CDEK

4.6

181 rating

Rate this place

Сергей Молькович

Level 21 Local Expert

1. Отправляю 1 страницу а4 документа. До отправления из Казани в Волгоград по горячей линии меня сориентировали на 800 руб и 3 дня 2. В пункте Лаврентьева, 11 мне назвали цену в 950 руб и 4 дня 3. Когда через сайт сам сделал заказ получилось 340 руб. И все равно специалист отредактировал до 500,добавив гарантию в 100 руб, о которой я его не просил. Отправил 6 октября, Время прихода заявлено 9-10 октября Сегодня 11, тишина...

Show business's response

Михаил Максимов

Level 7 Local Expert

Люблю приходить в данный пункт выдачи! Всегда приветливые менеджеры, быстро работают, все по полочкам. Всегда чистота и порядок. Без персоналий, просто очень хорошо всё

Show business's response

Elena Petrova

Level 8 Local Expert

Вышла из отделения с очень неприятным ощущением . Ребята там просто "короли", а ты зачем-то пришёл им помешать... К сумме отправки навесили все, что можно: объявленную стоимость, смс уведомление, не спросив меня. Даже за то, что положили в коробку взяли 140 рублей (стоимость коробки отдельно)

Show business's response

Лиля

Level 13 Local Expert

Данный филиал находится с торца дома напротив автомойки на Лаврентьева, пожалуй , единственный минус -это отсутствие собственной парковки, но можно оставить автомобиль вдоль дороги , в целом к работе данного филиала нареканий нет , очень доброжелательный молодой человек, быстро все оформил , дал небольшие советы в оформлении посылки.

Show business's response

Людмила Романова

Level 15 Local Expert

Нет пандуса для инвалидных колясок. Привезла коробку краски отправить, так как это ближайший СДЭК, дождик капал, так и стояла на улице пока не вышел сотрудник. Так же, и зимой будешь стоять и мёрзнуть возле крылечка. К сотрудникам нет претензий. Это руководство не организует доступную среду.

Show business's response

Дарья Полукарикова

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал работает здесь. Сегодня был мужчина, который грубо указал мне, что я переплатила за доставку, хотя его мнение не спрашивали. Отсутствие банальной вежливости при общении с клиентом при оформлении заказа. Никаких четких инструкций по отправлению не получила, выдали какую-то бумагу без слов и все. Вышла на улицу, сотрудник вышел за мной и бесцеремонно вырвал бумагу из рук. Крайне не советую этот пункт отправления, если отправляете в первый раз или не хотите столкнуться с грубостью сотрудников.

Show business's response

Дмитрий Москвин

Level 10 Local Expert

Место расположения хорошее. Даже места парковочные есть. Но ребята работники через чур дотошные, лезут вопросы, которые их не особо касаются... Что принять не принимают по авито, что на выдаче зачем-то перевешивают товар! Комон ребята! Он пришёл уже и оплачена доставка - отдайте клиенту не задерживайте, зачем выяснять весит он 5 или 10 кг.

Show business's response

Рамиль Раулевич

Level 6 Local Expert

Просто самовольно закрыли точку в 16ч дня 22.06.2025. Говорят что прозванивали клиентов у кого находились посылки в это время, ВРУТ! Мне никто не звонил. График работы не был изменен на электронных ресурсах, я перед выездом смотрел. График работы указан до 21ч, приехал целенаправленно за заказом из частного сектора, а тут такой сюрприз.

Show business's response

Дамир Шамсутдинов

Level 3 Local Expert

Пользовался данным пунктом на протяжении 2-х лет.Все было хорошо.Всегда относились лояльно.Но сегодня отказались принимать посылку из за упаковки.Хотя отправляю стальной рычаг,который никак не деформируется.В другом пункте поправили упаковку и приняли.Просто ужасно…

Show business's response

Анжелика Н.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов СДЭК! Персонал очень вежливый и любезный. К покупателям относятся крайне внимательно! От всей души благодарю за быстрое и качественное обслуживание посетителей!

Show business's response

оксана королёва

Level 4 Local Expert

Пришла отправлять посылку Ребята все подсказали, проконсультировали, помогли упаковать товар. Большое им спасибо) Молодцы🐣

Show business's response

Фануза

Level 2 Local Expert

Очень удобно, что имеется постамат, не нужно стоять в очереди, рядом с домом, пришла и забрала👍 И офис очень красивый, приятно посещать

Show business's response

Сабина Богданова

Level 3 Local Expert

отличный пункт. близко к дому. внутри всегда чисто и аккуратно. вежливые компитентные сотрудники. все на вышке🤩

Show business's response

Эль Петрова

Level 30 Local Expert

Сам СДЭК очень понравился . Но!!! Точка очень завалена коробками и товаром. Особенно видно, что маленькая площадь и тесно . Сейчас на улице грязь, точно надо нанимать клининг . График работы до 21:00 , хотелось бы до 22:00

Show business's response

Владимир Черников

Level 2 Local Expert

Отказываются предоставлять документы где расписывается какие можно посылки отправлять , сказал что не хочет помогать . Обращается на ты, нету уважение персонала к клиентам. Прошу руководителя Комании СДЭК разобраться и распечатать ему чтобы он выучил свои должностные обязанности чтобы пройти тестирование на проф пригодность в этой организации….

Show business's response

Ильдар

Level 4 Local Expert

Нет оплаты картой через терминал, пришёл получить товар. Оплатить не получилось. Пришлось отправлять туда где есть терминал. Крайне не удобно. Данный пункт в чёрный список.

Show business's response

Софья Е.

Level 5 Local Expert

Удобное местоположение, хороший чистый пункт Доставили посылку, а не проблемы

Show business's response

Динара Гайнутдинова

Level 11 Local Expert

Чисто. Аккуратно. Вежливый персонал: всё объясняют и стараются помочь. Очень быстро выдали посылку.

Show business's response

Регина Гимадеева

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники. Доставку оформили быстро и качественно!

Show business's response

Оксана Кузнецова

Level 13 Local Expert

У меня вопросов нет, все чётко,быстро, упаковали и доставили в наилучшем виде.удобная локация в районе,стоит кулер для клиентов в жару особенно приятно.

Show business's response

Валерия

Level 20 Local Expert

Никакой клиентоориентированности на Лаврентьева, 11. Попросила помочь сделать накладную по договору. Сотрудник уточнил мои данные, номер договора, около 10 минут делал вид что что-то делает в программе. А потом заявил, что не собирается мне помогать, это не его работа. Других клиентов в этот момент не было. Ужасное отношение. В других пунктах мне не отказали ни разу. Комментарий к отзыву от 13.10.23 я получила 16.10.24. Что ж, подтверждаете свою клиентоориентированность🤷‍♀️ лучше бы уж ничего не писали.

Show business's response

Ольга Б.

Level 8 Local Expert

Отправила первый раз Авито доставкой через СДЭК. Первый и последний похоже. Пункт приема на Лаврентьева 11. Дома аккуратно все упаковала, чтобы вещь была не мятая. Мало того, что на месте пришлось вскрыть упаковку, так ещё и в моей посылке руками пошарили, бомбу видимо искали!!! В итоге упаковка испорчена, так ещё мою вещь упаковали кое как в стрейч пленку, при этом всю скомкали и придёт она к покупателю в отвратительном виде. Причём когда я сдела замечание, что можно было бы и поаккуратнее с чужой вещью обращаться, мне ответили, что могут вообще не принимать заказ. У меня вопрос, вы где такой «замечательный» персонал то набираете? Сколько раз отправляла через почту Росси, никогда такого безобразия не было.

Show business's response

серебрякова юлия

Level 6 Local Expert

Сотрудники замечательные! Подобрали наилучший (для меня) вариант отправки. Теперь буду обращаться только к ним. Было с чем сравнить...

Show business's response

Эльза

Level 4 Local Expert

Чисто и просторно:) Прихожу после работы,удобно забирать посылки) Персонал дружелюбный

Show business's response

Ирина Варламова

Level 12 Local Expert

Была приятно удивлена, что отделение находится очень близко к дому. Приятно, чисто, приветливый персонал.

Show business's response

Лия

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу за то, что всегда готов помочь и ответить на все вопросы. А терпеливый то какой!!!! Очень рада, что возле моего дома есть такой удобный и дружелюбный пункт. Рекомендую!!!!

Show business's response

Reallenin

Level 24 Local Expert

Супер кайфовые ребята, особенно хочу поблагодарить Никиту . Огромное ему спасибо за профессионализм и отзывчивость в решении наших задач. Спасибо👍👍👍👍👍👍👍

Show business's response

Виктория В.

Level 6 Local Expert

Хороший чистый офис, приятные сотрудники, все быстро четко и по факту Соотношение цена-качество 👍🏻 Рекомендую

Show business's response

Алексий

Level 11 Local Expert

На картинках всё красиво а на деле скол этой ступеньки и открываю дверь непосредственно сам пункт выдачи попадаешь как будто бы на авторазбор на полу валяется грязный старые детали

Show business's response

А_КАПЕЛАН

Level 10 Local Expert

бываю не часто, в зависимости от поставщиков. Чётко, быстро, аккуратно. Приветливые молодые люди. Хорошее общение, вежливость. Очень чисто.

Show business's response

Николай

Level 10 Local Expert

Хороший офис, приветливый и грамотный персонал.

Show business's response

Булат Гайнутдинов

Level 6 Local Expert

Доставили картину 70×120 в целости и сохранности. Хороший сервис, вежливые сотрудники.

Show business's response

Ренат Сулейманов

Level 5 Local Expert

Удобный подъезд, есть инструменты для распаковки груза в обрешетке, вежливый персонал

Show business's response

анатолий горюнов

Level 15 Local Expert

Хорошие ПВЗ, уютно, чисто, быстрое обслуживание.

Show business's response

Елизавета Ф.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Пришла забрала, очереди нет и ждать не пришлось

Show business's response

Юля Теребинова

Level 4 Local Expert

Чистый, уютный офис) Грамотные сотрудники, всегда все делают быстро и качественно

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Всегода приятное обслуживание, очень быстро, в очереди ни разу не попадала

Show business's response

Дима О.

Level 5 Local Expert

Хорошое обслуживание, помогли объяснить мне с оплатой, хорошо объясняют, сотруднице 5 баллов за работу

Show business's response

Лейсан Ашрафзянова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте 👋 Всегда пользовалась вашей компанией, очень нравится, всегда всё вовремя. Но в этот раз жду посылку с 22 августа, а сегодня уже 29 августа, посылки так и нет . Разочарована 🙁

Show business's response

Шура Дз

Level 10 Local Expert

Принимал посылку парень. Вежливый и компетентный. Упаковали быстро и аккуратно. Спасибо.

Show business's response

Елена Кузьмина

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, работает очень приятная девушка Ляйсан. В офисе всегда чисто, что самое главное тепло!

Show business's response

Инна Л.

Level 10 Local Expert

Работают чётко, сотрудники компетентны, заказы приходят вовремя.

Show business's response

Павел Х.

Level 2 Local Expert

Отличный офис) ребята работают на высшем уровне

Show business's response

Ольга Асманова

Level 18 Local Expert

Все быстро, вежливо, вовремя

Show business's response

Ранас Ш.

Level 3 Local Expert

Само отделение и компания. Один раз заказал экспресс, дороже в 2 раза, опоздали на 1 день, я понёс убытки, мне сказали 30р можем дать. Второй запаковал все хорошо, вскрыли посмотрели что внутри, и сказали что без пузырчатки не отправим, пришлось заплатить ещё 50р, с этой конторой больше иметь дело никогда не буду. 2 отправки и 2 сплошных разочарования

Руслан Гараев

Level 3 Local Expert

Вежливая сотрудница, оперативно приняла товар и ещё помогла с отправкой, спасибо ей, жаль чтотне знаю как её зовут)

Show business's response

Аделия

Level 12 Local Expert

CDEK на ул. Лаврентьева д. 11 очень хорош! Спасибо большое, очень приятно приходить. Желаю вам процветания и благополучия. С наступающим Новым годом!

Show business's response

Гайнуллин Руслан

Level 25 Local Expert

Приятный персонал. Нет очередей. Доставка всегда в срок.

Show business's response

Елена К.

Level 7 Local Expert

Очень нравится этото отделение Сдека. Всегда вежливые ребята, все очень чисто и быстро 👍👍. Рекомендую

Show business's response

Рафаэль Умбаров

Level 4 Local Expert

Хорошое обслуживание, Никита и Лейсан помогли упаковать и отправить!

Show business's response

CDEK

83 reviews