CDEK

5.0

613 ratings

Rate this place

Хассан Шахир

Level 7 Local Expert

Good and friendly staff.

Самая Обоятельная

Level 6 Local Expert

Уже не первый год обращаюсь в этот пункт выдачи, и всегда остаюсь довольна: сотрудники приветливые, обслуживание оперативное. Никаких претензий нет – помогли с выбором упаковочных материалов, предложили наиболее выгодные условия, а также оказали помощь в упаковке и складывании вещей. Заказ прибыл в идеальном состоянии. Приятно, что офис выглядит аккуратно, и даже есть небольшой бонус – конфеты.

Александр Зыков

Level 18 Local Expert

Есть проблема с парковкой, пункт находится в жилом доме (как и многие, что очень удобно для жителей), но со второго раза нашел место. Приехал после 19-00. Поэтому и возникла проблема. В помещении чисто, сотрудница помогла со всеми вопросами.

Show business's response

Оксана Савина

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание. Никаких очередей. Отправила посылку буквально за 3 минуты. Осталась очень довольна

Дмитрий Юрич

Level 4 Local Expert

Заказывал посылку в этот пункт выдачи, так как был неподалёку проездом 02.04.25. В пункте выдачи меня встретила очень вежливая менеджер Светлана, очень выручила с исправлением сведений в заказе, которые у меня самого не исправлялись через приложение. Может мне просто повезло, но никаких очередей не наблюдал.

Миланья Жукова

Level 15 Local Expert

Оказался самый ближайший пункт выдачи. Ребята работают хорошие. Никто никогда ничего не терял. Год назад заказала сюда, подарок, который весил 36 кг и я это не учла, так их милый и прекрасный руководить, довез меня до дома, вместе с моей коробкой, которую я еле тащила!!

Софья

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, персонал 10/10, приятная вежливая девушка, отправила посылку за 1 минуту. Всегда нет очереди, все очень быстро!

Show business's response

Ксю

Level 10 Local Expert

Сестра заказала мне через озон огнетушитель для гендер пати, с выдачей товара в СДЭК (проезд Шокальского, д. 33) Придя в пункт выдачи (22.12.2024), сотрудник Алексей (если честно он назвал своё имя) сообщил мне, что без оригинала паспорта сестры не отдаст заказ. Хотя в заказе указано, что получить может любой человек, имея штрих код на этот заказ (фото прилагаю). Только спустя какое-то время, после звонков управляющей и потраченных нервов, мне отдали заказ без паспорта. Первый раз была в этом пункте выдачи и больше туда не ногой! Причём при мне уходили люди так и не получив свой заказ без документов.

Олег Х7Х

Level 18 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень вежливая девушка, не плохое расположение, чистота и скорость обслуживания, все чему надо учится конкурентам

Марина Б.

Level 2 Local Expert

Первый раз отправляла по договору, некоторые моменты были не очень понятны. Обратилась к сотрудникам, а мне ответили: у вас есть менеджер вот ей и звоните, договор заключали не с нами, мы только распечатывания штрих код. Ну извините, что эту «систему» не сразу поняла. На следующий день пришла получать, сотрудница, которая только «распечатывает штрихкод» не поздоровалась в ответ и сделала вид, что меня нет демонстративно. Выдал молодой человек, когда освободился. Клиентоориентированности ноль.

Оксана Б.

Level 4 Local Expert

Сегодня мне не выдали мою посылку по причине отсутствия оригинала паспорта. Я показала фото паспорта. Еще неделю назад выдавали посылку по фото,а сегодня не выдали, новые правила у них. Ни один сотрудник ни разу внимательно не посмотрел паспорт при выдаче ранее, паспорт это формальность. Более не буду пользоваться услугами .

Helena Helena

Level 8 Local Expert

Доставку заказала на этот пункт, тк быстрее всего приходит, в нужный мне день! Сотрудник был приветлив и внимателен, быстро произвел выдачу. В помещении чисто.

toil s.

Level 2 Local Expert

Все отправлено и пришло вовремя. Но следите за стоимостью доп услуг. Такие интересные услуги: "прочее 20р", " Упаковка 350 шт. 350р", приходите обязательно с рулеткой, чтобы замерять пупырку - мне насчитали в 2 раза больше потраченного по 80! р за метр

Александрович

Level 12 Local Expert

‼️Обязательно просите печатать накладную! Проверяйте цены, именно здесь постоянно накручивают стоимость услугами, которые вы не заказывали (доп. упаковка и тд) Принтер работает, настаивайте, распечатают - обязаны.

Юрий Д.

Level 5 Local Expert

Работает одна сотрудница, которая постоянно накручивает цену на доставку, добавляет кучу упаковки, которой вы не пользовались, но заплатите за нее деньги. Так же делает огромную стоимость страховки, за которую вы так же заплатите. Если отправите посылку за счет получателя, то получатель конкретный Джек пот по услугам, накрутят все что можно, даже если вы просили самый дешевый вариант. Самый отвратительный пункт СДЭК, который я встречал.

Надежда Елизарова

Level 9 Local Expert

Отличная и очень надёжная компания по доставке. Доставка всегда в у указанный срок, достаточный срок хранения посылки. Удобное отслеживание посылки по трек-номеру. Ни разу не подводили.

Олег Скрынников

Level 10 Local Expert

Очереди не было. Забирал посылку, потратил 1 минуту. Доставили за 3 дня из Курска. В целом доволен сервисом.

Elya N

Level 3 Local Expert

Уже несколько раз воспользовалась услугами этого пункта. Мне очень понравилась работа девушек - менеджеров. Всегда внимательны, помогут упаковать отправку: и пупырки, и коробки есть. При получении товара и примерке всё норм, не нужное было принято обратно без оплаты. Доброжелательная атмосфера. Естественно здесь всё эконом. Если кого-то не устраивает, отправляйте DHL или какими-либо другими индивидуальными службы доставки,,которые за очень короткие сроки и огромные деньги доставят вам всё в любой конец планеты. Я довольна соотношением цена/качество. Спасибо!

Степан Угрюмов

Level 3 Local Expert

Сотрудница вынуждала открыть запломбированую коробку с товаром на 15000р, под предлогом того, что её нужно показать на камеру. Что за бред? Вы все посылки заставляете открывать? Или это индивидуальный подход лично ко мне? В пунктах СДЭК на Таганской ул., 25-27 и ул. Шаболовка, 24 уже отнёс под 100 таких коробочек и хоть бы раз кто-нибудь заставил их открывать.

Павел И.

Level 4 Local Expert

Грубое и надменное общение персонала. Не понятно для чего создавал конфликтную ситуацию, что бы в итоге все равно выдать товар, но мнение испортил и пункте выдачи. Буду обращаться в соседние.

Show business's response

Лариса

Level 13 Local Expert

Очень все быстро и доброжелательно, удобно приехать и забрать, очереди не бывает , когда бы не пришел , рекомендую,

Юрий Сливка

Level 5 Local Expert

Особенная благодарность Владиславу - помог качественно запаковать и отправить большое количество вещей в Сочи!

Максим С.

Level 3 Local Expert

Клиент совершил возврат через компанию Сдэк, привезли возврат разбитый к нам по адресу, деньги за разбитый товар не вернули!!! Товар был разбит по их вине!! Не связываетесь с этой компанией!!!!

Ольга Федосеева

Level 9 Local Expert

Отличное отделение, удобно расположено, есть где припарковаться. Очень понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые, приятные молодые люди, работают быстро и аккуратно, внимательно относятся к посетителям, помогли донести тяжелую посылку до машины. Рекомендую данное отделение!

Инна

Level 12 Local Expert

Пункт СДЭК нашла быстро. Девочки вежливые. Сделали замеры, рассчитали стоимость доставки. Обслуживание быстрое, без очередей. Пункт большой, чисто. Есть даже вода для посетителей.

Andrey Fjodorov

Level 12 Local Expert

Да это отличный Сдек! Место расположено удобно, зал просторный, есть где разложиться и упаковать посылочку и распаковать. Персонал вежливый и быстрый. Мне понравилось.

Екатерина

Level 10 Local Expert

Хороший чистый пункт выдачи. Четвёрка за неудобный график работы, с 10 до 20, а в выходные, как оказалось, вообще до шести - пришла и не получила свой заказ. Пришлось приходить через пару дней ещё раз. До 20 успеть нереально после работы. С 10 с утра прийти перед ней тем более не реально.

Наталья Я.

Level 8 Local Expert

Не смогла получить посылку хотя она уже два дня лежит в пункте выдачи, сказали технический сбой. Сотрудники внятно объяснить не могут когда у них система заработает. Для меня было критично получить посылку именно в этот день, так как это подарок.

Светлана Ким

Level 11 Local Expert

Удобно расположен, персонал вежлив и внимателен ❤️ всегда чисто и есть парковка 👍

Александр Рыжов

Level 4 Local Expert

Спасибо ребятам , все быстро , четко Хороший пункт выдачи . Сотрудники сориентировали по цене и пришло всё во время

altheaven altheaven

Level 9 Local Expert

Персонал не умеет говорить, бубнят себе под нос. Приходилось переспрашивать каждую фразу. Ничего не озвучивают, что нужно делать при получении, приходилось спрашивать самой. Есть примерочные, в целом чисто.

Лиана Д.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, не далеко от дома. Часто получаем доставки через этот пункт. Все доставляется в лучшем виде и очень вежливые сотрудники.

TimofeusB

Level 27 Local Expert

Удобно расположенный, в пешей доступности пункт. Всегда 2 человека, быстро оформляют выдачу, отправку чуть дольше. Народу не так много, если много, то лучше зайти позже))

Анжела К.

Level 4 Local Expert

В пункте работает некомпетентный мальчик на вид лет 19!!! Насчитывает больше стоимость! Я в шоке! Всегда отправляю посылки через сдэк, они во всех пунктах по 500-600р за отправку, а этот всегда насчитывает 900! И не распечатывает накладную! Обязательно просите накладную, чтобы не насчитывал лишнее! Насчитал мне упаковку, это помимо коробки, которой не было, плюс еще пишет от балды страховку 15к, хотя товар стоит 2к Просьба владельцу пункта поговорить с сотрудником и научить работать! Не в первый раз захожу и он мне говорит нереальные суммы, один раз вообще сказал за маленькую легкую коробку 5000 доставка по России и будет идти месяц! Не знаю специально обманывает на большие суммы или просто не умеет работать!

Ланка

Level 9 Local Expert

Посылка с Санкт-Петербурга пришла за один день, спасибо огромное, всё понравилось.

Show business's response

Ольга Леб

Level 3 Local Expert

11 июня в 21.49 зашёл в пункт ,что бы отправить посылку. На пункте приема сидела женщина. Сказала ,что уже закрыто. Я уточнил ,что до закрытия ещё 10 минут. Дама сказала ,что касса уже закрыта. На что я ответил,что касса не понадобится,услуги оплатит получатель. Женщина начала в грубой форме возмущаться.На просьбу не возмущаться и оформить отправку посылки не отреагировала. Стал просить жалобную книгу и назвать свою Фамилию имя,что бы написать адресную жалобу на конкретного сотрудника. После долгих пререканий и просьбы дать жалобную книгу,сотрудница в грубой форме сказала ,далее цитата:",книга находится на стенде,вы что ослепли"? После того ,как начал в книге писать жалобу- то угрожала вызвать полицию. Свое имя и фамилию скрыла. В связи с хамским обращением с клиентами - прошу руководство данного пункта СДЕК провести разъяснительную работу с сотрудницей с черными волосами ,которая хамским образом ведёт себя с постоянными клиентами.

Маргарита

Level 5 Local Expert

Отвратительные работники данного пункта! Отказали в примерке, которая была предусмотрена. Нагло врали, что якобы такое условие продавца и нужно сначала заплатить полную сумму за заказ. Вынуждена была выкупить заказ на большую сумму. Теперь приходиться делать сложный возврат. Представитель продавца сказал, что примерить можно и нужно было прежде, чем выкупить. Одно слово - безобразие!

Елена Н.

Level 17 Local Expert

Хороший пункт. Много раз была, ни разу проблем не было. Все быстро и чётко.

Почта России

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, персонал быстро и качественно обслужил. Несмотря на то какие бывают здесь хамоватые клиенты по отношению к ним.

Ольга Богданова

Level 11 Local Expert

Место расположения удобное, сотрудники обычно приветливые и аккуратные. Из плюсов все. Помещение плохо отремонтировано, нет нормальной примерочной кабинки, только шторка, которая расположена у окна и если оно приоткрыто, а на улице меньше +25 примерять одежду холодно, да и в целом крайне неудобно.

Михаил В.

Level 4 Local Expert

Забрал документы без проблем. Находится в жилом доме не всегда есть место для парковки. Девушка сотрудница работает быстро но только одна.

Александр фомин

Level 20 Local Expert

Все хорошо!быстро отпустили,вежливо,без лишних вопросов!!работает отлично!!нареканий нет,покрайней мере у меня!!

Игорь Стольный

Level 3 Local Expert

Посетил данный пункт, я часто отправляю запчасти сдэком. Нужно было отправить комплект сцепления, начали разводить на другой тариф, доп услуги (упаковка и тд). Стоимость объявили в 2.4 раза больше чем должна быть. Сказали без этого не будем отправлять. Покинул данный пункт, в другом пункте сдэка без проблем все отправили по нормальной цене.

Василий Л.

Level 15 Local Expert

Хороший сервис , сервера конечно у них лягли ну в общем все супер спасибо большое вам за работу и за быструю доставку по всей России 🇷🇺

Олег Самойлов

Level 9 Local Expert

Отличный пункт! Самый лучший из тех где доводилось бывать. Попал сюда случайно, по пути на карте выбрал ближайший, и не пожалел. До этого в других двух пунктах не принимали к отправке упакованную в пупырчатую пленку посылку, просто отказывали и всё. А в этом пункте надо сказать отдельное спасибо девушке на приемке, Инаре. Хвала родителям, за такое воспитание! Она не только приняла но подсказала как и помогла дополнительно упаковать в картон, приняла активное участие в решении моего вопроса. Отличное отношение к клиенту!!! В подобных пунктах не встречал такого никогда. От этого приятно что не все потеряно когда имеешь дело с такими профессионалами с Большой буквы, и просто замечательными, приятными людьми! Вниманию руководителей: у Вас прекрасный, профессиональный сотрудник, цените))), побольше бы таких! Удачи в Вашем деле!

Show business's response

Сергей Дизик

Level 15 Local Expert

Отличное место, не далеко от дома. Работает четко, без очередей. Оформление идет быстро.

Никита К.

Level 10 Local Expert

Замечательный Сдек. Там работает полный парень или татуированная мадам. Так вот они по одному успевают делать работу быстрее, чем 2 бабы в сдеке на студеном проезде. Спасибо за вашу работу

Show business's response

Obl Papka

Level 5 Local Expert

Мне не понравилось, что за упаковку с меня взяли 100р., причем я принесла посылку в своей коробке, но увидев в ящике под столом б/ушные коробки, решила упаковать ещё в одну. Обычно это бесплатно. С меня взяли на 100р больше и даже не предупредили. Только дома в чеке я это увидела. Не понравилось, что в базе не нашли мои отправки прошлые, в других подразделениях по номеру телефона сразу спрашивают повторяем туда же? Здесь не так. Один единственный плюс, что они работают до 21.00.

Анжелика К.

Level 7 Local Expert

Постоянная клиентка. Все удобно, всегда вежливы, минимум потраченного времени 👌🏻

Сатторов Саид-Мухаммад

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, посылку доставили в ценности и сохранности. Выдали оперативно. Из минусов внутри было много мусора, пустые коробки, пакеты и тп.

Show business's response

CDEK

271 review