Это самый ужасный с офис с менеджером Татулян Оксен. Во первых хам. Во вторых, сотрудник самовольно меняет тариф из созданной накладной на более дорогой, добавляет доп услуги. Говорит у них так принята. Если не согласны вообще не примет заказ. Второй заказ вообще не принял по готовой накладной- объясняя что он лучше знает как оформить и е к готовая моя не нужна. В таком прекрасном городе, от куда хочется отправить гостинец такое не уважение к клиентам
Александра Иванова
Level 5 Local Expert
August 16
Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудник, который отказался назвать имя и отчество, изначально нагрубил, не разъярил их привила доставки, тарифы и цены. На все замечания реагировал грубостью. При нас стал звонить хозяину точки, с ним был вежлив и обходителен. Явное неклиентоорентированное поведение сотрудника и владельца, который нанял такой персонал.
2
1
Евгений
Level 6 Local Expert
August 6
Приветствую! Надеюсь, это обращение прочитает руководство СДЕК, то что вы творите, точнее ваши сотрудники это полный беспредел. Отношение к клиентам отвратительное. Самый грубый сотрудник работает здесь, не отправляйте у него ничего! и самое отвратительное, что сотрудникам наплевать на все.