CDEK

5.0

244 ratings

Rate this place

евгений гаврилов

Level 6 Local Expert

Персонал адекватный,вежливый. Чистота в пункте, не смотря на то, что отправлял под новый год, когда обычно завал везде. тут оч чисто. Очередь оч быстро продвигается .

Юрий Баранов

Level 8 Local Expert

Продавец изменил доставщика и отправил товар не почтой России (была указана при оформлении заказа), а СДЕК, который вместо Курортного района перенес доставку в Юнтолово. При вскрытии посылки, чтобы проверить товар, персонал поднял визг (именно так). Из визга понял только что они ни за что не отвечают, даже несмотря на то, что открывал на глазах персонала, под камерами, никуда не отходя от стола приемки товара. Ужас.

Level 6 Local Expert

Все отлично, единственное, что стало неудобным, это НЕ наличие пандуса для подъема коляски в пункт. С коляской , к сожалению, к вам не подняться, тк очень высокие ступени, с новорожденным ребенком это очень тяжело. Надеюсь, руководитель данного пункта выдачи примет меры для установки пандуса для удобства клиентов

Дмитрий Александров

Level 3 Local Expert

Отличный пункт. Чисто, всегда вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут в отправке. Просят всегда забирать коробки, ибо сотрудники получают зарплату, за работу с клиентами, а не за вынос мусора) Это правильно! Коробки это ваша забота, куда их девать. Сотрудники не обязаны решать данные моменты

Vladimir Rodkin

Level 5 Local Expert

Просторный пункт. Есть удобные столы, можно приобрести коробки и упаковочный материал. Можно оставить коробки после получения посылки. Есть примерочная.

Максим Воршев

Level 18 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудницы. Всё быстро сделали, проконсультировали, общались очень вежливо и дружелюбно. Разительный контраст с другими отделениями, где приходилось бывать. Рекомендую!

Наталья Кузьмина

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Навязывают свои огромные коробки, которые по факту оказываются полупустыми. А оплату берут за объем короба, а не за фактический вес. При этом ссылаются,что они ничего не знают, программа так считает. Не рекомендую вообще эту контору. За экспресс-доставку платишь огромные деньги, а идёт посылка неделю.

Екатерина К.

Level 9 Local Expert

Все хорошо, чисто, вежливые, НО заставляют клиентов забирать с собой упаковку и самим выкидывать! Все бы ничего, терпимо, НО когда меня сегодня попросили забрать с собой ОБРЕШЕТКУ из тяжелых досок с занозами - это уже перебор!!! Эти доски только в рабочих перчатках таскать, и я этого не стала делать однозначно!!! Такого нет НИГДЕ в других пунктах выдачи!!! Посылку вскрыл, осмотрел, оплатил, забрал... а упаковка оставляется в пункте выдачи!!! Первый раз вообще вытащили обрешетку в зал и сказали ЗАБИРАЙТЕ, даже не собирались доски эти разбирать сами!!! Пришлось самой раскручивать... Ваши клиенты достойны человеческого отношения и сервиса от и до, это ваша работа, не из одолжения там сидите!!!

Дмитрий А.

Level 3 Local Expert

Очень внимательный персонал, я как-то выронила свою посылку по пути, там был мой номер телефоне. Сотрудники дозванивались мне, чтоб я пришла и забрала. Спасибо за помощь ❤️

Ольга М.

Level 4 Local Expert

10 сентября пришли с мужем отправить 4 посылочки с ладошку размером, весом по 100 грамм, работник пункта, молодой человек, сказал что доставка одной посылки будет стоить 650 руб!!!! Мы просто рухнули, изначально перед тем как оформлять отправку мы сказали что нам нужен самый недорогой вариант, он заверил нас что цены так выросли что это самый недорогой вариант, мы сдуру отправили одну посылку до Кастромы за 650 руб и пошли на почту России, до отправлять остальное, так как нам такие цены не по карману. Но! Одна из заказчиц посылочки настояла на Сдэке, мы были вынуждены туда вернуться через 3 часа, и о шок, приёмник была девушка, она спокойно посчитала нас и сказала что отправка 320 руб будет стоить!!! А ситуацию произошедшую она объяснила тем что предыдущий работник просто ставит более выгодный тариф экспресс, выгодный для компании. Прошу разобраться в произошежшем!!

Дмитрий Бойчук

Level 12 Local Expert

Отличный пункт, очень приветливые девочки, всегда приветливы, подскажут и всё сделают на высшем уровне!

Show business's response

Наталья Тавостина

Level 9 Local Expert

Приветливый и знающий персонал, девушки ответили на все вопросы. Народ приходит, но очереди не было.

Александра В.

Level 2 Local Expert

Отправляла Авито доставку. Вежливые и быстрые сотрудники помогли все сделать. Спасибо большое 🤝

KhalAl

Level 17 Local Expert

Отличный пункт выдачи в Юнтолово. Очередей нет, чисто, и очень очень любезный персонал. Молодой человек помог сделать ручку на тяжёлом грузе, причнм без всякой просьбы, сам предложил. Отличное место.

Стас Щербак

Level 3 Local Expert

Отличное место. Наталья отличный специалист! Спасибо ей! Буду отправлять только отсюда )

Show business's response

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Отправляю тут посылки и личные с Авито и по работе. Всё всегда быстро и оперативно. Просьба ступеньки все таки восстановить у входа, а то Главстрой так строит, что уже арматурины торчат. Хоть их залить цементом.

Павел Ходырев

Level 7 Local Expert

Отличный пунк, приятные работники, подскажут как правильно отправить посылку , рекомендую

Show business's response

Екатерина Богатырева

Level 5 Local Expert

Очень рада открытию пункта в Юнтолово, так как ранее пользовались пунктом на Савушкина и это было каждый раз, как семь кругов ада. Здесь очереди нет, а если и есть то не более пары человек. Сотрудники очень вежливые, приятные, все грамотно объясняют. Офис чистый и удобно расположен

Alexander

Level 4 Local Expert

Приятные сотрудники. Молодчинки. Чисто , уютно, помогли упаковать посылку.

Анастасия Т

Level 8 Local Expert

Была 1 раз, работало 2 окна. Сотрудник быстро оформил отправку, это заняло не больше 5 минут. Быстро!

Александр

Level 3 Local Expert

Отличный персонал по обслуживанию, минимальные очереди

Show business's response

Юлия

Level 18 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда быстро обслуживают, чисто и светло, очередей никогда нет. Проблем не было в этом пункте никогда не возникало.

Петров Юра

Level 8 Local Expert

Ставлю кол (единицу) за качество обслуживания и клиентоориентированность. Создал заранее заявку через приложение. Пришёл в пвз чтобы отправить . Товар приняли без проблем, оплатил доставку через приложение СДЕК. Показав сотруднику информацию что я оплатил, она ответила «денег нет» . Я подождал немного и уточнил вновь , «пришли» ? «Нет» ответила сотрудница . Я оставил номер телефона и предложил подождать до конца дня прихода денег. Ближе к закрытию позвонили и попросили прийти и оплатить ещё раз. Я оплатил повторно , уточнив что с первым платежом , мне ответили «денгьги вернуться завтра» . Далее я : Звонил , писал заявление на возврат , переписывался через эл почту . А в ответ получал следующее : надо было позвонить клиенту (мне) в сдек и ускорить проведение онлайн платежа , исправить заявление несколько раз, на минуточку ошибка со стороны компании сдек что деньги не вовремя пришли , подождать так как очередь в отделение и им не когда заниматься моим плевым вопросом , кидали трубку и т.д. Итог: не ходите туда , 1000 раз подумайте . При возникновение любых ситуаций ВЫ будете виноваты что пришли к ним и заплатили деньги ! P.s менеджеры и лица принимающие решены не заинтересованы в решение проблем Клиента. Заявление на возврат клиент не обязан писать !

Кристина Панкова

Level 10 Local Expert

Отличный пвз. Удобное расположение, приятные сотрудники.

Роксана Зайцева

Level 14 Local Expert

Часто пользуюсь услугами сдэк именно в этом отделении . Хочется отдельно отметить работу менеджера Татьяны , за вежливость ,внимание ,и скорость работы . Всегда подскажет и расскажет подробно о тарифах, чтобы посылка дошла точно в срок . Спасибо!!!!

Show business's response

Галина Александрова

Level 3 Local Expert

Самый лучший пункт! Персонал вежливый, очередь минимальная, скорость обслуживания высокая.

Алексей Плешаков

Level 15 Local Expert

Классное отделение, приятные сотрудники. Всегда заказываю именно в этот пункт выдачи, поскольку ни разу не подводили меня.

Алексей Маслаускас

Level 6 Local Expert

Удобно расположен, сотрудники вежливые, работают быстро. Проблем с данным ПВЗ никогда не возникало)

Igor Zhukov

Level 4 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники, относятся с пониманием к посылкам.

Show business's response

Папа Юра

Level 10 Local Expert

Работают быстро, в очереди за 5 лет ни разу не стоял. Рекомендую.

Vadim Dushutin

Level 4 Local Expert

Спасибо красивым девушкам очень помогли при отправке товара близким!

Show business's response

Галя Г.

Level 14 Local Expert

Вежливый и приятный персонал. Отправки и доставки 👌 Быстро, просто у удобно..

Алекс

Level 9 Local Expert

Работает четко, вопросов или проблем при получении ни разу не было. Лично мне еще и от дома не далеко.

Дина Черванская

Level 8 Local Expert

Чисто, уютно, вежливые и доброжелательные сотрудницы

Albert G.

Level 8 Local Expert

Молча оформляют экспресс-доставку ("2 рабочих дня" вместо "2-3 рабочих дня"), в полтора раза дороже.

Юрий Гнездилов

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, сотрудники большие профи.

Show business's response

Павел Ку

Level 6 Local Expert

Очередей практически никогда не бывает. Но стало дороговато.

vasiliy barjak

Level 19 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Груз доставлен в срок. Очередей нет. Хорошее обслуживание.

борис р.

Level 4 Local Expert

Не хочу иметь отношений со сдек после посещения этого пункта выдачи. Сотрудники обижают и хамят

Алексей Н.

Level 6 Local Expert

Лучший и самый тихий ПВЗ в районе

Ирина Е.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение! Сотрудники всегда вежливые и внимательные.

артем кунык

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность , сотруднику ОЛЬГЕ . Помогла все упаковать , все внятно объяснила и показала . Спасибо еще раз .

Михаил Мижган

Level 8 Local Expert

Прекраснейшее отделение СДЕК, с очень приятными сотрудниками. С удовольствием прихожу отправлять и получать посылки.

Андрей З.

Level 5 Local Expert

Отправляли документы в Москву в этом пункте. Менеджер Татьяна все оформила быстро, профессионально, чётко! Рекомендуем данный пункт!

Show business's response

Alexandra_S

Level 28 Local Expert

Хорошее отделение, свою посылку получила за 1 минуту. Но не расчищены ступеньки от льда и снега, можно руки ноги переломать

Андрей Петропавловский

Level 14 Local Expert

Быстро, удобно, доступно. Работают очень быстро и четко. Всегда свободно, 1-2 человека в очереди.

Кристина Чеснокова

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи, приятные девушки работают.

Маргарита Ганюк

Level 23 Local Expert

Очень удачное отделение. Очень рады, что такое открылось в Юнтолово. И удобно и сотрудники профессионалы.

troninandreas

Level 6 Local Expert

Я очень не довольна этой доставкой. Посылка должна было придти вчера,в итоге даже сегодня еще не приша. Пока посылка дойдет человека уже выпишут из больницы.Хотя я изначально делала экспреесс доставку,в итоге мне говорят.Отправила 14числа,сегодня уже 18е.2-3 дня будет идти сказали. Первый раз воспользовалаь услугами СДЕК,к сожалению больше не буду

Виктория В.

Level 5 Local Expert

Хороший CDEK. Все быстро и качественно.

CDEK

105 reviews