Лучший офис Сдэк. Девочки умнички, всё быстро, качественно. Всегда улыбаются. Чисто , уютно. Доставка быстрая. На парковке занимают место с других предприятий.
Dmitry Mishin
Level 13 Local Expert
March 28, 2024
Персонал в лице симпатичных вежливых девушек остался в памяти только в положительном аспекте. Девушки свою работу знают и поэтому лично к ним нет никаких претензий. Оценка⭐⭐⭐связана лишь с тем, что некоторые товары, которые нужно проверять непосредственно подключив их в автомобиле (который припаркован у офиса СДЭК), невозможно вынести за пределы помещения офиса на улицу, чтобы подсоединить для проверки. Регламент СДЭК не позволяет это сделать. Возможно Только в офисе при сотрудниках. Поэтому пришлось отказаться от получения товара, чтобы потом не пришлось делать возврат, если что-то не работает. Меня лично такой порядок вещей не устраивает и я больше не стану совершать подобные покупки через СДЭК или подобные ему службы доставки с таким внутренним регламентом. Возможно им нужно пересмотреть свои правила и некоторые договорные пункты с поставщиками !
1
Александр Шмычков
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Пункт приёма и выдачи очень хороший. Работающий персонал грамотный и очень вежливый. Девчонки молодцы! Сотрудничаю с данным офисом уже очень давно. Процветания и побольше хороших клиентов.
Сергей Чмыхов
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Всё отлично 👍👏😆
Девчонки знают свою работу !
Всегда всё быстро и четко!
Рекомендую!
лариса никишина
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Спасибо сотрудникам за внимание! Я волновалась, что моя посылка ушла не по адресу. Связались с коллегами в Карачеве, все выяснили, успокоили, посылку доставили!
1
Наталья Патрахова
Level 4 Local Expert
January 16
Как организация очень хорошая. Режим работы хороший, но сотрудники решают всё. Раньше были лучше девченки на этом пункте.
1
Мари
Level 3 Local Expert
January 31
Огромное спасибо, девочки хорошо работают! Всем довольна, буду пользоваться!
Наталья Галушко
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Всё понравилось 👍😊Вежливые, внимательные сотрудники. Помогли упаковать, ответили на все вопросы👌
Дмитрий Д.
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
К девченкам претензий нет всегда все быстро оформляют просто супер но смена пухленького мальчика как обычно приподнесла сюрприз. Я пользовался услугами СДЕК 4 года но сегодня был последний раз. Уважаемый СДЕК именно из за таких недооператоров я и не хочу с вами заключать договор. Мальчик досужий до всего хочет показать свою значимость а не получается и больше не получится. То ему упаковано не так хотя упаковываю всегда хорошо так как несу ответственность за груз , то накладной нет , то коробка не та и тд. Сегодня мое терпение кончилось посылку не отправил , отправлю посылку на Калинина и забуду про это все как страшный сон.
3
5
Александр Юрьевич
Level 15 Local Expert
May 25, 2024
Всегда вежливые сотрудники. Бывает очередь, но обслуживание быстрое, долго стоять не приходится. Посылки отдают быстро, принимают тоже. Всем рекомендую всё супер.
М. К.
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
До сих пор совдеп все по паспорту. И доставка космических денег стоит. С Москвы до Брянска 1200. Да охренели совсем. И товар в нутри некоторые позиции пришли битые не пригодно способные. Это был подарок. Связался с этой транспортной компанией первый и последний раз.
1
1
marina
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Девочки просто золото. Всегда помогут, подскажут. Очень вежливые.👍
1
1
Александр Минаков
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
22 декабря 2023 года получал товар из Москвы, удивила скорость доставки, всего два дня. Девочки оформили и выдали посылку оперативно, понравилось общение персонала - спокойное и профессиональное.
1
олеся м.
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Всё хорошо,сотрудницы хорошие, оперативно работают, претензий нет и быть не может
Акулов Виталий
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Персонал отличный!!!!! Молодцы девчонки!!!! Нашли даже посылку потерявшеюся в Москве!!!
Ирина М.
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Расположение удобное, сотрудники компетентные, доброжелательные, очередей нет, вопросы решаются быстро. Когда пункт, по каким то причинам закрывали- вот это был минус.
2
татьяна крутова
Level 12 Local Expert
February 25, 2024
Все устраивает. Девочки всегда помогали быстро и вежливо. И без всяких косых взглядов. Спасибо вам менеджеры за терпеливость.
Инкогнито 9609
Level 2 Local Expert
January 31
Отличный персонал, всё быстро и грамотно)))
1
Top Secret
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Расположение удобное, есть место, где припарковаться. Обслуживание было хорошее, быстро приняли и оформили документы для отправки. В помещении есть отдельный детский уголок, в котором расположен детский столик, за которым можно порисовать ребенку.
Николай Александрович
Level 15 Local Expert
April 14, 2024
Прекрасное место . Хороший , вежливый обслуживающий персонал . Постоянных очередь не имеется , быстро выдают посылки , не тянут время .
Александр Свист
Level 11 Local Expert
January 15
Вежливый персонал, быстро и качественно.
София Е.
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Хороший персонал и быстрая доставка. На пункте чисто, обслуживание быстрое, никаких вопросов нет.
1
Фильтры Для воды
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Персонал грубый, груз пришел (ультрафиолетовая лампа) побитый, даже футляр имел форму казачьей шашки. Выдать документ о том, что груз не пригоден для использования отказались. Требуют оплаты за то что отправили разбитый предмет(непригодный для использования) поставщику. Мне сказали, что компенсацию должен требовать от поставщика. Прошло 10 дней, вопрос до сих пор не решается.
3
4
Елена В.
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Всегда вежливое и быстрое обслуживание. В очереди никогда не стояла. Хрупкий товар хорошо запаковывают, доставка бережная. Не всегда можно припарковаться, но не критично.
2
няя няяя
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
03.07 курьер сдэк сообщил что оставит посылку в пункте сдэк по адресу Проспект Московский., 82. И её будет можно забрать после 15:00. В этом пункте в 15:30 мне сказали что нужно ждать посылку, когда разберут другие посылки. И попросили подождать около 30-ти минут. На мой вопрос почему я должна ждать если курьер сказал что можно забрать после 15:00. Мне ответили ,,хотите, идите ищите сами’’. Это разве адекватное поведение сотрудника?
Сотрудница была женщина.
4
5
Дмитрий Готкович
Level 14 Local Expert
March 1, 2024
Быстрое обслуживание не приходится стоять в очереди, практически моментально оповещают о прибытии заказа и не затягивают с этим. Всегда можно дозвониться.
Олер
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Девочки-молодцы! Приветливые и вежливые. В пункте аккуратно всё и чисто. Цены тоже нормальные. Молодцы!
1
Show business's response
Инкогнито 6262
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Заплатили деньги за доставку за два дня. В итоге выяснилось, что из за внутренних изменений в компании, письмо будет идти неделю. Документы в письме требуются срочно. Никто никого ни о чем не предупреждал. Бардак полнейший.
1
1
germik p.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
10:27 пункт только открылся
Up 13.03.23
Не компетентая сотрудница. Сказала что недостаточно хорошо упаковано нужно еще слой пупырчатой пленки , а на пункте упаковки нет. Приехал домой добавил еще слой пленки и еще наполнителя в коробку . вернулся в пункт услышал что упаковки все еще мало и вообще нужно обрешётку делать. Отправил в другом ближайшем пункте без вопросов. Итого потратил полтора часа на покатушки.
3
andru k.
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Все отлично как и всегда
игорь кумеркин
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
проспект московский 82 брянск сдэк отличный офис,
быстро оперативно прием и выдача груза.
Приятные и отзывчивые сотрудницы,
за что им огромнейшее спасибо и процветания!
Для любителей написать негативные отзывы, не забывайте что люди работающие на приеме и выдаче, за частую не виноваты в том что у вас плохое настроение и Вы не в духе. Груз зависит от транспорта и рейсов в большей степени.
4
Аноним
Level 12 Local Expert
January 18, 2024
Заказы оформляю сюда. Удобное расположение, приветливые работники. Быстро выдают посылки.
3
башкир
Level 19 Local Expert
January 29, 2024
Отличный пункт,отличные девчата мне очень понравилось. Один только минус это старое здание.
владислав голубов
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Операторы молодцы, всё быстро и эффективно, всегда подсказывают, как и на чем сэкономить, максимально лояльны
2
1
Денис Денисов
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Не захотели отправлять запечатанную запчасть, обьяснив это тем, что из нее может потечь машинное масло. Хотя за 1 минуту до этого, я получил точно такую же из Москвы. Квитанцию о получении так же не предоставили, и даже не вручили копию с чеком об оплате. А так же пояснили, что в СДЭКе, в г Брянск ул. Бежицкая 7, они вскрывают абсолютно все посылки, для проверки их на чистоту и содержание жидкостей. Мне сказали принести запчасть без упаковки, чтобы проверить на чистоту. Более идиотского обслуживания наверное нет больше нигде.
4
2
Валерий Васильевич
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Пользуюсь их доставкой часто, пока всё хорошо. У меня нареканий нет, всё приходит в целости и сохранности, от автомобильных крыльев и фар до мелких безделушек.
1
Ирина С.
Level 16 Local Expert
December 12, 2023
Обслуживание зависит от смены сотрудников, из крайности в крайность. Дорого относительно почты и авито, а разница не больше 2 дней.
1
1
Татьяна Полякова
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Хороший пункт приёма. Всё быстро. Менеджеры вежливые
3
1
Олеся Мирошкина
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Хороший СДЭК, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, удобное расположение, очереди небольшие бывают, но обычно не долго ждать приходиться.
Дмитрий Белов
Level 12 Local Expert
March 16, 2023
Сотрудники вежливые, расположен удобно. Пользую этим пунктом на постоянной основе. Было б еще почище - было бы 5 звезд!
2
Татьяна Матюшина
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
получали товары неоднократно, приятное обслуживание с 🙂
1
KarpSer
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Оценка не работе данного ПВЗ, а работе конкретного менеджера - Юрченко Татьяна Михайловна. Отношение к клиенту как к проблеме совсем не способствует повторному обращению к услугам компании в целом. Очень жаль, что подобное поведение менеджеров сильно портит репутацию компании и отдельного франчайзи в частности. А ведь за соблюдением регламента следит управляющая компания и, насколько мне известно, штрафует конкретное подразделение за его нарушения. Единственное желание - никогда больше, как говорится. К счастью, на рынке курьерских услуг есть альтернативы.
3
1
Татьяна Агеева
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Сотрудники молодцы,всё профессионально ,быстро,с улыбкой на лице.
3
Андрей К.
Level 16 Local Expert
July 11, 2023
Совковый интерьер, хибара-хибарой, хотя бы отделали немного, навели марафет, народ приезжает как в сарай, печально конечно, нет нового подхода...
3
1
Серый К
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Всё хорошо, вежливый персонал
Александр З.
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Персонал отсутсвовал на рабочем месте 09.06.24 с 12:15 до 12:28
1
1
Сысоев Алексей
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Не в первый раз заезжаю сюда за заказами, отличный персонал, место очень хорошее, нет претензий, всем очень советую.
2
ИРИНА
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Грамотные и отзывчивые специалисты.
1
Валерий Яценков
Level 26 Local Expert
February 19, 2024
Всё чётко и быстро. Практически не бывает очереди.