CDEK

4.4

123 ratings

Rate this place

Матвей Владимиров

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи, были первый раз, подъехали ко входу прямо, припарковались и удобно разгрузили тяжелую деталь, внутри всё чисто даже есть множество разукрашек детям что радует, пришел отправлять, ребенок довольный рисует еще и с собой свои шедевры забирает домой ,очень хорошие сотрудники работают здесь, доброжелательные, помогают упаковывать профессионально, консультируют как лучше. Работа данного пункта на высшем уровне, доволен всем! теперь только сюда хожу, раньше был клиентом другого пункта. Спасибо 5 звёзд вам

Кристина Никитина

Level 2 Local Expert

Обратилась в данный пункт осталась оооочень довольна его работой,сотрудники проконсультировали очень грамотно подсказали по упаковке, всё надёжно упаковали и отправили мою посылку, очень грамотные и доброжелательные сотрудники.также в пункте очень уютно,чисто и есть место для ребёнка порисовать.остались довольные все после посещения данного пункта. Рекомендую этот сдэк и ставлю пять с плюсом,молодцы ребята с таким подходом к клиентам

Евгений Ковальчук

Level 16 Local Expert

Хороший пункт всё чётко и быстро без очередей, обновлённый после ремонта красота всё новое и чисто, рекомендую

Level 8 Local Expert

Отказ в упаковке товара, оформленного авито-доставкой. Просили дополнительную оплату за упаковку, хотя у покупателя по умолчанию упаковка оплачена. Неприятная ситуация, пришлось отменить авито-заказ покупателя.

Show business's response

Александр Ник

Level 2 Local Expert

отличный пункт,сотрудники тоже грамотные, приветливые, всегда помогут, упакуют по делу и проконсультируют, всегда хожу только к ним, езжу с Кстово, удобное расположение, всегда без очередей ,а люди ,кто ставят меньше 5 звезд приходят в основном со своими проблемами , не раз был в пункте ,люди сами или не правы не пойми как и на кого то оформляют заказы свои, потом за кого то хотят забрать посылки, ужас, и срываются по своим не правым причинам на сотрудников и они виноваты,также не раз слышал про паспорт ,ну лююююди, приходит же смс от сдэка ,что заказ готов к выдаче и возьмите паспорт или подключить выдачу по смс без паспорта,но нет, стоят и ругают сотрудников что пришли без документов,наблюдал и ужасался.Да и других людей слышал причины ,проблемы людей, но не данного пункта.Ребята желаю вам терпения, процветания и хороших АДЕКВАТНЫХ клиентов, вы молодцы только к вам.

Зарина

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи! Рекомендую всем! Всё очень быстро, грамотно. Сотрудник очень внимательный, ведливый, доброжелательный, помог мне во всём. Упоковал как надо и проконсультировал во всём! Только 5 звёзд этому пункту. Только сюда буду ходить 🩷

Александра Мартынова

Level 3 Local Expert

Жалею только о том , что еще в октябре не оставила негативный отзыв , думала , что там изменят ситуацию и проведут беседу с работником данного пункта . Сегодня молодой человек , который там работает , просто отказался отправлять посылку и стал открывать заводскую упаковку косметики , типо «проверить» что там внутри . До этого он не отправил пилинг для лица , сказал , что это ВЗРЫВООПАСНОЕ вещество . Надеюсь , на мою жалобу отреагируют на сайте СДЭКа и не будет проблем с приемкой посылок . Молодой человек , который там работает , переодически грубит! Екатерина Владимировна , вы бы обратили на это внимание ‼️

Юрий

Level 7 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи. Компетентный персонал, культурное обслуживание. Делал заказы несколько раз - претензий не возникало. Спасибо за работу. Успехов и процветания.

Павел Кякинен

Level 7 Local Expert

Очень хороший и удобный пункт выдачи, ребята упаковали проконсультировали очень выгодно и быстро, рекомендуем данный офис , спасибо ребятам 10 баллов

Юлия Граница

Level 7 Local Expert

Пункт Сдек на Казанском шоссе, 29. Получить заказ с первого раза невозможно. Чтобы не требовали паспорт при получении оформили сдек ID, заказ все равно не выдали, хотя в заказе был живой цветочек и я просила показать видео паспорта мужа- на него оформлен аккаунт в озон, девушка, которая выдает заказы просто ничего понимать не хочет, путается в показаниях - сначала одно говорит, потом другое, но все одно- не выдает. Стоимость заказа 600 рублей. И это уже не первый случай. На следующий день работал молодой человек - небо и земля в сравнении с девушкой. Все объяснил, рассказал, такой вежливый, уточнил как лучше оформить заказ в следующий раз, чтобы не было проблем. В общем, уважаемый СДЕК набирайте пожалуйста сотрудников, которые не портят Вашу репутацию и поворачиваются к людям лицом, вспомните фильм Чародеи - в сфере услуг самый главный - это покупатель)))

Анна

Level 6 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, сотрудник нахал, отменил заказ, при просьбе продлить заказ. Делаю им скорейшего закрытия!

Михаил Михайлович

Level 9 Local Expert

Все было хорошо, товар получал, отправлял, сегодня 03.07.24 не доброжелюбный продавец девушка отказала принимать товар , потому что он имел в соединениях заводскую смазку, не был в использовании, с хранения , до этого я получал множество деталей на авто, также в смазка, но тут у неё что-то стрельнуло, минус за обслуживание, минус всей конторе на данном адрес. Пс в другом пункте, спустя 20 минут приняли все без проблем

Дмитрий Шишин

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Хочу написать отзыв именно об этом пункте CDEK! Работают по франшизе и наверное по этой причине отношение к клиентам не то что хамоватое! «Директор Екатерина»- блещет адекватностью! Советую потратить лишнее время и доехать до другого пункта!

Кирилл

Level 7 Local Expert

Отказались отправлять Авито доставкой потому что я отказался упаковывать товар за свой счет. Авито доставка и так берет 7% от цены с продавца, плюс берет за доставку с покупателя. Уж решите там как-нибудь вопрос с упаковкой.

NERO N.

Level 6 Local Expert

СДЭК это просто ужасно. Мой заказ в Нижнем Новгороде не везли целых 7 дней после поступления заказа в населенный пункт. Каждый день звонил в службу поддержки мне торжественно клялись что привезут завтра, и это завтра было каждый день. В ситуацию вмешался уже интернет магазин, заказ выдали курьеру, курьер привез когда я на работе, по другому адресу везти отказался, оставил в пункте выдачи г. Нижний Новгород, Казанское шоссе 29. Приехал туда, там менеджер с перекаченными губами не обратила на меня внимание, на мое замечание наорала на меня, дальше пошла перепалка с двух сторон, в итоге она сказала : "пошел вон, я тебя обслуживать не буду", я просто мягко говоря опешил. Только звонок в полиции и СДЭК ее отрезвил, кинула мне мой заказ. Вообще я в шоке от работы СДЭК в Нижнем Новгороде, интернет магазин где я заказывал товар, после этой ситуации собирается расторгнуть договор сос СДЭК. СДЭК РАБОТАЕТ ПРОСТО УЖАСНО, КАЧЕСТВО РАБОТНИКОВ КОМПАНИИ ПОД БОЛЬШИМ ВОПРОСОМ.

Инкогнито 7144

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи , всегда сюда ходим, быстро без очередей, всегда помогут во всем . рекомендую

Наталья Мирзоева

Level 2 Local Expert

Прекрасный офис, качественное и быстрое обслуживание, прекрасные сотрудники , очень вежливые!!!

Павел З

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Быстрое оформление, вежливые сотрудники.

Екатерина Н.

Level 2 Local Expert

Лучший пункт выдачи. Ребята большие молодцы: добрые, отзывчивые и готовые всегда помочь. Рекомендую!!!

Татевик Габриелян

Level 2 Local Expert

Удобный, чистый, аккуратный пункт выдачи. Вежливые и расторопные сотрудники.

Анастасия Храброва

Level 5 Local Expert

Понравился пункт, обращалась первый раз, очень доброжелательный и общительный был молодой человек, все подробно рассказал, ответил на все интересующие вопросы. Когда буду отправлять посылку, то точно буду обращаться в этот пункт Сдэка.

Инкогнито 4199

Level 2 Local Expert

Отличный пункт , всегда ходим сюда , все быстро удобно на высшем уровне

Парфенюк Ксения

Level 8 Local Expert

Несколько раз делала заказы через данную транспортную компанию, все приходило во время. Удобно, что можно изменить пункт выдачи. Буквально за день мне привезли из одного отделения в удобный для меня.

Роман Агафонов

Level 3 Local Expert

Очень хорошая компания по доставке грузов , отлично упаковано , качественно

Dmitriy MMM

Level 8 Local Expert

Сдэк в общем ста хуже чем был даже год назад. Явно проигрывает конкурентам по удобству, пунктуальности, адекватности сотрудников.

Григорий Якунин

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированность в данном пункте на высшем уровне, быстрое обслуживание. Единственный минус, что возможно оплата только наличными и по qr коду. Терминала для оплатой физической картой нет.

антон углев

Level 8 Local Expert

Довольно таки непросто найти данный пункт. Но внутри уютно достаточно места, отзывчивый персонал.

София

Level 8 Local Expert

Не берусь судить обо всем CDEK, но конкретный пункт выдачи (Нижний Новгород, Казанское шоссе, 29) удивил хамством и непрофессионализмом сотрудников. Несмотря на полную оплату, посылку мне не выдали («деньги попали не в тот раздел», хотя всё делал по инструкциям сотрудника пункта, пишите заявление на возврат, чтобы забрать посылку - оплачивайте ее второй раз). Как итог, ни денег, ни посылки - чудесный сервис… В общем - никому не советую. P.s.: на третий день после написания заявления на возврат денег кроме автоответчика никто пока не ответил P.p.s: на шестой день после написания заявления на возврат денег позвонила сотрудница (та, под чью диктовку я писал предыдущее заявление) и пригласила написать новое заявление, т.к. предыдущее написано неправильно - в нем отсутствуют реквизиты банка (инн и корсчет). Интересно, сроки на возврат денег теперь исчисляются заново?

Zeus

Level 11 Local Expert

Неплохой пвз, если нету очереди отдают быстро

Александр Шадрунов

Level 2 Local Expert

Отличный пункт всё по правилам и четко ,менеджерам респект только сюда

Денис Масленников

Level 11 Local Expert

Второй раз меня подставляет данная транспортная компания. Груз из Нижнего Новгорода в столицу уже неделю "в пути". Операторы - полный ноль, ничего конкретного сказать не могут. Служба качества - тоже самое что и операторы, китайские болванчики, "Проверим". Ощущение, что компания просто загибается. Почта России - в разы эффективнее. Не рекомендую!!! Подставят в самый ответственный момент и никакого с них спроса.

Юлия Носырева

Level 2 Local Expert

Хороший офис что не мало важно,хорошие сотрудники. Все просто класс👍

Кристина О.

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение сдэк!

Show business's response

Григорий Анохин

Level 4 Local Expert

Были тут с супругой. Отправляли в другой город личные вещи. Работник подсказал более выгодный тариф доставки, чем мы предполагали. В итоге сэкономили приличную (для нашего семейного бюджета) сумму.

Наталья Никонова

Level 3 Local Expert

Отличный сдэк. Принимают все быстро. Все всегда вежливые. Даже ребенок порисовать с удовольствием, пока мама отправляет. Спасибо.

Калерия Ткаченко

Level 7 Local Expert

Хороший пункт сдека, удачное расположение, доброжелательные сотрудники.

Gela G.

Level 6 Local Expert

Отвратительный пункт,нарушающий законы,невозможно оплатить картой посылку,только по qr коду! Это нарушение закона,роспотребнадзор будет разбираться и штрафовать вас!

Sunny Piman

Level 11 Local Expert

Обслуживание зависит от исполнителей...иногда очень долго...муж пытался по оригиналу своего паспорта получить мой заказ, когда я болела, не отдали...нужно пересмотреть условия выдачи заказов.

Андрей Завьялов

Level 7 Local Expert

Заказ забирал по этому адресу, в данной транспортной компании, офис небольшой ,но удобный, есть даже детский уголок ,за это огромный плюс

Denis L.

Level 4 Local Expert

Хамское обслуживание ,грубый персонал

Наталия

Level 5 Local Expert

Всё во время, девушка которая выдавала заказ очень приветлива ей отдельный плюс, подняла настроение!

Елена

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, Я разочарована. Персонал не компетентный от слова совсем.

Елена Егорова

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи!👍

Александра Белозерова

Level 13 Local Expert

Такой неприветливый парень сидит

Show business's response

Владимир

Level 11 Local Expert

Неплохое место, мало народу. Обслуживание на троечку, невнимательность сотрудника. В целом рекомендую

Елена

Level 4 Local Expert

Очень грязно и хамский персонал

Show business's response

Святослав Чириков

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда доброжелательны и готовы подсказать и помочь, удобно подъезжать и парковаться

T V

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи!

Роман Костюченко

Level 4 Local Expert

Организация безответственная!

Андрей Агеев

Level 16 Local Expert

Долго искал навигатор вел не туда,а это оказалось внизу за рестораном Гранат.И очень не удачно повесели выписку на перилах,а там стоят авто и ее не видно,а так всё ок.

CDEK

61 review