Всегда пользуюсь этим отделением, если речь заходит за доставки СДЭКом.
В ПВЗ чисто, девчонки работают оперативно и четко.
1
Азамат Акбулатов
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Очень удобно.Девушка специалист вежлива и обходительна,спасибо!
Игорь Цой
Level 14 Local Expert
October 1, 2024
Быстро, удобно и качественно
Олег Никифоров
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Пришел я как то раз за заказом за мягкими окнами и она с меня требует паспорт я ей говорю что его нет есть права а она мне в ответ то что это не документ вообщем я разругался поехал за паспортом она его открыла и закрыла это полнейшей дурдом обслуживание мне не понравилось была молодая девушка лет 25.права это тоже документ там и фото есть и ф. И. О и отправитель отправил мне заказ по фио не номера не какого я потерял врямя прокатал бензин нервы свои потрепал с этой девушкой не компетентной вообщем не буду больше с этой компании работать
3
Гуськов Владимир
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Персонал приветливый. Ну можно немноооого лучше)) месторасположение не очень, но это как по мне. Время ожидания маленькое, отпускают быстро. Парковка маленькая!
1
Мария Л.
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
Сервис хороший со стороны операторов. Живу на два города. Часто отправляю необходимые вещи туда/обратно. В Краснодаре все хорошо, и курьерская служба и операторская. В Астрахани - кошмар. С доставкой проблемы, с отправкой проблемы и ладно бы небольшие неурядицы - за заказом назначенный курьер не приехал, объяснений нет, на звонки ответа нет. А при доставке мой груз два дня на складе пролежал прежде чем мне его привезли и я просила привезти в одно время при оформлении, в итоге вообще в другое привезли. То есть ты никак не можешь планировать свой день и даже дни из-за этого беспорядка в доставке/заборе груза, и все это конкретно в Астрахани! Наведите порядок в Астраханском офисе вашей компании. Отвратительно.
4
Никита
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
долго , грязно, хамовато
Алексей Никитин
Level 21 Local Expert
May 31, 2023
Бываю тут регулярно . Парковка нормальная людей мало, работает персонал быстро
1
Владимир Веселов
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Заказывыл кое-что из Питера. Быстрая доставка,5 дней. Получал в постамате,очень удобно и быстро. CDEK отличная компания.
2
1
Степан Степанов
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Потеряли мой груз, купил запчасть, продавец предложил несколько транспортных компаний, я решил выбрать СДЭК, ( подумал что будет удобнее забрать) и очень сильно пожалел.... Машина стоит в сервисе разобранная, я из-за этого теряю заработок, мало того ещё и оплачивать придётся за место в сервисе, т.к. мою посылку просто тупо потеряли... Это вообще жесть.... И пудрили мозги говоря что задержка у них , после долгой переписки с поддержкой, оказалось что посылку потеряли и будут искать 7 (😳) рабочих дней !!!! Это не СДЭК , это ООО " РОГА И КОПЫТА" !!!! Так более того, они так и не называют точную дату прибытия груза , хотя я им всю свою ситуацию объяснил !!!!
5
Сергей Еськов
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Если вам не нравится вы можете выбрать другую ТК - ответил оператор Анна. По факту: в в назначенное время не доставили по причине не дозвона. Я несколько раз перезванивал, но уже мне никто не отвечал. Автоответчик определил другой день доставки. Оператор ответил, что это ошибка. Я должен сам забрать груз. И это не в первый раз.( и , скорее, не в последний)
1
2
Наталья
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Удобно расположен пункт выдачи. График работы также расчитан так, чтобы можно было успеть по окончании рабочего дня. Заказ находят и отдают быстро. Сотрудники вежливы
1
яилатаН Gool N@t.
Level 11 Local Expert
December 1, 2021
Мне понравилось,у меня была проблема( как мне казалось) с заказом,тут же на месте во всём разобрались,объяснили,помогли,хотя в основном вина была моя,я не правильно составила документы и сотрудники СДЕКа не обязаны были, что либо делать.
1
Илларион
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
Отвратительная компания! 18 числа пришел заказ, Жду. Срывается организация важного мероприятия. ,Телефоны не отвечают( вернее тупые роботы отвечают). Сегодня 22 число, никто не оповещает и не пробует решить проблему. Оформлена доставка до дверей. Где груз понятия не имею. В итоге через горячую линию узнаю где мой заказ- у курьера. жду в течении 5 часов, груза нет, связи с курьером нет. Через 5 часов и совершив 18 звонков на номер телефона курьеру, который дали на горячей линии!!!! оказывается что груз не приедет. Он яко бы в полиции. Не знаю, получу ли я это груз и успею ли провести мероприятие благодаря такой " Лучшей " доставке"..не знаю где искать мой груз..
6
катя Громовая
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Очень огорчила работа курьерской доставки в Москве. Отправила тяжёлую посылку с доставкой до двери, получателя замучили вежливые уведомления о том что у них какие то проблемы! Потерян весь день на обжидание курьера, а в конце дня " извините мыэ может быть доставим завтра в течении дня". Это отвратительно! Вынуждают ждать и терять ещё
Один день! Плату за доставку берут. моментально! А когда оформляешь возврат денег , жди две недели! А кто вернёт потерянные время и нервы!
4
Джамшут Елдыев
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Лучше чем почта,но заставили упаковать рыбу холодного копчения в ваакумную упаковку(на посте такого требования нет)
2
49 Калина
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Хорошее обслуживание
1
Максим Чирков
Level 3 Local Expert
March 8, 2022
Написано работают и на сайте написано открыто, в итоге приехал и увидел иную картину. Люди расстраиваются.
До этого несколько раз мозги делали.
Единственное, по доставке вопросов нет
1
2
юлия Браиловская
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Быстро, качественно и надежно.
1
Ольга
Level 14 Local Expert
March 9, 2022
Отвратительная доставка! 5 марта посылка передана курьеру. Звонил оператор и определил доставку на 7 марта. Но потом ежедневно товарищи сами переносят дату доставки! Без уведомления!
2
1
tarantula 187
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Впервые заказал доставку через эту компанию,заказал по услуге Супер экспресс. С Новосибирска до Астрахани посылка должна дойти за 2 дня,в итоге пошел 5 день. В последний раз туда обращаюсь. Не советую
3
1
Дамир К.
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Хорошие приятные люди, объяснят и помогу, молодцы
2
Елена Гусева
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Очень дорогая ТК. Менеджер не предупредила о том, что если отправку оплачивает отправитель, то перевозка будет стоить на 20 % дешевле, чем если посылку оплачивает получатель. Сказали об этом, когда отправка был в оформлена. Переделывать отказались. Очень неприятный осадок. Больше туда не пойду.
3
Накуренный Волшебник
Level 15 Local Expert
June 22, 2022
Вежливые девушки. Быстрое обслуживание. Удобное расположение .
1
1
Сергей Литвинов
Level 16 Local Expert
March 12, 2022
Посылка в городе второй день, курьера нет. По почте приходит сообщение, что якобы не могут дозвониться, хотя не одного пропущенного вызова за эти дни.
Хорошо заберу сам, назначил место, жду уже сутки чтобы с одной улицы на ДР.перевезли. Вот такая "супер лютая услуга по доставке. Хотите терять нервы килогммоми, Велком!
2
гид Вьетнам ФМ
Level 3 Local Expert
December 17, 2020
Первый раз получал посылку, она пришла на пару дней раньше. Очень порадовало. А второй раз посылка шла с опозданием, нарушением всех сроков.
Услужливость и вежливость персонала перекрывает огрехи компании.
3
2
Anonymous review
September 17, 2020
Оперативно и качественно доставили посылку из Омска. Отдельное спасибо сотруднице офиса,которая оказала помощь пожилым людям в транспортировке посылки.
3
2
Михаил Иванов
Level 2 Local Expert
December 31, 2021
Задержали отправку заказа, в итоге праздник без подарка, испорченное настроение. Спасибо СДЭК 🥳🥳🥳🎁🎁🎁👏👏👏
1
2
Галина А.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Ужасные сртрудники. Прислали посылку, заболела, попросила мужа забрать, не дали. Пришлось идти самой, больной((((
2
1
Кузьмичева Алла
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Ужасный сервис обслуга на 2 ещё и цены не понятно почему растут делала доставки каждую неделю цена за 8 кг 1300 то 890 ужасное отношение к клиентам
7
Себастьян
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Хорошо, когда почта России халтурит - СДЕК Астрахани работает
1
Сергей Хатунцев
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Персонал не заинтересован в обслуживании, как сами сотрудники говорят постоянно виснет система
1
2
Рустам Мавлютов
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Все доходит в целости и сохранности, но дороговато!