CDEK

4.9

772 ratings

Rate this place

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Посылка доставлена в пункт выдачи и получена. Заказ разделили на три части, упаковка измята, одна коробочка отсутствует, цепочка намотана узлом на верёвочки бархатного мешочка без пакета и в мятом коробе. Товар был заказан с доставкой на 30.11 домой, но СДЕК прислал сообщение смс о переносе сперва на 01.12, затем на 02.12 и отменить заказ никак, пришлось поставить получение в пункт выдачи и получение вышло 03.12. Пункт выдачи рядом, полутьма и вежливый в общем персонал.

Show business's response

Виктория Ермолаева

Level 14 Local Expert

Спасибо большое за быстрое обслуживание, все очень доходчиво объяснили и помогли отправить посылку. Все пришло в целости и сохранности, в пункте чисто, светло, никаких лишних коробок, приятно было воспользоваться услугами сдек❤️

Show business's response

Анастасия Николаева

Level 13 Local Expert

Хороший пункт сдэк, нет очередей, была два раза вечером и было прям свободно. Не очень хорошо с парковкой рядом, сложно найти место свободное, надо это учитывать, а в стальном нет вопросов, быстро и удобно)

Show business's response

Григорий Москаленко

Level 4 Local Expert

Сотрудники специально накручивают цену, создают новый более дорогой заказ, игнорируя уже созданный, а если отправитель мало в этом понимает? Правильно, нужно с него стрясти денег и плевать они хотели что получатель уже все оформил и отправителю нужно только посылку отнести

Show business's response

Маленка

Level 7 Local Expert

Самый отвратительный пункт! Сотрудница вообще мрак, не клиентоориентирована от слова совсем. Обучите сотрудница разговаривать не с каменным лицом и не загробным голосом! Впарила услугу упаковка, когда стояла и командовала заклеивайте, упаковывайте. Жуткое место, больше вряд ли пойду.

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

ПВЗ действительно хороший.Все ребята вежливые,хорошо знают свою работу,быстро и четко выдают и отправляют заказы.В помещении чисто и уютно.Ребята,спасибо вам за хорошую работу,к вам приходить всегда приятно.

Show business's response

Савелий Козлов

Level 7 Local Expert

К отделению претензий нет, работают хорошо, очереди не стоят. Но расположение не очень. Вечером придется постараться, чтоб встать на машине. Либо ехать со штурманом, который побежит в сдэк, пока стоите на аварийке

Владимир Исаенко

Level 8 Local Expert

Как и везде разводят на полный спектр услуг, даже если у вас небольшое отправление. Я отправлял ГБЦ головку двигателя и запчасти так мне наязали страховку уверив меня что с ней может что-то случится в дороге. Та упаковка в которой мне эта головка пришла оказалась не слишком безопасной, хотя упакована по кругу в пенопласт, и плёнку попытку. По крайней мере до меня дошло без проблем. Водщем ещё сказали что нужно по кругу ещё паз упоковать, потом ещё обить опалубкой из досок))). Так что все поехало в ящике, так сказали не только доставят, но ещё и работать будет она... Короче персонал жжёт.

Show business's response

Ivan L.

Level 10 Local Expert

Отправил принтер, с упаковкой и обрешеткой "под ключ", за 1000 км, всё пришло за 3 дня в полном порядке за небольшую цену. Рекомендую.

Павел Гаврилов

Level 10 Local Expert

Очень грубый персонал, особенно руководитель по имени Евгений. Я попросил бесплатную коробку для отправки авито. Она оказалась мала. Я принёс собственную коробку бОльшего размера, и Евгений потребовал вернуть бесплатную коробку меньшего размера, объясняя это тем, что я отправляю в своей, а значит должен вернуть предоставленную бесплатную коробку, подбежал, выхватил коробку и унёс. После чего ещё и в грубой и издевательской форме давал советы, каким образом я должен себя вести, чтобы бесплатную коробочку мне все же дали: « Быть спокойнее» и т.д. Крайне неприятное впечатление, никому не рекомендую посещать этот пункт выдачи.

Наталья Хмелевских

Level 8 Local Expert

Обходите стороной курьерскую доставку, если не пришла бы, не переоформила доставку в офис выдачи, наверное и неделю ждала бы курьера. На звонки не отвечает, на горячей линии ни чем не помогли. Составили якобы претензию, до сих пор жду ответа

Show business's response

Анастасия К.

Level 7 Local Expert

Даже если там много народа,сотрудники стараються быстро решить эту проблему.Помогают с оформлением и запаковкой,отвечают на все вопросы.Мне нравится этот пункт,он вроде маленьки,но хороший.Все всегда вежливы,всегда чисто.Минус это сам ЖК с его парковкой,которой нет,найти место очень проблематично

Show business's response

No No

Level 6 Local Expert

Антон, Татьяна, Мария, Роман приветливые сотрудники. Делают всё быстро, в программе не теряются, оформляют быстро. Хамов приходит туда немало, на что и получают такое же отношение, так потом ещё негативные отзывы оставляют.

Masha L.

Level 5 Local Expert

Подруга попросила через СДЭК отправить ей пучок травы с моего огорода. Так сотрудники отказывались отправлять, требуя заводскую упаковку (у меня огород, а не завод) и доказательство, что это полынь, а не наркота. Вы серьезно? А если бабушка мне варенье будет отправлять, ей завод открывать?

Алексей

Level 14 Local Expert

Пункт принимает большие грузы, тяжелые, но забрать их - одно мучение. Машину припарковать негде, всё занято, из-за жилых многоэтажек. Персонал вполне адекватный и отзывчивый. Если небольшие товары, то удобно.

Show business's response

Ольга Литвинчук

Level 8 Local Expert

Хорошее отеделение, доброжелательный персонал, вечером бывает высокая загруженность, но это как везде, работники стараются сделать все побыстрее:

Oleg K.

Level 2 Local Expert

Девушка на выдаче товара, крайне некорректно общается с клиентами, отказалась выдавать товар, старалась вывести на эмоции клиента. Очень негативное впечатление и некрасивое поведение сотрудника ( Надеюсь этот комментарий увидят в руководстве. Представиться отказалась и напоследок стала хамить.

Show business's response

Светлана Б.

Level 2 Local Expert

Сегодня в данном пункте не смогла получить оплаченную посылку, сотрудница действительно постаралась так чтобы я не получила оплаченную мной посылку, при том что у меня есть номер заказа, чек об оплате, не позвала более квалифицированного сотрудника, на мою фразу о том что я буду писать плохой отзыв , сказала мне все равно, мне пришлось отказаться от посылки, до этого получала посылки было все нормально, прошу разобраться , находясь в негативе, от действий и тона голоса вашей сотрудницы не посмотрела ее ФИО( молодая девушка блондинка не сложно догадаться кто это

Show business's response

Владимир

Level 16 Local Expert

Лучший ПВЗ СДЭК на районе - отличный персонал, нет очередей. С парковкой могут сложности возникнуть, но не критично!

Анна

Level 9 Local Expert

Дважды пользовались услугами данного СДЕКа. Нареканий нет. Сотрудники знают свою работы и выполняют быстро. Очереди нет.

Show business's response

Елена Лебедева

Level 3 Local Expert

Лучший из всех известных мне пунктов выдачи СДЭК. Просторное помещение, без лестниц, поэтому заносить коробки было удобно. Работа организована чётко и быстро, сотрудники очень доброжелательны. Припарковались правда не сразу, но это проблема всего ЖК, как я поняла.

Show business's response

Дмитрий Михайлов

Level 6 Local Expert

Со СДЭК общаюсь регулярно: отправляю и получаю посылки (в основном получаю заказы из интернет-магазинов). Никаких проблем никогда не было, упаковка хорошая, доставка быстрая и аккуратная. Этот ПВЗ удобно расположен, чистый и светлый. Очередей здесь не встречал. Есть место для упаковки посылки и осмотра полученного заказа. Сотрудники доброжелательные, вежливые, работают очень быстро.

Show business's response

Яна

Level 5 Local Expert

Сотрудники всегда очень вежливые. Внутри чисто и в целом приятно находиться, даже есть небольшой уголок для детей и кулер с водой. Обслуживание быстрое, очередей как таковых никогда нет. 1-2 человека максимум

Show business's response

Александр Скобелев

Level 12 Local Expert

Удобный офис. Коллектив дружелюбный. Очереди практически нет, так как быстро обслуживают. Все доставленные товары в целостности и сохранности. Привозили даже бьющееся. Всё 👍 отлично.

Show business's response

Евгений А.

Level 4 Local Expert

Один из лучших пунктов Сдэк ! Персонал профессиональный, доброжелательный, подскажут по возникающим вопросам , работают быстро , помогут с упаковкой . Иногда проблемы с парковкой но это как и везде по всей Москве.

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Использовал этот пункт много раз, посему была учетка в сдэке(отправил на удаление). Молчу про платные упаковки, которые иногда выходят в 20-40% отправляемого товара на Авито. Теперь ещё и обязательно паспорт. Госуслуги и фото паспорта на телефоне не подходят, наверное все могу подделать. Хуже всего что узнаешь об этом после того как отстоял очередь. Более не пользуюсь.

Дмитрий М

Level 17 Local Expert

Отличный персонал, все подсказали что и как нужно делать. На момент визита очереди не было, оформление прошло быстро. Рекомендую

Show business's response

Юрий Иляхин

Level 12 Local Expert

Впервые был в этом терминале . И вообще впервые отправлял посылки этой транспортной компанией. Отправлял 17 посылок. Сотрудники этого терминала мне всë обьяснили, помогли. Огромное спасибо сотруднице Татьяне! Все посылки доставлены, уважаемые клиенты довольны, я не плохо заработал!

Show business's response

Тати

Level 5 Local Expert

Очень удобное местоположение, недалеко от метро Яхромская. Сотрудники все быстро обслуживают, на любые вопросы ответят, большое им спасибо!

Елена Николаевна

Level 8 Local Expert

Вот нереально добрый, отзывчивый персонал. Марина, Рома! Я даже имена ваши запомнила! Настолько душевная атмосфера, что все , включая соседей в очереди ( имя я тоже запомнила Сергей), бросились помогать. Нашли ключи, раскрутили велосипед, упаковали на уровне БОГ!

Show business's response

Елена Климова

Level 2 Local Expert

Отвратительный сотрудник со странным именем Микториана. Женщина просто ненавидит клиента. Ноль профессионализма. А главное - ноль желания вникнуть в проблему клиента. Даже на этом простейшем рабочем месте этому человеку - не место. Заказ не получен. Сроки работ сорваны. Чему собственник уделил внимание, так это накрутке платных отзывов. Стоит отфильтровать отзывы по отрицательным и становится понятно реальное положение дел

Show business's response

Максим Исаев

Level 21 Local Expert

Заказал две футболки Nike, одного размера, одна подошла, другая явно была меньше (10008522807) одну забрал, вторую естественно не забрал. С июля не вернули деньги. Звонили, я им все объяснил, девушка говорит вам надо забрать заказ, как я его заберу если размер не мой, явно либо брак, либо что-то еще. Ну не налезает эта футболка, в отличии от полученной в тот же день. Той же фирмы. Будьте готовы, что если заказываете через сдек.шоп, деньги вам могут не вернуть. Отзыв негативный, никому не советую покупать одежду через эту контору. Отправления по России ходят норм.

Show business's response

Александр Извольский

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение СДЭК, что я видел. От дома далековато, но всегда предпочитаю дойти до них, а не в ближайшее. Просто МЕГА доброжелательные и компетентные сотрудники, всегда подскажут, как быстрее и/или выгоднее отправить, часто даже по собственной инициативе. Не всех пока запомнил по именам, но отдельное спасибо Татьяне и, кажется, Антону - просто одно удовольствие с ними посылки отправлять)

Show business's response

СГ "Капитал" ПТО

Level 2 Local Expert

Посетил данный пункт 04.09.2015. Порядок на троечку. Обслуживание ужасное. В пункте две "дамы". Ведут себя по хамски. Такое впечатление, что я к ним пришел денег занять, а они думают следует со мной говорить или нет.

Show business's response

Эльзара Ибрагимова

Level 6 Local Expert

Это просто ужас какой-то. Работают со своими коробками, ноль внимания на людей. Так ещё и грубияны. Сказали будут заниматься своими делами.В очереди стояла долго, потом подошли 3 девушки которым забрать,так они их без очереди, нас двое стоят в очереди нас игнорят. Я беременная им как-то побоку. Зачем они сдесь работают не понимаю.

Show business's response

RaftTec

Level 16 Local Expert

Все быстро, классно и удобно. Быстро оформили и отправили. Мне очень показалось это удобным, удобное местоположение и вход в сам пункт

Show business's response

Ксения Локайчук

Level 7 Local Expert

Сотрудники этого отделения СДЭК - лучшие люди, просто. Очень дружны, приветливы, позитивны в общении с клиентами и большими очередями даже в часы пик. Никогда ни одна посылка не была потеряла, всегда все работает, вовлеченность - топ!

Show business's response

G A

Level 6 Local Expert

Очень крутой персонал работает,всегда помогут в любых вопросах быстро с ориентируют.Вежливые,доброжелательные всегда с улыбкой встречают.

Show business's response

Школа скорочтения IQ007

Level 7 Local Expert

Курье приехал, мы его ждали, но посылку не привёз, не нашел, сказал, что привезет на следующий день, не приехал. Четыре дня уже не можем понять, где заказ. В описании отслеживания написано, что посылка не доставлена по нашей вине, нас оказывается, не было на месте, а не посылки. Вопиющий случай. Мы уезжаем сегодня на месяц, посылка для нас важна очень и нет возможности ждать. Отвечает постоянно робот. Склад не отвечает. Куда пожаловаться, чтобы порядок навели, не знаю. Либо потеряли её и ответить не могут, я не знаю.

Show business's response

Николай Р

Level 16 Local Expert

Прекрасные впечатления. Пришёл в отделение за 5 минут до закрытия. Но мне любезно помогли, отправили две посылки. Быстро и профессионально. 👏👌👍 Посылки дошли даже чуть быстрее, чем объявили. 🥳

Show business's response

Екатерина Мишурова

Level 4 Local Expert

Сотрудница блондинка выдававщия мне мою посылку очень высокомерная на людей смотрит как на грязь, а посылку выдает так словно к ней за копеечным мусором пришли! Больше туда не пойду... А она пускай едет на свою рублевку.

Olchi65

Level 17 Local Expert

Персонал работает быстро. Очереди минимальные. Доставка в срок. С парковкой проблема. Чистота на 4.

Show business's response

Natalya Semina

Level 13 Local Expert

Отлично работает этот пункт выдачи. Уже дважды тут забирала заказ. Удобно. Сканируют штрих-код и выдают заказ. Добираться удобно своим ходом, но на машине рядом не припаркуешся, всё места заняты. У меня машины нет, так что и минусов для меня нет.

Show business's response

Сергей О.

Level 16 Local Expert

Персонал отличный. Удобное расположение. Просторно. Быстрое обслуживание. Есть примерочная.

Anonymous review

Чистый и уютный пункт выдачи, вежливое и быстрое обслуживание, очередь была небольшая даже с учетом выходного дня; по поводу доставки СДЭК- как всегда быстро, качественно.

Show business's response

Вадим Камышов

Level 4 Local Expert

Доставили с опозданием, оплата почему увеличилась. Персоналу не хватает клиентоориентированности, и обычной вежливости. Посылка прибыла в порядке.

АННА МОРОЗОВА

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, чистота в офисе, посылки отпускают быстро.

Андрей Григорьев

Level 3 Local Expert

Ожидание более 20 минут. Оба сотрудника заняты отправлением по 20 коробок. А получить товар невозможно, стоит очередь людей, которые могли бы быстро обслужить... Нормально организовать работу возможно?

Show business's response

Елена Ковальчук

Level 10 Local Expert

Хорошо работают, быстро, чётко. Все посылки направляю преимущественно туда.

Show business's response

Елена Бескова

Level 8 Local Expert

Прекрасное место! Я в восторге! Всë новенькое, чистенькое. Просто приятно войти, что называется. Персонал очень приветливый, вежливый. Раньше не любила СДЭК, отправляла Почтой или Боксберри. Теперь, побывав в этом месте, думаю, что только сюда и буду ездить впредь отправлять посылки! Рекомендую всем. Поверьте, не пожалеете!

Show business's response

CDEK

326 reviews