CDEK

4.3

264 ratings

Rate this place

Ольга

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение. Почти никогда нет толпы. Впрочем, если и создаётся волей судеб не создается очередь, то минут за десять-пятнадцать рассасывается благодаря работникам что всегда работают быстро. Ну и все посылки в этом отделении мне выдавали в отличном состоянии, доставляли бережно.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Ужасно испортилась работа компании и данного пункта… на сайте в компании одно, по факту другое… то за коробку денег надо добавить, то опасные вещества -добавить, потом оказалось что коробка не подходит… и добавляются денежки и добавляются…. После оплаты опасные вещества перестают быть опасными… всего навсего две коробочки ароматизатора для сушильной машины.

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка. Отслежевание товара. Если очередь - то быстро. Комфортное обслуживание, сервис приятен. Рекомендую

Show business's response

Татьяна Блохнина

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый, отдают посылки быстро. Ни разу не попадала на большую очередь. В принципе, хороший пункт выдачи/отправки, разве что немного грязновато.

Людмила Митина

Level 3 Local Expert

Все хорошо , персонал отзывчивый , порекомендовали чем отправить посылку лучше, доехала посылка быстро , вче отлично . Буду пользоваться Сдеком всегда сервис на высоте

Елизавета К.

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи отличный, местоположение удобное! Сотрудники всегда очень вежливые, никогда не откажут в помощи! Посылки всегда в целости и сохранности.

Андрей Ходов

Level 10 Local Expert

Персонал отзывчивый, работу свою знают молодцы, не грубят. Очередей почти нет, если только в праздники но это как и везде. Доставка всегда радует, упаковка посылки хорошая. Ставлю четыре звезды за парковку, парковка есть, большая но зимой снег на ней не чистят от слова совсем.

Михаил

Level 4 Local Expert

Навязывание дополнительных услуг, которые по факту не нужны, отказаться от них не дают, выставили доставку до Москвы 5600, а на другой точке отправили за 3300, разница чуть ли не в 2 раза...

Александр Г.

Level 7 Local Expert

худший сдек во всем ярославле. несоответствие с правилами авито, хамское поведение сотрудников, пропускают "своих" без очереди. не рекомендую пользоваться именно этим пунктом выдачи, хуже чем сдек. отправили мою посылку на утилизацию, по причине того, что пришел с паспортом с которым отправлял посылку, а им нужен был паспорт на имя в авито (выдумали правило). остальные сдеки города ярославля замечательные, в отличии от этого.

Роман Коршунов

Level 7 Local Expert

Не плохой офис. Мне нравится, не далеко от дома. Недавно сделали перестановку, вроде стало даже поуютнее. Персонал приветливый, обслуживает быстро. Внимание посылки отпускают строго по удостоверению личности.

Elena G.

Level 2 Local Expert

Отличные сотрудники: знают клиентов в лицо, доброжелательные, вежливые. Есть место для парковки. Рекомендую!

тоха дедов

Level 11 Local Expert

Очень вежливый персонал, старается помочь. Из недостатков могу отметить отсутствие отвёртки, что бы снять обрешотку. А так всё супер.

Евгения Чечнева

Level 4 Local Expert

Часто приходится пользоваться услугами данного пункта, ранее всегда было долго, неприятно и сложно, оказывается все дело было в персонале Как только девушек сменили молодые ребята-одно удовольствие посещать Заполняют все быстро, вопросов лишних не задают, глаза не закатывают

Denis K.

Level 3 Local Expert

Картонная коробка с вещами, приехала в разорванном виде. Части вещей нет. При получении, сотрудник сфотографировал разорванную коробку. Выдал две бумаги, которые я заполнил, и он отправил их вместе со своим фото куда-то. Сказал, что в течении пары дней со мной свяжутся представители компании, по указанной мной электронной почте. Через пару дней естественно ни кто не связался, и пропавшие вещи ни кто не вернул.

илья тюфяев

Level 10 Local Expert

Не очень конечно, посылку отправить не получилось, девушка делала досмотр, проверку личных вещей увидела аспирин сказала нельзя, перечень запрещенных к перевозке стандартный, но девушка утверждала что есть какой то другой, в общем если получить то подойдет отправить нет

Анастасия М.

Level 16 Local Expert

Хороший пункт , девочка работает приветливая и всегда улыбчивая😊 расположение удобное , всегда есть место припарковаться

Show business's response

Д А

Level 14 Local Expert

Нравится этот ПВЗ, небольшое помещение, никогда не попадала на очереди, очень вежливые работники

Show business's response

LLC FEDOTOV AND PARTNERS

Level 7 Local Expert

Грубый персонал, не разбираются в услугах и не хотят работать, аргумент они коммерческая организация и могут делать что хотят и как хотят и если не хотят работать с клиентами то могут не оказывать услуги У сдэк видимо со всем дела плохи идут

Антон

Level 12 Local Expert

Полностью устраивает данная служба доставки. Оформление быстрое, особенно если есть СДЭК ID. Цены тоже вполне приемлемые учитываю соотношение цена-качество. Конкретно в данном пункте отправлял несколько раз, всё хорошо)))

Александр К.

Level 6 Local Expert

Не стоит сюда приходить! Обходите стороной именно этот пункт СДЭКа. 1. Хамское отношение 2. Неквалифицированный персонал 3. Не то, чтобы навязывали доп.услуги (обрешётка), а в наглую не принимают посылку без неё! По регламенту СДЭКа можно написать отказную и отказаться от обрешётки. Я узнал эту информацию на горячей линии и в другом пункте СДЭК. 4. Низкокачественный владелец/директор этого пункта, который вышел лично и начал просто врать о всей системе работы логистики компании. Возможно, он сам до конца не прочитал регламент компании в которой он находится :) П.С.: другие пункты СДЭК вполне адекватные! Обходите стороной именно этот пункт!

Странник05

Level 15 Local Expert

Вывески нет, маленькая табличка у двери, три раза прошла мимо. Недовольное лицо сотрудника чуть подпортило впечатление. Выдали быстро, коробочку лишнюю оставить нельзя, все сопровождалось недовольством. Странно, за такие цены доставки и такое отношение, сейчас сотрудники почты России и то приветливее. Но скорость доставки хорошая и надежнее. Повторно обратилась в данный офис, сотрудник просто анреал с кирпичным лицом , на отвали, такое чувство что к ней домой пришли и заставили работать

РИА СЕРВИС

Level 13 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Время ожидание не большое. Персонал очень приветлив и обходителен. Помогли оформить услугу сдэк айди. Очередей как таковых нет, но зависит от наплыва клиентов. Расположение удобное для меня. Спасибо.

Екатерина Садикова

Level 2 Local Expert

Перед тем как отправить посылку приходила заранее узнать детали, внушили доверие. Как только пришла в пункт с вещами, сказали: "у нас нет плёнки, чтобы завернуть ваши вещи" (хотя за день до сообщили, что с этим нет проблем). На вопрос: "как тогда быть, мы сегодня уезжаем", ответили "ничем не можем вам помочь". Неприятное заведение, не обращайтесь сюда.

Наталия Новикова

Level 19 Local Expert

Мне очень удобен по расположению этот пункт СДЭК. Здесь всегда есть парковка. Очереди бывают редко. Операторы работают быстро. Всё нравится.

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Оогромное спасибо менеддерам девочкам за ооочень быстрое точное и приятное обслуживание!!! Раньше отправляла почтой России,это гораздо дольше и дороже было!!! Теперь буду пользоваться только компанией СДЭК!!!! Посылки отсылала из Ярославля в Сочи ,и пришли они быстро и в полной сохранности,самое главное гооораздо дешевле чем раньге платила за почту России!!! Я Вам ооочень благодарна!!!!

Natalja Keks

Level 8 Local Expert

Быстро происходит и выдача посылок,и отправка. Персонал вежливый.

Виталий Жданов

Level 2 Local Expert

Приехал получить посылку а номер посылки не сходиться меня отправили боксбери в субботу воскресенье не работают я опять показываю адрес к вам короче стала пробивать по и. Ф. О кое как получил

Махачкала

Level 8 Local Expert

Большие очереди, зачастую ждешь 15 минут. Постоянно приходят браки. Приветлевы работники. Все что там есть хорошего

Семён

Level 15 Local Expert

Курьеры не адекватные просто. Вовремя не доставляют. Врут что посылки у них нет(хотя в офисе говорят что посылка выдана)

Оля В.

Level 8 Local Expert

Просто отвартительный пункт. Сервис просто не на нуле, а на -1. С таким надменным лицом и тоном со мной даже на почте на разговаривают. Хотела отправить посылку: то груз негабаритный, поэтому 700 р за доставку всместо 400 (коробочка размером 20*20*20 см не габарит). Попросила их коробку, так выдали с таким видом, как будто я жабу заставляю поцеловать. Хотела оплатить картой - нет терминала, только по QR, а мне не удобно. Наличкой тоже не оплатить - нет сдачи. И мне швырнули мои деньги обратно со словами "у меня нет сдачи, идите, меняйте". Я сказала, что ничего менять не собирась и ушла в другое место, потому что меня вывело само отношение: ни извинений, ни помощи, сплошное хамство и надменное отношение. Мол, куда ты денешься. Слава богу, СДЭК - это не единственная служба доставки. И девушку я предупредила, что отзыв обязательно оставлю. Полагаю, по камерам всё это можно посмотреть. Была в понедельник, 26.12 в районе 8 часов вечера. Крайне недовольна и вряд ли выбиру эту кумпанию повторно.

Наталья Аверкина

Level 5 Local Expert

Скорость доставки, вежливое и быстрое обслуживание. Получаю посылки после 18.00, очереди нет.

Мыльная О.

Level 3 Local Expert

Замечательный офис, очередей нет, девочки приветливы

Ярослав Я.

Level 5 Local Expert

Доставили вещь , она оказалась вся в штукатурке. Сервис ужасный ,сидит очень долго оформляет заказы ,скапливается очередь

Максим

Level 15 Local Expert

самое дно курьерских доставок. сначала оператор забудет позвонить и согласовать уже согласованный с курьером вариант доставки, потом курьер не приедет в указанное время, потом даже позже указанного времени не приедет. контроль качества отсутствует, связь с руководством отсутствует.. придётся общаться через почту России, досудебное требование о возмещении вреда для начала. служба просто 🔥

Сергей Завьялов

Level 4 Local Expert

Сын своей девушке в другой город хотел отправить шоколад Бушерон, купленный в фирменном магазине. Оператор отказалась принять, сославшись на то, что шоколад не в фирменной упаковке (без картинок).

Александр П.

Level 3 Local Expert

Оператор после вопроса "Получать?" и моего утвердительного ответа продолжила разбирать посылки, начала обслуживания пришлось долго ждать. Когда речь дошла до оплаты выяснилось что карты в пункте выдачи не принимаются - нет терминала. Предлагали оплатить по QR-коду - но у меня в телефоне соотв.ПО не установлено. К счастью удалось набрать требуемое кол-во кеша. Но при получении сдачи с 2000 оператор сначала отдала металлическую мелочь а потом отказывалась отдавать 800 руб. и только после настоятельного требовать дать сдачу отдала их.

Наталия С.

Level 3 Local Expert

В Ярославле невозможно дозвониться до компании. Все телефоны либо не отвечают, либо с огромными помехами автоответчик - невозможно разобрать ни слова. Доставку курьером не согласовывают . Дата доставки стоит одна, передают курьеру посылку, не согласовывая, в другую дату . Постоянные отписки, что сервер не работает .

Наталья Салова

Level 21 Local Expert

Цена за доставку необоснованная, огромная очередь. И сотрудники не дружелюбные. Лучше воспользуюсь другим филиалом

Александр С.

Level 5 Local Expert

Небольшой пункт выдачи, но очень расторопный. Один паренек выдает посылки быстрее, чем две девушки в другом филиале на этой же улице ближе к центру.

Юлия Виноградова

Level 13 Local Expert

Нормально обслуживали раньше, а сейчас кое как и еле еле , очереди огромные, сотрудники не в зуб ногой, рядышком можно заказать памятник на могилу пока ждешь помрешь. Вечно стоит запах жуткий.

Анна Москалева

Level 13 Local Expert

Всё хорошо, никогда не бывает очереди. Вежливые сотрудники, просто и быстро.

Андрей Храмцов

Level 21 Local Expert

Быстро и удобно!

Константин

Level 11 Local Expert

Очень часто срывают сроки доставки груза. Заказ из интернет магазина запчастей поступил в сдэк 26 апреля и должен был быть доставлен цитирую "крайний срок доставки 29 апреля". Сегодня 2 мая. Ни ответа ни привета. Денег на покупку новых запчастей нет и посылки нет и никто не может сказать где и когда доставят. Оборудование стоит. Знал бы заранее заказал бы такси из Москвы до Ярославля с доставкой и это обошлось бы дешевле. Это не единичный случай с такой доставкой. Были раньше на день задержки. Не связывайтесь с СДЭКом берегите свои нервы.

Алена Прохорова

Level 6 Local Expert

Очень любезная девушка приёмщица. Помогла всё упаковать. Спасибо большое.

дмитрий брюхов

Level 5 Local Expert

Средненько. Правда пользовался услугами всего пару раз. Наверно рановато делать выводы. Но и двух раз хватило получить нелециприятные эмоции. В зпункте темно. Сотрудница попалвсь хамоватая, неотзывчивая, грубая.

Мария

Level 12 Local Expert

Оплата только по qr и наличными, что создаёт неудобства для покупателей. Сегодня были сбои с оплатой по коду, сотрудник сначала не торопился решать вопрос, как и выше поставленное лично, но вскоре девушка, которая выдавала заказ пошла на встречу. Ей отдельное спасибо, но такая система - мрак. Ещё грустнее от того, что не знает начальник, что делать в таких ситуациях. Хотелось бы, чтоб поработали с офисом.

СтройПрофи

Level 5 Local Expert

Отправляю посылки давно. Девушки молодцы, всё чётко и понятно. Очереди бывают, но не так часто.

Лариса С.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Рыжая девушка, работающая 12.02.2023г. отказалась принимать посылку к отправке! Ссылаясь на то, что семена чеснока это продукт питания.

Oxana M.

Level 3 Local Expert

23 февраля пришло сообщение о том, что посылка доставлена в пункт выдачи и что пункт работает до 20.00. Уточнила на сайте время работы - то же самое, до 20.00. Пришла в 18.45. Все закрыто. Ни одного объявления. Что за отношение такое? Видимо, это был первый и последний опыт общения с этой компанией. Очень неприятно и жалко потерянного времени.

Виктор Сергиенко

Level 6 Local Expert

Закрываются раньше на 5-10 минут, чем должны это делать по графику. Нужно было забрать срочную посылку, наткнулись на закрытую дверь в 19:50.

CDEK

130 reviews