CDEK

4.8

305 ratings

Rate this place

Максим

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, девочки молодцы, всегда помогут, выберут подходящий тариф. Особая благодарность менеджеру Татьяне. Не когда нет очереди, работают с 10 часов, но даже когда приходишь раньше, всегда помогут и обслужать, не смотря на время.

Show business's response

Светлана Васильева

Level 3 Local Expert

Являюсь постоянной клиенткой данного офиса, так как живу в соседнем подьезде. Очень люблю смену менеджера Виктории. Она всегда вежлива, доброжелательна и приветлива с клиентами! С Викторией очень приятно общаться! А как замечательно она украсила офис к Новому Году - ярко, креативно, сразу чувствуется атмосфера праздника и волшебства!! Пока примеряла заказ не переставала любоваться результатом умелых рук.

Елизавета Шацкая

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи сдэк, вежливый и очень приятный персонал, менеджер Татьяна всегда на позитиве и со всем поможет! Недавно сделали ремонт, так что теперь еще приятнее забирать и отправлять посылки! Спасибо вам!

Show business's response

Дарья

Level 11 Local Expert

Доставка моей посылки попала в пик массового сбоя сдэка😄 Изначально доставка была до постамата,но из-за сбоя сдэк доставил ее на поречную, на горячей линии к сожалению отвечают операторы по скрипту и ничего не знают! Нашла номер ПВЗ, молодой человек нашел мою посылку и на следующий день я ее забрала, за что ему огромное спасибо!

Show business's response

Любовь

Level 15 Local Expert

Добрый день!Мне нравится этот Сдек, хорошее расположение,мне в районе очень удобно там забирать и отправлять посылки,ребята просто молодцы, всегда выслушают, все помогут упаковать и помочь заполнить. Сейчас очень удобно,что можно сделать упрощенку по телефону и уже не брать паспорт с собой( заполнив сотрудником форму),а так он всегда был нужен при получении. Так что рекомендую,может мне так везло,но именно в этом отделении ни одна моя посылка не была разорвана или разбита,все аккуратно.Спасибо!

Василий Скрябин

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Спасибо большое сотрудникам ПВЗ Директору Татьяне и менеджеру Елене. Помогли отлично упаковать важную посылку, и быстро решили все вопросы по документам!!!

Show business's response

Мустафа

Level 3 Local Expert

Приходил отправлять посылку в другой город. Менеджер Светлана очень вежливая, помогла с упаковкой и выбором тарифа. Сотрудники работают быстро, так что очередей практически нет. От работы сотрудников остались только положительные эмоции!

Дмитрий К

Level 13 Local Expert

Все хорошо, это единственный наверное сдек на районе с таким удобным графиком работы отделения. Девушка работает быстро и четко. Единственное проблема периодически это припарковать машину рядом с отделением.

Владимир

Level 9 Local Expert

С парковкой тяжело во дворовой территории. Но этот минус компенсирует приветливый и дружелюбный персонал! Оперативное оформление! Личная благодарность менеджеру Татьяне, за ответственный и внимательный подход к работе!!! Успехов и развития Вам!!!

Level 17 Local Expert

Просто худшая компания доставки. Обещали доставить в субботу, я прождала три часа - никто не приехал. Затем написали приедут в воскресенье- никто не приехал. Потом переназначили на понедельник уже с 9 до 18, и снова никого! Я третий день сижу жду свою доставку курьером. По информации посылка в этом отделении, но никто ее не доставляет.

Николай К.

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток 👋 Суперский ПВЗ Удобное расположение, в помещении всегда чисто и комфортно. Могу также выделить вежливый и ответственный персонал. Остался положительно впечатлен!

Show business's response

Ирина Лапина

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Пришлось ехать за посылкой самостоятельно, поскольку служба доставки так и не выполнила обязательства, измотав нервы и не выполняя ни единого условия. После нескольких звонков на горячую линию я решилась ехать а пункт сама. Сотрудницы были предупреждены о том, что едет выведенный из себя клиент, наглые девицы даже не скрывают своего отношения и ухмылок. СДЭКУ твердая единица за отношение к клиенту.

Евгения Раевская

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, все на высшем уровне по сервису, по персоналу. Внутри чисто, аккуратно, нет нагромождений коробок, всегда быстро и чётко обслуживают, супер, все бы такие были! Рекомендую👍👍👍👍👍

Дмитрий Логинов

Level 5 Local Expert

Заставлять открывать упаковку упакованную в посылку как-то не очень клиентоориннтированно , при этом паковать её обратно никто не собирается зачем человек дома старался упаковать упаковку чтобы потом у вас и разворачивать в ноль?! одна звезда Есть отделения где к этому более лояльно относятся , лучше сдам там

Александр Морозов

Level 15 Local Expert

Доброго времени суток! Удобный момент. Машина приезжает на забор груза в 19 часов. Хотя ко многим в 17 часов. Не всегда успеваешь вложиться в 17 и тут есть палочка-выручалочка, это отделение СДЭК. Спасибо

Show business's response

Павел Столбов

Level 9 Local Expert

Спасибо огромное! Всегда помогают, всегда подскажут, всегда помогут проконтролировать выполнение доставки. Помогают решить проблемы с офисами даже в других странах. Спасибо огромное за помощь. Всегда приятно с вами работать.

Сергей Шурупов

Level 13 Local Expert

Все супер! Девушка очень помогла упаковать гитару за 10 мин до закрытия. Очень приятная и добрая) Спасибо!!!!!!!!!

Show business's response

Татьяна Подволоцких

Level 3 Local Expert

Обслуживание хорошее, единственный момент был, в одной накладной оформили 3 коробки, в одной из которых отправляли телевизор, для него заказали услугу Обрешетка, но на складе в обрешётки упаковали все три коробки, приехал гроб, телевизор приехал в сохранности и даже работвет;) но можно было без обрешётки всех коробок, в заказе прописывали, что обрешетка конкретно телевизора. Косяк склада, а сам пункт- отлично. Без очередей, расположен рядом

Show business's response

Алексей М.

Level 7 Local Expert

Остался несказанно доволен данным пунктом. Отправлял здесь посылку. Пётр, находившийся в это время в пункте выдачи, выполнял свою работу максимально качественно и оставил о себе и как о человеке, и как о сотруднике, очень позитивное впечатление. Даже не беспокоюсь о том, что со хрупкая посылка может разбиться в пути, так как Пётр рассказал и сделал всё, для того чтобы она дошла. Спасибо за такое качественно обслуживание!

Игорь

Level 5 Local Expert

Очень неприятное общение именно в этой точке СДЭК. Рекомендую получать заказы в другом пункте выдачи. Сегодня в этом пункте потребовали мой паспорт при получении заказа. У меня паспорта с собой не оказалось. Тогда сотрудники СДЭК самовольно, без моего разрешения отменили мой заказ с ОЗОНа, который уже пришел. И моего паспорта для отмены заказа им почему-то не потребовалось. А почему?

Юля М.

Level 4 Local Expert

Меня все устраивает, персонал отличный!Доставка работает быстро!Обслуживание оперативное, приятные ребята !

hatsan

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, все быстро и оперативно, так же помогли расчитать стоимость для моей будущей отправки. Спасибо!

Elena

Level 18 Local Expert

Все очень быстро, в смене была приятная сотрудница, с парковкой конечно есть небольшие проблемы, прираковалась со второго раза. В меру чисто, насколько это возможно для офисов Сдека.

Виталий Едапин

Level 10 Local Expert

Хороший пункт, персонал улыбчивый! Имеется стихийная дворовая парковка, удобно!

Show business's response

Камран Мамедов

Level 5 Local Expert

Ждали с партером доставку. Отвратительное ПВЗ, в течении двух дней не могут привезти посылку. С посылкой творятся мистические вещи, доставить должны были 10.08.23 по факту на 11.08.23 посылка ОСТАЛАСЬ у курьера и директор вполне себе нормально об этом рассуждает, учитывая то что после завершения рабочего дня посылка должна была быть возвращена в ПВЗ. По итогу на второй день доставки ПВЗ отмечает что посылка ЯКОБЫ выдана курьеру, при звонке курьеру тот отвечает что у него посылки нет. Оставил жалобу, надеюсь справедливость восторжествует и это ПВЗ начнет уважать своих клиентов.

Anton D

Level 2 Local Expert

Некомпетентные сотрудники которые из за своей высокомерности и давящей короны теряют клиентов, так держать !

Show business's response

ya.filippova-taty

Level 11 Local Expert

Отличный пункт самовывоза, очень большое помещение, удобно если даже была бы очередь,чистенько, очень милый, доброжелательный сотрудник. Удобное месторасположение.

Show business's response

Юрий Боровков

Level 14 Local Expert

Здравствуйте сдэк на по речной не очень, работатать начинают поздно, к началу рабочего дня не готовы. 10 часов дня , а у них нет интернета, заказы отпускать не могут. Остался не доволен.

Геннадий Кучеров

Level 26 Local Expert

Быстрые ребята, ожидание практически нет, но с парковкой проблемы, всё таки внутренний двор жилого дома.

Юлия коперина

Level 6 Local Expert

Очень медленно работает менеджер который принимает посылки.

Show business's response

Руслан

Level 19 Local Expert

Сама работа ребят вполне достойная, но вот помещение, видавшее лучшие времена, не мешало бы привести в порядок; стоянки нет, о чём узнаёшь только по приезду.

Дмитрий Сорокин

Level 15 Local Expert

Покрышки для велика не отправили, т.к «опасный товар». Собственно, уровень бреда запредельный

Дмитрий

Level 20 Local Expert

Типовой пункт выдачи. В целом все хорошо. Дворы только забиты, рядом машину не поставишь. В 100-а метрах от пункта, есть большой паркинг.

Александр Гапонов

Level 9 Local Expert

Все отлично. Чистенько, быстренько и девченки симпатичные )))

Show business's response

infors333 z

Level 5 Local Expert

Лучший ППЗ/ПВЗ в Марьино! Парни знают своё дело! 🤝 Три года сотрудничества и только положительные эмоции ! Всем советую!

Катя 9.

Level 3 Local Expert

я сделала доставку 9 числа, должна была прийти 14. как итог: даже курьера не назначили и не предупредили об этом. теперь мой номер тупо сбрасывают

Show business's response

Anonymous review

пленки и картона нет, кроме коробок ничего не предоставляется, обслуживание не понравилось

Ирина Азизова

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис.Неизвестно почему именуют себя экспресс доставкой.По скорости можно сравнить с почтой России.Делали заказ, 20 ноября конкретно гарантировали дату прибытия автомобильных чехлов для лексуса с Новосибирска 24 ноября и по факту они были уже в Москве 23 го, но на пункт выдачи поступили только 26го.Этот товар должен был лететь в Соединенные штаты но из за проволочек и недобросовестной работы курьеров и операционистов муж улетел без них и мне придется отправлять тяжелые кожаные чехлы в Пенсильванию за немалые деньги,вес товара 4500 кг,вторично попадая на расходы..От Сдека были конкретные заверения 20 ноября,что товар будет доставлен в Москву за 3-4 дня,по факту это вылилось в неделю!Он тупо провалялся на складе в Москве двое с половиной суток ,когда мы готовы были ехать куда угодно названивая по несколько раз на дню в СДЕК,но сотрудники нам сказали, что и сами не знают ,где у них склад - у них нет никакой информации.Это сервис на уровне совка,никому не порекомендую,тщательно думайте перед тем как выбирать транспортную компанию.Мне равнодушно предложили написать претензию,даже не извинившись и не обьяснив ситуацию,без стыда и совести содрав 2200 за экспресс доставку.Номер заказа 1291783166

M.M.

Level 5 Local Expert

Хорошее место, удобный график работы, можно забрать посылку в выходные. Вежливые сотрудники. От метро далеко, находится в глубине жилого района.

Dark Queen

Level 7 Local Expert

Нарушение норм разгрузки и погрузки! Все время перекрывают арку въезда во двор. Не может проехать скорая помощь! Производите разгрузки в другом месте, с обратной стороны двора, не наглейте. Вообще нечего в жилых домах устраивать такие пункты, они нарушают все общественные нормы .

Юлия Круглова

Level 9 Local Expert

Любимый пункт СДЭК) Всегда всё очень вежливо. Спасибо.

Екатерина Егорова

Level 5 Local Expert

Очень довольна, отправляли с мужем телевизор а другой город, сотрудники помогли как следует упаковать и ответили на все вопросы.

Show business's response

Федор Власов

Level 4 Local Expert

Новый пункт сдэк, не знал о нём. Но посылка пришла сюда.одно место не доехало , помогли найти, всё культурно. Теперь буду пользоваться этой точкой.

Ирина Васильева

Level 10 Local Expert

Была несколько раз, обслуживание быстрое. Все нормально,

Лена Г.

Level 10 Local Expert

Нарушения эксплуатации помещения! Обратите внимание! Информация для правоохранительных органов! Разгрузка товаров в неположенном месте, перекрытие въезда во двор! Сомнительная контора. Не могут проехать ни машина скорой помощи , ни жильцы дома. На просьбы убрать мешающую машину не реагируют. Работают очень сомнительные люди!

Иван Николаевич

Level 16 Local Expert

Отправлял впервые посылку. Проконсультировали. Помогли упаковать товар.

Михаил Копылов

Level 10 Local Expert

Все, что не понравилось это подъезд (очень все узко) и совершенно нет стояки для авто. Ну, а в остальном все на приличном уровне. Сотрудники грамотные и одекватные. Рекомендую.

Alexander O.

Level 2 Local Expert

Оформили получение и оплату заказа быстро и удобно

Алексей Малкеров

Level 16 Local Expert

Фактически все офисы очень нравятся по обслуживанию и расположению. Здесь тоже очень приятное обслуживание, но нет парковки.

Show business's response

Елена Волкова

Level 2 Local Expert

Все понравилось. Порядок, оперативно, вежливый персонал.

CDEK

128 reviews