CDEK

Rating 4.7
700 ratings
Rate this place

303 reviews

Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Отделение CDEK на Алтайской улице удобно расположено недалеко от метро Московская. Персонал в целом вежливый, хотя некоторые клиенты отмечают отсутствие приветствия. Быстрая и качественная работа, но есть ограничения по способам оплаты - только QR-код, наличные или через личный кабинет. Помещение чистое, сотрудники помогают с упаковкой и страховкой посылок. Доставка осуществляется быстро, даже на дальние расстояния.
4
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
С удовольствием заказываю товары в этот пункт выдачи, так как рядом находится метро, удобно добираться. Также имеется парковка для посетителей на автомобилях. Здесь иногда бывают очереди, но сотрудники очень быстро обслуживают, несмотря на загруженность, все очень вежливые и компетентные. Тут хороший ремонт, есть вай фай и кулер с водой, что облегчает ожидание выдачи посылки.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Часто получаю посылки в ПВЗ СДЭК, нравится удобное расположение, собственная парковка, где удобно загрузить полученные посылки в машину, компетентный персонал, а особенно довольна бережной доставкой - упаковка отличная, с грузом обращаются очень аккуратно. С документацией тоже всё в порядке, путаницы не возникает, заказы выдают четко и быстро.
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Хороший пункт, чисто , аккуратно, сотрудники вежливые, посылки всегда аккуратно упаковывают. Местоположение удобное. Есть кулер и конфетки для клиентов , что особенно приятно
Level 12 Local Expert
August 27, 2024
Я очень довольна работой этого пункта выдачи. Заказы всегда приходят вовремя, а сотрудники вежливые и быстро обслуживают. Особенно нравится, что можно выбрать удобное время для получения заказа.
1
Level 15 Local Expert
August 28, 2024
Хороший пункт СДЕКа , персонал приветливый, вежливый, быстро работают. Доставка тоже всегда быстро приходит, никаких сложных ситуаций не возникало. Очень нравится, всегда заказываю сюда.
2
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
К новому году чтобы порадовать своих родных назаказывал подарочков. И вот они наконец то пришли. Ходил сегодня забирать. Доставили кстати быстро. Ну в ПВЗ все как обычно - пришел, показал штрих код и мне выдали все посылочки. Сразу осмотрел, целлостность упаковки не нарушена, все целое и невридимое. А то в одной из коробок у меня посуда для жены была
1
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Хороший пункт, не большой, но очень чистый и уютный. Девочки менеджеры это отдельная тема, всегда подскажут, помогут, вежливые, особенно хочу отметить Сабину и Ольгу, несмотря порой на запару, не теряют самообладание и дружелюбия. Хожу только сюда! Спасибо Вам за ваш труд!
3
Level 16 Local Expert
April 3, 2024
Всегда работают два человека, обслуживают так быстро, как могут. Пункт довольно популярный, так как метро недалеко, но персонал справляется. Отдельно можно купить пупырку :) Из минусов — нет оплаты картой, только наличными или по QR-коду (могут возникнуть проблемы с оплатой, если тупит интернет или приложения нет, или вообще не пользуетесь смартфоном).
4
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Позвонили, сказали завтра курьер, отменил все дела весь день сидел дома, и это в преддверии новогодних хлопот .... так ни кто и не приехал и не позвонил. Связался по телефону с СДЭК, попросил оставить посылку в пункте выдачи СДЭК, сказали, что изменить условия доставки может только отправитель .... я совершал покупку на Алиэкспресс и пока я свяжусь с продавцом, пока он сменит условия доставки .... пройдет думаю не одна неделя .... а это подарок на новый год. Почему я получатель посылки не могу ее забрать в указанном мне пункте выдачи .... думаю это знают только сотрудники СДЭК .... бюрократы и крючкотворцы, а не коммерсанты. Клиент на последнем месте.... внутренний бюрократический псевдопорядок на первом месте.
Level 3 Local Expert
January 3
28.12.24г сломался холодильник, из москвы 29.12.24 отправили плату СДЕКОМ. Я понимаю праздники, но отслеживается и работает Почта России, алиэкспресс, валдбирисс, озон, посылки приходят во всю. Сегодня 03.01.2025 года, расстояние между городами 950 км, ничего не отслеживается, посылка до сих пор висит в Москве, СДЕК даже экспресс доставкой у нас соизволит отдыхать.
Level 11 Local Expert
October 2, 2024
Пришел отправить человеку посылку 2.10.24 , спросил сколько будет стоить отправка, сказали рублей 700, ввели в заблуждение в итоге оказалось что 2400, сказал посмотрите другой тариф, но сотрудница упаковала уже в пакет зачем то , нашли другой тариф за 1400, но в коробке и просила оплатить еще пакет в который я не просил упаковывать. Отвратительный дорогой сервис и некомпетентные сотрудники. ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ ЧЕМ ИДТИ В СДЭК ТАРИФЫ КОНСКИЕ СТАЛИ - КУРТКУ ОТПРАВИТЬ ЗА 2400??? ВЫ ТАМ ГОЛОВОЙ ДУМАЕТЕ? ЕЩЕ И НАЛИЧКУ БЕРУТ ИЛИ ПЕРЕВОДОМ А НЕ ОПЛАТОЙ ПО ТЕРМИНАЛУ
3
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Посчитали стоимость отправки посылки в коробке размер L, вес 4,5 кг - 3500, либо 2800. Ещё и лекарства нужно убрать из посылки. На вопрос это самый выгодный тариф, ответ - да. Когда считаю сама онлайн, там есть тариф между пунктами Сдэк 1150. Эту сумму сотрудники почему-то не называют. В итоге отправила другой компанией 1100.
1
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Пункт СДЭК для меня удобный по локации. Все что заказываю, отправляю в этот пункт. Обслуживают быстро и профессионально.
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Часто получаю заказы через Сдэк. Данный пункт выдачи меня вполне устраивает. Сотрудники всегда вежливы и компетентны и проблем с доставкой не разу не было. Иногда даже уходить не тороплюсь.
3
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Сам пункт и сотрудники без претензий все чётко. А вот безопасность личных данных клиентов сдэк просто ужас. На второй день после отправки посылки мне начали названивать *** и представляться фирмой сдэк, они знали все куда я отправляла посылку, её вес и контакты получателя. Большое никогда не воспользуюсь услугами данной компании.
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Всем добрый день! Шикарный сервис ,быстрая и качественная работа. Почти каждый день прихожу и отправляю / забираю посылки в данном отделении Сдек.
1
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Сотрудники не здороваются, даже голову не поднимают, когда заходишь. Оплатить картой нельзя, только модный нынче QR-код, наличные, либо в личном кабинете. А если ничего этого нет, то твои проблемы, иди в другую доставку.
6
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Хороший, вежливый персонал, в пвз чистенько. Доставка была быстрой, несмотря на дальность отправки. Девушка с горбинкой на носу была очень милой, хорошо упаковала и застраховала посылку от возможных чп. Спасибо еще раз Вам огромное 💚
2
Level 15 Local Expert
October 20, 2024
Очень травмоопасная дверь и лестница, не приспособленная для посещения инвалидами и людьми с колясками. Очень узкий вход, что нарушает требования пожарной безопасности.
2
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
На пункте отсутствует терминал, люди вынуждены идти искать банкомат для снятия средств. Персонал некомпетентный- втроем обслуживают 1 человека, не могут принять посылку на отправку при готовой накладной, очередь большая.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Раздражает, что при наличии телефона и эл.почты, СДЭК отправляет уведомления в давно заброшенный VK. А чего ж не в Одноклассниках? В итоге, некоторые посылки пролежали и уехали обратно. ((
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
При уведомлении о доставки заказа в пункт, было сказано о возможности оплаты картой. В реальности в пункте можно оплатить или наличными, или через QRкод. Или в личном кабинете. Других вариантов нет.
1
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
все отлично, быстрое обслуживание, прекрасный вежливый персонал и удобное расположение, но большая проблема со связью внутри помещения. Иногда нужно уточнить информацию в интернете через смартфон, а сделать это невозможно, поскольку связь никакая. МТС. Поставьте усилитель сигнала, что ли...)
2
1
Level 12 Local Expert
December 8, 2024
Если вы на машине то парковки нет рядом, если вы инвалид или имеете проблемы с ногами то тоже вам не сюда и к. Ступеньки и асфальт все в ямках ...
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Отличный пункт, рядом с домом. Замечательное, быстрое обслуживание. Уважительный, добрый, отзывчивый, грамотный персонал. Работают даже в выходные👍👌 рекомендую всем.
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Хожу в этот пункт часто, получить или отправить, девочки все умницы красавицы, доброжелательные, всегда помогут, подскажут, и с упаковкой проблем нет. Рекомендую
1
Level 14 Local Expert
May 16, 2024
Получать заказы тут достаточно легко, все трекинги работают, сейчас ничего не теряется, отправлять тоже просто. Получал разные посылки, отправлял хрупкие стеклянные предметы — все хорошо запаковывали, в несколько слоев и все доехало.
Level 14 Local Expert
March 31, 2024
Любимый ПВЗ у дома. Прекрасным сотрудницам большое спасибо за их работу, здоровья и терпения… Хозяевам данной точки - ОГРОМНЫЙ минус - отсутствие возможности оплаты картой.
1
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Рядом с домом, удобно. Пришел, оплатил, если надо померил и забрал нужную тебе вещь. Не хватает чистоты, удобства и интерьера.
1
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Люблю получать здесь заказы. Ребята ловко выдают посылки и легко отвечают на все вопросы. Для меня еще плюс, что расположение пункта удобное и очереди никогда не собираются. Спасибо СДЭК.
1
Level 21 Local Expert
December 6, 2024
Однажды отправляла посылку из этого пункта. Пункт маленький, аккуратный, всё как обычно внимательно и просто.
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Всегда все хорошо. Отличные работники. Интернет, правда, ловит плохо
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Нет возможности оплатить заказ банковской картой при получении после примерки. И об этом не было никакого уведомления во время оформления заказа при выборе данного ПВЗ. Со слов персонала, такой функции у них нет уже НЕСКОЛЬКО месяцев. За это время не нашли минуты, чтобы добавить данную инфу в описание ПВЗ???? Между прочим, может прийти забирать заказ человек с самым простым телефоном, с которым невозможно оплатить покупку по qr-коду. Ему что, надо морочиться искать, где рядом можно снять деньги??? Если учесть, что поблизости представлены банкоматы далеко не всех банков, то вывод напрашивается сам собой... В общем клиентоориентированность на нуле как в отношении покупателей, так и в отношении продавцов, которые просто не продадут свой товар, если человек не станет заморачиваться и просто уйдет без выкупа товара. P.S.: паспорт так и не попросили предъявить.
8
Level 13 Local Expert
November 16, 2023
Отличный СДЭК. Персонал приветливый. Проблем не было никогда. В основном сдаю здесь посылки по договору. Очередей тоже не видел. С парковкой тяжеловато, но если вы ненадолго, то припарковаться всегда есть где.
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Хороший персонал, пункт расположен в удачном месте, но нет возможности заплатить картой, и это огромный минус.
1
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
Картой заплатить нельзя. Ремонт очень просится в этом пункте. Времени на выдачу посылки понадобилось много.
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Добродушный персонал, отзывчивый. Всё подсказки.
Level 16 Local Expert
December 25, 2023
Отделение понравилось! Персонал знающий, а главное думающий! Прислушались к пожеланиям и всё прошло успешно! Так-же с получением товара не возникло никаких осложнений! Рекомендую
Level 9 Local Expert
June 11, 2024
Главный минус - очень плохо ловит интернет, невозможно быстро подключиться и произвести оплату или открыть заказ. Работники предлагают подключиться к их Wi-Fi, что спасает положение, но раздражают эти лишние сложности
1
1
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Не знаю, откуда у этого пункта оценка 4, но она явно не соответствует действительности(( Отправляла в пятницу посылку в Карелию. На месте было 2 сотрудницы. Упаковывали посылку ❗️10❗️ минут! И в конце уже при оплате выясняется, что оплата у них возможна ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ ИЛИ qr КОДОМ. Хорошо, соглашаюсь оплатить, но выясняется, что сотрудница распечатала не тот код🤦‍♀️ И вершина наглости этих сотрудников - не спросив меня, они добавили оценку посылки на 3000 руб! С чего это вдруг?! Меня не спросили и стоимость совсе другая! В результате списали 25 руб (мелочь, но это МОШЕННИЧЕСТВО чистой воды), противно. Фото квитанции прилагаю, никогда туда не обращусь!
8
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Спасибо, что быстро доставили. Все было надежно и аккуратно упаковано. Обслуживанием довольна.
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Быстро обслуживают, расположено удобно.
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Лучший ПВЗ Сдека. Помогли с отправкой сложного груза заграницу. Всё нашли, объяснили, распечатали, дали все ссылки и инструкции.
1
Level 7 Local Expert
January 4
Сам пункт в глубине двора, с парковкой большие проблемы, а также крыльцо с очень неудобными ступеньками. В целом для разового посещения - ок, но постоянно ходить неудобно.
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Отправляла посылку подруги, знатно тормозила — благодарю очень терпеливую девушку, которая помогла разобраться со всеми моментами отправления🙏🏻
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, хороший пункт, работают быстро.
1
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Очень часто пользуюсь этим пунктом. Недалеко от метро. Хорошее обслуживание. Быстро. Вежливо. Спасибо сотрудникам. И график работы удобный - в будние дни до 21 часа.
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Хорошая компания, очень приветливые девочки сотрудницы.Все объяснили рассказали. Молодцы👍
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Крутой сдек,две девочки были,первую не помню как зовут,а вторую Ясмина,большое спасибо очень довольны обслуживанием.