CDEK

4.6

249 ratings

Rate this place

Дарья П.

Level 6 Local Expert

Требую разобраться с данным сотрудником!Придумывает правила выдачи заказов для Юр.лиц.Я Генеральный директор и учредитель компании,по вашим правилам могу получить заказ с предъявлением паспорта и приказом о назначении.Второй раз он требует от меня доверенность и реквизиты компании.Сегодня дошло до оскорблений с его стороны.Если в третий раз такая ситуация повторится,я буду вызывать полицию!

Николай Петров

Level 10 Local Expert

Оперативно приняли заказ, очередь минимальная. Приветливый персонал, современная система электронной очереди. Единственное - не очень удобно носить большие грузы из машины - на проезжей части парковка запрещена

Show business's response

Елена Ш.

Level 5 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Просто ужасно медленное. Приехала получить посылку и передо мной было 2 человека с отправкой. Первого обслуживали больше 25 минут . Второго ещё дольше. В итоге посылку мне так и не выдали, хотя выдать посылку это 2 пика . 1 минутка. Всего один сотрудник и очень медленный. Вообще в этом офисе всегда так. Складывается ощущение, что клиенты мешают работать.

tatiana panchenko

Level 14 Local Expert

По посылкам все четко, работник пункта ответил на все вопросы, которые у меня были: как в пункте, так и по телефону. Единственный минус - не самое удобное расположение для меня - далековато от метро. Народу обычно немного - максимум было 3 человека.

Show business's response

Николай Васильев

Level 13 Local Expert

Удобно расположен, рядом с работой. Обычная СДЭКовская процедура получения с предъявлением паспорта. Всё чётко и оперативно. Если кто на машине - паркуйтесь во дворах, место, с трудом, но найти можно. Сам пункт выходит прямо на Стромынку, там не встанешь.

Level 17 Local Expert

СДЕК есть СДЕК. Нужно срочно? Сделают! Доставка в Ижевск по адресу - 1 день! Удобный офис на Стромынке. От метро далековато, конечно. Но был по пути, всё удалось. Есть услуга, когда курьер из дома/офиса заберёт.

Юлия А.

Level 6 Local Expert

Долгое обслуживание и всего один сотрудник. Передо мной было 2 человека. Каждый на отправку. Попросила выдать мне товар. Сказали ждать, когда обслужат предыдущих в очереди. В итоге пришлось ждать 20 минут. А заказ мне выдали за минуту. Ну не бред ли? Просьба изменить порядок выдачи заказов. Добавить сотрудников.; а так чистый офис Новый

Евгений

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Всё быстро, если есть СДЭК ID ещё быстрее. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут, расскажут, покажут. Расположение удобное и для пеших и на машине.

Yana K.

Level 3 Local Expert

Диана, Вы единственная кто работает в этом отделении, с третьей попытки я отправила груз, до этого два молодых парня даже не попытались помочь в отправке посылки. Диана, ещё раз спасибо за оперативную и качественную работу. Только за счёт Вас, ставлю оценку 5.

Show business's response

Ника Титова

Level 4 Local Expert

При отправке посылки в Питер из Москвы мне озвучили цену в 560 руб. в Питере с СДЭК решил поднять цену до 1242 руб. на каком основании непонятно, упаковали в самую дешёвую упаковку , Поддержка молчит и ничего сделать не может, мол упаковали в коробку хорошую хотя при мне запаковали в пакет. Ужасный сервис ,ужасная доставка, агрессивный персонал. мужчина на пункте выдачи был необщительным и агрессивным,не советую не пункт выдачи , ни саму доставку СДЭК

Станислав

Level 15 Local Expert

Отказали дать пакет, чтобы положить полученный коробок. Это нонсенс - компания которая занимается посылками не имеет тары для своих посылок. Учитесь у Озона и конкурентов. Пакетик это почти ничего для вас не стоит, а клиентам большая помощь и бесплатная реклама для вас. Но СДЭК далеко ещё до клиентоориентиоованности.

Анатолий М.

Level 9 Local Expert

Очень хороший офис! Быстро, без лишней канители, вежливые молодые сотрудники. Все теперь отправляю и получаю здесь. Есть парковка - на Стромынке кармашек с разрешением остановки.

Show business's response

Серые будни

Level 9 Local Expert

Парковки рядом толком нет. Мусорки нет, что бы упаковку выбросить, ни в офисе ни у здания. А менеджеру мужчине в этом отделении надо бы поучиться хоть делать вид, что ему нравится работать тут. На почте Росси персонал и то более приветливый.

Ir.Samaij

Level 10 Local Expert

Как-то можно и поразговорчивей быть с клиентами. К самой пересылке документов нет претензий, качественно и быстро. Но сотрудник... Уж обижен на жизнь, что-ли?

Show business's response

Любовь Лобанова

Level 7 Local Expert

Расположение удобное, офис маленький. Очереди не было, но сотрудник очень медлительный, оформление документов показалось вечностью))) Товар отправили в тот же день, за что им отдельное спасибо!

Анна

Level 23 Local Expert

Хороший сдек, работают ребята быстро, в очереди мне стоять не пришлось ни разу, ее просто не было.

Николай Лобачев

Level 14 Local Expert

Все отлично только парковка 50м от входа. Тяжелое в соседний терминал заказываю. Обслуживают быстро. Работники приветливые.

Мария Петрова

Level 14 Local Expert

Офис небольшой, но всë удобно расположено. Помогли определить адрес пункта выдачи, быстро оформили доставку. Меня всё устроило. Есть терминал для оплаты картами

Алексей Ф.

Level 3 Local Expert

Улыбчивая девушка отказалась принимать отправление по скану паспорта. Так же ее недовольство вызвало то что посылка была уже упакована. Сложилось впечатление что ей было просто лень и формальные поводы ей помогли в отказе. В другом отделении отправил по скану паспорта БЕЗ ВОПРОСОВ И ПРОБЛЕМ.

Show business's response

Дмитрий Новиков

Level 19 Local Expert

Офис нормальный, но с парковкой огромная проблема. Как оставить машину прямо на проезжей части...не продуманно. С обратной стороны дома шлагбаум и подъехать тоже нереально

Лена Бораш

Level 16 Local Expert

Удобное расположение и график работы. Была в первый раз, всё подсказали т разъяснили. Спасибо)

Катя С.

Level 2 Local Expert

Была в этом офисе недавно, все понравилось, сотрудники качественно выполняют свою работу, вежливые и приветливые. Единственное за что ставлю 4 звезды, это то, что система не работала и пришлось немного подождать.

Show business's response

Ната .

Level 7 Local Expert

Хочу сердечно поблагодарить Диану Низямову за деликатный и профессиональный подход.Очень милая и отзывчивая девушка.Учла все мои пожелания по отправке посылки.Спасибо за выдержку и терпение.Желаю удачи и большую премию за вашу работу.

Show business's response

Irina Gudzu

Level 8 Local Expert

Пришла сюда, так как живу рядом и не хотела далеко бегать, но я сюда больше ни ногой, хотела отправить фотобук через авито, обычная книжка с фотками, сидела и упаковывала дома часа 2, пришла, сотрудник потребовал открыть и проверить, что там проверять не понятно, потом и упаковал непонятно как, буду надеяться , что с посылкой ничего не случится!

Никита П.

Level 2 Local Expert

Просто лучшие )))быстро четко аккуратно, менеджеры отзывчивые, офис чистый просторный и уютный )

Show business's response

Максим З.

Level 4 Local Expert

Очень помогли с отправкой. Удобно, рядом с домом, не дорого.

Дарья Королёева

Level 6 Local Expert

Сотрудник Евгений отказался отправлять посылку требуя сопроводительные документы к бутафории которых не делают если это бутафория :) Этот пункт всегда был скотский к клиентам, но сейчас я буду писать жалобу.

КупиПуховик.ру Интернет-магазин

Level 18 Local Expert

Хороший пункт, нет очередей

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам данного сдэка, все объяснили, помогли упаковать посылку. Все быстро и по делу. А кто пишет плохие отзывы, это просто недовольные жизнью люди!

Виктория Першина

Level 13 Local Expert

Сняла звезду за отсутствие парковки. Во всем остальном - неплохо. Особенно для тех, кто живет рядом. Добавить указатель на фасаде - будет ещё лучше.

Gorbunova E.

Level 7 Local Expert

Быстро, удобно

Show business's response

Алексей Асонов

Level 10 Local Expert

Удобно, очередей нет. Были проблемы с упаковкой, как сейчас - не знаю. Не было ничего, кроме пустых коробок, смягчающий материал приносить с собой.

Show business's response

Татьяна Р

Level 6 Local Expert

Очень очень ОЧЕНЬ медленное обслуживание.... Один человек обслуживает, ещё двое непонятно чем заняты, на одного клиента уходит 15 минут...

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Отвратительно и не клиентоориентировано! Сотрудник, Который неоднократно отправлял мои посылки, отказался из-за того, что у меня в этот раз было только фото паспорта. По-моему, в 2022году. Это дичь какая-то

Show business's response

KoDi_LuCk

Level 6 Local Expert

Во-первых не дозвониться чтобы узнать какой вес по ограничению разрешен максимум, во вторых по приезду даже помочь не мог мне просто занести вдвоём принтер!!! По итогу 1 Звезда

Show business's response

Екатерина П.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Диане. По-моему единственный сотрудник, который понимает всю суть ответсвенности. Она исправляла ошибки сразу 2х предыдущих человек. Спасибо, Диана! Удачи и процветания Вам!

Show business's response

Иван Татарчук

Level 17 Local Expert

Четко. Надежно. И по существу

Show business's response

Никита

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый, отправлял гитару, молодой человек помог упаковать понадёжнее, заверил что обращаются в пути аккуратно, собственно, всё действительно пришло в целости из Москвы в Евпаторию. Отлично!

Show business's response

Николай Кожевников

Level 3 Local Expert

На днях отправлял посылку через компанию СДЭК. Обслуживала менеджер Диана. Симпатичная, улыбчивая девушка. Спасибо!

Show business's response

Teimos

Level 17 Local Expert

Хорошее расположение, вежливый персонал. Очередей обычно нет.

Вергунов Сергей

Level 12 Local Expert

Отличный офис, продумано для клиентов всё. Персонал вежливый и заинтересованный. Спаибо!

Show business's response

Mary Serbinova

Level 12 Local Expert

Удобный сдэк у работы

Т А

Level 10 Local Expert

Приехала 30.01,20. Не работала программа, не смогла отправить письмо. Сегодня 31.01.2020 не могу дозвониться ни по одному из телефонов. Просто не берут трубку.

Евгения

Level 20 Local Expert

Сдэк потеряли мой заказ из Адидас, доставка была курьером, но я подозреваю, что скорее всего украли. Так как ранее никогда такого с заказами не случалось, видимо потому, что все заказы были обычные товары Адидас, а не выигранные в релизе кроссовки Yeezy Boost.

Show business's response

Дмитрий Халилов

Level 13 Local Expert

Парковки нет, только кругом вокруг жилого дома. В подвале дома на право по коридору, вход со стороны трамвайки. 🤷‍♂️ не самый удобный пункт. Обслуживание без грубостей 👌

Татьяна N.

Level 7 Local Expert

Сотрудник учит культуре поведения клиентов. Каждый приходящий предлагает посмотреть номер заказа на своем смартфоне. После чего получает замечание, что это не культурно. С его точки зрения. Может это и не культурно, но замечания клиенту делать не культурно тоже. Пусть поставит соответствующую табличку и живет спокойно. И клиенты тоже будут спокойными и культурными. Цирк, ей богу... Стромынка 15

Алексей

Level 9 Local Expert

Давно использую СДЭК. Хорошо работают. Нареканий минимум. В любом отделении все хорошо. Можно расплатиться картами. Спасибо.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

быстро, отзывычиво, спасибо сотруднику парню. девочка, тоже неплохо работает

Show business's response

Ольга

Level 16 Local Expert

Спокойная атмосфера и рабочая обстановка.

Show business's response

Пользователь Z.

Level 2 Local Expert

Это самый лучший пункт. Сотрудники зайки

Show business's response

CDEK

104 reviews