CDEK
83 reviews
December 27, 2024
Был здесь первый раз. Был вечер. Удобно, не далеко от дороги, было где припарковаться. Но с парковкой наверное не всегда так просто.
Парень на приемке оформил всё быстро, чётко, кароч молодец! Народу не было. Чисто, спокойно. Может так не всегда, но я так увидел.
March 23
В идеале оценка 0 из 5, но минимальный вариант 1 звезда - это за персонал плюсик. В остальном контора потеря-потерь. Постоянные задержки в доставке, курьеры с другой планеты, порча отправлений и тд
Upd: сюрприз сюрприз, но ваш офис является частью компании и частью бренда🤷🏻♂️
November 2, 2024
Сотрудник отказался принимать упакованную подарочную коробку без вскрытия, ехала посылка по городу, встречаю такое требование в первый раз. В итоге отправили в 3 раза дешевле в другой компании 🤷♀️ фото посылки прикладываю
June 30, 2024
Точно сервис даже не на среднем уровне (хотя может так попало, конец раб. дня, жара), вялый сотрудник, с "одолжением" принял посылку, не предложив даже запаковать, не спросив каким способом отправляете (оформление в ПВЗ, сформированная накладная и т.д.)
Не самое лучшее впечатление от данного ПВЗ
2
1
September 19, 2024
Был там вчера 18.09.2024, все супер, сотрудник все вежливо объяснил, упаковал, оформил, и в путь. Руководство выпишите премию человеку!
June 10, 2024
Сотрудник Дмитрий просто находка, все объяснил, все подсказал. Всем бы таких работников! Умный, вежливый отзывчивый человек!
January 29, 2024
Классный пункт! Ребята отзывчивые, помогут, расскажут даже если в ущерб личного времени 🤟🏻👍🏻
Молодцы, очень оперативно работают 🙌🏻
February 27
Сотрудник совсем не умеет общаться. Не здоровается, разговаривает грубо. Постоянно ворчит и бормочет что-то. Высказывает недовольство всем посетителям. Пока стоял в очереди, устал от его негатива.
May 11, 2023
Отвратительный сервис!
Заказала доставку из Истры в Реутов, пообещали за 2 дня доставить, 2 мая отправили 3 мая обещали доставить… в поставке рассада клубники и саженцы. В итоге 11 мая и до сих пор посылка в пути, никто не знает где. Единый колл-центр сам констатирует, что в пункт не дозвонится - сходите ногами, посылка должна быть там.
Курьеры доставки говорят что у них все коробки разобраны, на пункте чисто. В итоге вечером вдруг обновилось что можно забрать. В пункте нам выдали засохшую клубнику со словами, что так бывает .. либо забирайте, либо оставляйте и пишите претензию. Честно признали, что у них был завал, и скажите спасибо, что сейчас нашли. Никаких извинений, просто нагло посылают оплачивайте или уходите и тогда мы компенсирует вам часть услуг доставки, а потерянный товар неизвестно как компенсировать. Рассада вряд ли выживет.
Неприятный сервис. Сдек испортился.
3
May 15, 2024
Парковка постоянно забита машинами, так как многоэтажки вокруг, соответственно выгрузка затруднена...
Работа сотрудников достаточно оперативная.
June 24, 2024
Я забыла на пункте паспорт😸
Спасибо большое Дмитрию, что связался со мной! А это не просто, тк телефон глушит незнакомые номера)
2
August 12, 2024
второй раз пользуюсь СДЭК и второй раз недоволен - документы из Кунцево до Реутово доставляли НЕДЕЛЮ!
August 7, 2024
помогли отправить негабаритную посылку, качественно и надежно упаковали.
November 19, 2024
Даже мелочь отправляют только в обрешотке.
Из за этого филиала перестал пользоваться сдеком.
Работники хамоватые, делают свою работу с глубоким одолжением..
September 25, 2023
Отличный пункт!
Качественный сервис, удобное расположение.
Отправляла и получала здесь. Рекомендую!
January 23
Быстро и четко получил посылку из РБ
December 27, 2023
Отлично организовано пространство, всё очень удобно, чисто и аккуратно.
December 18, 2023
Вечернее время в будний день, понятно, что посетителей будет полно, а в пункте только одна девушка. Неужели нельзя учитывать час-пик? Очередь на улице стоит!
18.12.2023. Без изменений 🙈
November 10, 2023
Сотрудница общаться с клиентами не умеет от слова совсем. И предусмотрите уже возможность оставлять коробки, в округе больших контейнеров нет. Заказывать буду через другие сервисы
1
February 24, 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, вежливый персонал. В основном очень быстрая доставка, но бывают и косяки, как на Почте России.
January 30, 2024
Дважды ходила исправлять ошибку в моих данных и так и не исправили (не знают как). При звонке в поддержу отправляют в пункт выдачи заказов. Замкнутый круг
March 4
Приятные сотрудники, хорошее обслуживание. Всё в срок
February 14, 2023
Хороший пункт, большой, уютный. Получал там большой габаритный груз. Все прошло хорошо, красивая, маленькая, хрупка девушка «менеджер» справилась с коробками))).
August 10, 2022
Ждали долго, очень медленно обслуживали предыдущего клиента. Когда мы сказали, что нам надо отправить - оператор удивилась с недовольством и сказала: «Что ж вы так все сегодня только на отправку!» Что тут добавишь - без комментариев. Сразу видно, как они «всегда рады видеть клиентов». И, кстати, не знаю, как в других городах, но в Реутове это второй пункт СДЭК, который НИКОГДА не берет трубку телефона! Как такое возможно в сервисной организации - для меня загадка!
5
December 26, 2021
Отличное обслуживание , вежливый персонал, парнишка, оперативно достал мою посылку, помог в оформлении документов на предоставлении доступа у услугам получения без паспорта, всё быстро, чётко, профессионально!
December 12, 2024
Отличный пункт!
September 1, 2024
Формат работы до 16 в выходные это просто издевательство!
2
August 8, 2024
Очень удобное расположение 👍
March 6, 2023
Девушка, которая там работает просто максимально не клиентоориентирована!
Ведёт себя по хамски, ставит условия какие то, посылки не выдаёт!
Просьба обратить на это внимание руководству!
8
1
December 3, 2023
Хороший пункт выдачи. Внутри свободно. Приветливая девушка
January 25, 2024
Отличный пункт выдачи, для меня очень удобно расположен, рекомендую!
January 14, 2023
График работы совсем не удобный, если работаешь до 19.00, не успеть забрать до 20.00! И обязательно физический паспорт нужен, почему не подойдет ксерокопия или другие документы?
6
December 17, 2022
Очередной СДЭК(овский) бардак.отказали в приеме груза без договора.пора сдэку общую базу.во всех сдэках все по разному.Ярославское шоссе 116.Пусть равняются на этот пункт.
2
January 8, 2024
Сотрудничаем больше 2 лет, в это пункт сдам чуть ли не ежедневно, все на 5+))
March 8, 2024
Быстро приняли заказ, оформили и отправили. Супер!
October 23, 2022
Очень доброжелательный персонал, всегда стараюсь здесь получать посылки. Всё устраивает.
1
April 9, 2022
Отвратительный пункт выдачи! В субботу в 10-10 пункт не работает! По указанному номеру никто не отвечает! Нужно было срочно забрать посылку. До этого отправляла посылку, все вещи перетряхнули, копались в личных вещах. Не советую пользоваться данным пунктом выдачи.
4
August 24, 2022
Чистый пункт выдачи. Помогли подобрать ближайший пункт приёма относительно расположения получателя.
1
July 11, 2023
Всегда все профессионально!спасибо за работу)
1
March 21
Супер
November 18, 2024
Супер
July 29, 2024
Красивый, новый офис
August 25, 2023
Удивительно, но я не смог отправить Авито доставку, не клиентоориентированный персонал, какие-то условия, вскрыть-вскрыли, а упаковывать обратно отказались.
Может еще с собой скотч носить?
2
September 20, 2021
Хороший чистый пункт выдачи. Все пришло в сохранности, получил быстро. Очень удобно, что прямо рядом с домом. Буду пользоваться!
1
December 4, 2021
Визуально место приятное, но в субботу утром не работает, хотя должно согласно часам работы. Видимо, у кого-то весело прошла пятница. Срочная посылка не была получена. В следующий раз буду обращаться в другой пункт выдачи.
4
October 31, 2023
Мальчики все приятные но вот девушки просто невозможно.
April 6, 2024
Отличный пункт, отдельное спасибо Дмитрию который не бросил в беде❤️❤️
October 10, 2023
Много народу делают отправку, ждать получения заказа очень долго. Сколько раз ни была здесь, всегда долго ждать приходилось.
1
July 22, 2022
Хороший пункт выдачи,приятный персонал ,особенно Светлана! Пользуемся им с момента открытия
1
December 18, 2021
Сотрудников не интересуют, ваши проблемы Технологию выдачи заказов из интернет магазинов придумал "талантливый" человек, сотрудники её неукоснительно выполняют.
Хуже компании я не видел, а соседнем bo xbery никаких проблем нет.
7