CDEK

4.5

157 ratings

Rate this place

Анна Беспалова

Level 12 Local Expert

Хочу выразить благодарность транспортной компании "СДЭК" за организацию перевозки моего груза из г. Москвы в г. Волгоград. Отдельно хочется отметить: · Удобство: Весь процесс был простым — от оформления заявки на сайте до получения. Была возможность отслеживать груз в пути, что очень удобно и даёт спокойствие. · Аккуратность: Груз прибыл в целости и сохранности, был хорошо упакован. Компания проявила себя как ответственный и профессиональный партнёр. Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям.

Валентина Строганова

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, быстрая доставка, регулярно информирую о транспортировке посылки, очереди нет, новая большая парковка рядом

Татьяна Татьяна

Level 11 Local Expert

Впервые посетила этот ПВЗ. Отправляла маленькую посылочку в Москву. Небольшой, но очень уютный уголок, приветливый, доброжелательный сотрудник Мельникова Ирина Викторовна быстро всё оформила, подсказала о наличии у меня баллов и помогла ими расплатиться . P.S. Очень жаль, что безответственные сотрудники портят рейтинг удобно расположенного ПВЗ.

Дарья А

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа СДЭК. Отправили экспресс ускоренную доставку с Волгограда в Москву !!! Заплатили сразу увеличенную сумму аза скорость 800 р . Мало того что посылка не пришла вовремя как и обещали сроки , пришло с опозданием , не было уведомлений не оповестили ни одну из сторон , так ещё при получении в г. Москва сказали что не прошла оплата , хотя у нас всё списали и возврата не было и нашу посылку нам не отдадут !!! Так ещё и требуют деньги за хранение !!!! Написали жалобу и нам дали отписку что конечно они не виноваты !!!! Ужас ! Не рекомендую!!!!

Юлия Генералова

Level 5 Local Expert

Приехали первый раз сдать отправку по тарифу «Маркетплейс», но нам отказали, потому что такого тарифа нет. На горячей линии подтвердили, что тариф действует в ЛЮБОМ ПВЗ, и сотрудник поможет, если что-то оформлено не корректно (нам же тупо отказали, не помогли, не подсказали). До этого всегда попадала на женщину сотрудницу - всегда приветлива и подскажет. А вот с мужчиной (к сожалению имя не спросила) вышло совсем не клиентоориентированно, желания сюда возвращаться нет.

Нана ♡ ♡ ♡

Level 5 Local Expert

Сотрудник мужчина, который работал 10.07 просто отвратительный! До этого пару раз разговаривал как хамло, сегодня выдал мне не мою посылку, я ушла, вернулась, на улице +40. Так еще и виновата осталась я. Он мне говорил, что я не оплатила заказ, потом говорил, что посылку выдал вообще не он. Увольте его, он все портит

Show business's response

юна

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень приятные операторы - без шума,без пыли, без суеты делают свою работу.

Елизавета Логинова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание! Сотрудник не аккуратно упаковывал товар, не умеет пользоваться канцелярским ножом! Повредил содержимое упаковки!

Владимир Неснов

Level 9 Local Expert

Удобный подъезд на авто, удобное расположение, большая автостоянка, быстро всё делают.

lenalabastova12

Level 6 Local Expert

Отличный Сдэк!!! КЛАССНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ!!! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАШЕЙ СОТРУДНИЦЕ ВАЛЕНТИНЕ!!! Доброжелательность, вежливость и чёткое выполнение своих обязанностей может быть визитной карточкой компании. Высокий профессионализм это редкое качество в наше время. В помещении СДЭК всегда чисто, что тоже очень приятно.

Алтынай

Level 14 Local Expert

Была в этом пункте впервые. Место удобное, рядом есть парковка. Встретила приветливая женщина, помогала с вещами. Четыре балла за одну примерочную, плохой свет( даже не смотря на то, что я была в Райне 12.00) и часы работы, до 18.00 это очень не удобно.

Роман Ельцов

Level 10 Local Expert

Удобно расположенное отделение СДЭК. Большая парковка. Вежливый оператор. Упаковка всегда целая и упаковывают там очень качественно.

Вячеслав Филинов

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал.сбоев по доставке не было.только не сразу нашел.

Аркадий Круглов

Level 9 Local Expert

К сожалению во всех компаниях есть свои проблемы! Уже неделю посылку забрать не могу, первый день - до закрытия 10 минут отказались выдавать, второй день - оказалась что посылка перепутана не мой товар приехал. Жду третий ...... До этого забирал все было норм, поэтому 3 бала

Галина Соловьева

Level 6 Local Expert

Ужаснейший сервис. Заказала через озон товар. Магазин посылку отправляет только через сдэк. Товар габаритный и дорогой, поэтому приняли решение чуть переплатить, но чтобы привёзли домой до двери. Посылка в пвз сдэка была уже 4 ноября. Дальше началось! Сначала специалист пункта выдачи сообщила, что они доставку до квартиры не осуществляют. Как нет то? У меня даже договор есть! Получается меня обманул продавец?! Я к продавцу, продавец решил проблему. Дальше ждем. Посылки нет. Звоню в пвз. Девушка даже не выслушав, скороговоркой отправляет на горячую линию и бросает трубку. Горячая линия это отдельная история! Я снова к продавцу. Продавец передает мне информацию, что мне не дозвонились. Чтоооо? Я сижу дома и жду посылку! Телефон всегда под рукой! Даже если мне курьер не дозвонился, указан адрес, домофон рабочий! Я каждый день слышала слово " Завтра "!! Я готова была сама забрать посылку с пвз. Но каждый день специалист пвз говорила, что мне её привезут завтра! 12 ноября звоню в сдэк, девушка разговаривает на повышенных тонах! Хотя при всей сложившейся ситуации, я держала себя в руках. Итог : курьер отменил мой заказ самостоятельно, указав причину " Не подошёл/не понравился ". Я посылку ни разу в глаза не видела! На каком основании??? Мне ни разу никто не позвонил! Товар дорогой. Я покупала его в кредит и со скидкой. Продавец за товар деньги вернул в полном объеме, за доставку 2000 руб нет, так как я, якобы, сама отказ оформила. Но продавец оказался более понимающим. Отправляет товар мне снова, сохранив скидку. Но уже деловыми линиями. Больше со сдэком дел не имею. Мои претензии, жалобы на сайт и чат сдэка остались без ответа. Никому до этого нет дела. Я как будто в стену стучу- обратной связи никакой. С кого спрашивать? Кто вернет мне деньги?

Алекс Б

Level 15 Local Expert

В целом отлично, а главное быстро! Заполнив на сайте Сдэк анкету можно получать доставку без паспорта. В общем твердая пятерка!

Владимир Б.

Level 3 Local Expert

Менеджер мужчина грубит, навязывает дополнительные услуги по упаковке. Не советую отправлять через данный пункт сдэк.

Юлия Иванова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее ПВЗ Чисто, всегда отзывчивый оператор

Светлана

Level 3 Local Expert

Волгоград, проспект Университетской, 25, все очень медленно, вообще не заинтересованы в клиенте, даже не реагируют на клиентов, чья очередь ещё не подошла, как будто никто ничего и не спрашивал.

Елена Щипотина

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, вежливые и граммотные специалисты всегда подберут оптимальный способ доставки, помогут подобрать удобную упаковку.

Владимир Авдеев

Level 10 Local Expert

все быстро вежливо, без проволочек, обслуживание на высоте, как и должно быть на пункте выдачи 5+

еленка

Level 6 Local Expert

Прекрасный персонал. Ирина, Герман всегда помогут

Show business's response

Александр М.

Level 4 Local Expert

Всё отлично! Быстрая выдача, приветливые сотрудники.

Сергей М.

Level 8 Local Expert

Маленькое, уютное отделение СДЭК. Очередей нет....место для парковки есть. Красота!!! Персонал внимательный и вежливые.

Виталий

Level 4 Local Expert

Молодцы! Приятно что СДЭК всегда теперь будет рядом! Но самое приятное, что мне стало выгоднее работать по договору! Прихожу к ним через день. Есть примерочная! Парковка удобнее всех в городе, 🎯 а это самое важное!

Show business's response

Анна Борисенко

Level 2 Local Expert

Девушка-менеджер супер, всегда когда попадаю на нее- все подскадет помлдет, очень четко , быстро!!!

Дмитирий Чигарёв

Level 13 Local Expert

Отличное обслуживание и приветливый персонал

Валентина Б.

Level 6 Local Expert

Отличный офис, ориентированный на качество услуг и потребности клиентов! Такой, каким и должен быть. Рекомендую!

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Хороший ПВЗ с доброжелательными сотрудниками

Show business's response

Сергей Ш.

Level 5 Local Expert

Второй раз доставляют СДЭК, второй раз вовремя не могут доставить. От отправителя из г.Москва быстрее в Волгоград доставили, чем по городу Волгогду.

Григорий Т.

Level 9 Local Expert

Быстро, оперативно. Не хватает пандуса. Тяжёлые коробки нести на руках...

Михаил Ицкович

Level 17 Local Expert

Оперативно без очередей.

Ю. С

Level 3 Local Expert

Курьерская доставка отвратительная. По времени договориться практически не возможно.

Дмитрий А.

Level 2 Local Expert

Лучший пункт СДЭК в Волгограде ♥️

наталья донченко

Level 6 Local Expert

ул. Рабоче-Крестьянская 36 . Положили тротуарную плитку ,подняли бордюр и уменьшили въезд с I продольной , да ,еще по 90* . Подъехать нереально .Стоять в выделенке на аварийке под камерой - квест ! Товар нужно нести на продольную.Вообщем ,в последний раз я заказываю товары на этот адрес. Учтите этот момент при получении объемного груза.

Сергей Дербин

Level 7 Local Expert

Все отлично Водолеев очереди нет

Ирина

Level 19 Local Expert

Удобно, рядом с Ярмаркой, новый офис, все быстро выдали, спокойные сотрудники, любая форма оплаты.

Андрей Поздеев

Level 3 Local Expert

Закрывается раньше времени приехал в 18:00 уже закрыто написано работает до 19:00 кто неустойку оплачивать будет

Артем Мирошников

Level 11 Local Expert

Цены на большой и дальний груз меня улыбнули, проще было самоиюму ногвюами доставить, Выручил как всегда деловые линии

Alex

Level 3 Local Expert

Обычный пункт выдачи

Show business's response

Макс Миронов

Level 2 Local Expert

Время 18:30 все закрыто. Хотя указан режим работы до 19:00 На телефон не дозвониться

Сергей Александрович

Level 11 Local Expert

Приехал, еле нашел , забрал у человека с недовольным лицом, трэш

Екатерина Давыдова

Level 3 Local Expert

Неудобное местоположение, для людей у которых нет авто, вообще не возможно добраться.

Михаил Соколов

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Остался не доволен. По прибытию товара пришла смс что могу забрать товар. Прибыл в офис компании, а точнее пробрался через грязь, вся обувь в глине и тут меня обрадовали что терминала для безналичной оплаты нет. Сотрудник посоветовал снять денги и вернуться. Но путь через болот не изменился. 21 век блин.

ярослав кравцев

Level 6 Local Expert

Всё устраивает.не знаю кто ,как искал,но на яндек картах посмотрел и сразу нашёл.

Вадим Куксов

Level 8 Local Expert

Очень трудно найти пункт. Особенно в темное время суток

Дмитрий Е.

Level 24 Local Expert

Выдали посылку без всяких проволочек.

Анастасия Игоревна

Level 11 Local Expert

Долго искал , нет вывесок , спрятана , а так полностью выполняет свою функцию

Янна

Level 19 Local Expert

Четко, быстро и без проблем. Получаю постоянно посылки.

Михаил Иванов

Level 13 Local Expert

Типовой пункт выдачи, локация не очень удобная

CDEK

73 reviews