CDEK

4.7

358 ratings

Rate this place

Татинсовет

Level 17 Local Expert

Работаю с компанией СДЭК несколько лет. Удобный сервис для отправки и получения. Завела личный кабинет для юр.лица. Заявки заполняю там же. К указанному времени приезжает курьер, забирает документы. Привозит корреспонденцию для меня. Не нужно никуда звонить и заказывать курьера. Очень удобно. Как частное лицо, хожу сама в офис на Ленина. Удобное помещение. Отзывчивые сотрудники. Не нужно стоять в очереди, потому что девушки-операторы работают быстро и умело. Часто использую СДЭК для отправки товаров на Авито. СДЭКу доверяю отправку даже хрупких предметов. Все приходит в сохранности. И цена доставки или получения не большая за такой сервис. Рекомендую!

Крис Гостева

Level 2 Local Expert

Пользовалась услугами впервые, поэтому не знаю, как там всё устроено. Конечно, наивно полагала, что человек с выдачи меня сориентирует. В итоге, встретила неприветливую девушку, которая мне отвечала так, будто я какое-то тупое существо, которое таких элементарных, видимо, вещей не понимает. Что касается доставки, пришло всё вовремя, но приходить туда больше не хочется

Ирина

Level 7 Local Expert

Отправила заказ в другой город , сказали что через два дня заказ будет доставлен в пункт назначения! Мало того сумму дерут за доставку не маленькую, так и сроки доставки срывают ! Проходит два дня приходит оповещение о то что доставка задерживается еще на два дня ! Как ни странно , но почтой было бы быстрее отправить !!!!

Вячеслав К.

Level 7 Local Expert

Абсолютная некомпетентность! При отправке не упакованного груза по договору от юридического лица затребовали некий "паспорт безопасности" на груз! До этого годами отправляли безо всяких проблем и проволочек. На вопрос - что изменилось? Ответ убил: вашу компанию я не знаю и вас не видела! Не знал что в Сдэк решение по отправке принимают по личным знакомствам с работниками пвз! P. S.: в Сдэк на бц Северном никаких проблем не было, всё упаковали и отправили молниеносно!!

Морро

Level 7 Local Expert

Отличный пунк!Сказать что персонал выкладывается там на 100% будет мало.Всегда оперативно работают,всегда дружелюбны,внимательны к клиентам,за весь срок существования этого отделения попадал на очереди максимум 3 раза (может конечно везло),работаю с этим отделением почти с момента его открытия и впечатления очень приятные.В общем рекомендую к сотрудничеству.

Коршунов Д

Level 7 Local Expert

Хороший офис выдачи, редко бывает много народа, и не потому, что тут плохо, а наоборот, работа построена отлично, девушки работают быстро и уверенно. Да, им приходится соблюдать требования компании и без документов посылку не отдают, но это ведь так и должно быть. Если СДЭК, то заказываю в этот офис, хоть есть и ближе к дому.

Lusi K.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, большой плюс, что во дворе моего дома, поэтому с открытия пользуюсь только им. Персонал грамотный, вежливый, работают быстро, очередей нет, с тех пор, как зарегистрировала ID, вообще без проблем всё, и сдача посылок, и получение)) пользуюсь довольно активно, нареканий нет)

Юрий Кузьмин

Level 9 Local Expert

Товар получил быстро без задержки, персонал очень вежливо относятся к клиентам и знают своё дело на отлично. Я доволен,спасибо персоналу. Рекомендую,быстро, оккуратно,без шуму,без пыли !

Александр

Level 9 Local Expert

Работают до упора, даже на нервах вежливые. Приняли за 3м до закрытия. Очень оперативно и расторопно. Девочки красивые! Все чисто чётко и по полочкам

AlenchikPetrach

Level 18 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда вежливый персонал. Удобное расположение, даль только работают не до 20.00

Наталья Воронцова

Level 13 Local Expert

Мне нравится этот пункт. Внимательные и вежливые сотрудники. Стараюсь заказывать доставку только туда. Один раз отправляла посылку. Все объяснили, рассказали. В общем, придраться не к чему. Хотя не очень то и хотелось

Елена Радченко

Level 6 Local Expert

Квалифицированные сотрудники, всё быстро, оперативно. Заказывали подарок очень хрупкий. Ждали долго пока я все упаковки вскрыла. Всё в целости и сохранности! Спасибо огромное сотрудникам!

мактрахер

Level 2 Local Expert

максимально странное рабочее время у пвз, надеюсь не перетрудятся работать целых 6 часов! на пвз работает максимально неприятная девушка, страшно не так звук издать. к самому СДЭКу вопросов нет.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Курьер звонит в любой день, когда ЕМУ удобно! Хотя в заявке указана конкретная дата доставки (день рождения - юбилея) и предлагает привезти заказ в течение пары часов, а если Вам не удобно, сами забирайте в пункте выдачи!!! Деньги берут за доставку на дом в определенный день, а на деле сами выставляют удобные для себя условия!

Нелли

Level 2 Local Expert

Ужас одним словом! Телефоны за 100.000 они выдают без удостоверения личности! А таблетки для собаки за 2.000 рублей так паспорт оригинал. Заказ оформлял муж,который на данный момент не в городе,соответсвенно паспорт тоже не в городе. Девушка очень любезно показывала на выход,объясняла где дверь. Разберитесь пожалуйста в этом сумашедшем доме. Почему технику выдают без удостоверения личности,а таблетки для собаки обязательно нужен паспорт? Либо штрафуйте тогда за то что технику выдают без паспорта ! Либо сотрудников адекватных наймите. Где выход я итак прекрасно знаю,тыкать мне в него не нужно! Ужас,сдек опустился благодаря своим сотрудникам которые не умеет общаться с людьми !

Дмитрий Ж.

Level 4 Local Expert

Не когда не знаешь какие они ввели правили и что можно отправить, в последний раз отказались принимать парафиновые свечи и покрышку, мол груз опасный. Другие компании такие посылки принимают без проблем. Не пользуйтесь СДЭК.

Юрий С.

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Не раз заказывал, доставку. Через данную компанию. Вежливые сотрудники. Знают свою работу. Все посылки приходили во время. Посылки были целые. Рекомендую данную компанию.

Егор

Level 12 Local Expert

Пришел 5 марта в 13:30 и 14:10, оба раза на двери висело объявление, что пункт выдачи временно не работает из-за технических проблем. Пришлось перенести доставку в другой пункт выдачи, однако доставка на Ленина будет идти аж 2 дня и есть вероятность не успеть забрать посылку из-за того, что нужно будет уехать в другой город. 10/10, слов нет

Антон Пшеничный

Level 3 Local Expert

Отличное место, две минуты пешком из дома) Много раз отправлял негабаритный груз(лыжи) все доходило в целости и сохранности, девушки с чувством юмора, всегда приветливы🙂

Екатерина Савостикова

Level 4 Local Expert

Повторное отправление сделать не смогли, потеряли адрес. Карты для оплаты не принимают, только налик и QR-код через приложение. На ресепшен в компанию отправить документы тоже не могут, только конкретному человеку на этом ресепшене. Лица вечно недовольные, пару раз слышала, как прям при посетителях обсуждают, может уволиться, надоело тут работать. Ну такое. Все сделано для неудобства посетителей. В других СДЭКах такого нет. Не советую этот к посещению, сбережете время и нервы

Надежда

Level 4 Local Expert

Хороший пункт СДЕКа. Девочки всегда вежливые и приветливые. Всё чётко, и быстро. Если необходимо, то подскажут что и как.

Оля Филимонова

Level 11 Local Expert

Замечательное обслуживание, быстро,чётко,без проволочек.Вот бы график работы откорректировать....открываться хотя бы с 9.30 и ступенечки бы отремонтировать!!!а так всё хорошо!!!Светло,просторно,примерная есть,ножницы,нож,скотч ,весы всё на месте!!!

Ксения

Level 8 Local Expert

Это самый ужасный пункт СДЭК, вечно недовольные барышни , которые будто бы делают одолжение , выдавая заказы. Изначально не хотелось писать отзыв, просто надеялись что у девушек не было настроения, но волею судеб приходилось заказывать в данный пункт не раз и не два, и все эти разы выходили из СДЕКа с диким чувством огорчения. Научите девушек клиентоориентированности !!!!

Глеб Рязанов

Level 8 Local Expert

Обычный пункт выдачи заказов. есть место под проверку посылок, канцелярские ножи, мусорка. все как и должно быть. не больше не меньше

Павел Бутырин

Level 12 Local Expert

Добрый день. Со СДЕК-ом работаю много лет. Опыт привлечения других грузоперевозчиков был менее успешен. Конкретно это пункт выдачи вполне удобен. Персонал вежливый. У меня никогда проблем не было.

Анастасия Дробан

Level 7 Local Expert

Всегда все четко и без проблем 🫶🏻

Мария ❤️

Level 21 Local Expert

Персонал не очень любезный, при входе всегда не чисто, на крыльцо в морозы и гололед подниматься сложно.

Малашенко Андрей

Level 30 Local Expert

Персонал супер ,все помогли ,все подсказали ,все супер ,теперь не переживаю за письма 😂

Светлана

Level 4 Local Expert

Никаких плюсов.Сотудник видимо не в курсе,что если ты пришла на эту работу,то должна делать как положено,а не крутить свои недовольные рожи посетитялям.Всем недовольная,товар с примеркой не даёт примерить.Товар на отправку не берёт без возмущения, высказывает своё недовольство.

Денис Кузнецов

Level 14 Local Expert

Отличные сотрудники, которые качественно выполняют свою работу.

Алексей Яр

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Чистое помещение. Не очень удобное расположение.

Ларион Антонов

Level 4 Local Expert

Замечательный офис, сотрудница Юля всегда приветлива и улыбчива. В наличии место для упаковки товара. Не хватает кулера с водой, и компьютера для оформления заказа на месте.

Дмитрий Иванов

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники, внутри опрятно и уютно не похоже на другие офисы, цветы, диван, Просторно. Сотрудники стараются но одиного человека явно не достаточно, постоянные очереди и измученная девочка сотрудник которая мечется с "языком на плече".

Олеся Б.

Level 4 Local Expert

Понравилось обслуживание и грамотный персонал . Офис новый , чистый и ухоженный. Чирикает птичка в офисе )) посылку доставили в срок , выдали по паспорту. Буду обращаться ещё !! Спасибо за вашу работу.

Александр

Level 10 Local Expert

девушка при посылке в Белоруссию обманула меня, предложив более дорогой способ, хотя я ее дважды переспрашивал о самом дешевом. Обман выяснился дома при играх с калькулятором стоимости 19.10.23

Всеволод Вычужин

Level 7 Local Expert

Хороший пункт! Большая стоянка. Отзывчивый персонал.

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Прекрасный офис,качественное и быстрое обслуживание

Елена Пустовалова

Level 6 Local Expert

Больше в это заведение не ногой! 13 октября придя в 10 утра (хотела отправить посылку)помешала работницам дружно курить на ступенях,за что была быстренько отшита! Мне отказали в отправлении моей посылки с луковицами тюльпанов в подарок моей маме,заявив что для этого мне нужно иметь ИП( от физ лиц они такие посылки не принимают) Выходит чтобы отправить маме люковицы купленные с рук у бабушек и в спец магазинах в подарок,мне ещё нужно оформить ИП!!?Подобного бреда я ещё не слышала!

Знаток

Level 20 Local Expert

Заказывали велосипед ребёнку, приехало в целости и сохранности. И не далеко от дома

Артем

Level 12 Local Expert

Никогда больше не буду отправлять авито через сдэк. 300 рублей за упаковку!!! Вы серьёзно?!

Елена Леницкая

Level 13 Local Expert

Отвратительное и хамское отношение, разговаривают через губу, ахи-вздохи в ответ на любой вопрос. Спасибо хоть, что на 3 буквы клиентов не посылаете🥲

Антон К.

Level 10 Local Expert

Отличный персонал, быстрое обслуживание

Матвей Ермаков

Level 5 Local Expert

Всегда добавляют доп услуги из-за которых приходится переплачивать в несколько раз. Вижу это только в этом отделении. Персонал неграмотный и легко написать вместо слова " Микрофон " " Микрафон" И забить. Если вы хотите отправить через этот пункт - заполняйте реквизиты онлайн, а потом уже приходите туда и отправляйте посылку

Анастасия

Level 5 Local Expert

В 10:59, 24 мая двери были закрыты, хотя на вывеске в субботу время работы с 10-16. Простояли рядом некоторое время, никто так и не подошёл, внутри тоже никого... Несли тяжёлую посылку - сюрприз неприятный

Виктор Salat

Level 6 Local Expert

Работают стпютльно по графику. Все оперативно.

Людмила

Level 2 Local Expert

У компании были мои электронная почта и номер телефона, мне можно было прислать письмо или смс, но уведомление о посылке пришло в сообщения во Вконтакте. Я могу не пользоваться страничкой, к ней может быть доступ у других людей, да мало ли что! Менеджера (или настроенную автоматику) не смутило даже то, что имя в профиле в ВК и оставленное в контактных данных не совпадает.

Никита Иванов

Level 20 Local Expert

работают по очень странному расписанию. и если так случилось, что вам передали сюда посылку, значит не повезло. персонал вежливый, расписание дрянь

Виктория C.

Level 7 Local Expert

Нормальное отделение, была два раза, очередей не было. Чисто, просторно, есть диванчик.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Девушка на рецепшене, отказалась отправлять товар, вскрыв его, чем сорвала защитную пломбу. Даже не извинившись

Ната Барбакова

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение. Услугами компании часто пользуюсь.... Ощущение, что к девушкам пришли лично домой и очень их отвлекаем.... Ответы не поднимая головы, сквозь зубы, с третьего раза удалось получить разъяснения по вопросу.... Компания хорошая, но такой персонал отбивает всякое желание .....

CDEK

124 reviews