CDEK

4.4

327 ratings

Rate this place

Владимир

Level 7 Local Expert

Пункт не большой. Два раза был чтобы отправить документы. Оба раза не было очереди. Оформить документы помог сотрудник. Быстрая доставка. Проследить можно по номеру заказа. Сотрудник разъяснил как это сделать.

Хортова Ирина Александровна

Level 3 Local Expert

Сидит новый персонал 14.09 .24. Ничего не принимает к пересылке , ни сухофрукты- утверждала что скоропорт ни капли в нос - требовала рускоязычный перевод.Принцириально очень и даже высоконтмерно.Дали девочке покоммандовить видимо.Нигде за все время такого не встречала.Ушла,забуду этот отдел сдек надолго.

Фарида

Level 12 Local Expert

Вместо обещанных 4-5 дней доставляли 15 дней. Отправляла бронижелет и другие вещи для контрактника. В результате его отправили дальше. Вещи вернулись. И за эту "услугу" я с пенсии должна отдать 10000р.

Ксения Чевпинь

Level 2 Local Expert

Последнее время часто пользуюсь доставкрй по адресу Викулова 39. Очень довольна обслуживанием. Никаких задержек. Вежливое и быстрое обслуживание. Спасибо.

Anonymous review

Одна из многочисленных точек компании СДЕК. Ребята работают оперативно! Регулярно оказывают помощь в упаковке нестандартных посылок. Очередей практически нет! Рядом с отделением, небольшая парковка. Если повезёт, можно припарковаться прямо у дверей!

Мария Шарипова

Level 4 Local Expert

Не знаю какая у вас там фирменная упаковка но это просто ужас отправили с Екатеринбурга бизиборд , упаковали в коробку из под медицинского оборудования которая воняет лекарствам с мешками грязными из под посылок, это какими.... надо быть это детская вещь, чтобы вам так с мусорными мешками передачки отправляли. Если бы можно было я бы и одной звезды не поставила. Надеюсь в этой коробке опасного ничего не было. Иначе как у вас, эта коробка оказалась из под медицинского оборудования когда еë с товаром должен был забрать хозяин посылки.

Андрей

Level 23 Local Expert

Отличная транспортная компания. Очень давно пользуюсь её услугами. Проблем не было. Все отправления доставлены быстро и в указанные сроки.

екатерина к

Level 7 Local Expert

Хорошие сотрудницы, работают быстро, профессионально, вежливо. И начальник отделения топ. Регулярно получаю тут посылки, и минимум раз в неделю что-то отправляю. Ттт, пока не было проблем за 4 года сотрудничества.

Анастасия Мальцева

Level 9 Local Expert

Ни разу не стояла в очереди, экономит время. Но посылку, для которой была обязательная проверка (хрупкие вещи), мне просто вручили, без предупреждения о проверке. Проверила сама- все ок.

Анна Шуруева

Level 7 Local Expert

Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Позвонили, когда срок хранения заказа подходил к концу и не отправили его обратно, а дождались ещё неделю, пока у меня появилась возможность его забрать. Спасибо!

Марат Мусин

Level 8 Local Expert

Привез товар на отправку, заранее упаковал в коробку, стрейчем обмотал, сказал что дополнительная коробка не нужна, все равно её включили в стоимость, уже потом только заметил, поэтому советую проверять чек, что в стоимость включают.

Show business's response

Данила Шишкин

Level 13 Local Expert

Взяли за доставку в 2 раза больше, телефон горячей линии не работает, консультанты не компетентны, я так понимаю данной организации есть, что скрывать. Очень жаль. Скорее всего больше не буду обращаться.

Рустам Омаров

Level 6 Local Expert

Приехал к 9 - закрыто, подумал ладно, с кем не бывает Прождал 25 минут - так никого и нет В графике написано, что работают с 9:00 По факту - никого Получаете соответсвующую оценку

yeonjunnonna ♡

Level 4 Local Expert

замечательное место, всегда вежливые сотрудники. обслуживают быстро!!

Даря

Level 7 Local Expert

Очень быстрое обслуживание! Ребята молодцы. Всегда все аккуратно и документы все в порядке! Если что упаковать- подскажут как и во что! Сами всегда помогают если в край запутался в своём отправлении. Просить даже не надо. Добрые и отзывчивые ребята. Ни разу проблем не возникало.

Ракета 🚀

Level 9 Local Expert

Ужасный офис, курьеры работают до обеда, зачем они тогда вообще нужны, если они не могут привезти заказ не в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ?? Персонал еще оправдывается тем, что у курьеров нет времени, заберите пункты у ИП кто не может обеспечить уровень сервиса, а не колхоз.

Станислав Баранец

Level 12 Local Expert

Все было отлично, до крайнего раза. Заставила вскрывать коробочку медицинского товара, которому нельзя нарушать упаковку. В результате в другом пункте все отправлено без проблем. Видно не выспалась…

Егор Жгун

Level 7 Local Expert

Хотел поставить 2,5 так как вызывает сдвоенные чувства. Поясню, я пришел отправить документы, нужна была срочная отправка мне озвучили сумму, я оплатил. Документы должны были приехать на следующий день, до 16:00 но они не пришли как и в 17:00 не в 18:00 и вообще не пришли в этот день. Я звоню на горячую линию узнать в чем дело, но они просто переводят на робота и нет возможности дозвонится до службы под держки, голосовой помощник тормозит и когда просит назвать номер заказа всё время тормозит после 4х цифр и говорит это всё? нет? тогда говорите заново и так до бесконечности. В итоге прихожу на следующий день, мне говорят да пишите претензию, я написал 7 дней её рассматривали и вернули деньги наличкой, хотя я оплатил её картой. Видимо для тех кому лент будет приходить в офис. Но деньги за проваленные сроки вернули и посылку доставили. Поэтому 3 с + есть куда расти.

Юлия Вертигелова

Level 5 Local Expert

Быстро оформили отправление. Очень вежливый персонал ) спасибо

Юлия П.

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка и не дорого. Вежливый персонал! Зашла с коляской, кое как поднялась по лестнице, а молодой человек (сотрудник) оказал помощь при выходе из помещения. Спасибо!

Алена Алена

Level 7 Local Expert

Потеряли посылку, в пункте бардак, обещают поискать, бред какой то

Www

Level 4 Local Expert

Всё быстро, чётко, помогли в затруднениях.

Show business's response

Василий Пивоваров

Level 3 Local Expert

Отвратительная политика у организации, хотел переслать ножик складной сувенирный Опинель, нужен сертификат с синей печатью, нож который свободно продается у нас в России ответили что это холодное оружие! Уровень идиотизма зашкаливает. Спасибо, воспользуюсь другой более адекватной службой доставки

Анна

Level 6 Local Expert

Я осталась довольна этой службой доставки: быстро, качественно, и, относительно других, недорого. Дополнительным плюсом могу отметить большое количество пунктов выдачи по городу.

Александр Шляпников

Level 9 Local Expert

Работают быстро и вежливо Не понравилось только что очень маленькая вывеска почти не видно

Инкогнито 5234

Level 4 Local Expert

Всё понравилось. Быстро , удобно, культурно. 😇

ирина с.

Level 5 Local Expert

Приезжаем за товаром, отправляем. Приветливый персонал, работают быстро и качественно, даже помогают грузить товар, спасибо им большое.

Ольга Н.

Level 3 Local Expert

Моя посылка пришла 23 ноября , мне позвонил автоответчик и сказал про доставку 25 ноября с 9.00 до 18.00 . Я дала своё согласие нажав цифру 1 как просил автоответчик и после этого я так понимаю Доставка была согласована на 25 ноября с 9.00-18.00 25 ноября утром позвонил работник сдэк и со мной согласовал адрес и время и сказал что за 30-60 минут со мной свяжется курьер. Когда Доставка не приехала , в 18.40 я позвонила по горячей линии проверили мой заказ - и сказали а дак у вас Доставка то на 26 число ! Чтооо? Я никак не могла назначить ее на это число, говорю сотруднику, так как у меня рабочий день. Она вежливо и равнодушно выслушала мои недовольства. После чего мы перенесли доставку на 27 ноября С 19.00-22.00. Сегодня 27 ноября мне снова звонит работник Сдэк и говори мне уже до боли знакомы фразу ( в третий раз уже) что поступил заказ мне , давайте согласуем доставку .... я просто в шоке уже , говорю как согласуем ? Я ее жду сегодня с 19.00-22.00 он говорит нет не стоит тут у вас в накладной.... Я ему схематично обрисовала всю эту прекрасную ситуацию ... на что он мне ответил «Извините ни чем не могу вам помочь, вам остаётся либо ждать сегодня доставку, но лучше чтоб снова не прождать впустую оформить ее на воскресенье» Я прости с шоке от такого сервиса. Я впервые за такую доставку заплатила 900₽. У меня не хватает злости. Ситуация ещё решается.

Alexey Tischenko

Level 9 Local Expert

Пришёл забирать посылку. Меня отказались обслуживать по причине разгрузки машины. Т.е. местному товарищу важнее время водителя машины а не клиент. После просьбы выдать сначала мне начал грубить. Пришлось ждать, так как посылка очень нужна именно сегодня, ещё при получении нарвался на грубость типо я куда то ни туда зашёл хотя нет ни одной таблички или ограничителя. Очень печально что у сдека такие "партнеры". Сервиса тут нет, одно хамство.

Level 8 Local Expert

На входе график работы с 09.00 приезжаю а они закрыты звоню на горячую линию говорят с 10.00 табличку типо не поменяли. Приехал через две недели так и весит табличка

Глеб

Level 7 Local Expert

Ужасный запах, духота, грязь.

Show business's response

Асель Кулуева

Level 12 Local Expert

Работают хорошо, быстро

Сергей Мартюшев

Level 7 Local Expert

Пункт выдачи- это мАААленький закуток с маленьким столом и узким проходом вдоль витрины к нему. Работают 1-2 человека, пыхтят, но стараются обслужить быстро и качественно.

atlongroup.ru

Level 8 Local Expert

Все отправленные хрупкие посылки дошли до адресата в целости. Это главное. Много пунктов, но не все принимают определенные посылки. В целом хорошо.

Сергей У.

Level 10 Local Expert

Все качественно и в срок! Много точек самовывоза.

Катерина

Level 8 Local Expert

Хороший офис. Очень приятные и отзывчивые сотрудники

Иванов

Level 7 Local Expert

Очень приличный пункт приёма. Всё чётко и быстро. Симпатичная и профессиональная сотрудница.

Анатолий Васин

Level 7 Local Expert

Сотрудники профессионально оказали услугу. Спасибо им!

Геннадий Ефимов

Level 11 Local Expert

Посылки приходят быстро, точек по городу много. Можно отслеживать место нахождения в пути.

Елена Пупсина

Level 8 Local Expert

Хорощий пункт выдачи. Отличный сервис. Ребята всегда отзывчивые, всегда помогают.

Самойлова Жанна

Level 14 Local Expert

в моем случае - довольны. бандероль отслеживалась, работники заранее позвонили и обговорили время доставки до квартиры.

александр маренин

Level 14 Local Expert

Все быстро и качественно. Есть примерочная. Отзывчивый и доброжелательный коллектив.

Эмма Симсон

Level 15 Local Expert

Пункт доставки. Что тут еще скажешь, не самое чистое место, коробки, как и должно быть

Алексей Четков

Level 3 Local Expert

Вежливость, профессионализм и лояльность к клиентам. Плюсую.

Роман

Level 5 Local Expert

Хорошее место.

Сергей Айтуков

Level 5 Local Expert

Пойдет

Елена Иванова

Level 3 Local Expert

По этому адресу находится Яндекс маркет, сдека нет уже давно, исправьте

Евгения Т.

Level 17 Local Expert

Всегда четкая и быстрая доставка, удобное расположение офисов. Вежливый персонал.

Anonymous review

Отделение для меня удобное. Парковка есть , но небольшая. Персонал приветливыый. Сеть даже примерочная.

Shumilov Semen

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Приятные профессиональные сотрудники.

CDEK

121 review