Давно не отправляла через Сдэк, до этого момента никаких проблем не возникало, но сегодня (13.09.2024) пришла туда, чтоб отправить монитор, который оформили через Авито доставку, вещь была новая в заводской упаковке (с внутренней обрешеткой) и обернута снаружи с защитой пупырчатой пленкой (не один слой!!!), но мне отказали в отправке и начали навязывать отправку через Сдэк напрямую!!! Начали ссылаться на то, что Авито доставкой нельзя отправить с деревянной обришеткой, которую мне тоже навязывали, но я была готова оплатить ее, по итогу пришлось отменить заказ и тащить тяжелую вещь обратно … После того так пришла домой начала разбираться с поддержкой Авито, которая сказала, что никаких препятствий быть не должно было и я могла бы свободно отправить товар!!!!!

Sedlers

Level 6 Local Expert

Очередей нет,качественная и быстрая доставка ,постоянно отправляю мужу посылки в Белгородскую область,проблем не возникало,персонал вежливый,на все вопросы дают ясные ответы

Анна И.

Level 5 Local Expert

Пытались отправить 5 крупногабаритных коробок, заранее уточнили, примут ли их. Вначале сказали, что до 70 кг запросто, мы их взвесили, сами упаковали, измерили коробки. Нам насчитали около 13к за все. Оказалось, что по габаритам не проходит посылка. Внятного ответа что в таком случае делать не получили. Решено было отправить хотя бы 3 коробки поменьше, но когда распечатали накладные, в них было указано: - каждая коробка весила 22 кг вместо реального веса; - на каждую отправку (а их в итоге было 3) была страховка на 1000 рублей - за упаковку (упаковывали мы в итоге сами )было добавлено 800 рублей От девушки услышали хамство и «уйдите», вместо ответа на вопрос. В итоге забрали коробки и отправили другой транспортной (50кг за 5к рублей). Часто пользуемся услугами транспортных компаний, но с таким сталкиваемся впервые. Мы потратили час своего времени из-за некомпетентности работника и халатного отношения к работе.

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

86 reviews