CDEK

4.7

160 ratings

Rate this place

Илья

Level 4 Local Expert

Полный бардак в ПВЗ СДЭК на 45 Параллели, 2. Сдавал груз по договору - сотрудница даже не удосужилась перемерить отправление, общалась грубо, заявляла, что «ничего мне не должна», и просто ушла, когда возник вопрос с неправильно оформленной накладной. Вторая сотрудница говорила разное, в итоге из-за их ошибок мне выставили оплату за услугу, которую фактически не оказали. Управляющая офисом уже неделю полностью игнорирует ситуацию - никакой реакции, никакого решения проблемы. Из-за их некомпетентности я трачу своё время и деньги. Будем обращаться во все службы: в головной офис СДЭК, Роспотребнадзор, Отдел качества, а также оставим обращения на всех площадках, где СДЭК присутствует. Не рекомендую этот пункт никому.

Show business's response

Павел Широбоков

Level 11 Local Expert

Приятный персонал и хорошее место расположения данного офиса, т.к чаще сталкиваешься с тем, что или нет места для парковки и потом еще не известно сколько идти до самого офиса. А этот расположен вдоль дороги и на первом этаже без дополнительных входов и коридоров

Марина С.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Приятный персонал, девочки всегда подскажут и помогут. Работают быстро. Есть где припарковаться.

Show business's response

Виктор Макушев

Level 19 Local Expert

Приезжали отправить посылку. Нас почти выгнали из помещения. Не объяснили, не помогли... Отвратительное обслуживание. Две девушки менеджеры придумали что можно отправлять, что нельзя...и в конце сами запутались. На следующий день посылку эту же отправили с другого пункта СДЭК без проблем...

Иван Тихомиров

Level 5 Local Expert

Всё круто! Отправил более 200 посылок . Все посылки доставлены вовремя , в основном раньше. До этого отправлял почтой , из 6 отправлений было две утери. Теперь пользуюсь только CDEK.

Екатерина Карякина

Level 8 Local Expert

Частенько пользуюсь этим филиалом, девочки умнички сидят, отдельное спасибо за кулер с водой, очень приятно когда и о посетителях заботятся)

Dreamer

Level 7 Local Expert

Пришла забирать посылку, в пункте есть терминал безналичной оплаты , на что менеджеры стали навязывать оплату qr , что является нарушением закона о защите прав потребителей, говоря что функцию оплаты картой отключил ИП данного пункта. Менеджер, а именно, молоденькая девушка, ведет себя нагло с клиентам, хамит. Сделайте выводы! Почему отклоняете отзыв?

Полюхович Оксана

Level 9 Local Expert

В помещение чисто, персонал вежливый, обслуживание быстрое. Очередь - от загруженности

Валерий Жмышенко

Level 11 Local Expert

Долгое обслуживание , то работник один раз пришел на работу не к началу рабочего дня с опозданием 30 минут 🤡 , не очень пункт , авансом ставлю 4 Из плюсов: - есть пандус и лестница - есть внутри примерочная - есть кулер с водой - есть парковка вдоль дома

Арина Борзунова

Level 18 Local Expert

Хороший пункт и главное место отличное, легко найти прям рядом с космосом. Быстро и удобно получить свой заказ. Ребята помогут если что не понятно. Оплата можно картой тоже.

Maxim Lyulyukin

Level 9 Local Expert

+ удобно расположено + сервис, сдэк id и в целом компания, к ней нет претензий + получить можно быстро - последнее время что-то отправить быстро и без проблем стало тем ещё приключением (но это вероятно проблемы самого СДЭКа) Обновление: Стало гораздо лучше.

Рыбчинский Александр Иванович

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи НО нужен паспорт или приложение. По номеру телефона нельзя получить и по этому минус один балл

Людмила Пожидаева

Level 11 Local Expert

Отличный сервис, все быстро, удобно, цена рыночная, вернусь снова, если отправлять посылки, то только через CDEK. Сотрудники доброжелательные, внимательные, все делают четко и быстро

Трофимова Екатерина

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал.Стоит кулер.В такую жару он просто нужен.В целом чистое ,небольшое помещение.Есть удобная парковка перед помещением.

Андрей Стрельцов

Level 13 Local Expert

Приятные сотрудники. Всегда вежливое обслуживание. Всë профессионально.

Show business's response

Лоамаро

Level 7 Local Expert

Отправлял посылку недавно. Очень приятные люди. Люблю шуточную,добротную атмосферу,а не серость рабочую. Очень грамотно и быстро работающие две девушки

оксана к.

Level 4 Local Expert

Очень хамское поведение одной сотрудницы. Насчитала мне доставку в два раза дороже, чем положено( решив почему-то что мне нужна именно экспресс доставка). После моего возражения и предложения чтобы я оформила отправку через приложение и принесла им- начала меня уверять что нет коробок подходящего размера( причем их нет НИГДЕ) . В итоге я забрала свою посылку и поехала в другой пункт сдека , в котором работают адекватные сотрудники, и у которых есть коробки всех размеров. В итоге отправила посылку по адекватной цене за 900₽ вместо 1750₽ предложенной в пункте на 45 параллели.

Калерия Миро

Level 9 Local Expert

Накрутка услуг без согласования с отправителем. Отправляли недавно посылку, откуда-то добавлена была упаковка ( её не было вообще). Коробка не по размеру, стоимость страховки не была озвучена, скорость доставки так же не была согласована с отправителем. Вы там ок? Взрослых людей специально обманываете? Научитесь с людьми разговаривать.

ch.i.m_001

Level 3 Local Expert

- Уважаемые клиенты! По авито доставке при получении с Вас никогда не просили деньги, не нужно врать. Даже в накладной оплата при получении с получателя 0 рублей стоит. При отправке мы предоставляем сейф пакеты А3 и А4 бесплатно, коробки XS, S, M бесплатно, остальная упаковка за счет отправителя. При отправке нужен Ваш паспорт, если не подключен Сдек ID, мы сверяем данные и данные посылки, распечатываем накладные, одна Вам и одна для нас, и мы сразу ставим на приход. При получении нужен Ваш паспорт, если не подключен Сдек ID, Вы можете осмотреть посылку, но, примерка и проверка работоспособности посылки запрещена, особые условия Авито. - На счет открытия Сдека в 10.10, за год как мы работаем один случай был, никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств. Приносим свои извинения! -На счет стоимости услуги. Стоимость отправки рассчитывает программа, мы вписываем длину, ширину, высоту и вес посылки, куда отправляем и выдает несколько вариантов тарифа, и, добавляем упаковку, если упаковываем мы или Ваша упаковка не соответствует. Для нас важно, чтобы Вы остались довольны нашими услугами. Всего Вам хорошего!

ЕН К.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт. Удобное расположение, легко зайти с каляской, удобная примерочная. Персоналу отдельное спасибо, очень внимательные, активные. Рекомендую.

Владимир

Level 8 Local Expert

Лучший СДЭК, что я встречал. Только 5 звезд. Девушки очень вежливые и приятные. Даже немного захотелось там поработать) но может быть в следующий раз.

Соловьев И.А.

Level 5 Local Expert

Согласен с отзывом Оксаны: "Очень хамское поведение одной сотрудницы. Насчитала мне доставку в два раза дороже, чем положено (решив почему-то что мне нужна именно экспресс доставка). После моего возражения и предложения чтобы я оформила отправку через приложение и принесла им- начала меня уверять что нет коробок подходящего размера( причем их нет НИГДЕ) . В итоге я забрала свою посылку и поехала в другой пункт сдека...". У меня было тоже самое. В итоге пришлось ехать в другой офис сдека. Отправил посылку по адекватной цене за 700₽ вместо 1250₽ предложенной в пункте на 45 параллели. Думаю, что в этом офисе специально навязывают более дорогие услуги, чем можно было на самом деле

Димитрий

Level 15 Local Expert

Хороший пункт СДЕК! Очень профессиональные и отзывчивые сотрудники !

Юрий Шимко

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень приятная сотрудница Ольга, оформление прошло быстро груз отправлен, спасибо большое !!!

максим гордеев

Level 12 Local Expert

Не очень понравилось точка выдачи особенно что там помогал ребенок взрослым хоть и персонала было достаточно

илья пешков

Level 8 Local Expert

Задержали посылку на 2 недели, ещё в службе поддержки сказали что может забрать другой человек по номеру в заказе,а на самом деле нет. Ещё требуют деньги хотя, оплатил Авито доставкой

Руслан

Level 6 Local Expert

Зашёл проконсультироваться по доставке, девушка все рассказала и посчитала, спасибо!

ilyina.lil

Level 8 Local Expert

Всегда все быстро выдают, удобный график. Легко зайти с коляской, с детьми. Есть кулер с водой))

Azanova Darya

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всё быстро и четко, вежливое отношение персонала, удобное расположение.

Даниил Бобров

Level 12 Local Expert

Отправка товара составляет целая вечность. На Авито написали что коробка бесплатная, в отделении с тебя берут 100₽. 3 человека в очереди обрабатываются 40 минут. Плохо. Хотя упаковывают хорошо

Эльдар

Level 16 Local Expert

Все очень медленно и нет никакой заинтересованности, а деньги берут не маленькие

Олеся

Level 8 Local Expert

Ленивый персонал, который еще и не компетентно работает, не знают как отправлять посылки от организации по договору

Сергей Кириллов

Level 8 Local Expert

В целом компания норм. Но в частности данное отделение маловато и немного захламлено. Или я не вовремя попал!) У компании есть своё приложение, что очень удобно для отслеживания посылки.

Александра

Level 12 Local Expert

Удобное расположение филиала ТК, сразу у дороги. Быстрое обслуживание, парень приходит даже раньше расписания и может выдать посылку. Вежливое отношение. Очереди практически никогда нет, 1-2 человека это не очередь.

Кучер Роман

Level 5 Local Expert

Приветливые девушки, быстро работают. Есть опция пожертвования на шоколадку и Мальдивы :)

Сергей Терентьев

Level 11 Local Expert

СДЭК как СДЭК, но если у других операторов по доставке есть место куда выкинуть картонную тару, то тут приняли с большим одолжение и посоветовали в следующий раз домой нести.

дима

Level 3 Local Expert

Очень медленно работают

Show business's response

Мерен Тема

Level 24 Local Expert

Приняли быстро . Упаковали.. Все быстро и удобно

Петр

Level 16 Local Expert

Пункт приема отличный. Быстро, вежливо. Помогли с габаритным грузом

Лаура Б.

Level 17 Local Expert

Хорошие ребята, все расскажут, любого вытерпят, молодцы. Есть пандус, есть примерочная с зеркалом и все такое.

Арслан Абдуев

Level 4 Local Expert

Все четко ясно, быстро. Без очередей.

Марианна л

Level 6 Local Expert

Шустрые грамотные сотрудники.

Михаил Викторович

Level 15 Local Expert

В конце июня ждали посылку - подарок ребенку. Обратились за помощью в офис. Очень помогли! Огромная благодарность!

Александр К.

Level 3 Local Expert

Очередь обслуживается дольше чем в почте России

Михаил Дворядкин

Level 28 Local Expert

Быстро, качественно

Николай Годун

Level 5 Local Expert

Всё быстро и отлично

Злой Феодал

Level 4 Local Expert

Прекрасные девчонки быстро все запоковали

Светлана Лялина

Level 8 Local Expert

Удобно, чисто, вежливые приятные сотрудницы.

ООО Брискад

Level 9 Local Expert

Быстро, спокойно и главное доброжелательно.

Дмитрий ......

Level 8 Local Expert

Все хорошо конверт доставлен вовремя 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

CDEK

66 reviews