CDEK

4.4

154 ratings

Rate this place

DosDemon

Level 8 Local Expert

Нет возможности оплатить картой, маленькая парковка всегда занята, в самом приложении сдэка было написпно проверить при сотрудке, когда я пытался это сделать мне на отрез отказали, он говорит где такое написано, после того как показал, не чего не изменилось, или плати или отказывайся, очень странная политика, нельзя просто вскрыть покет проверить соответствует ли товар, больше не буду пользоваться сдэком по этгму адресу

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь этим пунктом не первый год, всё быстро, чётко. Персонал вежливый, часто работают в паре, обучают новых операторов. Особенно хочу отметить работу Вадима и Елены, всегда помогут, доброжелательны и компетентны.

Show business's response

андрей в.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами этого пункта уже несколько лет. В общем и целом пункт хороший. Многое зависит от смены. Если в смене опытный оператор, на пример Вадим, то всё быстро и чётко. Если попадается новичок, то могут быть нюансы, но тут уж как повезёт, это и везде так. Надеюсь, что руководство компании сможет правильно заинтересовать работников, тогда текучка кадров уменьшится и опытных операторов будет больше.

Юлия Мазанова

Level 2 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, вчера не смогла забрать заказ, у меня не было с собой паспорта, но заказ у меня не оплачен, т.е. я собиралась оплатить свой заказ, зачем паспорт, где логика, я что буду оплачивать чужой заказ? На планшете показала фото своего паспорта, мерзкий работник уперся и так и не отдал мой заказ... больше ни ногой в это место, а заказ пусть едет обратно...

Show business's response

Иван Коваленко

Level 4 Local Expert

Очень медлительная работа: На робочем месте два человека, но не работают параллельно, один что то делает в компьютере, другой ему что то подсказывают. Принимают посылку, но всем в очереди пртходится ждать пока ее упакуют и только потом скажут размер и вес

Show business's response

Пётр Матвеев

Level 4 Local Expert

По странному стечению обстоятельств именно в этом пункте выдачи вечером регулярно попадаются тормозящие клиенты, отправляющие казённую почту, переспрашивающие "а за сколько дней дойдет?", "почему так долго?", "почему так дорого?". Работник пункта только один, приходится стоять и ждать. В соседнем пункте выдачи на Дугина обычно таких проблем нет. Перейду туда.

Show business's response

Lidia Kazakova

Level 4 Local Expert

Требуют доплатить при отправке через Авито. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Мне проще и выгоднее будет эту вещь бесплатно кому-нибудь отдать, чем оплачивать доставку за свой счёт.

Show business's response

Татьяна

Level 12 Local Expert

Купила подарок к 8 марта родственнице, доставку оформили через CDEK. При оформлении посылки назначили дату 7 марта 2026г, в назначенный день посылку не доставили, на следующий день тоже. В службе поддержки не могут назвать ни причину задержки, ни новую дату доставки. В дальнейшем буду оформлять доставку через Яндекс

Show business's response

Елена Клепинина

Level 5 Local Expert

Не первый раз пользуюсь именно этим сдеком. Приятные сотрудники которые всегда расскажут, объяснят. Не понимаю возмущений многих на счёт оплаты QR-кодом, это удобно. Спасибо

Светлана

Level 10 Local Expert

Отправляла посылку, девушка уговорила на обрешетку, якобы их штрафуют, если посылка повредится. Заплатила за обрешетку 600р. Получателю посылка пришла без обрешетки. Служба поддержки отписалась, что обрешетка была. Очень удобно , брать деньги и не оказывать услугу

Show business's response

Александр Завгороднев

Level 16 Local Expert

Удобно расположен, уютно, чисто. Персонал адекватный и компетентный. Быстро обслуживают.

Show business's response

Роман Салаев

Level 7 Local Expert

Уже год получаю и отправляю в этом пвз посылки. В помещении всегда чисто, сотрудники вежливые, посылки находят быстро

Алексей Сучков

Level 10 Local Expert

В этом пункте постоянно навалены посылки в клиентской зоне, стояла минут 10 ждала пока обслужат ОДНОГО клиента на отправку. Оплата или наличными или по QR-коду - явная экономия на клиентах.

Show business's response

Атаман

Level 7 Local Expert

Сегодня пытался отправить посылку в Питер. Приемщик озвучил цену в 3400 р, за 1 кг. Начал с ним ругаться почему такая стоимость, он пытался нагло развести на доп упаковку и страховку... В очереди стоял парень, на смартфоне сделал мне накладную и моя отправка стала стоить 450 р. Отдал ему наличными. Вот так пытаются развести в этом Сдеке. Будьте внимательны, завышенную стоимость кладут себе в карман приемщики и руководство этого Пункта. Больше сюда ни ногой!

Show business's response

Ольга Позднякова

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Спасибо!

Елизавета Мезенцева

Level 5 Local Expert

22.08.2025 года отправила груз( вещи, техника) телевизор в стоимость 50 000 тысяч, микроволновка в стоимость 5 000 тысяч, за отправку заплатила 17 592, в эту сумму входила дополнительная обрешётка на технику. Техника поступила вся битая. При получении сотрудники отказались составлять акт порчи имущества, хотя уже были вопросы о целостности товара. Сумма возмещения должна быть 72 592. А СДЭК готов возместить всего 13 263,10. Звоню, пишу претензии вопрос никто не хочет решать. Только завтраками кормят что с Вами свяжется менеджер для решения вопроса, за два месяца ни разу никто не позвонил. Везде нарушения. Со стороны СДЭКА кто принимал груз, со стороны СДЭКА где выдавали груз,со стороны операторов которые обещают что со мной свяжутся и по факту тишина, которые сами говорят что были нарушения со стороны СДЭКА и тишина, со стороны руководства которые ни разу не связались из не волнует что и как происходит, деньги получили и на этом всё. Совет для всех всё фотографировать, снимать на видео, записывать разговор, чтобы у Вас потом были доказательства в суде. ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ.

Show business's response

Konstantin Zasukhin

Level 5 Local Expert

Самая ужасный ПВЗ доставки, груз шел 2 недели в Химки. Директор ПВЗ прислал письмо - "Вас ждет наличная компенсация". Прихожу - работник говорит наличными не даем, только на карту. Сотрудник хамоват. Так пока и не получил.

Show business's response

Инкогнито 1162

Level 4 Local Expert

Одной звезды и то много для этого пункта. Ужасно все - по карте произвести оплату нельзя, явное укрытие от налогов за наш счет, отправление посылок втридорога, расчет на сайте был в районе 500 рублей, а на пункте взяли без малого 1200. Пришла отправлять возврат в интернет-магазин, где нужно было только отдать коробку с товаром, так нет, и тут этому «замечательному» сотруднику надо было денег хоть сколько-то взять, пакетик ведь платный, а зачем он нужен, если товар и так уже запакован как надо?! Не приду сюда больше никогда, лучше потратить немного времени и сил и дойти до любого другого пункта.

Show business's response

Екатерина Павлова

Level 6 Local Expert

Не возвращаются деньги с января месяца! Уже обратились в роспотребнадзор!

Show business's response

Артур Зудов

Level 3 Local Expert

Один из лучших пунктов в городе. В помещении чисто, персонал приветливый и компетентный!

Геннадий П.

Level 4 Local Expert

Оформили отправку посылки, а потом объявили, что оплата картой не принимается. Экономят на эквайринге. Что-ж, скупой платит дважды, до соседнего сдека на Дугина рукой подать, а там всё в порядке!

Show business's response

Юлия Солохова

Level 9 Local Expert

Хочу оставить отзыв на команию в целом!!! Компания СДЕК подводят не первый раз,с сроками доставка!! Посылка уже 5 ый день идёт,как не пиши операторам,на всё отписка!! То задерживают,то выходные,то ещё что-то!! Хуже стали работать,подвели опять с доставкой!! У Почты России и то лучше сервис стал!! Сотрудники не компитентны! Говорят одно,по факту другое!! Заказ с Москвы до Жуковского(Московская область) застрял,а что говорить о других городах??

Show business's response

Олеся Скрипниченко-Бужинская

Level 7 Local Expert

Ужасно! Не работает терминал оплаты, принимают только наличными или по кюар-коду. Никаких предупреждений по этому поводу нет. Просто укрытие от налогов.

Show business's response

Иван Ермакин

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи лояльные сотрудники быстро всё оформляют рекомендую

Наташа

Level 6 Local Expert

Задержки по доставке, грубое обслуживание, пункт не рекомендую.

Show business's response

Лали. К

Level 9 Local Expert

Хочу поблагодарить ребят, работающих в этом учреждении, за ответственность и заботу о людях! Постоянно посылаю вещи на юг страны и всегда убеждаюсь, что все своевременно достпвится в целости! Очень часто заказные письма отправляю в Москву и доставка также быстрая! Спасибо! Очень рекомендую 💕

Иван Афанасьев

Level 7 Local Expert

Спасибо большое с Балашихи в Жуковский 4 дня заказ шёл, ещё и посмеялись на 5 день без 3 минут до закрытия прислали сообщение што заказ готов к выдаче хотя на сайте с 11 часов было указано што доставлено в город получения.

Show business's response

Юлия Пар

Level 8 Local Expert

Была сегодня! Никаких отрицательных моментов не наблюдала. Посылку выдавал парень, шустрый , доброжелательный, все по делу, вскрыли, посмотрели, оплатила картой! И он еще паралельно отвечал на вопросы другого клиента по телефону ! Так что все отлично, твердая пятерка за обслуживание!

Сергей

Level 2 Local Expert

Самая ужасная фирма доставки, груз шел 2 недели из Москвы, и это не первый десяток раз, заказывал курьером по 2-3 раза переносят, типо курьер не согласовал, а операторы согласовывают доставку, бывает по несколько дней сидишь и ждешь. Курьер за час не звонит, а звонит сразу в домофон, 1 звонок нет дома и уезжает. Про пунк выдачи вообще молчу, оплата только по QR коду, ни карт ни налички не принимают. И стараются ваш заказ обработать перед закрытием, даже если он пришел днем, чтоб народ не прибегал, перекидывают на следующую смену заказы. Просто жесть. Очень не рекомендую контору в общем. И больше связывается с ней не буду, почта России и то работать быстрее них стала !!!

Show business's response

Alexander Penzensky

Level 18 Local Expert

Отличный пункт, всегда хорошее обслуживание.

Show business's response

Дарья Ч.

Level 4 Local Expert

Была в данном ПВЗ 1 числа,обслужили быстро) Доброжелательные сотрудники и приятная атмосфера!

olga romashkina

Level 2 Local Expert

Забирала сегодня товар,всё понравилось,ответственный,компентентный персонал.

Артём Каширин

Level 3 Local Expert

Отличный ПВЗ. Всегда сдаю посылки именно здесь. Сотруднику Вадиму отдельный респект)

Ок

Level 7 Local Expert

Самое неприятное отделение из всех, в которых обслуживались. С первого раза заказ не заберешь. То закрыто, стоишь под дверью. То они только наличными оплату принимают. То неоплаченный заказ без паспорта не отдают, хотя до этого и оплаченные выдавали.

Show business's response

Yakov Mikhailov

Level 24 Local Expert

Ужасный пункт. Несколько раз пользовался. Все время не работает оплата пот карте, типа проблема в банке. По факту просто экономят на КЛИЕНТАХ, не хотят платить % за эквайринг.Не красиво. Больше сюда не вернусь. Не советую для использования!

Show business's response

vanamas

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, сотрудник был отличный, не знаю почему многие ставят 1 звезду ¯\_(ツ)_/¯ Оплата правда по QR коду, но я не вижу в этом проблем

Максим Кулагин

Level 10 Local Expert

Отдают заказы авито только владельцу и по паспорту , персонал не одекватный!

Show business's response

Инкогнито

Level 14 Local Expert

Культурно, вежливо быстро и без очередей. Внутри чистенько.

Наталья

Level 3 Local Expert

Отправляла пару раз посылки через данное отделение, всё хорошо.

Валерия Астапенкова

Level 4 Local Expert

Хороший ПВЗ. Всегда вежливые сотрудники, готовые помочь. С удовольствием отправляю посылки отсюда.

Алёна Рудавина

Level 6 Local Expert

Обслуживание понравилось, очень внимательные и добрые сотрудники, посылку получила, упаковка целая, ещё и ручку сделали чтоб донести удобно было. Благодарю!

Кус

Level 9 Local Expert

Ребята работают быстро и без нареканий! Похвала и только похвала данному пункту! 🏆

Veronika Зайцева

Level 6 Local Expert

Прошу компанию СДЭК принять срочные меры в отношении сотрудника Константина! Такие работники откровенно вредят имиджу организации, складывается негативное впечатление о работе не только пункта выдачи, но и в целом о СДЭКе. Сотрудник откровенно занимается вредительством, относится к посетителям ужасно, на все вопросы один ответ : это регламент компании.

Show business's response

Алексей О.

Level 6 Local Expert

Попался грамотный и вежливый работник пункта. Быстро выдал посылку, пожелал хорошего дня. Рекомендую этот пункт СДЭКа.

Инспектор честь и порядок

Level 18 Local Expert

Худгий пунк выдачи в городе Постоянно какие то косяки, что то не работает, нет упаковки. Ни когда нет коробок для упаковке, что это за тк у которой ни когда нет упаковочного материала. Лучше пройти чуть дальше и посетить СДЭК на Дугина. Последнее посещение просто убило... Прихожу, спрашиваю, возможно упаковать товара и показываю товар и его размер, ответ да, все есть, иду домой, так как не было с собой паспорта, отправляю жену, приходит обратно и говорит отказались упаковывать, так как нет коробки такого размера, но она есть за деньги))) слов нет, дно пробито.

Show business's response

Olga T.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники, много места, уютно!

Вячеслав Рыбкин

Level 7 Local Expert

Нужно было сменить адрес доставки, и хотя я являлся и получателем и плательщиком. В смене адреса отказали без объяснения причин. Одним словом не помогли, пришлось ехать и получать груз по старому адресу.

Show business's response

Николай Никитин

Level 3 Local Expert

Хорошие и позетивные сотрудники, очень высокое качество

Наталья Михалева

Level 4 Local Expert

Ребята работают, очень хорошие. Рекомендую

Иван Алексеев

Level 10 Local Expert

Менеджеры - обманщики. Хотел отправить документы, сказали 1200. На мой вопрос почему так дорого, сказали что доставка подорожала. На Гагарина отправил за 700. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

CDEK

76 reviews