CDEK
105 reviews
February 15
Очень компентентный сотрудник, сегодня прмогла отправить документы в Москву, спасибо огромное ! Сотрудник работала сегодня 15.02.2024 очень помогла !!!очень быстро, грамотно , все по делу , очень вежливая девушка
2
December 27
Самый лучший сдэк который был у меня , всегда подскажут упакуют все быстро, спасибо
November 11
Постоянные очереди , недовольные вечно уставшие и помятые недоспециалисты там работают. Никогда не закажу больше в сдэк и вам советую иначе просто другие люди из за вас одной простоят до закрытия
October 20, 2023
Хороший пункт, вежливые и отзывчивые сотрудники. Подсказали как будет лучше и быстро обслужили. Расположен очень удобно- у дороги и ТЦ рядом!
1
November 10
Сломали товар при доставке, страховку отказались выплачивать!
К сотруднику претензий нет, помогла написать заявление, спасибо!
Не рекомендую 👎🏻
April 29
Девочки очень стараются, Анна супер быстрый и опытный сотрудник.
Склад маленький, бывает перегруз. Если руководство этой франчайзи читает отзывы, примите к сведению) Надо расширяться!
1
January 18
Пункт пользуется популярностью. Очень профессиональный и вежливый сотрудник. Всё по делу. Минус одна звезда за небольшое помещение. Постоянно есть люди, повезёт, если не будет очереди.
1
December 18, 2023
Если бы был сдэк поближе, то в этот я вряд ди бы пошла. Не всегда приветливые операторы, конечно очереди есть и так как часто меняются операторы, не всегда хватает знаний и посылка может затеряться из-за не поставленной в нужном месте галочки!
1
May 3
Сотрудник пункта отказался принимать на отправку посылку весом 24 кг мотивируя это тем что она тяжелая, в то же время на сайте СДЭК указано, что в этом пункте можно отправлять посылки весом до 35 кг.
1
October 25, 2023
К сожалению , мне не первый раз попадается одна и так же женщина в очках , которая совершенно неадекватная! Зашла с мужем за 13 минут до закрытия , она стала кричать , что больше ничего делать не будет , потому что ей после 20:00 не платят!! Вообщем отправили жалобу и очень просим , чтобы её уволили , потому что не первый раз она хамит и орет! Вот из-за таких работников портиться полностью мнение о пункте выдачи сдэк!
7
February 29
Очень понравилось, проконсультировал девушка по телефону, очень довольна обслуживанием, отправка и доставка на высшем уровне
1
December 13
Очень приятная сотрудница, всегда вежлива и добра 🙏
November 20
Хорошо упаковали, быстро доставили! Спасибо!
December 26
Все быстро , уютно, спасибо компании CDEK
March 15
Пытался отправить пакет прикормки для рыбалки, сказали товар не установленного образца и потребовали сопровождающие документы. Отправление частное. Просто лень оформлять было, т.к. через приложение я сам не оформил заранее. Очень приятно!
1
October 25, 2023
Прошу уволить хамло (в очках), которое работало сегодня в данном пункте. Отвратительное отношение и провокации на конфликт. Сотрудник начал махать руками (в формате иди отсюда) и говорить о том, что не собирается принимать заказы и не собирается отдавать заказы. Прошу уволить данного неандертальца, так как происходит данная ситуация уже не в первый раз!!!
7
September 11
Отсылал несколько раз отсюда, очередей нет, грамотный персонал, приду ещё
March 20
Сдек перенесли в палатку рядом с ТЦ Перекресток. Выдают все быстро, общение вежливое.
1
November 12
ПВЗ как ПВЗ все стандартно можно и отправить и забрать
August 30, 2023
Удобное расположение пункта. Обслуживание вежливое и быстрое. Очередей не создают, помогают в оформлении документации.
1
2
August 6, 2021
Отдельно стоящее здание
Удобно подъехать, чистая паркова, асфальтированный подъезд на парковку
Оперативное , быстрое обслуживание, приветливый персонал, ребята знают и любят свою работу- это видно! Чисто, приятно и быстро👍
С другого торца здания находится компания «Самокат», которая выполняет роль он-лайн ритейла( доставка продуктов питания за 15 минут)
4
2
September 9, 2023
Доброго вечера. Очень приятный сотрудник. Помог в выборе пункта выдачи посылки, все объяснила и рассказала по поводу отправки посылки.
1
October 23, 2023
Отличный сервис по доставке грузов. Оформили быстро, соориентировали по цене. Рекомендую.
2
March 6
Все хорошо, быстро обслуживают, приветливый персонал!
1
December 14, 2023
Хороший ПВЗ, всё быстро, очень удобно советую однозначно!!!
February 16
Хороший пункт, персонал быстро и чётко выполняет свои обязанности
1
November 4, 2023
Хороший режим работы, отдельный павильон. Менеджеры доброжелательные. Спасибо.
1
April 11, 2023
Ужасное обслуживание, больше болтают чем делают. Выдает заказ очень долго отправляет также. Прошу администрацию поменять работника и решить эту проблему! Другим тоже не советую сюда заказывать или отправлять отсюда потратите время больше чем рассчитываете !
4
August 6, 2023
Все отлично. Сотрудник Анна, просто безумно клиентоориентированна.
Спасибо.
1
September 12, 2022
Нужно было отправить обратно посылку в интернет магазин. У меня коробка слишком большая, у них купить коробку не могу, тк её могут отправить только физ.лицу, а не юр. Уехала. Интернет магазин разрешил в пакете отправить. Приехала снова, оказалось нужна ещё накладная. Запросила у магазина. Уехала. В общем много всяких проблем.... моё предложение иметь возможность купить у них коробку проигнорировали. Объясняют для меня не доходчиво.
January 25
Помещение как сарай, в примерочной темнота, нет крючков куда повесить одежду. Редко когда нет очереди.
1
October 19
Отлично пользуюсь
August 25, 2023
Закройте данный пункт выдачи!
Работают как хотят ! Телефон не берут !
Заказ не смогла забрать,человек остался без подарка!!!ужасные товарищи !!!!примите меры !!!
2
1
August 7, 2023
Хорошее обслуживание, добродушный персонал, все быстро и чётко
1
April 15
Все оперативно, все мне рассказали, мне зашло
1
April 26
Все отлично, быстро и качественно
1
February 24, 2023
Отвратительное обслуживание. Отказались показывать коробку для отправки. Пытались развести на несколько коробок. Всегда пользуемся СДЭКом, но в эту точку больше никогда не придём. Хамское поведение сотрудницы с клиентами. Разочарованы таким поведением.
5
June 21, 2023
Хамский персонал,пришли в 19:40 до закрытия 20 минут,ожидаю очередь,уходит человек я подхожу,время 20:01 мне говорят все досвидания,хамят.отношение к людям ужасное
4
1
September 15, 2023
Ребята сидят на улице, в отдельно стоящей палатке. Долго искали но нашли. Милейшая женщина отпускает быстро как на прием так и на выдачу
1
January 19, 2022
Парковка не чищена, от слова совсем. Сделала заказ через Сбермегамаркет, заказ был оплачен, заказ был на мужа, по правилам сдэк, без паспорта не выдают, но я заказ делала не у СДЭКа а в гипермаркете. Информация о том, что нужен паспорт написана в смс сообщении на латинице, пока поймёшь, обычно интересует номер заказа только. Оператор попросила назвать номер заказа, назвав, мне говорят, что это не тот номер, но другого номера у меня нет, нашли по номеру телефона мужа заказ и тут выяснилось, чтот нужен паспорт. Операторы в пункте не захотели вникнуть в ситуацию, думаю, что в любом случае вопрос можно решить. Прошу руктводство СДЭКа и Сбермегамаркета выработать единую политику, касаемо выдачи заказов. Проехали через весь город, чтобы забрать корм для собаки 15 кг. В итоге испорченые нервы и потеряно время. Муж уехал в командировку, у него лично нет возможности получить заказ. Через оператора горячей линии удалось выяснить, что можно оформить СДЭК id, по которому вроде как можно получить заказ без паспорта.
1
January 23, 2023
Информации о пункте выдачи не достаточно. Пунк расположен в глубине ТЦ не удобно получать тяжёлые и крупногабаритные отправления.
2
August 15, 2022
Нормальное отделение, сотрудница, правда, с "каменным" лицом, но обслужила быстро, буквально 5 минут. Удобно расположен, видно с дороги, не надо по дворам искать.
September 21, 2023
Удобное размещение, приятное и быстрое обслуживание.
September 19, 2023
Пару раз отправляла груз через этот пункт, все чётко, быстро, аккуратно.
May 7
15 минут ждали пока сотрудник договорит с кем то в подсобке…
March 16, 2023
Пункт как пункт, ничем не лучше и не хуже остальных. Но, не понравилось то, что сразу трудно найти его в адресе, если пришёл туда в первые
March 25, 2022
Постоянные проблемы в этом офисе, то сотрудников нет: в рабочее время, висит напечатаный текст, что перерыв 15 минут, спустя пол часа ни кто так и не подошёл; то программа не работает, при чем 2 дня подряд, а я должен ходить туда, и надеяться, что в этот раз мне повезёт и мне выдадут мою посылку! Где начальство? Наладьте процесс, или закрывайтесь, зачем людям нервы трепать?
6
February 15
Объективность женщины в очках и объяснение «правил» выдачи отсутствуют
3
December 26, 2022
самый отвратительный пункт выдачи. Первый раз ждала мин 5, пока девушка выйдет из колуаров, ни кого не было. Паспорт не спросила. Второй раз документ не взяла, опять ждала, пока девушка соизволит освободится. Сказала, что нужен паспорт и точка. Мне пришлось ехать домой. Приехала, пока шла до пункта, залезла в приложение и за 1 мин сделала сдек id. Задала вопрос девушке - а че сразу нельзя было сказать?? Ответа не последовало... Упаковка порвана.... Отвратительно кароче
3
1
April 5
Чисто просторно. Сотрудники всегда вежливые
1