвратительный пункт СДЭК. Пришла отправить подруге подарок на день рождение – наушники и фен. Женщина лет 60 которая работает решила, что она сотрудник ФСБ. Говорит вскрывайте коробки, а они на минуточку в заводской !!!!! пломбе. Почему отправляя подарок, его должна вскрыть какая-то бабушка, а не человек который должен получить этот подарок. Аргумент: а вдруг вы везёт что-то запрещёное, вы же не магазин. То есть магазину если что официально можно возить контрабанду и его никто проверять не будет?! Поехала в другой пункт, сотрудник посмотрел, что я отправляю, посмотрел, что коробки не вскрывались, составил акт и принял посылку. Вы там скажите своей женщине, что она не сотрудник ФСБ и научите её вежливо общаться с клиентами, а то у вас так дохода ни какого не будет с этого пункта и таким отношением.

Александр Суворов

Level 4 Local Expert

ПВЗ как ПВЗ, а вот люди там работают хорошие ребята, особенно один из старичков сотрудников Дмитрий, всегда поможет, объяснит, покажет. Кстати касаемо очередей, это бывает но крайне редко, основная проблема всегда в клиентах, то адрес не знают куда отправлять, то номер телефона не правильно записал, а на уточнение информации время же надо, вот так и образуются очереди. Мне нравится этот ПВЗ хоть и не так близко с домом.

Александр Абакумов

Level 4 Local Expert

Пользуйтесь этим пунктом 5 лет, отправлено более 200 посылок, ещё не разу , до сегодняшнего вечера меня не просили вскрыть посылку и навязывать доп упаковку. Женщина отказалась принимать посылку без доп упаковки, хотя это была заводская упаковка. Поехал на Бардина 11 , без проблем приняли посылку.

Gremlin From the Kremlin

Level 3 Local Expert

21.03.25 в 20:45 пункт уже был закрыт, хотя по графику работает до 21:00 22.03.25 опять попытался получить посылку, но повисла какая-то система. Отвратительный пункт выдачи.

Константин Медведев

Level 7 Local Expert

Самый неклиенториентированный пункт СДЭКа в г.Екатеринбург! Невозможно получить посылку, которая пришла на организацию. Если у тебя с собой печать и учредительные документы компании это тоже не в счёт. На вопрос как упростить процедуру получения по смс уведомлению, а номер телефона на данную отправку был указан мой, директор этого филиала посоветовал обратиться в техподдержку))) В общем посылку я так и не смог получить, не смотря на целый арсенал инструментов в виде печати, номера телефона, паспорта и прочего, которые были со мной. Со СДЭКом работаем с 2017 года, но с таким столкнулся впервые! Пожизненный бан!

Владимир Ведерников

Level 5 Local Expert

Хорошее место. Посылки получаю там. Никогда очереди нет. Можно без паспорта. По телефону. И рядом с домом. Красота. Девушки всегда вежливые.

Сафиуллина Гульнара

Level 8 Local Expert

Ранее получала и отправляла, сегодня же сотрудница-грубиянка. Первый решила отправить Авито через СДЭК, впечатление испорчено.

Show business's response

Махмуд Асхабов

Level 9 Local Expert

Нормальный пункт, давно уже работает, хозяина знаю лично с даты открытия, как и он меня. Работают нормально, недавно сделали ремонт. Проблем никогда не возникало. В последнее время персонал меняется часто.

Анастасия Е.Е.

Level 16 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Всегда все быстро и четко!! Спасиииибо)

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов Сдек, сотрудники профессионалы своего дела. Удобная локация и парковка!

Георгий М.

Level 6 Local Expert

Один из любимых моих пвз, хочу выразить благодарность сотруднику Ирине! Всегда поможет, подскажет, суперски упакует) 5 из 5!!

Андрей М

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт. Сотрудница провоцирует на конфликт, она права во всем! Ценник получается гораздо выше, чем в других отделениях.

Ритуал К.

Level 3 Local Expert

Отправляем товар для клиентов, приходят посылки быстро.Помещение не большое, есть и стулья и примерочная. Вежливый и компетентный сотрудник. Есть место для парковки это для нас важно,т.к. у организации большая машина.

Елена Каткова

Level 14 Local Expert

Обожаю этот пункт выдачи, персонал очень добрый, отзывчивый, внимательный. Всегда с терпением относятся

Семен Веденеев

Level 10 Local Expert

Отличное отделение. Пользовался услугами два раза, оба раза без нареканий. Вежливый, учтивый персонал. Помогут и подскажут.

oops

Level 3 Local Expert

Пришли в 20:25 во вторник, уже закрыто, хотя по будням работают до 21 по расписанию которое висит у двери. Прошу руководство обратить внимание

Екатерина М.

Level 2 Local Expert

В городе находилась один день, пришла получать посылку, очень рассчитывала на них, а в ответ услышала «программа виснет, ждать нужно от 15 минут до 2 часов», все конечно же развернулись и ушли без своих посылок. Со слов сотрудника это не первый раз, и в прошлый раз такое длилось 48 часов! По-моему после такой цифры уже должны были обратить на это внимание.

Ксения Грибачева

Level 8 Local Expert

Компания за много лет своей работы показала на сколько они востребованы для нас.Всегда во время доставка,вежливые водители и курьеры.Пользуемся постоянно.

Елена Байдосова

Level 6 Local Expert

Непрофессиональный подход при отправке за границу. Сотрудники не владеют информацией для отправки посылки. Сотрудница пункта приёма искренне хотела помочь, но ей просто не откуда взять информацию о возможности отправки. Обратная связь на сайте не работала.

Олеся

Level 5 Local Expert

Бывает очередь, но это не смущает. Персонал всегда на высоте.

Алег Алегов

Level 3 Local Expert

Он, вообще не хочет работать каждый раз он ищет повод чтобы не принимать товар, плохое отношение с клиентами самый ленивый работник в сдеке, прошу у службу отделкадру и начальству здеку пожалуйста освободите его из должностью, пускайте у него должность (дворником будет).!

Наталья Александрова

Level 3 Local Expert

Грязно, долго. Спасение данной точки ДЕВУШКА... Если бы не её вежливость и компетентность поставила бы 1 ( ЕДИНИЦУ)(((((((

Елизавета Мельникова

Level 3 Local Expert

Отличный сдек ,быстрое обслуживание и хорошие сотрудники

Рифат Каюмов

Level 11 Local Expert

Здесь всегда комфортно получать посылки. Парни (в последний раз девушка) очень приветливы и оперативно отдают пасылки! НО! Иногда могут не дать посылку жены, требуют ее присутствия((

Анна Вардугина

Level 4 Local Expert

Не рекомендую! Абсолютное неумение общаться с клиентами, объяснять правила. Дотошное копание в пересылаемом товаре. Чрезвычайно любопытный молодой чел все наркотики ищет. Буквально раздербанивание🙄 В общем, на одного клиента у них стало меньше.. А может и не одного. Всем не посоветую!!

Вячеслав А.

Level 4 Local Expert

Потеряли посылку, если не найдется приеду к вам с другого города! Будем учиться правильно отправлять!

Сергей Кузнецов

Level 6 Local Expert

хороший, быстрый сервис

З. Михаил

Level 11 Local Expert

Народу не много, назвал телефон, показал паспорт и получаешь посылку. Есть место где развернуть посылку и удостовериться что всё целое.

Наталья Шевелева

Level 9 Local Expert

хорошая компания, я правда только один раз получала посылку через СДЭК, но очереди не было, быстро все оформили

Дарья

Level 10 Local Expert

Отделение оставляет желать лучшего. Персонал хороший, но само помещение ужасное, какой-то подвал.

Ноздрин Андрей

Level 12 Local Expert

Близко, быстро, качестыенно.

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Быстро, без очереди, рядом с домом

Виктория Ярушина

Level 5 Local Expert

Всегда быстро, без очередей. Внимательный менеджер

ПК"Декор-Групп"

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал.

Наталья Быкова

Level 8 Local Expert

Очень довольна. Все очень быстро доставили. Дали вскрыть и увидеть до оплаты.

Петр М

Level 10 Local Expert

Несколько раз получал покупки, быстро и почти всегда нет очередей

Юлия Нариманова

Level 4 Local Expert

хорошая ТК. Если выбирать Почту России или СДЭК, то точно выберу СДЭК. Очередей нет, цены приемлимые.

дмитрий вг

Level 3 Local Expert

Все отлично

Антон

Level 3 Local Expert

Сдэк сами по себе ужасная компания. Пораздавали всем франшиз а контроля нет ни над кем. Есть конечно хороши филиалы, а есть просто ужасные, которым вообще ничего не надо. Они пока работают, потому что у них конкурентов нет.

Инкогнито 8100

Level 8 Local Expert

Отлично.

Ольга

Level 11 Local Expert

Небольшое помещение, правда помню от сотрудника на выдаче сильно пахло сигаретами... А так нормально.... Помещение впечатление оставило так себе

Андрей Барсуков

Level 13 Local Expert

Быстро. Вежливо. Профессионально

Роман Ковязин

Level 12 Local Expert

Все ок

CDEK

102 reviews