Сотрудники в офисе молодцы. Очень приятные и компетентные. В офисе чисто. А вот доставка оставляет желать лучшего. Посылка прибыла в пункт выдачи в субботу утром ( с заранее оплаченной доставкой курьером), оформила доставку на воскресенье… смотрю тишина… никто и не собирался ее везти. Курьеру даже не передавали.. после обращение в поддержку вечером в воскресенье удалось согласовать доставку на понедельник ( что естественно не удобно). Еще не факт, что привезут во время. Но поддержке спасибо!
1
Ольга М.
Level 3 Local Expert
September 11
10 сентября пришли с мужем отправить 4 посылочки с ладошку размером, весом по 100 грамм, работник пункта, молодой человек, сказал что доставка одной посылки будет стоить 650 руб!!!! Мы просто рухнули, изначально перед тем как оформлять отправку мы сказали что нам нужен самый недорогой вариант, он заверил нас что цены так выросли что это самый недорогой вариант, мы сдуру отправили одну посылку до Кастромы за 650 руб и пошли на почту России, до отправлять остальное, так как нам такие цены не по карману. Но! Одна из заказчиц посылочки настояла на Сдэке, мы были вынуждены туда вернуться через 3 часа, и о шок, приёмник была девушка, она спокойно посчитала нас и сказала что отправка 320 руб будет стоить!!! А ситуацию произошедшую она объяснила тем что предыдущий работник просто ставит более выгодный тариф экспресс, выгодный для компании. Прошу разобраться в произошежшем!!
Алексей Маслаускас
Level 5 Local Expert
August 1
Удобно расположен, сотрудники вежливые, работают быстро. Проблем с данным ПВЗ никогда не возникало)