Персонал вежливый, очередей нет, всё быстро. Но есть одно жирное НО. Отправляла два раза небольшую посылку весом до килограмма. Уж не знаю как они там считают, но посылка в первый раз вышла стоимостью больше 700 рублей. А второй раз, за посылку весом 1 кг объявили 1000 рублей. Навязали экспресс доставку, в квитанции указали вес 5 кг, хотя вес посылки на 4 кг меньше. Когда я возмутилась снизили стоимость до 700₽, хотя при расчёте на сайте стоимость моей посылки рассчитывалась чуть больше 400₽. В общем операторы виртуозно обдурили меня.
2
ВАДИМ СЕКРЕТ
Level 11 Local Expert
January 31
Прекрасное отделение, вежливые сотрудники, быстрая оперативная работа. Много раз отправлял и получал здесь посылки. Советую, рядом всегда есть, где машину поставить,
Надежда Трифонова
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Само отделение хорошее , посылки приходят быстро
Но в последнее время сплошная беда с сотрудниками . В прошлый раз выдали мужу чужую посылку , пришлось ехать обратно пол часа , чтобы вернуть чужое и забрать свое.
Сегодня с меня сняли деньги за посылку , хотя платит отправитель и я была ничего не должна. И вместо того чтобы решить эту проблему просто продолжили спокойно работать.
1
Серге Ходырев
Level 13 Local Expert
February 23
Осторожно развод!
Хотел отправить большой чехол 175×50×45 46 кг с лыжами в Сочи. В приложении по всей метрике стоило мне это 4 500, а здесь насчитали 16 500. Сотрудница не захотела изменять предложенные ей условия, в итоге ОТКАЗАЛА в приёме товара. В итоге забрали чехол и поехали во второй в Истре ПВЗ, где мою отправку забрали за 5950)) с учётом страховки на 100 000.
Ольга Стрелова
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Очень удобно расположено отделение: легко дойти, недалеко останавливается автобус номер 3, есть стоянка автомобилей. Случалось даже ловить такси прямо у выхода))
Обслуживание доброжелательно, быстро, всегда помогут упаковать или положить в сумку неудобные посылки. Народа здесь немного, сколько ни обращалась, никогда не приходилось ждать. Всегда чисто и уютно))
1
Татьяна
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Очень понравился этот пункт СДЭК!
Девочки работают быстро,с улыбкой,без волокиты, с настроением! На телефон отвечают,в отличие от других пунктов.
Очереди не было из-за профессионализма работников! Молодцы!
Ян Лебедев
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Сначала катали мой груз туда-сюда, а теперь 6-ой день не могут найти его вообще. Поломали мне все планы на отпуск, очень расстроен.
И уже не первый раз серьезно срывают сроки доставки, хотя были и нормальные примеры сотрудничества.
1
Регина Шаехова
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Удобная просторная примерочная, есть столик с играми для детей, всегда вежливые и отзывы сотрудники.
Юлия Галаган
Level 16 Local Expert
April 28, 2024
Самый лучший Сдэк в городе! Девочки всегда приветливые ,всегда все оперативно! Если есть вопросы расскажут,подскажут 🥰👍🏼👍🏼👍🏼мне очень нравиться к ним ездить за заказами и отправлять заказы!
1
PaveL Ale
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Был у них в первый раз, удобный подъезд для тех кто не в городе живёт, парковка тоже большая и удобная, внутри просторно много места, сразу видишь ресепшен, правда надпись сдэк над Ресепшеном теряется на фоне, заказ признали сразу, вынесли и положили на стойку для осмотра товара, что тоже очень понравилось в целом доволен
Из замечаний сотрудница которая принимала заказ была молчалива, делала всё как надо но без желания, напарница (принимала товар) была более Приветливая
Виктория Джонджуа
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Лучший пункт Сдэк который я встречала , очень чисто , очень уютно, есть детский уголок где дети могут посидеть и порисовать, очень вежливые девушки там работают, и такая приятная обстановка чистота и уют явно их заслуга . Молодцы !!!
Show business's response
Маргарита Романец
Level 9 Local Expert
January 5
Очень хороший пункт. Всегда помогут чтобы не спросил. Чисто, уютно. Мне он очень нравится
Edgar P.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
нормальный офис. спускаться пешком к нему легко. подниматься - уже сложнее. граждане на авто накатали бугров ледяных - ногу подвернуть или сломать не очень сложно. не девчонкам же из фитнесван лёд колоть ломом?...
GR
Level 18 Local Expert
June 13, 2024
Лучшие среди лучших! Приветливые и вежливые, веселые и компетентные! Сплошной позитив! Всему них четко, без сбоев и проволок! Спасибо за гостеприимство!!! Всем добра!
Владимир Ч.
Level 10 Local Expert
January 8
Мой любимый пункт выдачи! Очень приветливый персонал, чистота и приятная атмосфера!!!
Алексей Никитин
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Отличный ПВЗ. Очень очень чисто в самом офисе. Приятно зайти, видно, что следят за чистотой.
Ольга
Level 11 Local Expert
January 27
Удобная парковка, всегда есть места. Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание .
Ivan
Level 13 Local Expert
October 13, 2024
Самый приятный и удобный СДЭК в Истре. Все быстро, чётко и доброжелательно.
elena c.
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Чисто, культурно, очереди нет. Доставка была бесплатно. Важно, что можно припарковаться.!
Александр Короваев
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
На редкость позитивные и приветливые девушки работают, всегда приятно забрать заказ!
Инкогнито 6081
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Чисто, просторно, доброжелательный персонал, шикарный детский уголок
Андрей Гончаренко
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
Очень удобный пункт для живущих в прилегающих к Истре посёлках. Не надо ехать через центр города и пробкт
Наташа Салата
Level 9 Local Expert
January 29
Очень приятный пункт, чистенько, немного дизайн, музыка и приятные сотрудники👌🏻
5
Илья Ляшенко
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Единственный СДЕК в городе с быстрым и качественным сервисом, достаточно часто можно встретить владельца пункта выдачи. Чистота, скорость обслуживания на 5*.
Lora Lo
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Бывает иногда много народу, а так персонал вежливый. Приятно приходить.
Anna Aksenova
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Отличный пункт выдачи! Всегда приветливые сотрудники. Есть парковка рядом. Да и сам пункт выдачи уютный и удобный для посетителей.
Елена Волкова
Level 24 Local Expert
January 26
Очень хороший пункт. Хороший за счет сотрудников = внимание, помощь. Очень рекомендую конкретный пункт
Михаил Д.
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Удобный офис для заказов из пригорода Истры. Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Рядом парковка, возможность выезда в сторону центра города и ЦКАД.
Сергей Фузайлов
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Быстро, удобно, приехал и получил, не дорого, этим сервисом доволен
1
Анастасия Л.
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Самые добрые, красивые, доброжелательные девочки работают здесь! Спасибо!💖💖💖 Всегда помогут!
1
Дмитрий Рублев
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
1501517532
Давно не сталкивался с таким сервисом.
Оплатил два дня назад доставку, до сих пор курьер не назначен, кормят завтраками. Служба поддержки полный ноль. Не понятно зачем предоставлять услуги если вам пофиг на клиентов. Такая себе контора. Деньги вернуть нужно заполнить бланк с кучей инфы. Оно мне надо за мои деньги?
1
1
Show business's response
Мария Крылова
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
И 1 звезды много. Начали разводить, что не могут отправить товар без обрешетки.
Те, кто не знают, 100% бы повелись. Видимо в этом пункте СДЕКА у них фиговый KPI. Вот и навязывают доп. услуги.
Начали прикрываться регламентом, якобы ну никак не могут даже принять.
Даже руководитель вышел и такой же некомпетентный.
Попросила предоставить документы (регламент), где это прописано. В итоге, он хотел пойти и напечатать сам 😂 говорит, вернитесь через 15 минут и я покажу ахха.
В итоге я им сказала все что думаю, и уехала в другой пункт СДЕКА, там все без проблем приняли, ничего не навязывали, хорошо упаковали и отправили.
2
2
Show business's response
Глеб Б.
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Добрый и приятный персонал. Приятно оформлен офис. Есть в офисе зона для детей, так же представлены их работы. Било приятно там находиться.
Ангела Бриз
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Отзывчивые, стараются помочь . Авито долго не меняло пункт отправки, ребята с пункта держали под контролем ситуацию. Проверяли штрих код по отправленному ватсапу. Молодцы. Удобно взаимодействовать. Быстро работают.
Show business's response
Татьяна Барабанова
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Это мой самый любимый пвз! Всегда чисто, аккуратно, чётко, быстро и очень приятные сотрудники! Так держать. Молодцы!!!
3
Show business's response
Любовь Бубнова
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Очередей нет, персонал отличный! Обслуживают оперативно! Все доброжелательные! В офисе всегда чистота и очень приятная атмосфера! Спасибо!
Show business's response
Александра Медведева
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Чисто девочки дружелюбные всегда помогут подскажут улыбчивые спасибо)
3
Сергей Леонов
Level 9 Local Expert
January 21
Работают оперативно, можно подъехать на машине
Aleksandr Dubinin
Level 14 Local Expert
November 24, 2024
Удобно. Ребята отлично работают
Дмитрий Т.
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
после открытия этого отделения только сюда хожу.
на контрасте с отделением на Ленина тут чисто, уютно, приятно находиться. персонал очень вежливый, всё объясняют, советуют. очередей почти нет.
4
Михаил Трофимов
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Работники приветливы и вежливы. В отделении всегда чисто. Очередей практически не бывает. Заказываю только туда!
Елена Дубицкая
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Была получена посылка из двух акустических колонок из Питера,доставка в Павловскую Слободу.Упаковано было все хорошо,но для сотрудников СДЕК нет ничего невозможного.Уронили на угол и свысока.Муж обнаружил дома отбитый угол и оторванные фильтры.Дома,потому что упаковано было хорошо))
2
3
Show business's response
Светлана Лёзихина
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Хотелось бы отметить замечательное обслуживание и доброжелательное отношение персонала пункта сдэком по адресу истра рабочая 5.всегда работают чётко. Быстро. С улыбкой. Приятно пользоваться таким замечательным сервисам. Спасибо за отличное. Обслуживание. С уважение Лезихина светлана
3
1
Яся
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Прекрасный ПВЗ. Добрый и приветливый персонал. Четкая работа по выдаче заказов. Чистота и порядок в помещении.
479508 Бачурина
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Очень вежливый персонал. Профессионально делают свою работу.
Светлана Трофимова
Level 13 Local Expert
October 5, 2024
Очень хороший пункт. Рядом парковка
Ирина П.
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Очень быстрое и вежливое обслуживание. Удобный график. Есть уголок для ребенка
Анатолий Азбаров
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Лично для меня расположение этого пункта очень удобно. Есть небольшая, но удобная парковка. Внутри чисто. Персонал расторопный и доброжелательный. О доставке предупредили по телефону и СМС. Планирую и в дальнейшем пользоваться этим пунктом.
3
Show business's response
Юлия Бульдяева
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Очень приятные работницы. Работают быстро и очень вежливо. Практически никогда нет очереди
Илья Петрушин
Level 14 Local Expert
June 1, 2023
Самое лучшее отделение в нашем городе )) Очень быстро обслуживают, удобно, всегда вежливы и приветливы ! Продолжайте в том же духе!:)