CDEK
99 reviews
June 6
Отличная служба доставки, заказывала пиявок, пришли в течении недели, всё живые, место расположения хорошее, а также помещение просторное, очередей почти нет, а если есть то можно посидеть и передохнуть, оформляют и выдают быстро, на долго незасидишся!
September 17
12 сентября 2024 года отправлял отсюда посылочку с набором вин и прасковейских коньяков. Сами понимаете, товар хрупкий, требующий надлежащей упаковки и деликатного обращения. Переживал за сохранность. Сегодня 17.09.2024 посылка доставлена по адресату в целости и сохранности. Спасибо за качественно оказанную услугу!
1
June 19
Всё быстро, профессионально! Спасибо большое! В пункте чисто, спокойно, очереди не было.
May 28
Отправлял посылку, не всё влезало, девушка помогла быстро запаковала, посылка лёгкая,чай, трава но видимо вес не влияет, показалось дороговато.
1
November 14, 2023
Как пункт выдачи полностью устраивает. К тому же в нашем городе это единственная транспортная компания. Расположен достаточно удобно. В пешей доступности и на машине удобно приехать.
3
April 8
Великолепный пункт. Девушка на приёмке всё объяснила, очень быстро упаковала и оформила заказ. Я была в прияном удивлении от такой оперативной работы.
May 13
10 мая отправила посылку со своими вещами, плюс, покупками местного магазина. Помогли с упаковкой, оформлением. Сегодня в Москву уже пришла и я ее получила. Доставлена быстро, упаковка не повреждена. Все идеально!!!
June 18, 2023
Воспользовались услугами и получали здесь детский самокат,остались довольны обслуживанием -приветливы,доброжелательные люди .Без очереди,чистота,аккуратность,все инструменты для распаковки предоставляются.
2
September 27
Девушка Ольга на приемке/выдачи явно профессионал своего дела. Прием, упаковка, консультация на высшем уровне. 5+
May 12
Стоит очередь на отправку груза. Приезжает машина, этот "товарищ" просто всех выгоняет и начинает принимать поставку!
Вопрос к руководству!!! Почему экономите на персонале?!
Единственный филиал на Железноводск!!! И один человек работает! Бардак!!
2
April 21, 2023
Мне очень нравится. Удобное расположение, отзывчивый персонал, в особенности Ольга, она просто фея волшебница, всегда с улыбкой, помогает всё чётка аккуратно упаковать.
4
1
March 11
Консультант отказался принять для отправки посылку с купленным алкоголем (стекл.бутылки из магазина) без товарного чека. Искали/восстанавали чеки полдня. В соседнем городе ( С декабря в Кисловодске) при отправке сказали, что чеки не нужны, помогли с упаковкой и отправкой. Почти день лишней суеты и нервов.
October 27, 2022
Приехали в Железноводск в санаторий и воспользовались услугами этого пункта СДЭК. Помещение просторное, чистота и порядок , очень оперативный работник. Четко , быстро обслуживает. Отличный пункт с хорошо налаженной работой
4
September 29
Приемщица - просто знаток своего дела. Так шустро упаковывает! Засмотришься!
1
May 11
Приятный менеджер, помог с возвратом товара. Маловато света и очень маленькая примерочная.
September 11
Самый медленный офис! Один офис на город да еще там медленная бабушка работает одна
January 7, 2023
Ставлю 5 звёзд исключительно за то что в новогодние праздники там работал молодой человек ОДИН! Как в шоу «один за всех»! И приёмщик, и упаковщик, и отправщик и на телефонные звонки отвечальщик! При этом - полное спокойствие и профессионализм! К сожалению имени не знаю, бейджики видимо не предусмотрены, но большой привет ему от пары которая два дня подряд отправляла посылки в Нижний Новгород! Но вопросы к руководству есть. При наличии посетителей - наличие только одного сотрудника все таки недопустимо
4
2
December 29, 2022
Отдых удался! Помимо лечения, получили удовольствие от шопинга. Спасибо, додумались отправить купленные вещи СДЭК. 44кг это большая коробка и чемодан в Белгородскую область обошлись в 1900р. Вещи вернулись домой в течении 5ти дней, все целое, коробку очень хорошо и надежно запечатали, чемодан обернули пленкой и зафиксировали замок.
Спасибо, все очень понравилось и обслуживание и доставка.
5
April 16
Всегда приветливый персонал, очень довольна обслуживанием! ☺
1
August 30, 2023
Отличный персонал, вежливая, красивая девушка помогла подобрать коробку найти ближайший пункт назначения к получателю и всё оформить)
3
April 24
Приехали с тяжелыми чемоданами, но нам сказали что система не работает. Подождали 2 часа, система не заработала. Ушли на Почту России.
2
September 16, 2022
Хочу выразить огромную Благодарность Ольге, она специалист своего дела. Все упаковала, уложила. Вежливая, дружелюбная, терпеливая. Побольше бы таких людей. Всю дошло целым и невредимым. Олечка спасибо тебе большое!!!
5
1
May 26, 2022
Впервые пришлось обратиться , т.к набрала много подарков для родных. Принимал молодой человек по имени Александр.
Очень тактичный, вежливый , спокойный.
Сразу видно Отлично знает своё дело. Принял заявку, помог упаковать коробки. В пункте приёма чисто, комфортно.
5
1
October 4
Быстро, вежливо, приятно.
May 22, 2023
Компания очень хитрая не добросовестно относиться к грузу клиентов,, уже не впервый раз люди жаловались на эту компанию. Хотели заключить договор на большие поставки, теперь нет будем с другими. За испорченный груз не комперсируют
2
1
October 24, 2023
Да все круто, девчата-сотрудницы на скиллах - подскажут, помогут
November 22, 2022
Это просто ужас,сегодня хотела узнать о судьбе своей посылки,вместо этого получила кучу негатива от сотрудника компании(вчастности господина Власова,который без бейджика,не хо тел называть ФИО)."Учитель",провел работу о пользовании их сломанный дверью,которая может повредить человека.При этом информацию,непосредственно касающегося своей непосредственной работы не предоставил,пришлось обращаться на официальный сайт.Хорошо,что в этом заведении работают ещё сотрудники,такие как Ольга((профессиональная,внимательно и приветливая),иначе невозможно было бы обращаться в компанию
4
December 8, 2022
Попали на приемку товара, из офиса выгнали, ждать на морозе, пока он новые посылки не выгрузил и не пропикал, мою не отдал.
В чем проблема, отдать заказ и продолжпть приемку товара.
И вообще не очень вежливый парень, теперь заказываем в Иноземцево или в Пятигорск, так как в Железноводске вечные проблемы, не удобный график работы
4
January 22, 2023
Как и во всех офисах ,вполне грамотно, оперативно, немного грязновато,но это скорее от большого числа посетителей,офис в железноводске один.
1
1
June 17, 2023
Все супер и оч хорошая и приветливая менеджер. Приятно было отправлять дерево в Москву)))
2
October 29
Персонал крайне некомпетентен.....грубо и небрежно
1
December 26, 2022
Быстрое обслуживание, практически нет очередей.
Получение посылок только по паспорту. Что несомненно хорошо : никто другой не сможет получить посылку вместо вас. Даже по вашему паспорту.
Если есть какие-то проблемы с получением, вас грамотно проконсультируют по телефону.
3
June 29, 2022
Отлично организована работа с Клиентами!
Сотрудник Ольга, гуру своего дела! Молодец!!!
Уважительное и грамотное отношение к клиентам , компетентность 100%!!!
4
July 28, 2023
Удобно расположен, хороший персонал. Всегда готовы помочь с упаковкой.
4
October 4, 2023
Все быстро и четко. Отправлял багаж 23 кг. Так как билеты купили на самолет без багажа. До Калужской области дошел за четыре дня
2
November 9, 2022
Не было в наличии коробок и пакетов для упаковки товаров, не была предоставлена скидка на отправку первой посылки, цена отправки вышла дороже в два раза по сравнению с ценой, которая была указана на сайте. Девушка вежливая, но не компетентная во многих возникающих вопросах.
3
1
November 25, 2022
позвонил менеджер и предложил забрать посылку из пункта выдачи , несмотря на то что доставка курьером была оплачена, на мой вопрос почему не привез курьер, мне ответили , что якобы, я , выразил желание забрать заказ со склада, отвратительное учреждение
2
May 24, 2023
Очень часто большие очереди, но персонал очень старается всех быстрее обслужить, явно одного пункта уже мало.
November 7, 2022
Быстро и качественно посылку выдали и помогли открыть. Сотрудник очень вежливый и любезный. Рекомендую.
1
1
July 24, 2023
Удобно, быстро, с приветливой улыбкой! Прекрасная работа!
2
May 15, 2022
14 мая 2022 года находясь на отдыхе в Железнлводске вынуждены были воспользоваться услугами компании.Накупили столько вязаных вещей, стильной обуви и меховых изделий, что основную часть "привезенных вещей" из дома решили отпоавить. Менеджер Александр просто поразил...Не работала система, он позвонил в головной офис, ему сказали что в течение часа возможно зараьотает система, предложил в это время коробки для вещей и начать готовить к оформлению. Спасибо большое Александру! Выдержка и такт максимальные.Перед нами была женщина, которая заказала "насадку для клизмы на душ" на алиэкспресс и устроила скандал, что ей должны отдать товар даже при неработающей системе....требовала руководство.Александр связал ее с Николаем (руководство) и крики продолжились...Позже было решено под ответственность Николая отдать даме "клизму" (ей как местной жительнице видимо было трудно подождать когда заработает система- клизмиться ей надо было наверное немедленно🤣)...Даже после этого Александр спокойно переключился на нас...и через 15 минут система включилась.Спасибо
4
1
December 17, 2023
Быстро , удобно, хорошие сроки доставки
April 18, 2022
Первый раз пользовалась услугами этой организации и остались пока только положительные впечатления. Особенно спасибо молодому человеку, который мне помог все упаковать и отправить. Жаль не запомнила как его зовут. Если он меня помнит, я отправляла бассейн в город Ковров.
4
June 11
отличное обслуживание
December 21, 2023
Хороший ответственный приветливый персонал
August 31
Приятный персонал
February 7
Супер приятное обслуживание! Спасибо!
September 30, 2023
Промокод на скидку не работает, дорогая отправка. Пришлось заказывать из-за скорости доставки.
April 10, 2023
Спасибо, за супер качественное обслуживание. Ольга, спасибо Вам за внимание!!!
2
1
October 26, 2022
Вежливый , культурный знающий своё дело сотрудник , помог, всё объяснил , быстро отправил
3