CDEK

4.7

645 ratings

Rate this place

Павел Сошников

Level 9 Local Expert

Сотрудники абсолютно не ориентируются в регламенте компании, пытаются навязать платные услуги по дополнительной упаковке товара, на вопрос зачем обматывать еще сверху и так запакованной коробки с производства дополнительной упаковкой оперируют регламентом в котором сами же теряются. В другом отделении сдэка никогда не возникало даже вопросов на эту тему. Желаю сотрудникам освоить регламент компании на который они любят ссылаться.

Show business's response

Нина Кохан

Level 10 Local Expert

Отличный пункт! Много чего отправляла и получала, никогда не было проблем. Очень терпеливые сотрудники, расскажут, покажут, 10 раз одно и то же объяснят. Отдельную звезду сотруднику Генриху (если не ошиблась 🫣) помог упаковать, подсказал как подешевле отправить посылку 👌 Очень вежливый и приятный молодой человек, такие и должны быть "лицом компании" 👍

Артём Савушкин

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного пункта выдачи СДЭК. Профессионализм и оперативность работы персонала на высшем уровне. Сотрудники всегда вежливы, доброжелательны и готовы помочь. Руководство также заслуживает похвалы за создание комфортных условий труда и обеспечение качественного обслуживания клиентов. Рекомендую этот пункт выдачи СДЭК всем, кто ищет надёжного партнёра для отправки и получения посылок.

Роза Гроза

Level 30 Local Expert

Удобный подъезд. Небольшая придомовая парковка Оперативное и вежливое обслуживание. Получала посылки дважды, очереди не было. Спасибо.

Ольга Бессонова

Level 20 Local Expert

Наша клиника часто пользуется услугами курьеров сдэк. Всегда все быстро и качественно, без повреждений доставляется. Курьеры всегда опрятные и вежливые.

Show business's response

Светлана Иванова

Level 7 Local Expert

Ужасный пункт. Не ходите сюда. Платная упаковка. 1. После того, как уже предоставили паспорт и начали оформление- девушка приемщик сообщила, что потребуется упаковка за отдельную плату, хотя сама посылка и так была в жесткой, твердой упаковке!!! 2. На вопрос , почему сразу не предупредили о платной упаковке, начали возмущаться и ссылаться на правила, мол читать надо, перед тем, как идти к ним в пункт. 3. Потом последовало предложение купить и упаковать в жесткую упаковку , в которую обязательно нужно упаковать посылку, хотя изначально предлагали только пузырчатку платно. 4. Оплатить можно только наличкой или q кодом, других вариантов у них нет. А законно ли?) 5. На вопрос о том, кем является в данном пункте сотрудница и сотрудник и возможности представить паспорт и трудовой договор - отказали. Вели себя крайне пренебрежительно. 6. Пузырчатку и гофру, которую они навязывают за отд. Плату нужно упаковывать самостоятельно. Первый раз такое вижу в пункте. Ноль клиентоориентированности. Ноль информирования об этом условии в пункте. 7. Постояннно ссылаются на регламенты, а по итогу передо мной у девушки взяли лекарство для отправки без рецепта, хотя брать такое они не должны. Такие вот двойные стандарты в этом пункте. Посылку пришлось отправить через этот пункт, и заплатить 170 рублей за упаковку, тк жалко времени. Не приятное место, советую обходить стороной, в других Сдэк по другому.

Show business's response

Дмитрий Д

Level 27 Local Expert

Хорошая локация, приветливые работники, с парковкой без проблем, очередей практически нет.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами этого пункта уже много лет. Никогда никаких проблем не возникало! Отзывчивый и доброжелательный персонал, благодаря чуткому руководству Александру и Ирине. Приходите и убедитесь сами. Низкий поклон за персональный подход к каждому клиенту. Процветания, успехов и терпения.

Ольга

Level 17 Local Expert

Огромное спасибо работникам этого ПВЗ. Примчались туда за 8 минут до закрытия. Нужно было срочно отправить бойцу на СВО важный прибор. Понятно было, что до 20тичасов не успеть....Парень и девушка приняли посылку, очень надежно упаковали. Вышли мы оттуда в 20.15. Ребята задержались с нами на 15 минут. Спасибо огромное!!!

Надежда Ц.

Level 12 Local Expert

➖️ Нет вывески на козырьке. Ее плохо видно если идешь с другой стороны дома. Долго приходиться искать вход. По фото, размещеным в Яндекс картах, вообще не понятно с какой стороны дома он расположен. ➖️ убрали оплату по карте. Только наличные или qr-код ➕️ вежливое обслуживание

Ksenia

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, хамское отношение сотрудников, я такого ещё не видела Чек с QR швырнули, нормально ничего не объяснили, где поставить подпись, ничего. Чек после оплаты тоже швырнули и всё с таким демонстративным тоном!!!!! Просьба провести беседу с сотрудниками, которые работали 30.11.2024

Сергей Мерзляков

Level 5 Local Expert

03.04.25 Сотрудники видимо недовольные жизнью и своей работой. Отказались в приеме посылки, т.к. нужно было вскрывать и упаковывать заново хрупкий товар. Сами они этого сделать не смогли, альтернативу не предложили. В другом сдэеке отправили без проблем. Клиентоориентированность ноль!

Anastasia K.

Level 6 Local Expert

Мой любимый пункт выдачи. Всегда приветливые и ответственные сотрудники, быстрое обслуживание. Удобное расположение

Рина

Level 3 Local Expert

Более 35 посылок отправила через этот пункт за последние три года, и вдруг сегодня на отправку потребовался паспорт?! Решили узнать кто отправляет,хотя все данные есть в базе. Уж коли вы решили поменять правила ,так будьте любезны уведомить. Когда не надо, оператор от вас ежемесячно названивает уговаривая заключить договор. А тут не приняли отправление !? Не рекомендую ,не умеют разговаривать с клиентами.

Виталий Серафимович

Level 20 Local Expert

Замечательное место, очень опытные сотрудники. Помогли в отправке не простого муз. Инструмента. Уважение и благодарность!

Екатерина Кондрашова

Level 14 Local Expert

Персонал отличный, очереди не было, все быстро, оперативно. Очень рекомендую. Дали сразу все проверить на работоспособность! Спасибо большое! Парковка имеется

Морова А.И.

Level 5 Local Expert

Никогда бы не подумала что сделаю выбор в пользу Почты России... Пыталась отправить сувениры - конфеты, магнитик, чай, статуэтку. Забраковали чай (находился в пластиковой запечатанной банке). Сначала сказали, что ТАК отправить не могут - банка должна быть с заводской упаковкой. Когда я показала что упаковка запечатана, опять отказались отправлять - дескать должно быть написано, что это чай. Это СУВЕНИР из ИНОСТРАННОГО государства, с чего бы там было написано по русски???? Удивлена, что не пытались попробовать конфеты ведь на них не было написано, что это КОНФЕТЫ! Хотя, может просто не успели до них дойти...

Ольга П.

Level 8 Local Expert

Отличный пункт. Спасибо большое сотруднику, к сожалению, имя не знаю. Все понятно объяснил, доступно и понятно. Не хамил, все делал быстро. Услуги не навязывал. Посылка на месте в целости и сохранности. Достаточно маленький пункт внутри, есть 2 стула.

Pasha Ilchenko

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение СДЭКа, очень чуткие ребята, отзывчивые, помогают решить индивидуальные запросы, отзваниваются по результатам.

Show business's response

Анна Добровольская

Level 16 Local Expert

вежливые сотрудники, очень быстро обслужили, несмотря на то что в пункте выдачи я была не одна

Show business's response

Ирина Странова/Ткаченко

Level 25 Local Expert

Отличный пункт. Как всегда всё быстро и чётко. Спасибо

Nazaret-Abh

Level 9 Local Expert

Пункт с отдельным входом. Заметная вывеска. Очереди нет. Специалист по выдаче приветлива. Товар проверил, подписал и забрал. Все четко, без задержек.

Екатерина Лазукова

Level 7 Local Expert

Не раз пользовалась услугами данного пункта выдачи, сегодня отправляла посылку в Ереван, девушка сориентировала по срокам, предупредила об особенностях, рисках и ограничениях международных перевозок. Помогла подобрать оптимальный тариф, и главное - все это быстро и спокойно. Сотрудница весьма компетентная и доброжелательная, уверенно выполняет свои функциональные задачи. Те, кто пишут в отзывах с досадой, что не получили посылки без паспорта или за 2 минуты до закрытия - лишь компенсируют недовольство своей же неорганизованностью. Читайте оферту и планируйте дела заранее, не возникнет потребности обвинять сотрудников ;)

Ольга Л

Level 3 Local Expert

Отправляла зарядное устройство (заказ 1403567985) уточнила, а можно в пакет, нет, положили в коробку. Далее, вам 4-5 дней, нет побыстрее, есть 3-4 дня, давайте. За все эти допники естесственно отправка дороже. Ну ок, почти 600р. В итоге посылка шла 5 дней, смс уведомление получателю даже не пришло, видно сам должен был догадаться. Цены за пересылку космические, а сроки не соблюдают. Для сравнения, отправляла огромную коробку через боксберри, отдавала 425р., дошла за 3 дня. Помимо того, что реально минус, с коляской туда не подняться.

Коллекционеры

Level 20 Local Expert

Днём нет очередей, и с парковкой норм. Помогли упаковать хрупкий груз, подобрали коробку и плёнку. В офисе чисто и тепло)

fenix trade

Level 5 Local Expert

Хороший офис. Приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Спасибо большое

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. В пункте чисто и аккуратно. Приветливый персонал.

Мария А.

Level 4 Local Expert

персонал приветливый, помогут обязательно, очереди не бывает

Рада

Level 5 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи в Реутов!!!!! Всегда быстро отправляют. Спасибо Александрам за терпение

Show business's response

Михаил Солопов

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. В частности женщина сотрудник ведёт себя хамски и жалеет скотч на крупный товар

Елена М.

Level 13 Local Expert

Получала посылку, и не одну. Все быстро, без задержек. Сотрудники вежливые

Дмитрий Иванов

Level 6 Local Expert

Ребята молодцы Всегда и во всем помогут, всегда чисто, нет очередей и есть где припарковаться

Show business's response

Пухлый Заяц

Level 5 Local Expert

Мне очень нравится этот пвз там так все быстро делают. Внимательные сотрудники .Всегда готовы подсказать и помочь.))

Дмитрий Жилин

Level 30 Local Expert

Хороший пункт доставки. Качеством сервиса и быстротой доставки вполне доволен.

Irina

Level 13 Local Expert

Хотели отправить коробку с личными вещами родителям , пришлось пройти полный досмотр . Коробку вскрыли и все упаковки и пакеты, которые были внутри, были безжалостно вскрыты и облапаны грязными руками , со словами : « таков регламент». Если вы хотите проводить такой полный досмотр , с рассматриванием футболок , обзаведитесь тогда хотя бы одноразовыми перчатками . Ну а всем читающим , принять решение, хотите вы получить такую услугу или нет.

samson.pp

Level 8 Local Expert

0/10 Пришел отправлять заказ авито доставки, который изначально полностью оплачен. По итогу никак не уведомив меня о цене, сами упаковали заказ и затребовали 400р! Якобы коробка не подходит, которая предоставляется авито, да и упаковка у них платная. Обходите лучше это место стороной

Автандил Хмаладзе

Level 13 Local Expert

Быстро, без очередей, помогли с упаковкой, все четко, спасибо!!!

Татьяна З.

Level 5 Local Expert

С одним отправлением 2 человека возятся 15 минут, очередь скопилась из 6 человек, отношение наплевательское

Show business's response

Яна Б.

Level 5 Local Expert

Самый лучший пункт сдек, который я знаю! Замечательный персонал! Всего помогают, всегда доброжелательны, всегда с уважением относятся и большим вниманием! Особенная благодарность Ирине! Только этот сдек! Самые лучшие! Одно удовольствие!

Людмила

Level 21 Local Expert

Отправляла посылку, персонал доброжелательный, приятно, что доставили быстро

Инна

Level 4 Local Expert

18 июня 2024 В очередной раз встреча с сотрудником Анной началась с какого то бреда ,нужны какие то накладные ,договор, но потом все -таки она нашла мои данные в базе по номеру телефона(я частное лицо без договора) , далее опять, началось требование показать оригинал паспорта, прав, или на худой конец мне предложено было залезть в телефон и показать свои данные из Госуслуг!? При этом я сдаю посылку в открытом виде (три прозрачных флакона с косметикой, пользуюсь этим отделением СДЭКа более более 3 лет) Ксерокопия моего паспорта сотрудницу не удовлетворила , ей нужен оригинал! У вас что?, таможня, или может быть пропускной пограничный пункт? Даже сотрудникам полиции , достаточно предъявить ксерокопию, либо фото паспорта в телефоне. Ваш сотрудник оказывается очень боялась камер ,позади нее, они же все записывают с голосом! И о Боги!!! Она , все-таки приняла посылку!!! Не имею никаких претензий к остальным сотрудникам , быстро ,четко ,внимательно обслуживали ,но к сожалению, вынуждена испортить рейтинг своим отзывом, благодаря вашей сотруднице.

Светлана

Level 9 Local Expert

Больше никогда через сдек ничего заказывать не будем. Заказ озона пришел в сдек, живём в области, сестра попросила забрать стол так как с 6 месячным ребенком стол к сожалению не в силах унести. Получить не возможно, ответ сотрудника меняйте отправителя, а при смене отправителя ожидайте еще 2 дня. Не понимаю в чем проблема есть заказ, есть паспорт, почему не выдать, это что ценный перевод, денежные купюры или драгоценные камни? Неужели был хоть один случай воровства несчастных посылок? Зачем вы усложняете людям жизнь, в то время когда все упрощают, все ведь сделано для этого, штрих коды, номера заказов СДЭК ОТСТОЙ👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Sonya M

Level 4 Local Expert

Лучший сдэк и персонал на районе. Все быстро, аккуратно. Максимально вежливые ребята ❤️

Роман Иванов

Level 6 Local Expert

Удобное место. Шустрый и коммуникабельный персонал. Очередь бывает, но быстро обслуживается. Просторно, технологично.

Зульфия

Level 21 Local Expert

Профессионализм и оперативность работы персонала на отличном уровне. Сотрудники всегда вежливы, доброжелательны. Руководство также заслуживает похвалы за создание комфортных условий качественного обслуживания клиентов. Рекомендую 🙌

Таня Melo

Level 10 Local Expert

Большое спасибо, сотрудники были очень вежливые и помогли мне. Обязательно вернусь еще.

Лена Плотникова

Level 5 Local Expert

Всё супер. Вежливые, грамотные сотрудники. Со всем помогли-подсказали. Впечатления только положительные, спасибо :)

А.Н.

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Самое худшее отделение СДЭК в районе. Не рекомендую !!!

Show business's response

Виктор Агошкин

Level 10 Local Expert

Хоть пункт выдачи и расположен на ошибке Реутова, площадь внутри маленькая, люди стоят в очереди, присесть народу не особенно. Но работают там сотрудники на совесть, стараются побыстрее обслужить народ, вежливые, тактичны, готовы что-то подсказать, чем-то помочь. Этим скрашивают атмосферу не устроенного офиса.

Elena

Level 6 Local Expert

Лучший Сдэк на всю Москву! Крайне приятные и профессиональные девушки работают. Всегда дают расходники для упаковки. Всегда очень довольна остаюсь. Не то что Сдэк рядом на Юбилейном проспекте, они берут деньги даже за скотч и в принципе за каждый чих, работают одни бездари. Все познаётся в сравнении

CDEK

267 reviews