CDEK
150 reviews
August 28
Не в первый раз пользуюсь услугами сдек, но этот пункт выдачи бьет просто все рекорды. Сотрудники хамят, не отвечают на вопросы, работают по своим выдуманным правилам. Не заслуживают даже 1 звезды.
Реквизиты ИП на входе замазаны
Ощущения от взаимодействия с сотрудниками пункта выдачи настолько неприятные, что в следующий раз предпочту отправить посылку голубями, чем обращусь к ним
August 5
Нигде и ни разу в компании СДЕК НЕ ВСТРЕЧАЛА ТАКИХ РОБОТНИКОВ , как эта парочка, Все что не спросишь нельзя, не так. Обычно приезжаешь в Сдек, там подсказывают, как лучше, а тут, уехала просто в бешенстве. Ещё и нахамили в конце, назвав мою посылку мусором!!!
2
August 25
Отличный клиентоориентированный пункт. Работают профессионалы! Вежливые, быстрые,
August 10
Хороший офис, очереди редко, персонал приветливый, начальник вообще по звонку все решает, Роман молодец!
August 17, 2023
Грамотный ,вежливый персонал,быстрая и качественная доставка, очередей нет,рядом есть парковка в шаговой доступности,в помещении чисто и приятно.
February 19
Близко, удобно, есть бесплатная парковка, персонал приветливый,профессиональный, очередей нет. При разгрузке продолжает работать.
October 22
Пользуемся этим ПВЗ по работе. Расположен близко к офису. Персонал вежливый.
June 15
Приветливый персонал, получил посылку, всё хорошо, рекомендую.
1
September 17
Удобно подъехать, быстро получить. Есть парковка
October 25, 2023
Коллектив ужасный! Сколько раз приходили получать или отправлять крупные посылки, каждый раз хамят! Никакой помощи от сотрудников ждать не стоит. Обрешетку снять не помогут, делайте это как хотите и чем хотите. Деревяшки забирайте с собой же. Отношение ужасное! Работают одни хамы и грубияны. Общаются как за гаражами.
Парковка отличная, всегда есть где встать.
1
2
January 21
Отличный пункт , наш любимый сдэк , ребята веселые , начальник отличный , всем советую сотрудничать!)
January 7
Хороший пункт, хорошие ребята, все быстро, оперативно.В пункте всегда чисто, уютно.
1
February 5
В целом балдёж. Остался доволен посещением данного пункта СДЭКа. Сотрудники работают толково и оперативно - поднимите им там зарплату.
1
December 16, 2023
Обычный пункт СДЕК, срочно отправлял очень важную-дорогую, тяжёлую посылку, менеджер помог занести в офис 5 с + ему, но доставка не оправдала ожидания, написано 2-3 дня, в итоге 5 дней, 12500 т.р. в пустую.
1
1
February 27, 2023
Отправлял через данный пункт колёса в Минск, вес посылки около 100 кг. На пункте приема всё было нормально, указал пункт самовывоза в г. Минск. Отправлял колёса в субботу, приехать должны были до четверга включительно. По факту они зависли со вторника в распределительном центре в Минске. Никаких оповещений не было. В пятницу я позвонил в СДЭК, у меня приняли заявку на уточнение информации о посылке. Они на это отводят сутки. Через несколько часов мне позвонил оператор и сообщил, что колёса прибудут в пункт выдачи после 14:00. Ещё через пару часов из СДЭКа позвонили адресату, который должен был забрать посылку и сообщили, что в указанный пункт выдачи доставка невозможна из-за веса и габаритов посылки и предложили самим приехать на РЦ. Суть в том, что посылка скорее всего так и продолжила бы спокойно лежать на РЦ, если бы я не стал уточнять в чем причина задержки. Я недоволен работой данной ТК. Считаю, что за те деньги, которые берет данная компания за пересылку груза, клиент не должен разыскивать свой груз и волноваться за своевременное прибытие.
2
1
May 18
Хороший пункт, персонал вежливый, чистенько опрятно, рекомендую.
April 11, 2023
Хорошее расположение с удобным подъездом для авто. Отзывчивые менеджеры Алексей и Анна, всегда подскажут как оптимальнее упаковать посылку и по какому тарифу выгодно отправить.
July 17
Приветливый персонал, достаточно большое помещение
June 22
Товар принесен в упаковке, но сотрудник отказался его принимать и была навязана услуга по приобретению дополнительной упаковки.
Я не стал требовать письменный отказ в приеме товара т.к. покупатель попросил срочно отправить.
Для меня репутация важнее.
Здесь явное правонарушение по статье 393 ГК РФ.
1
2
August 28
Общение сквозь зубы, не пытаются помочь клиенту не в одном вопросе. Обрешотку говорит снимать не имеем права, даже за деньги 😅 дал мне шуруповерт и стоял курил, ну просто ужасное обслуживание причем во всех остальных пунктах сдек всегда все на высоком уровне.
June 11
Очень понравилась работа сотрудника — человек вовлечён в помощь клиенту. Детально объясняет все необходимые действия
October 31
Быстро помогли ребята когда попросил что хочу проверить товар.
July 24
Всё понравилось, сотрудники просто супер
June 21
Удобно! Персонал вежливый!
1
1
March 4
Не могу сказать ни чего плохого кроме одного! Постоянно перекрывают пешеходную дорогу за это и считают избила балы.
November 17, 2023
Отвратительно. Вечно стоят машины прямо на тротуаре . Не пройти и обойти невозможно . Делайте себе парковку и разгружайте. Вечно валяется мусор.
January 2
Отличный пункт. Работает даже в воскресенье, принимает груз весом больше 30 кг, никогда не видел очередей.
1
June 5
Довольно вежливые сотрудники, все отправили, а что не получилось - объяснили и сказали что будут ждать вновь
March 4
Быстрое обслуживание, отлично работает пункт
1
December 26, 2022
Ребята хорошие. Быстро, просто.
Посылка была в внешней обрешётке, тяжеленная (толстые доски на саморезах) и в машину некомильфо втаскивать. Попросил - и дали! - шуруповёрт, демонтировали. Подсказали, где оставить доски.
Спасибо большое!
September 17, 2023
Здравствуйте. 17.09.23. Менеджер не создан для этой работы. Хамит, ведет себя как будто ему все должны. Таким не место в работе с клиентами.
1
February 23, 2023
Рябя вроде нормальные но не очень професиональные, белобрысый умничает но не знает что доказывает) , девочки тоже не очень в теме))) ну ничего всему своё время! Может будет хорошо. Страрая команда была профессиональной
1
January 12, 2023
Всё Очень здорово в этом отделении,хороший подъезд,отправить можно более 70 кг,отзывчивый персонал.
РЕКОМЕНДУЮ
2
July 8, 2022
Претензия не конкретно к этому отделению, а к компании СДЭК вообще. После оформления услуг доставки через СДЭК (для оформления требовались паспортные данные) были две попытки оформить микрозаймы на мое имя (узнал об этом через бюро кредитных историй).
До этого больше никуда свои паспортные данные я не подавал (более чем за полтора года до того мои данные видел только банк при оформлении кредита).
Подозреваю, что сотрудники СДЭК сливают данные клиентов
3
November 10, 2021
Отличный ПВЗ! Без очередей, удобный подъезд и парковка - всегда есть место прям у входа. И главное - двери автоматические!!! Если тащишь что-то большое - очень удобно.
Вообщем, зачет парням!
3
August 9, 2022
Хорошая транспортная доступность, чистое светлое помещение. Грамотные и клиентоориентированные сотрудники. Рекомендую.
3
March 20
Отличное отделение. Вежливый персонал
April 4
Молодцы, оперативно упаковали и приняли заказ!
November 14, 2023
Хорошо, сотрудники помогли, посылка ушла, и главное рядом
December 5, 2023
Хорошее место, быстро всё сдал, хорошо упаковали.
November 15, 2022
Хотел отправить коньяк в подарочной упаковке. Мне в этом отказали сославшись на необходимость предоставления чека. Фотографии было не достаточно
... Считаю что сотруднику просто было лень заниматься этим вопросом. Куча потерянного времени, однозначно не рекомендую данный пункт.
3
1
October 19, 2022
Внутри всё в пакетах и коробках, такое чувство что склад у них везде. Сотрудники курят прямо на крыльце. Не понятно зачем получал CDEK ID если всё равно требуют оригинал паспорта при получении предъявлять. У Почты России давно и исправно действует сервис получения по коду в приложении, а тут прошлый век до сих пор...
3
August 15, 2022
Быстро и во время , персонал ответственный и дружелюбный ! Очередей не увидел ! Большой плюс удобное место парковки.
1
April 4, 2023
С парковкой проблем нет , всегда можно подъехать к дверям если что то тяжёлое или много товара, сотрудники работают всё норм)
July 21, 2023
Очень удобном месте находится, персонал хороший быстро.
August 25
Быстро Молодцы.
October 18, 2023
Есть где поставить машину, сотрудники хорошие, спасибо им. С отправкой проблем не возникало. Всё быстро и четко.
1
July 21, 2021
Хочу поблагодарить Баркову Татьяну Николаевну и ее команду профессионалов за отличный сервис и первоклассное обслуживание! Отличный индивидуальный подход к каждому клиенту! Рекомендую всем работать именно с этим ПВЗ! :)
3
November 18, 2022
Был первый раз, заказывал покрышки из другого города.
Всё прошло хорошо и быстро с получением товара, сам товар без повреждений, претензий нет.
December 24, 2022
Всегда перегружен всякими коробками, но ребята справляются, очередей нету, все там добрые и отзывчивые.
3