CDEK

4.6

235 ratings

Rate this place

Лера Матненко

Level 4 Local Expert

Давно не отправляла через Сдэк, до этого момента никаких проблем не возникало, но сегодня (13.09.2024) пришла туда, чтоб отправить монитор, который оформили через Авито доставку, вещь была новая в заводской упаковке (с внутренней обрешеткой) и обернута снаружи с защитой пупырчатой пленкой (не один слой!!!), но мне отказали в отправке и начали навязывать отправку через Сдэк напрямую!!! Начали ссылаться на то, что Авито доставкой нельзя отправить с деревянной обришеткой, которую мне тоже навязывали, но я была готова оплатить ее, по итогу пришлось отменить заказ и тащить тяжелую вещь обратно … После того так пришла домой начала разбираться с поддержкой Авито, которая сказала, что никаких препятствий быть не должно было и я могла бы свободно отправить товар!!!!!

Sedlers

Level 6 Local Expert

Очередей нет,качественная и быстрая доставка ,постоянно отправляю мужу посылки в Белгородскую область,проблем не возникало,персонал вежливый,на все вопросы дают ясные ответы

Анна И.

Level 5 Local Expert

Пытались отправить 5 крупногабаритных коробок, заранее уточнили, примут ли их. Вначале сказали, что до 70 кг запросто, мы их взвесили, сами упаковали, измерили коробки. Нам насчитали около 13к за все. Оказалось, что по габаритам не проходит посылка. Внятного ответа что в таком случае делать не получили. Решено было отправить хотя бы 3 коробки поменьше, но когда распечатали накладные, в них было указано: - каждая коробка весила 22 кг вместо реального веса; - на каждую отправку (а их в итоге было 3) была страховка на 1000 рублей - за упаковку (упаковывали мы в итоге сами )было добавлено 800 рублей От девушки услышали хамство и «уйдите», вместо ответа на вопрос. В итоге забрали коробки и отправили другой транспортной (50кг за 5к рублей). Часто пользуемся услугами транспортных компаний, но с таким сталкиваемся впервые. Мы потратили час своего времени из-за некомпетентности работника и халатного отношения к работе.

Дмитрий Веселов

Level 13 Local Expert

Никогда не видел очереди в этом пункте! Всегда вежливый персонал! Максимальная помощь и поддержка. В связи с участившимися случаями блокировки Интернета огромное пожелание: организовать гостевой доступ к WiFi!

Show business's response

Андрей Рыхлов

Level 9 Local Expert

Отличный пункт - пожалуй лучший на районе. Вежливый персонал. Всё в лучшем виде. Рекомендую 👍

Show business's response

Андрей Караваев

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная и гнусная доставка с максимумом тупейшей бюрократии. для получения товара требуется труднонаходимый код и ПАСПОРТ. Сотрудники лениво и безразлично хамят. Отменить эту доставку НЕВОЗМОЖНО. Не пользуйтесь. Пожалеете 100 раз

Ирина Соколова

Level 4 Local Expert

Хороший пункт. Чисто, нет очередей. Вежливые ребята.

Anon

Level 11 Local Expert

Вполне себе помещение. Небольшое, но чистенько. Девушка приветливая. Народу не было, поэтому было не тесно. Получали большую посылку с фарфоровым сервизом. Все дошло хорошо. Полностью вскрывал и осматривал сервиз, всё отлично. Спасибо СДЭК за быструю и качественную доставку.

Александр

Level 6 Local Expert

Каждый день отправляю разными доставками покупки своим клиентам. Но тут я столкнулся со СДЭК. Заполнил на сайте накладную и принес картину упакованную в пленку ,картон и крафт бумагу ну и накладную. На сайте указал все габариты и доставка до получателя вышла всего 440р.Чудно. Принес картину на пункт приема, и тут я узнал что коробки и пленки недостаточно для того чтобы отправить картину ПО ГОРОДУ. Для того чтобы отправить картину размером 50х70 нужно деревянную обрешетку за 880р и нужно заполнить еще документы. Это даже не смешно. Картина которая плотно упакована нуждается еще и в обрешетке. Сотрудники не хотят разбираться а просто "высиживают" свои часы. Проще отправить клиента подальше чем замачиваться. В итоге отправил курьером другой компании, курьер молча у двери забрал картину и уже через час на другом конце ее получил клиент.

Максим Лезерко

Level 2 Local Expert

Очень часто посещаю данный пункт выдачи, ребята работают хорошо, быстро и грамотно обрабатывают каждого клиента. А так же желают хорошего дня или вечера. Вижу, что очень много плохих отзывов оставили те, кто не ознакомлен с правилами данной компании. По тому, прежде чем что-то предъявлять сотрудникам, не мешало бы самим разобраться в вопросе.

mikhmus

Level 20 Local Expert

В целом, все хорошо. Хотелось бы чтобы открывался офис на час пораньше и чтобы тарифы были чуть более конкурентоспособными

Тата Мосина

Level 3 Local Expert

У меня всегда все четко со всеми сотрудниками в этом пункте. Ребята работают хорошие. Все молодцы.

Анастасия

Level 11 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами этого пвз. Ребята внимательные, вежливые. Всегда идут на встречу и помогают, постоянных клиентов уже знают. Рекомендую этот пвз.

Инна Сальникова

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, опытный персонал, бывают и стажёры(но всё проходит быстро всегда), на очереди ни разу не натыкались. Это ближайший пункт от дома.

Константин Великий

Level 17 Local Expert

Хамское обслуживание, крайне некомпетентные сотрудники! Дата посещения 14.10.25 14:20, прошу руководство принять меры!

Show business's response

Владимир Филиппов

Level 9 Local Expert

С утра объявили что экспресс 1 день и на следующий приедет , через 2 часа принес посылку и уже сказали что 3-4 дня займет, из-за чего пришлось ехать в другую транспортную и потом пробираться через пробки

Алексей Васильев

Level 17 Local Expert

Года идут, а этот сдэк не меняется. Ужасное отношение к клиентам, некомпетентные сотрудники, ложные требования к отправлениям. Умничать любят больше чем работать.

Show business's response

Александр Смирнов

Level 20 Local Expert

Хороший Пункт выдачи . Получаю часто там товар . Сотрудники вежливые и быстро работают .

Linda

Level 14 Local Expert

Крайне недовольна обслуживанием! Можете обратить внимание на то, что у меня нет негативных отзывов, не пишу их. В случае сдек - исключение. Сдек отправил мне на почту интересное предложение, а воспользоваться не дал. Скидку при оформлении первой отправки посылки -30% не сделали - не обоснованно, не аргументированно. Менеджер не осведомлен, медлителен, не заинтересован оказать качественно услуги. Прошу провести работу над ошибками с персоналом. Первая отправка посылки отбила всё желание на дальнейшее сотрудничество.

Виктор Родионов

Level 9 Local Expert

Быстрая выдача заказов,все довольно дружелюбны. Единственное-помещение бы побольше,а то когда народу много становится некомфортно.

Вячеслав Т

Level 15 Local Expert

Точку указали некорректно, пункт выдачи находится на торцевой части дома, ближе к магазину 7 шагов (на местном диалекте — сарай). Обслуживание отличное, оператор доброжелательная отзывчивая, впервые предложили помочь с распаковкой посылки.

Анна Быкова

Level 9 Local Expert

Сотрудник на оформлении не заинтересован в своей деятельности, не пытается содействовать в решении проблемы. Остался неприятный осадок. Не рекомендую.

Константин Миролюбов

Level 10 Local Expert

Практически отсутствует парковка, но в целом пункт удобный, народу немного

Show business's response

Анжелика

Level 8 Local Expert

Всегда пользовались данным пунктом, всё было хорошо. Сегодня стали навязывать дополнительные услуги и подняли стоимость в два раза. Ушли в другую компанию.

Леонид Трапенок

Level 5 Local Expert

пришел сегодня с авито посылкой, отказались принимать, говорят плати за упаковку, хотя всегда и во всех сдеках упаковывали, по хамски разговаривают, В итоге в другом сдеке без проблем отправил

Наташа Кузьменко

Level 6 Local Expert

Отличный филиал ! Очередей.как на почте нет,обходительные девочки -операторы !Всё приходит в прекрасном состоянии ! Мне очень всё там нравится ! Спасибо большое !

visha

Level 12 Local Expert

Оказалось удобно, что можно на сайте заранее создать заказ, потом прийти сюда и отправить посылку. Мне повезло, очереди не было, быстро решила вопросик.

Ольга Александрова

Level 5 Local Expert

Понравилось, все четко, сроки, упаковка , качество, можно рекомендовать!

Кротких Татьяна

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники быстро доступно запаковали всё объяснили! Не было никаких проблем

Антон Кравец

Level 6 Local Expert

Быстро обслужили, даже при очереди в 3 человека, приветливый персонал)

Неопознанный Мужик

Level 21 Local Expert

Лучший пункт сдэк !!! Сотрудники максимально клиентоориентированны! Работы выполняют на 10 из 10!!! Очередей нет.

Сергей М.

Level 7 Local Expert

Замечательный пункт с прекрасным персоналом!

Show business's response

Татьяна Грибалева

Level 8 Local Expert

Часто пользуюсь услугами, всегда вежливо, быстро, грамотно. Операторы внимательные, если мне что-то не понятно, улыбнуться и ответят на все вопросы. Рекомендую

Сергей Корепанов

Level 5 Local Expert

Очень милая девушка помогла выбрать коробку и упаковать вещи. Приятно удивлен ценой и скоростью доставки. Спасибо, выручили в сложной ситуации!

Кристина

Level 13 Local Expert

Или мне так везло: пятница, суббота , никакой очереди. Все быстро и чётко.

Алиса Ш.

Level 4 Local Expert

Я была в этом пвз много-много раз ,все очень понравилось,все объяснили, показали ,осталась в хорошем настроении,отдельное спасибо сотрудникам, пухленький мальчик расстроенный, иногда ест повидло.

Алексей Чернышов

Level 16 Local Expert

Отличный офис. Сотрудники помогают и всегда приветливы! Благодарю!

Мария

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание. Спасибо 🙏

Show business's response

Виталий Антонов

Level 8 Local Expert

СДЭКом пользуюсь не так часто, но доставка и обслуживание мне нравиться, и цены умеренные.

Полина Усиченко

Level 3 Local Expert

обещали доставку на понедельник не согласовав со мной время, курьер звонит и говорит, что через час будет у меня я говорю, что на работе и не успеваю нихрена, только вечером могу на что он мне говорит, что он утренний курьер и тогда в пункт сдэка может положить, чтобы я сама забрала я говорю, так я заплачу так, будто курьерская доставка на дом, а по факту в пункте выдачи все он такой ну блин.. я утренний курьер, ничего не могу сделать я позвонила в сдэк, согласовала другую дату, на вторник с 18 до 22. в итоге: курьер мне не позвонил, на мои звонки не отвечал. позвонила в сдэк в 11 вечера, передо мной извинились, перенесли на среду с 9 до 23 мне звонит курьер в среду в 20:00 и говорит, что не успевает. физически я говорю ну ладно давайте на четверг звоню в сдэк они говорят, да, конечно, с 19 до 22 тогда вам в четверг привезем я такая ура сегодня с утра звонит сдэк и такой типа ыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыы согласовываете доставку на пятницу??? я звоню снова в сдэк, говорю, мол, че за фигня, у меня уже попа горит, мне нужно завтра уже получить подарок, сроки горят. они такие окей, тогда сегодня вечерний курьер с 21 до 22 вам привезет я такая фух ура в итоге мне звонит через 2 часа курьер и говорит "готовы принять товар сейчас?" я говорю, я же заказала на вечер он такой я утренний курьер, работаю до 18:00 я звоню опять в сдэк, говорю, мол, какого фига и девушка говорит ой ну мы не можем уже сегодня доставить, только если завтра уже. можем вам предложить забрать в пункте выдачи. пришлось согласиться на пункт выдачи никогда не заказывайте ничего у сдэка, отвратительно, никакой скидки не дали, купона или еще чего-то, той же бесплатной доставки

Жанна Ми.

Level 6 Local Expert

Удобно, близко и обслуживание норм. Пользуйтесь)

Дмитрий Сорокин

Level 18 Local Expert

Работают до последней минуты! Молодцы!

Show business's response

Куличков Григорий

Level 6 Local Expert

Любезные и внимательные операторы. Работают быстро и чётко.

Анна Данильева

Level 16 Local Expert

Иногда забираю заказы. Все хорошо организовано.

Милушка

Level 6 Local Expert

Получила посылку без задержки. Очень удобно, хорошо упаковано. Очереди не было.

Роман И.

Level 3 Local Expert

хорошее отделение , вход за магазином Дикси . Спасибо Полине что помогла с отправкой важных документов

Наталия

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказов. Вежливости обслуживание.

Nikita Kolesnik

Level 4 Local Expert

Великолепная работа девчонок-специалисток: быстро помогли упаковать и подготовить к отправке крупный груз, всё было очень доброжелательно

Андрей Миронов

Level 2 Local Expert

Очень быстро, качественно, без очередей. Грамотный персонал.

Маша Захарова

Level 5 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи мне , хорошие добрый персонал я тут и получала и забрала товары и знаю о чём говорю

CDEK

91 review