CDEK

4.9

327 ratings

Rate this place

Владислав Старокожев

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за обслуживание. Очень приятно общаться с персоналом. Доставка в заявленный срок. Чистота в помещении. Очереди если и бывают, то незначительные (3-4 человека)

Show business's response

Светлана Пономарева

Level 3 Local Expert

Очень приветливый персонал. Чисто. На все вопросы дают развернутые ответы. Быстрота доставки. Доступность офиса. Небольшие очереди иногда вообще никого нет.

Show business's response

Фирюза Сабитова

Level 2 Local Expert

Благодарю за оперативную работу пункта СДЭК по адресу г. Железноводск ул Ленина 119а . Очень вежливый персонал ! Всегда с радостью иду к ним за своими посылками . Побольше бы таких людей, которые уважают своих клиентов и ответственно относятся к своей работе!

Дамир Галлямов

Level 27 Local Expert

12 сентября 2024 года отправлял отсюда посылочку с набором вин и прасковейских коньяков. Сами понимаете, товар хрупкий, требующий надлежащей упаковки и деликатного обращения. Переживал за сохранность. Сегодня 17.09.2024 посылка доставлена по адресату в целости и сохранности. Спасибо за качественно оказанную услугу!

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Офис чистый, работник приветливый, оформили посылку быстро. Снизила оценку за стоимость доставки, так как вес считают не фактический(физический), а исходя из объема -предполагаемый от размеров коробки. И цена выросла практически в 2 раза. Очень дорогая посылка получилась, за 4600гр 5тыс.руб🤬

Show business's response

Андрей Миронов

Level 14 Local Expert

1 раз столкнулся с отправкой товаров, обратился в этот пункт. Остался доволен, мне сотрудник пункта помогла подобрать коробку, разложить и упаковать. Все с хорошим настроением и отличным настроением (привет почте России). Рекомендую.

Show business's response

алексей

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение По центральной улице Так же хочется отметить персонал Вежливый , квалифицированный Быстро оформили и подсказали что и как лучше ✊🏻 Советую )

Екатерина Пяткина

Level 14 Local Expert

Заказала доставку в данный пункт выдачи. Приветливая девушка, с отличным настроением, добрая улыбается, отдала посылку, все сделала, пожелала хорошего вечера. Приятно когда такие вежливые сотрудники, хочется возвращаться снова. Рекомендую данный пункт выдачи 👍🏽

Show business's response

Дилара Юсупова

Level 2 Local Expert

Приятная сотрудница офиса, вежливость и компетентность. Прекрасный сервис. Благодарю за хорошо выполненную работу. Отдельная благодарность Ольге.

Инесса

Level 9 Local Expert

Хороший отдел,очень чисто ,хорошие женщины приёмщик работают быстро, четко,очередей нет.

Show business's response

Alexey Babkin

Level 16 Local Expert

Первый этаж многоэтажки. Удобная стоянка. Помещение просторное и светлое! Персонал на позитиве!!! Получил посылку и хорошее настроение!

Show business's response

галина прядченко

Level 13 Local Expert

Экспедитор пункта выдачи посылок, которая отказалась называть свои ФИО, а только имя, Ольга, вводит людей в заблуждение, собирая персональные данные без согласия и заносит их в электронную версию накладной, нарушая ФЗ-152 ,,О персональных данных. Таким образом, она внесла все мои данные: номер телефона и паспорт без моего согласия на обработку персональных данных. Она лишь сообщила мне о том, чтобы я ей продиктовала код из СМС. Позднее, при разбирательстве, выясняется, что код - это и есть ,,так называемая электронная подпись и мое согласие..,, А передав код экспедитору, я подтверждаю согласие на все ее действия с моими персональными данными. Это нарушение федерального закона! Я попросила Ольгу при мне удалить все мои данные , на что она отказалась, стала со мной пререкаться и хамить. Мои персональные данные не удалены из общего доступа. Будьте внимательны и осторожны и пункте СДЭК! Кроме того, в материалах уголка потребителя отсутствует телефон вышестоящей организации

Show business's response

Spirit of freedom

Level 17 Local Expert

Все четко. Народу никого. Посылку приняли быстро. И через 3 дня она уже была в пункте назначения. СДЭК это надёжно. По возможности всегда пользуюсь его услугами.

Show business's response

551731 Хилькова

Level 7 Local Expert

Отличная служба доставки, заказывала пиявок, пришли в течении недели, всё живые, место расположения хорошее, а также помещение просторное, очередей почти нет, а если есть то можно посидеть и передохнуть, оформляют и выдают быстро, на долго незасидишся!

Show business's response

Зануда

Level 11 Local Expert

10 мая отправила посылку со своими вещами, плюс, покупками местного магазина. Помогли с упаковкой, оформлением. Сегодня в Москву уже пришла и я ее получила. Доставлена быстро, упаковка не повреждена. Все идеально!!!

Show business's response

Ирина Полонская

Level 8 Local Expert

Отличный пункт! Работа налажена качественно. Девочки-сотрудницы очень внимательны, работают оперативно и чётко! Расположение пункта очень удобное, недалеко от остановки общественного транспорта.

Show business's response

Ирина Разумовская

Level 9 Local Expert

Воспользовались услугами и получали здесь детский самокат,остались довольны обслуживанием -приветливы,доброжелательные люди .Без очереди,чистота,аккуратность,все инструменты для распаковки предоставляются.

Show business's response

Елена Дьяконова

Level 7 Local Expert

Консультант отказался принять для отправки посылку с купленным алкоголем (стекл.бутылки из магазина) без товарного чека. Искали/восстанавали чеки полдня. В соседнем городе ( С декабря в Кисловодске) при отправке сказали, что чеки не нужны, помогли с упаковкой и отправкой. Почти день лишней суеты и нервов.

Show business's response

Сергей Завтур

Level 7 Local Expert

Девушка Ольга на приемке/выдачи явно профессионал своего дела. Прием, упаковка, консультация на высшем уровне. 5+

Show business's response

татьяна гиренко

Level 7 Local Expert

Работают хорошо , но долго идет груз.персонал 5 чистота 3 . Очереди 3

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Хорошая транспортная компания 👍 Быстрое оформление отправления 👍 Приветливые сотрудники 👍

Show business's response

Людмила Маркова

Level 6 Local Expert

Великолепный пункт. Девушка на приёмке всё объяснила, очень быстро упаковала и оформила заказ. Я была в прияном удивлении от такой оперативной работы.

Show business's response

Ирина Кабаева

Level 5 Local Expert

Ставлю 5 звёзд исключительно за то что в новогодние праздники там работал молодой человек ОДИН! Как в шоу «один за всех»! И приёмщик, и упаковщик, и отправщик и на телефонные звонки отвечальщик! При этом - полное спокойствие и профессионализм! К сожалению имени не знаю, бейджики видимо не предусмотрены, но большой привет ему от пары которая два дня подряд отправляла посылки в Нижний Новгород! Но вопросы к руководству есть. При наличии посетителей - наличие только одного сотрудника все таки недопустимо

Show business's response

Василий Адодин

Level 9 Local Expert

Отправлял посылку, не всё влезало, девушка помогла быстро запаковала, посылка лёгкая,чай, трава но видимо вес не влияет, показалось дороговато.

Show business's response

Олеся Фролова

Level 4 Local Expert

Отдых удался! Помимо лечения, получили удовольствие от шопинга. Спасибо, додумались отправить купленные вещи СДЭК. 44кг это большая коробка и чемодан в Белгородскую область обошлись в 1900р. Вещи вернулись домой в течении 5ти дней, все целое, коробку очень хорошо и надежно запечатали, чемодан обернули пленкой и зафиксировали замок. Спасибо, все очень понравилось и обслуживание и доставка.

Show business's response

Умный город

Level 6 Local Expert

Первый раз обратился в эту компанию. Из Ростова получал посылку в Железноводске. Получил в указанный срок, оповестили СМС. Коробка(упаковка) целая, не помятая. Переживал, везли часы. Все целое. Работник быстро посылку вынес, заполнил все без очереди, их просто нет. По оплате как в Деловых линиях и т. п. Вообщем остался доволен! Буду обращаться.

Светлана Светлана

Level 4 Local Expert

Отправляли посылку не в первый раз, оператор девушка всегда улыбчивая, веселая , порекомендует, посоветует Спасибо ей большое .

Show business's response

Андрей Ермашов

Level 9 Local Expert

Вежливые и отзывчивые сотрудники. Товар доставляется быстро,в целости и сохранности.

Show business's response

Наталья Сариева

Level 9 Local Expert

Мне очень нравится. Удобное расположение, отзывчивый персонал, в особенности Ольга, она просто фея волшебница, всегда с улыбкой, помогает всё чётка аккуратно упаковать.

Show business's response

Игорь Анатольевич

Level 14 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал, отправляли посылку ( продукция компании М Интернешнл) в Москву. Спасибо!

Show business's response

Михаил Родин

Level 13 Local Expert

Все быстро и четко. Отправлял багаж 23 кг. Так как билеты купили на самолет без багажа. До Калужской области дошел за четыре дня

Show business's response

Гульфира

Level 11 Local Expert

Впервые пришлось обратиться , т.к набрала много подарков для родных. Принимал молодой человек по имени Александр. Очень тактичный, вежливый , спокойный. Сразу видно Отлично знает своё дело. Принял заявку, помог упаковать коробки. В пункте приёма чисто, комфортно.

Владислав Стаценко

Level 5 Local Expert

Чистый пункт выдачи , персонал приветливый , быстро выдали посылку

Show business's response

Екатерина Андреева

Level 8 Local Expert

Не было в наличии коробок и пакетов для упаковки товаров, не была предоставлена скидка на отправку первой посылки, цена отправки вышла дороже в два раза по сравнению с ценой, которая была указана на сайте. Девушка вежливая, но не компетентная во многих возникающих вопросах.

Show business's response

Тагир Фаритович Шарипов

Level 15 Local Expert

Отличный пункт, сотрудник очень отзывчивый, помог. Спасибо ей. Рекомендую!

Show business's response

Елена из Магнитогорска

Level 6 Local Expert

Всё быстро, профессионально! Спасибо большое! В пункте чисто, спокойно, очереди не было.

Show business's response

YANA

Level 9 Local Expert

Хороший пункт, легко и быстро сдала посылку.

Show business's response

Можаев Александр

Level 6 Local Expert

Стоит очередь на отправку груза. Приезжает машина, этот "товарищ" просто всех выгоняет и начинает принимать поставку! Вопрос к руководству!!! Почему экономите на персонале?! Единственный филиал на Железноводск!!! И один человек работает! Бардак!!

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Быстрое обслуживание, практически нет очередей. Получение посылок только по паспорту. Что несомненно хорошо : никто другой не сможет получить посылку вместо вас. Даже по вашему паспорту. Если есть какие-то проблемы с получением, вас грамотно проконсультируют по телефону.

Show business's response

Светлана М.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную Благодарность Ольге, она специалист своего дела. Все упаковала, уложила. Вежливая, дружелюбная, терпеливая. Побольше бы таких людей. Всю дошло целым и невредимым. Олечка спасибо тебе большое!!!

Show business's response

Ильяс Нуртдинов

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированность, удобное расположение. Грамотные сотрудники.

Show business's response

Тимур Е.

Level 8 Local Expert

В рабочее время ( суббота 13:45) пункт выдачи закрыт

Show business's response

Алёна Ивановна

Level 6 Local Expert

Первый раз пользовалась услугами этой организации и остались пока только положительные впечатления. Особенно спасибо молодому человеку, который мне помог все упаковать и отправить. Жаль не запомнила как его зовут. Если он меня помнит, я отправляла бассейн в город Ковров.

Елена Валентиновна

Level 14 Local Expert

Приехали в Железноводск в санаторий и воспользовались услугами этого пункта СДЭК. Помещение просторное, чистота и порядок , очень оперативный работник. Четко , быстро обслуживает. Отличный пункт с хорошо налаженной работой

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Очень часто большие очереди, но персонал очень старается всех быстрее обслужить, явно одного пункта уже мало.

Сергей Кравцов

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, вежливая, красивая девушка помогла подобрать коробку найти ближайший пункт назначения к получателю и всё оформить)

Show business's response

Дарья

Level 24 Local Expert

Из за того , что на пункте работает один человек , отправка заняла очень долго времени . Девушка Ольга была очень любезна, помогла упаковать посылку , но все равно нужны сотрудники , что бы разделить потоки на отправку и получение.

Show business's response

Татьяна Огорелкова

Level 6 Local Expert

Отличный сотрудник в данной организации принимала нашу посылку. Внимательная и доброжелательная!

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

В отделении работает замечательный менеджер. Приветливый, дружелюбный. Само отделение чистенькое, все есть. В этот раз к доставке претензий нет

креативный человек

Level 6 Local Expert

14 мая 2022 года находясь на отдыхе в Железнлводске вынуждены были воспользоваться услугами компании.Накупили столько вязаных вещей, стильной обуви и меховых изделий, что основную часть "привезенных вещей" из дома решили отпоавить. Менеджер Александр просто поразил...Не работала система, он позвонил в головной офис, ему сказали что в течение часа возможно зараьотает система, предложил в это время коробки для вещей и начать готовить к оформлению. Спасибо большое Александру! Выдержка и такт максимальные.Перед нами была женщина, которая заказала "насадку для клизмы на душ" на алиэкспресс и устроила скандал, что ей должны отдать товар даже при неработающей системе....требовала руководство.Александр связал ее с Николаем (руководство) и крики продолжились...Позже было решено под ответственность Николая отдать даме "клизму" (ей как местной жительнице видимо было трудно подождать когда заработает система- клизмиться ей надо было наверное немедленно🤣)...Даже после этого Александр спокойно переключился на нас...и через 15 минут система включилась.Спасибо

CDEK

140 reviews